Использование вопросов и ответов на собраниях Zoom

Функция "Вопрос & ответ" (Q&A) для собраний позволяет участникам задавать вопросы во время собрания, а ведущему и со-ведущим отвечать на них либо приватно, для всех, либо отмечать их как то, на что нужно ответить в прямом эфире.

После окончания встречи Вы можете создать отчет Q& A для дальнейшего анализа.

Q&A также доступен для использования в вебинарах.

Требования к использованию Q&A на собраниях

Оглавление

Как запланировать встречу с Q&A

  1. Войдите в веб-портал Zoom.
  2. В меню навигации нажмите Meetings (Встречи).
  3. Выберите редактирование существующей встречи или планирование новой встречи.
  4. В разделе Параметры совещаний установите флажок, чтобы включить Q& A.
    Примечание: Если опция отсутствует, значит, она была отключена на уровне учетной записи, и Вам необходимо обратиться к администратору Zoom.
  5. Нажмите Расписание.

Редактировать параметры Q&A

  1. Войдите в веб-портал Zoom.
  2. В меню навигации нажмите Meetings (Встречи).
  3. Нажмите на тему Вашей встречи.
  4. В верхней части подробной информации о собрании нажмите на вкладку Q& A.
  5. Нажмите Редактировать, чтобы настроить следующие параметры:
  6. Нажмите Сохранить.
    Примечание: Эти параметры также могут быть настроены ведущим во время прямого эфира.

Как управлять Q&A во время встречи

Windows | macOS | Linux

Ответьте на представленные вопросы

  1. В качестве ведущего или со-ведущего нажмите Q& A в элементах управления собранием.
    Все присланные вопросы будут перечислены, при этом вопросы, присланные участниками, не входящими в аккаунт, будут обозначены (Guest) рядом с их именем.
  2. Найдите вопрос, на который Вы хотели бы ответить:
    • Нажмите Ответить в прямом эфире, чтобы отметить вопрос как тот, на который будут даны ответы вслух во время собрания.
    • Нажмите кнопку Ввести ответ, чтобы предоставить участнику письменный ответ. Введите свой ответ и нажмите Отправить.
      Примечание: Если Вы разрешили участникам комментировать вопросы, вопросы все равно будут отображаться в списке открытых и на них можно будет ответить, даже если участник прокомментировал вопрос.
    • (Необязательно) Установите флажок Отправить конфиденциально, прежде чем нажать кнопку отправить, если Вы хотите, чтобы ответ был отправлен только участнику.

Отклонить вопросы

  1. В качестве ведущего или со-ведущего нажмите Q& A в элементах управления собранием.
  2. Наведите курсор на вопрос, который Вы хотите отменить, и нажмите на значок многоточия .
  3. Нажмите Свободен или Удалить.
    Прерванные вопросы больше не будут видны участникам и переместятся на вкладку "Прерванные" для ведущего и со-ведущих, а удаленные вопросы будут полностью удалены и не смогут быть открыты вновь.

Повторное рассмотрение отклонённых вопросов

  1. В качестве ведущего или со-ведущего нажмите Q& A в элементах управления собранием.
  2. Щелкните вкладку Уволенные.
  3. Найдите вопрос, который Вы хотите открыть заново, и нажмите Открыть.

Измените настройки Q&A во время прямой встречи

  1. В качестве ведущего или со-ведущего нажмите Q& A в элементах управления собранием.
  2. В правом верхнем углу окна Q&A нажмите на шестеренку , чтобы открыть окно настроек.
    • Разрешить анонимные вопросы: Отметьте эту опцию, чтобы участники могли отправлять вопросы, не указывая своего имени ведущему и соведущим.
    • Разрешить участникам просмотр: Отметьте, хотите ли Вы, чтобы участники могли просматривать только ответы на вопросы или просматривать все вопросы.
      • Если Вы решили, чтобы участники могли просматривать все вопросы, Вы можете включить следующие опции:
        • Участники могут повышать голос: Участники могут просматривать все присланные вопросы и голосовать за важные для них вопросы. Это поможет указать ведущему и со-ведущим на вопросы, на которые хотят получить ответ большее количество участников.
        • Участники могут оставлять комментарии: Участники могут просматривать все представленные вопросы и добавлять дополнительные комментарии.
Android | iOS

Вопросы для ответов

  1. В качестве ведущего или со-ведущего нажмите на опцию More в элементах управления собранием.
  2. Нажмите Q& A , чтобы просмотреть все присланные вопросы.
    Все присланные вопросы будут перечислены, при этом вопросы, присланные участниками, не входящими в аккаунт, будут обозначены (Guest) рядом с их именем.
  3. Найдите вопрос, на который Вы хотели бы ответить:
    • Нажмите Ответить в прямом эфире, чтобы отметить вопрос как тот, на который будут даны ответы вслух во время собрания.
    • Нажмите пункт Введите ответ, чтобы предоставить участнику письменный ответ. Введите свой ответ и нажмите Отправить.
      Примечание: Если Вы разрешили участникам комментировать вопросы, вопросы все равно будут отображаться в списке открытых и на них можно будет ответить, даже если участник прокомментировал вопрос.
      • (Необязательно) Установите флажок Отправить конфиденциально, прежде чем нажать кнопку отправить, если Вы хотите, чтобы ответ был отправлен только участнику.

Отклонить вопросы

  1. В качестве ведущего или со-ведущего нажмите на опцию More в элементах управления собранием.
  2. Нажмите Q& A , чтобы просмотреть все присланные вопросы.
  3. Длительно нажмите на вопрос, который Вы хотите отклонить, пока не появятся варианты.
  4. Нажмите Свободен или Удалить.
    Прерванные вопросы больше не будут видны участникам и переместятся на вкладку "Прерванные" для ведущего и со-ведущих, а удаленные вопросы будут полностью удалены и не смогут быть открыты вновь.

Как возобновить рассмотрение отклонённых вопросов

  1. В качестве ведущего или со-ведущего нажмите на опцию More в элементах управления собранием.
  2. Нажмите Q& A , чтобы просмотреть все присланные вопросы.
  3. Нажмите вкладку Уволенные.
  4. Длительно нажмите на вопрос, который Вы хотите открыть заново, пока не появятся соответствующие опции.
  5. Нажмите кнопку Открыть.

Измените настройки Q&A во время прямой встречи

  1. В качестве ведущего или со-ведущего нажмите на опцию More в элементах управления собранием.
  2. Нажмите Q& A , чтобы просмотреть все присланные вопросы.
  3. В правом верхнем углу окна Q&A нажмите на значок шестеренки :
Веб-приложение

Ответьте на представленные вопросы

  1. В качестве ведущего или со-ведущего нажмите Q& A в элементах управления собранием.
    Все присланные вопросы будут перечислены, при этом вопросы, присланные участниками, не входящими в аккаунт, будут обозначены (Guest) рядом с их именем.
  2. Найдите вопрос, на который Вы хотели бы ответить:
    • Нажмите Ответить в прямом эфире, чтобы отметить вопрос как тот, на который будут даны ответы вслух во время собрания.
    • Нажмите кнопку Ввести ответ, чтобы предоставить участнику письменный ответ. Введите свой ответ и нажмите Отправить.
      Примечание: Если Вы разрешили участникам комментировать вопросы, вопросы все равно будут отображаться в списке открытых и на них можно будет ответить, даже если участник прокомментировал вопрос.
    • (Необязательно) Установите флажок Отправить конфиденциально, прежде чем нажать кнопку отправить, если Вы хотите, чтобы ответ был отправлен только участнику.

Отклонить вопросы

  1. В качестве ведущего или со-ведущего нажмите Q& A в элементах управления собранием.
  2. Наведите курсор на вопрос, который Вы хотите отменить, и нажмите на значок многоточия .
  3. Нажмите Свободен или Удалить.
    Прерванные вопросы больше не будут видны участникам и переместятся на вкладку "Прерванные" для ведущего и со-ведущих, а удаленные вопросы будут полностью удалены и не смогут быть открыты вновь.

Повторное рассмотрение отклонённых вопросов

  1. В качестве ведущего или со-ведущего нажмите Q& A в элементах управления собранием.
  2. Щелкните вкладку Уволенные.
  3. Найдите вопрос, который Вы хотите открыть заново, и нажмите Открыть.

Измените настройки Q&A во время прямой встречи

  1. В качестве ведущего или со-ведущего нажмите Q& A в элементах управления собранием.
  2. В правом верхнем углу окна Q&A нажмите на шестеренку , чтобы открыть окно настроек.
    • Разрешить анонимные вопросы: Отметьте эту опцию, чтобы участники могли отправлять вопросы, не указывая своего имени ведущему и соведущим.
    • Разрешить участникам просмотр: Отметьте, хотите ли Вы, чтобы участники могли просматривать только ответы на вопросы или просматривать все вопросы.
      • Если Вы решили, чтобы участники могли просматривать все вопросы, Вы можете включить следующие опции:
        • Участники могут повышать голос: Участники могут просматривать все присланные вопросы и голосовать за важные для них вопросы. Это поможет указать ведущему и со-ведущим на вопросы, на которые хотят получить ответ большее количество участников.
        • Участники могут оставлять комментарии: Участники могут просматривать все представленные вопросы и добавлять дополнительные комментарии.