Использование коннектора Zapier с Zoom Events

Коннектор Zapier для Zoom Events позволяет подключать вашу CRM-систему, LMS, маркетинговые или другие платформы к Zoom Events через Zapier. Это помогает автоматизировать регистрацию, отслеживание посещаемости и данные о взаимодействии без ручного экспорта. Вы можете автоматически передавать данные о регистрации в Zoom Events и получать данные после мероприятия, такие как отчеты о посещаемости и показатели взаимодействия, обратно в свои последующие системы.

Требования для использования коннектора Zapier с Zoom Events

Примечание: Дополнительную информацию о Zapier и принципах его работы см. в справочном центре Zapier.

Ограничения коннектора Zapier при работе с Zoom Events

Содержание

Как настроить регистрацию на мероприятие через Zapier

Вы можете автоматизировать весь цикл регистрации на мероприятие — от создания мероприятия до сбора регистраций — с помощью следующих действий и триггеров Zapier.

Автоматическая регистрация участников

  1. В Zapier создайте новый Zap.
  2. Выберите Zoom Events в качестве приложения.
  3. Выберите действие Добавление регистрации.
  4. В поле Event (Мероприятие) выберите мероприятие, для которого необходимо зарегистрировать участников.
  5. В выпадающем списке Ticket type (Тип билета) выберите тип билета. Если для мероприятия предусмотрен только один тип билета, он выбирается автоматически.
  6. Сопоставьте поля зарегистрированного участника (имя, адрес электронной почты и любые настраиваемые поля) из вашего приложения-триггера.
  7. Включите Zap. Регистрации обрабатываются группами примерно по 30 записей, чтобы не превышать лимиты скорости.

Отслеживание новых регистраций

  1. В Zapier создайте новый Zap.
  2. Выберите Zoom Events в качестве приложения.
  3. Выберите триггер Новый зарегистрированный пользователь.
  4. Выберите центр или конкретные мероприятия, которые необходимо отслеживать. Вы можете отслеживать все мероприятия в центре, вместо того чтобы настраивать отдельный Zap для каждого из них.
  5. Настройте шаг действия (например, добавление зарегистрировавшегося участника в список контактов CRM-системы).
  6. Включите Zap. Новые регистрации доставляются в режиме реального времени через webhooks вместо опроса.

Удаление регистрации

  1. В Zapier создайте новый Zap.
  2. Выберите Zoom Events в качестве приложения.
  3. Выберите действие Delete регистрация from Zoom мероприятие.
  4. Сопоставьте адрес электронной почты или идентификатор зарегистрировавшегося пользователя из вашего приложения-триггера.
  5. Включите Zap.

Как создавать, публиковать и обновлять мероприятия через Zapier

Вы можете полностью автоматизировать создание мероприятия с помощью многоэтапного Zap.

  1. В Zapier настройте триггер из исходного приложения (например, новую строку в таблице или новую запись в вашей CRM-системе).
  2. Добавьте действие Create event (Создать мероприятие) в Zoom Events, чтобы создать черновик мероприятия.
  3. Добавьте действие Publish event (Опубликовать мероприятие), чтобы опубликовать черновик.
  4. (Необязательно) Добавьте действие Обновить мероприятие, чтобы изменять сведения о мероприятии после его публикации.

Примечание. Ранее действие Создать мероприятие оставляло неопубликованный черновик. Новые действия Опубликовать мероприятие и Обновить мероприятие позволяют выполнить полный рабочий процесс в одном Zap.

Как выгрузить данные о посещаемости и вовлеченности через Zapier

После завершения мероприятия вы можете автоматически синхронизировать данные о посещаемости и взаимодействии с вашей CRM-системой или маркетинговой платформой.

Запросить отчеты о посещаемости

  1. В Zapier создайте новый Zap.
  2. Выберите Zoom Events в качестве приложения.
  3. Выберите триггер Session ended (Сеанс завершен), чтобы запустить Zap по окончании мероприятия или сеанса.
  4. Добавьте действие Get session attendance (Получить посещаемость сеанса) или Get event attendance (Получить посещаемость мероприятия), чтобы извлечь данные отчета о посещаемости (адрес электронной почты, время присоединения/выхода, длительность, флаг посещения, а также статус «в прямом эфире» или «по запросу»).
  5. Включите Zap. Данные о посещаемости доступны как на уровне мероприятия, так и на уровне сеанса.

Получить оценки вовлечённости

  1. В Zapier создайте новый Zap.
  2. Выберите Zoom Events в качестве приложения.
  3. Выберите триггер Сеанс завершен.
  4. Добавьте действие Получить данные о вовлеченности участника. Запись каждого участника включает оценку вовлеченности, длительность сеанса, количество ответов на опросы, отправленных вопросов и ответов (Q&A), скачанных ресурсов, а также активность в чате и лобби.
    Примечание: оценка вовлеченности — это расчет на основе взвешенных правил. Вы можете использовать это для приоритизации потенциальных клиентов в своей CRM-системе.
  5. Включите Zap.

Получение ответов на опросы, анкеты и данных функции «Вопросы и ответы»

  1. В Zapier создайте новый Zap.
  2. Выберите Zoom Events в качестве приложения.
  3. Выберите триггер Сеанс завершен.
  4. Добавьте действия Get event survey responses (Получить ответы на опрос о мероприятии) и Get session polls and Q&A (Получить опросы и вопросы и ответы сеанса), чтобы извлечь данные ответов на опрос, опрос или вопросы и ответы.
  5. Сопоставьте ответы с полями в вашей CRM-системе или маркетинговой платформе.
  6. Включите Zap.

Как отслеживать просмотры по требованию через Zapier

Если в мероприятии есть контент по запросу, вы можете отслеживать, кто его смотрел и как долго.

  1. В Zapier создайте новый Zap.
  2. Выберите Zoom Events в качестве приложения.
  3. Выберите действие On-demand registration (Регистрация по запросу), чтобы зарегистрировать зрителей для доступа по запросу, или используйте отчет по запросу для получения данных о просмотре. Отчет по запросу включает адрес электронной почты зрителя, источник, статус просмотра и длительность просмотра.
  4. Сопоставьте данные с вашей нисходящей системой.
  5. Включите Zap.

Доступные триггеры и действия Zapier

Активации

Действия

Поиск