Консолидация учетной записи со связанными доменами
Обзор
Отдельные учетные записи с определенным доменом электронной почты (например, @mycompany.com) консолидируются в одну учетную запись при проверке связанного домена, когда владелец или администратор учетной записи выберет функцию, разрешающую консолидировать пользователей в свою учетную запись. У этих отдельных учетных записей будет возможность изменить свои адреса электронной почты, чтобы избежать консолидации. В ходе консолидации можно получить возврат сумм за все лицензии и дополнения, приобретенные отдельными учетными записями. После консолидации учетных записей решение о назначении лицензий и дополнений добавленным пользователям будет принимать родительская учетная запись с управляемым доменом.
Владелец или администратор учетной записи может также добавить связанный домен и отключить консолидацию пользователей для своей учетной записи. Если владелец или администратор решит не консолидировать пользователей, вы должны будете изменить свой адрес электронной почты или удалить свою учетную запись Zoom.
В этой статье рассматриваются следующие вопросы:
Необходимые условия
- Учетная запись со связанным доменом, активировавшая настройку Разрешить пользователям с тем же доменом присоединиться к этой учетной записи.
- Альтернативный адрес электронной почты (чтобы избежать консолидации).
Консолидация учетных записей
- При проверке связанного домена и включении настройки Разрешить пользователям с тем же доменом присоединиться к этой учетной записи учетной записью отобразится запрос присоединиться к родительской учетной записи или изменить адрес электронной почты. Запрос отобразится при входе в существующую учетную запись или при регистрации новой учетной записи.
Примечание. Запрос также отобразится при входе в систему на веб-портале Zoom или в клиенте. Кроме того, вам может прийти уведомление по электронной почте.
- Нажмите Присоединиться к учетной записи, а затем — Продолжить.
- Пользователям платных учетных записей будет предложено оформить возврат имеющегося остатка средств перед консолидацией.
- После отправки запроса на возврат средств отобразится страница с подтверждением. После завершения процесса возврата средств будет отправлено электронное письмо.
- Пользователи без платных учетных записей просто получат подтверждение о присоединении к родительской учетной записи.
Изменение адреса электронной почты учетной записи
При проверке связанного домена и включении настройки Разрешить пользователям с тем же доменом присоединиться к этой учетной записи учетной записью отобразится запрос присоединиться к родительской учетной записи или изменить адрес электронной почты. Если выполняется проверка связанного домена, и настройка Разрешить пользователям с тем же доменом присоединиться к этой учетной записи отключена, вам придется изменить свой адрес электронной почты. Запрос отобразится при регистрации новой учетной записи или входе в существующую учетную запись на веб-портале Zoom или в Zoom Client. Если у вас уже есть учетная запись, вам также может прийти уведомление по электронной почте.
- Если запрос отобразился, нажмите Изменить адрес электронной почты, затем нажмите Продолжить.
Примечание. Если владелец или администратор учетной записи запретил пользователям с тем же доменом присоединяться к своей учетной записи, единственный доступный для вас вариант — изменить свой адрес электронной почты. - Заполните необходимые поля, затем нажмите Сохранить.
- На новый адрес электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением. Откройте письмо и нажмите Подтвердить изменение.
- Введите новый пароль и нажмите Отправить.
- Нажмите Войти сейчас, чтобы получить доступ к своей учетной записи.