Доступ к отчету об истории конференций и вебинаров
Владельцы учетных записей и администраторы, а также лицензированные пользователи могут получить отчет об участниках конференций/вебинаров, который показывает список всех участников конференции/вебинара. Этот отчет, который является отчетом об истории конференций и вебинаров , также показывает список активных конференций/вебинаров и пользователей за определенный период времени, вплоть до одного месяца. Активная конференция — конференция, начало которой приходится на заданный диапазон времени. Активный пользователь — это пользователь, который организовал хотя бы одну конференцию в заданный диапазон времени.
Отчет об участниках конференций/вебинаров позволяет вам просмотреть общее количество участников и полный список присоединившихся, включая их имена, адреса электронной почты (если они вошли в учетную запись Zoom), а также время, когда они присоединились и покинули конференцию Zoom. Этот отчет полезен для владельцев учетных записей и администраторов, чтобы получить список участников и просмотреть отчет о посещаемости после конференции Zoom. Кроме того, администраторы и лицензированные пользователи также могут экспортировать список участников.
Владельцы учетных записей и администраторы также могут просматривать отчет об использовании активными хостами. Они могут просматривать конкретные конференции и вебинары активных организаторов, а также информацию об отделе и группе организатора.
Подробнее о том, как начать работу с отчетами Zoom.
Требования для доступа к отчету об истории конференций и вебинаров
- Учетная запись с тарифным планом «Профессиональный», «Бизнес», «Предприятие», «Образование» или API
- Владелец учетной записи или пользователь с индивидуальной ролью с доступом на просмотр отчетов об операциях пользователей
- Роль с включенным разрешением «Отчеты об использовании»
- Организатор конференции
Как получить доступ к отчету об истории конференций и вебинаров
Администратор
- Войдите на веб-портал Zoom в качестве администратора с привилегией редактирования настроек учетной записи.
- В меню навигации нажмите «Управление учетной записью», затем «Отчеты».
- Нажмите на вкладку «Отчеты об использовании».
- Нажмите «История конференций и вебинаров».
Появится отчет «История конференций и вебинаров».
Лицензированный пользователь
- Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
- В меню навигации нажмите «Аналитика и отчеты».
- Нажмите «Конференции и вебинары».
- Нажмите на вкладку «Отчеты об использовании ».
- Нажмите «История конференций и вебинаров».
Как пользоваться управлением столбцами
- Откройте отчет «История конференций и вебинаров».
- Нажмите на вкладку «По конференциям/вебинарам».
Примечание: это шаг только для администраторов. - В правом верхнем углу данных нажмите на значок шестеренки
.
Появится панель управления столбцами. - В панели вы можете управлять столбцами, которые отображаются на странице:
- Используйте строку поиска, чтобы найти столбец.
- (Необязательно) Установите следующие основные флажки.
Примечание: при выборе этих основных флажков будут выбраны все столбцы, перечисленные под ними.
- Общие: отображает общие поля.
- Использованные функции: отображает используемые функции.
- Поля отслеживания: отображает поля для отслеживания при планировании.
- Настраиваемые поля: отображает настраиваемые поля.
- Разверните основные флажки и выберите конкретные столбцы, которые вы хотите видеть на странице.
- Нажмите «Сбросить», чтобы вернуть настройки по умолчанию.
- Сделав выбор, нажмите «Применить».
Как получить отчет об участниках конференций и вебинаров
Вы можете просмотреть всю историю конференций и вебинаров за определенный период. Участников прошлой конференции или вебинара Zoom можно найти в отчете «История конференций и вебинаров».
Примечания:
Администратор
- Откройте отчет «История конференций и вебинаров».
- Нажмите на вкладку «По конференциям/вебинарам».
- В верхней части используйте следующие функции, чтобы отсортировать данные по конференции/вебинару, а затем нажмите «Искать»:
- Поиск по диапазону времени: выберите временной диапазон (в пределах месяца) с помощью полей «С» и «По».
- Нажмите на выпадающий список «Конференции и вебинары» и отфильтруйте по конференциям, вебинарам или обоим полям.
- Нажмите на выпадающий список «Содержит любые данные» и отфильтруйте по выбранным данным.
- Нажмите на выпадающий список «Использование функций» и отфильтруйте по выбранной функции.
- Используйте строку поиска и выполните поиск по теме или идентификатору конференции.
- Справа от конференции/вебинара, которым вы хотите управлять, в столбце «Участники» нажмите на количество участников (число).
Появится всплывающее окно со списком внутренних и внешних участников этой конференции/вебинара. Это откроет полный список участников, которые присоединились, включая их имена, адреса электронной почты (если они вошли в учетную запись Zoom), время присоединения и ухода, продолжительность (в минутах), статус гостя и информацию о том, находились ли они в зале ожидания.
Примечание: это включает всех участников, кроме пользователей в зале ожидания. - (Необязательно) В левом верхнем углу окна выберите следующие флажки:
- Экспортировать с данными о конференции: установите этот флажок, чтобы просмотреть и экспортировать данные о конференции.
- Показать уникальных пользователей: установите этот флажок, чтобы просмотреть уникальных пользователей.
- (Необязательно) В правом верхнем углу окна нажмите «Экспорт», чтобы экспортировать данные участников в CSV-файл.
Лицензированный пользователь
Как лицензированный пользователь, вы имеете доступ к отчетам. Отчеты доступны только для конференций, которые вы организовали как лицензированный пользователь (платный тип пользователя).
Примечание: если конференция была запланирована до получения лицензии, но проведена после, то отчет будет доступен. Однако, если конференция была запланирована и проведена до получения лицензии, то отчет доступен не будет.
- Откройте отчет «История конференций и вебинаров».
- В верхней части используйте следующие функции, чтобы отсортировать данные по конференции/вебинару, а затем нажмите «Искать»:
- Поиск по диапазону времени: выберите временной диапазон (в пределах месяца) с помощью полей «С» и «По».
- Нажмите на выпадающий список «Конференции и вебинары» и отфильтруйте по конференциям, вебинарам или обоим полям.
- Нажмите на выпадающий список «Содержит любые данные» и отфильтруйте по выбранным данным.
- Нажмите на выпадающий список «Использование функций» и отфильтруйте по выбранной функции.
- Используйте строку поиска и выполните поиск по теме или идентификатору конференции.
- Справа от конференции/вебинара, которым вы хотите управлять, в столбце «Участники» нажмите на количество участников (число).
Появится всплывающее окно со списком внутренних и внешних участников этой конференции/вебинара. Это откроет полный список участников, которые присоединились, включая их имена, адреса электронной почты (если они вошли в учетную запись Zoom), время присоединения и ухода, продолжительность (в минутах), статус гостя и информацию о том, находились ли они в зале ожидания.
Примечание: это включает всех участников, кроме пользователей в зале ожидания. - (Необязательно) В левом верхнем углу окна выберите следующие флажки:
- Экспортировать с данными о конференции: установите этот флажок, чтобы просмотреть и экспортировать данные о конференции.
- Показать уникальных пользователей: установите этот флажок, чтобы просмотреть уникальных пользователей.
- (Необязательно) В правом верхнем углу окна нажмите «Экспорт», чтобы экспортировать данные участников в CSV-файл.
Как просмотреть активных организаторов
Администратор
- Откройте отчет «История конференций и вебинаров».
- Нажмите на вкладку «По организаторам».
- Используйте следующие функции сверху для сортировки данных, а затем нажмите «Искать»:
- Поиск по диапазону времени: выберите временной диапазон (в пределах месяца) с помощью полей «С» и «По».
- Нажмите на выпадающий список «Конференции и вебинары» и отфильтруйте по конференциям, вебинарам или обоим полям.
- Нажмите на выпадающее меню «Платные и базовые» и отфильтруйте по «Платным», «Базовым» или обоим полям.
- Воспользуйтесь строкой поиска и выполните поиск по организатору.
- В верхней части страницы просмотрите следующие выделенные данные:
- Активные организаторы
- Количество конференций и вебинаров
- Всего участников
- Протоколы конференции
- Общая длительность
- Посмотрите данные организатора:
- Организатор: отображает адрес электронной почты организатора.
- Тип: отображает тип лицензии организатора.
- Количество конференций и вебинаров: отображает количество конференций и вебинаров.
- Участники: отображает количество участников на конференции или вебинаре.
- Протоколы конференции: отображает протоколы конференции/вебинара.
- Длительность: отображает общую длительность конференции/вебинара в минутах.
- Отдел: отображает отдел организатора.
- Группа: отображает группу, к которой принадлежит организатор.
- (Необязательно) В столбце «Организатор» нажмите на адрес электронной почты организатора, чтобы просмотреть более подробные данные о его конференциях и вебинарах.
Как создавать отчеты по опросам
- Откройте отчет «История конференций и вебинаров».
- Нажмите на вкладку «По конференциям/вебинарам».
- Справа от конференции или вебинара, которым вы хотите управлять, нажмите на значок «Создать подробный отчет», а затем «Отчет по опросу».
Отчет по опросу появится в «Очереди отчетов».
Как экспортировать отчеты
Экспорт отчетов во вкладке «По конференциям/вебинарам»
Примечание: этот отчет предназначен как для администраторов, так и для лицензированных пользователей.
- Откройте отчет «История конференций и вебинаров».
- Нажмите на вкладку «По конференциям/вебинарам».
Примечание: это шаг только для администраторов. - В правом верхнем углу нажмите «Экспорт», затем выберите один из следующих вариантов:
- Экспорт
- Экспорт списка с данными участников
- Экспорт списка с использованными функциями
Экспортированный список появится в «Очереди отчетов».
Экспорт отчетов во вкладке «По организаторам»
- Откройте отчет «История конференций и вебинаров».
- Нажмите на вкладку «По организаторам».
- В правом верхнем углу нажмите «Экспорт».
Экспортированный список появится в «Очереди отчетов».
Экспорт отчетов о конференциях и вебинарах конкретного организатора
- Откройте отчет «История конференций и вебинаров».
- Нажмите на вкладку «По организаторам».
- В столбце «Организатор» нажмите на адрес электронной почты организатора, чтобы просмотреть более подробные данные о его конференциях и вебинарах.
- В правом верхнем углу нажмите «Экспорт», затем выберите один из следующих вариантов:
- Экспорт
- Экспорт списка с данными участников
- Экспорт списка с использованными функциями
Экспортированный список появится в «Очереди отчетов».
Как просмотреть очередь отчетов
«Очередь отчетов» добавляет задачи по созданию отчетов в очередь. Если файл готов к скачиванию, отобразится значок скачивания. Вы можете проверить статус и скачать файл в любое время.
- Откройте отчет «История конференций и вебинаров».
- В правом верхнем углу страницы нажмите «Очередь отчетов».
Появится панель. - В панели просмотрите поля «Задача» и «Время создания».
- Справа от задачи используйте следующие действия:
- Нажмите кнопку «Скачать»
, чтобы скачать CSV-файл отчета. - Нажмите на значок «Корзина»
, чтобы удалить отчет из очереди.