Использование вопросов и ответов на собраниях Zoom Функция "Вопрос & ответ" (Q&A) для собраний позволяет участникам задавать вопросы во время собрания, а ведущему и со-ведущим отвечать на них либо приватно, для всех, либо отмечать их как то, на что нужно ответить в прямом эфире.
После окончания встречи Вы можете создать отчет Q& A для дальнейшего анализа.
Q&A также доступен для использования в вебинарах .
Требования к использованию Q&A на собраниях
Настольное приложение Zoom для Windows, macOS или Linux: Минимальная версия Global или выше Мобильное приложение Zoom для Android или iOS: Минимальная версия Global или выше Веб-приложение Zoom Учетная запись Zoom Workplace Business, Zoom Workplace Business, Zoom Workplace Business Plus, Zoom Workplace Enterprise, Zoom Workplace Enterprise Plus или Education Q&A на встречах включен
Как запланировать встречу с Q&A
Войдите в веб-портал Zoom . В меню навигации нажмите Meetings (Встречи ). Выберите редактирование существующей встречи или планирование новой встречи . В разделе Параметры совещаний установите флажок, чтобы включить Q& A.Примечание : Если опция отсутствует, значит, она была отключена на уровне учетной записи , и Вам необходимо обратиться к администратору Zoom. Нажмите Расписание .
Редактировать параметры Q&A
Войдите в веб-портал Zoom . В меню навигации нажмите Meetings (Встречи ). Нажмите на тему Вашей встречи. В верхней части подробной информации о собрании нажмите на вкладку Q& A. Нажмите Редактировать , чтобы настроить следующие параметры:
Разрешить анонимные вопросы : Выберите эту опцию, чтобы позволить участникам отправлять вопросы без указания своего имени ведущему и со-ведущим.Разрешите участникам просматривать : Выберите, хотите ли Вы, чтобы участники могли просматривать только ответы на вопросы или просматривать все вопросы .
Если Вы решили, чтобы участники могли просматривать все вопросы, Вы можете включить следующие опции: Участники могут повышать голос : Участники могут просматривать все присланные вопросы и голосовать за важные для них вопросы. Это поможет указать ведущему и со-ведущим на вопросы, на которые хотят получить ответ большее количество участников.Участники могут оставлять комментарии : Участники могут просматривать все представленные вопросы и добавлять дополнительные комментарии.
Нажмите Сохранить .Примечание : Эти параметры также могут быть настроены ведущим во время прямого эфира.
Как управлять Q&A во время встречи
Windows | macOS | Linux
Ответьте на представленные вопросы
В качестве ведущего или со-ведущего нажмите Q& A в элементах управления собранием. Все присланные вопросы будут перечислены, при этом вопросы, присланные участниками, не входящими в аккаунт, будут обозначены (Guest) рядом с их именем. Найдите вопрос, на который Вы хотели бы ответить:
Нажмите Ответить в прямом эфире , чтобы отметить вопрос как тот, на который будут даны ответы вслух во время собрания. Нажмите кнопку Ввести ответ , чтобы предоставить участнику письменный ответ. Введите свой ответ и нажмите Отправить .Примечание : Если Вы разрешили участникам комментировать вопросы, вопросы все равно будут отображаться в списке открытых и на них можно будет ответить, даже если участник прокомментировал вопрос. (Необязательно) Установите флажок Отправить конфиденциально , прежде чем нажать кнопку отправить, если Вы хотите, чтобы ответ был отправлен только участнику.
Отклонить вопросы
В качестве ведущего или со-ведущего нажмите Q& A в элементах управления собранием. Наведите курсор на вопрос, который Вы хотите отменить, и нажмите на значок многоточия . Нажмите Свободен или Удалить . Прерванные вопросы больше не будут видны участникам и переместятся на вкладку "Прерванные" для ведущего и со-ведущих, а удаленные вопросы будут полностью удалены и не смогут быть открыты вновь.
Повторное рассмотрение отклонённых вопросов
В качестве ведущего или со-ведущего нажмите Q& A в элементах управления собранием. Щелкните вкладку Уволенные . Найдите вопрос, который Вы хотите открыть заново, и нажмите Открыть .
Измените настройки Q&A во время прямой встречи
В качестве ведущего или со-ведущего нажмите Q& A в элементах управления собранием. В правом верхнем углу окна Q&A нажмите на шестеренку , чтобы открыть окно настроек.
Разрешить анонимные вопросы : Отметьте эту опцию, чтобы участники могли отправлять вопросы, не указывая своего имени ведущему и соведущим.Разрешить участникам просмотр : Отметьте, хотите ли Вы, чтобы участники могли просматривать только ответы на вопросы или просматривать все вопросы .
Если Вы решили, чтобы участники могли просматривать все вопросы, Вы можете включить следующие опции:
Участники могут повышать голос : Участники могут просматривать все присланные вопросы и голосовать за важные для них вопросы. Это поможет указать ведущему и со-ведущим на вопросы, на которые хотят получить ответ большее количество участников.Участники могут оставлять комментарии : Участники могут просматривать все представленные вопросы и добавлять дополнительные комментарии.
Android | iOS
Вопросы для ответов
В качестве ведущего или со-ведущего нажмите на опцию More в элементах управления собранием. Нажмите Q& A , чтобы просмотреть все присланные вопросы. Все присланные вопросы будут перечислены, при этом вопросы, присланные участниками, не входящими в аккаунт, будут обозначены (Guest) рядом с их именем. Найдите вопрос, на который Вы хотели бы ответить:
Нажмите Ответить в прямом эфире , чтобы отметить вопрос как тот, на который будут даны ответы вслух во время собрания. Нажмите пункт Введите ответ , чтобы предоставить участнику письменный ответ. Введите свой ответ и нажмите Отправить .Примечание : Если Вы разрешили участникам комментировать вопросы, вопросы все равно будут отображаться в списке открытых и на них можно будет ответить, даже если участник прокомментировал вопрос.
(Необязательно) Установите флажок Отправить конфиденциально , прежде чем нажать кнопку отправить, если Вы хотите, чтобы ответ был отправлен только участнику.
Отклонить вопросы
В качестве ведущего или со-ведущего нажмите на опцию More в элементах управления собранием. Нажмите Q& A , чтобы просмотреть все присланные вопросы. Длительно нажмите на вопрос, который Вы хотите отклонить, пока не появятся варианты. Нажмите Свободен или Удалить . Прерванные вопросы больше не будут видны участникам и переместятся на вкладку "Прерванные" для ведущего и со-ведущих, а удаленные вопросы будут полностью удалены и не смогут быть открыты вновь.
Как возобновить рассмотрение отклонённых вопросов
В качестве ведущего или со-ведущего нажмите на опцию More в элементах управления собранием. Нажмите Q& A , чтобы просмотреть все присланные вопросы. Нажмите вкладку Уволенные . Длительно нажмите на вопрос, который Вы хотите открыть заново, пока не появятся соответствующие опции. Нажмите кнопку Открыть .
Измените настройки Q&A во время прямой встречи
В качестве ведущего или со-ведущего нажмите на опцию More в элементах управления собранием. Нажмите Q& A , чтобы просмотреть все присланные вопросы. В правом верхнем углу окна Q&A нажмите на значок шестеренки :
Разрешить анонимные вопросы : Отметьте эту опцию, чтобы участники могли отправлять вопросы, не указывая своего имени ведущему и соведущим.Разрешить участникам просмотр : Отметьте, хотите ли Вы, чтобы участники могли просматривать только ответы на вопросы или просматривать все вопросы .
Если Вы решили, чтобы участники могли просматривать все вопросы, Вы можете включить следующие опции:
Участники могут повышать голос : Участники могут просматривать все присланные вопросы и голосовать за важные для них вопросы. Это поможет указать ведущему и со-ведущим на вопросы, на которые хотят получить ответ большее количество участников.Участники могут оставлять комментарии : Участники могут просматривать все представленные вопросы и добавлять дополнительные комментарии.
Веб-приложение
Ответьте на представленные вопросы
В качестве ведущего или со-ведущего нажмите Q& A в элементах управления собранием. Все присланные вопросы будут перечислены, при этом вопросы, присланные участниками, не входящими в аккаунт, будут обозначены (Guest) рядом с их именем. Найдите вопрос, на который Вы хотели бы ответить:
Нажмите Ответить в прямом эфире , чтобы отметить вопрос как тот, на который будут даны ответы вслух во время собрания. Нажмите кнопку Ввести ответ , чтобы предоставить участнику письменный ответ. Введите свой ответ и нажмите Отправить .Примечание : Если Вы разрешили участникам комментировать вопросы, вопросы все равно будут отображаться в списке открытых и на них можно будет ответить, даже если участник прокомментировал вопрос. (Необязательно) Установите флажок Отправить конфиденциально , прежде чем нажать кнопку отправить, если Вы хотите, чтобы ответ был отправлен только участнику.
Отклонить вопросы
В качестве ведущего или со-ведущего нажмите Q& A в элементах управления собранием. Наведите курсор на вопрос, который Вы хотите отменить, и нажмите на значок многоточия . Нажмите Свободен или Удалить . Прерванные вопросы больше не будут видны участникам и переместятся на вкладку "Прерванные" для ведущего и со-ведущих, а удаленные вопросы будут полностью удалены и не смогут быть открыты вновь.
Повторное рассмотрение отклонённых вопросов
В качестве ведущего или со-ведущего нажмите Q& A в элементах управления собранием. Щелкните вкладку Уволенные . Найдите вопрос, который Вы хотите открыть заново, и нажмите Открыть .
Измените настройки Q&A во время прямой встречи
В качестве ведущего или со-ведущего нажмите Q& A в элементах управления собранием. В правом верхнем углу окна Q&A нажмите на шестеренку , чтобы открыть окно настроек.
Разрешить анонимные вопросы : Отметьте эту опцию, чтобы участники могли отправлять вопросы, не указывая своего имени ведущему и соведущим.Разрешить участникам просмотр : Отметьте, хотите ли Вы, чтобы участники могли просматривать только ответы на вопросы или просматривать все вопросы .
Если Вы решили, чтобы участники могли просматривать все вопросы, Вы можете включить следующие опции:
Участники могут повышать голос : Участники могут просматривать все присланные вопросы и голосовать за важные для них вопросы. Это поможет указать ведущему и со-ведущим на вопросы, на которые хотят получить ответ большее количество участников.Участники могут оставлять комментарии : Участники могут просматривать все представленные вопросы и добавлять дополнительные комментарии.