Доступ к истории ваших конференций

История конференций — один из способов отслеживания использования конференций Zoom. Позволяет хранить записи конференций, которые вы организовали или к которым присоединились.

В зависимости от вашей учетной записи и типа пользователя, вы можете просматривать подробные данные использования Zoom вашей организацией с помощью панели управления и отчетов.

Требования для доступа к истории ваших конференций

• Приложение Zoom для ПК для Windows, macOS или Linux, версии 5.5.0 или новее
• Мобильное приложение Zoom для iOS или Android версии 5.5.0 или новее
• Использование отчетности Zoom 
  • Учетная запись с тарифным планом «Профессиональный», «Бизнес», «Предприятие», «Образование» или API
  • Разрешения владельца учетной записи или администратора на доступ к Отчетам об использовании для всех пользователей или пользователей с определенной ролью , если для этой роли разрешено просматривать Отчеты об использовании 

Как получить доступ к истории проведенных вами конференций

Предыдущие конференции, которые вы организовали, доступны вам как организатору, а также администраторам и владельцу вашей учетной записи Zoom.

Примечание. Если срок действия вашей конференции истек, она не будет отображаться в списке предыдущих конференций. Для получения дополнительной информации см. правила истечения срока действия идентификатора конференции.

Чтобы просмотреть предыдущие конференции, которые вы организовали,

1. Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
2. В меню навигации нажмите Конференции, а затем вкладку Предыдущие.
3. (Необязательно) Используйте поля Время начала – Время окончания , чтобы задать желаемый диапазон дат.
   Примечание. Будут отображаться только конференции за выбранный период времени. Измените временной диапазон, чтобы посмотреть больше конференций.

Как получить доступ к истории конференций, к которым вы присоединились

Предыдущие конференции, в которых вы участвовали, доступны только через приложение Zoom для ПК.

1. нажмите Присоединиться в приложение Zoom для ПК.
2. В поле Идентификатор конференции или имя персональной ссылки нажмите стрелку раскрывающегося списка , чтобы открыть список последних конференций.

Примечания:

• В истории списка конференций будет отображаться только часть темы конференции и ее идентификатор.
• Отображаются только последние 10 конференций, в которых вы участвовали.
• История списка конференций не синхронизируется между устройствами. Это означает, что предыдущие конференции, в которых вы участвовали в приложении Zoom для ПК, не будут отображаться в истории списка конференций на вашем мобильном устройстве.

Как получить доступ к истории конференций с помощью отчетов Zoom

С помощью отчетов Zoom вы можете получить полезные данные, такие как результаты регистрации и опросов, отчеты об использовании и отчеты об операциях пользователей.

Эти отчеты доступны за последние 12 месяцев. Диапазон поиска составляет до одного месяца за раз. 

Примечание. Чтобы создавать отчеты, необходимо проводить конференции в платной учетной записи. Обновление вашей учетной записи не приведет к созданию отчетов о конференциях, проведенных до обновления. 

Чтобы просмотреть историю конференций,

1. Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
2. в меню навигации нажмите Управление учетной записью, а затем Отчеты.
3. Щелкните вкладку Отчеты об использовании, а затем История конференций и вебинаров.
4. Щелкните вкладку По конференциям/вебинарам или на вкладку По организаторам.
5. (Необязательно) Используйте фильтр поиска:
   • Используйте поля От и До, чтобы задать желаемый диапазон дат
   • Выберите тип мероприятия: Конференции и вебинары, Конференции или Вебинары
   • Выберите доступные данные из следующего списка:
     • Содержит любые данные
     • Содержит данные опроса
     • Содержит данные анкеты
     • Содержит вопросы и ответы
     • Содержит данные ссылки на ресурс
     • Содержит данные о реакции
   • Выберите функцию в поле Использование функции, чтобы увидеть, какие функции использовались во время конференции.
   • Поиск по теме или идентификатору
6. Нажмите Поиск.
7. (Необязательно) Нажмите Экспорт, чтобы скачать отчет.

Владельцы учетных записей и администраторы могут создавать отчеты об активных организаторах, где можно просматривать список активных конференций, время конференций в минутах и пользователей за определенный период — до одного месяца. Эта функция также позволяет просматривать детали любой конференции, проведенной конкретным пользователем, и полезна для тех, кто документирует посещаемость для целей. соответствия требованиям

Если в вашей учетной записи активирован Zoom Phone и вы хотите получить доступ к истории вызовов, вы можете использовать приложение Zoom для ПК, чтобы просматривать историю вызовов, включая пропущенные и принятые входящие и исходящие вызовы.