Поиск и устранение неполадок с недействительным идентификатором конференции Zoom

Если вам не удается присоединиться к конференции Zoom, потому что идентификатор конференции недействительный, попробуйте выполнить указанные далее шаги, чтобы найти и устранить неполадки.

Требования к поиску и устранению неполадок недействительного идентификатора конференции Zoom

Содержание

Как устранить неполадки при неправильном идентификаторе конференции Zoom

Введите идентификатор конференции и код доступа вручную

Windows | macOS.
  1. Войдите в приложение Zoom для ПК.
  2. На вкладке Главная нажмите Присоединиться .
  3. Введите идентификатор конференции, затем щелкните Присоединиться.
  4. Когда отобразится окно Введите код доступа конференции, введите код доступа.
Android | iOS
  1. Войдите в систему в мобильном приложении Zoom
  2. На вкладке « Конференция » нажмите на « Присоединиться».
  3. Введите идентификатор конференции, затем коснитесь Присоединиться.
  4. Введите код доступа и нажмите ОК.
 

Свяжитесь с организатором

Если Вы пробовали ввести идентификатор конференции и код доступа вручную, но все еще не можете присоединиться к конференции, попробуйте связаться с организатором и проверить, правильны ли идентификатор конференции и код доступа.

Примечание: если Вы являетесь организатором конференции, Вы можете изменить идентификатор конференции и код доступа.