Systemkrav för Zoom virtuell bakgrund Med funktionen virtuell bakgrund kan du visa en bild eller en kort video som bakgrund under ett Zoom-möte. Om du vill ha hjälp med virtuell bakgrundskompatibilitet eller felsökning ska du börja med att kontrollera listan med krav som beskrivs i den här artikeln för att se till att din version och dator eller enhet stöder den här funktionen.
Systemkraven för inställningar för virtuell bakgrund varierar. Till exempel kräver virtuella videobakgrunder och virtuella bakgrunder utan greenscreen mer systemresurser och har därför högre systemkrav.
Begränsningar av inställningar för virtuell bakgrund
Systemkrav för virtuella bakgrunder
När du jämför din processor med kraven nedan kan din processorgeneration etableras av den första siffran (eller två) i processornumret, medan de återstående 3 siffrorna är modellnumret. Till exempel är en Intel Core i7-6700 700-modellen av 6:e generationens i7-processorer.
Windows
Endast bild utan greenscreen
Zoom-skrivbordsapp, global minimiversion eller senare Windows 7, 8, 10 (64-bit) och 11 Processorer som stöds
Intel Pentium och Celeron
Integrerad GPU Intel HD Graphics 500 eller senare ELLER Intel UHD Graphics GPU-huvuddrivrutin version 23 eller senare Intel UHD Graphics Intel Core i3-5000 eller senare Intel Core i5-5000 eller senare Intel Core i7-3000 eller senare Intel Core i9-3000 eller senare AMD
8 kärnor eller högre med 2,0 GHz eller högre; eller 12 kärnor eller högre; eller Ryzen 5/7/9 eller högre ARM64
Qualcomm Adreno 680 och senare Drivrutinsversion 27.20.1640.0 eller senare Obs ! Dessa krav gäller även funktionen för suddig bakgrund . Läs mer om hur du kontrollerar dina systemkrav för funktionen för suddig bakgrund.
Endast bild med greenscreen
Zoom-skrivbordsapp, global minimiversion eller senare Processorer som stöds
Intel 2 kärnor med 2,0 GHz eller högre (Intel Core i5/i7 eller motsvarande AMD) processor AMD Ryzen 5/7/9 eller senare Video utan greenscreen
Zoom-skrivbordsapp, global minimiversion eller senare Windows 7, 8, 10 (64-bit) och 11 Processorer som stöds (720p bakgrundsvideo)
Intel Core i3
4 kärnor eller högre 8:e generationen (8000) eller senare Intel Core i5
2 kärnor eller högre 6:e generationen (6000) eller senare Gäller ej U-serien Intel Core i7, i9
2 kärnor kräver 4:e generationen (4000) eller senare 4 kärnor kräver 6:e generationen (6000) eller senare Gäller ej Atom- och Y-serien Intel Core Xeon
2 kärnor eller högre med 2,0 GHz eller högre Andra Intel-processorer
6 kärnor eller högre kräver 4:e generationen (4000) eller senare Gäller ej Atom-serien Icke-Intel-processorer
8 kärnor eller högre med 2,0 GHz eller högre; eller 12 kärnor eller högre; eller AMD – Ryzen 5/7/9 eller högre; Qualcomm Adreno 680 och högre med drivrutinsversion 27.20.1640.0 eller senare Processorer som stöds (1080p bakgrundsvideo)
Intel Core i5-6000 eller senare 4 kärnor eller högre Gäller ej U-serien Intel Core i7, i9, Xeon4:e generationen (4000) eller senare Intel Core CPU med HD 620 integrerad grafik kräver följande:
Windows 10, 64-bitar Drivrutinsversion 26.20.xx.xx eller senare i7 ELLER i5 2 kärnor med huvudversion 26.20 eller senare och mindre version 7323 eller senare Andra Intel-processorer
6 kärnor eller högre 4:e generationen (4000) eller senare Gäller ej Atom- och Y-serien Icke-Intel-processorer
8 kärnor eller högre med 2,0 GHz eller högre; ELLER 12 kärnor eller högre AMD – Ryzen 5/7/9 eller senare Video med greenscreen
Zoom skrivbordsapp: Global minimiversion eller senare Windows 7, 8, 10 (64-bit) och 11 Processorer som stöds (720p bakgrundsvideo)
Intel Core i5, i7, i9
2 kärnor eller högre 6:e generationen (6000) eller senare Gäller ej Atom- och Y-serien Intel Core i5, i7, i9, Xeon
Andra Intel-processorer
6 kärnor eller högre Gäller ej Atom- och Y-serien Icke-Intel-processorer
6 kärnor eller högre med 3,0 GHz frekvens eller högre; ELLER 8 kärnor eller högre; ELLER AMD – Ryzen 5/7/9 eller senare Processorer som stöds (1080p bakgrundsvideo)
Intel Core i5-5000 eller senare Intel Core i7-2000 eller senare Intel Core i9, Xeon
Andra Intel-processorer
6 kärnor eller högre Gäller ej Atom- och Y-serien Icke-Intel-processorer
8 kärnor eller högre med 3,0 GHz frekvens eller högre, ELLER 12 kärnor eller högre; ELLER AMD – Ryzen 5/7/9 eller senare
macOS
Endast bild utan greenscreen
Zoom skrivbordsapp: Global minimiversion eller senare macOS version 10.13 eller senare Processorer som stöds
Apple M-serien eller senare Intel Core i3, i5, i7, i9, Xeon
4 kärnor eller högre i3 kräver 8:e generationen (8000) eller senare Intel Core i5, i7, i9, Xeon
2 kärnor eller högre i5 kräver 5:e generationen (5000) eller senare Andra Intel-processorer
6 kärnor eller högre Gäller ej Atom- och Y-serien Icke-Intel-processorer
8 kärnor eller högre AMD – Ryzen 5/7/9 Obs ! Dessa krav gäller även funktionen för suddig bakgrund . Läs mer om hur du kontrollerar dina systemkrav för funktionen för suddig bakgrund.
Endast bild med greenscreen
Zoom skrivbordsapp: Global minimiversion eller senare Processorer som stöds
Apple M1 2 kärnor, 2 Ghz eller högre (i5/i7 eller motsvarande AMD) Video utan greenscreen
Zoom skrivbordsapp: Global minimiversion eller senare macOS 10.13 eller senare Processorer som stöds (720p bakgrundsvideo)
Apple M-serien eller senare Intel Core i3, i5, i7, i9, Xeon
4 kärnor eller högre i3 kräver 8:e generationen (8000) eller senare Intel Core i5, i7, i9, Xeon
2 kärnor eller högre i5 kräver 5:e generationen (5000) eller senare Andra Intel-processorer
6 kärnor eller högre Gäller ej Atom- och Y-serien Icke-Intel-processorer
8 kärnor eller högre AMD – Ryzen 5/7/9 Processorer som stöds (1080p bakgrundsvideo)
Apple M-serien (endast MacBook Pro) Intel Core i5
4 kärnor eller högre, 5:e generationen (5000) eller senare, ELLER 2 kärnor, 7:e generationen (7000) eller senare, och 2,0 GHz eller högre Intel Core i7-2000 eller senare Intel Core i9, Xeon
Andra Intel-processorer
6 kärnor eller högre Gäller ej Atom- och Y-serien Icke-Intel-processorer
Video med greenscreen
Zoom skrivbordsapp: Global minimiversion eller senare macOS 10.9 eller senare Processorer som stöds (720p bakgrundsvideo)
Apple M1 Intel Core i5, i7, i9
2 kärnor 6:e generationen (6000) eller senare Gäller ej Atom- och Y-serien Intel Core i5, i7, i9, Xeon
Andra Intel-processorer
6 kärnor eller högre Gäller ej Atom- och Y-serien Icke-Intel-processorer
Processorer som stöds (1080p bakgrundsvideo)
Apple M1 Intel Core i5-5000 eller senare Intel Core i7-2000 eller senare Intel Core i9 och Xeon
Andra Intel-processorer
6 kärnor eller högre Gäller ej Atom- och Y-serien Icke-Intel-processorer
Skickar HD-video när du använder virtuell bakgrund
När du använder virtuell bakgrund utan greenscreen är din utgående videoupplösning begränsad till 720p. För att uppnå 1080p när du använder virtuell bakgrund utan greenscreen måste du uppfylla riktlinjerna för HD-video och följande systemkrav:
Zoom-skrivbordsapp för macOS: global minimiversion eller senare Intel-processor: 6 kärnor eller högre Apple M-serien eller senare
Linux
Endast bild med greenscreen
Zoom-skrivbordsapp, global minimiversion eller senare 2 kärnor, 2 GHz eller högre (i5/i7 eller motsvarande AMD) processor En fysisk greenscreen Endast bild utan greenscreen
Zoom-skrivbordsapp, global minimiversion eller senare Processorer som stöds
Intel Core i3-8000 eller senare Intel Core i5-6000 eller senare Intel Core i7-4000 eller senare Intel Core i9-7000 eller senare Intel Core Xeon
4 kärnor eller högre 2,0 GHz eller högre AMD
8 logiska kärnor eller högre 3,0 GHz eller högre Obs ! Dessa krav gäller även funktionen för suddig bakgrund . Läs mer om hur du kontrollerar dina systemkrav för funktionen för suddig bakgrund.
Android
Zoom-mobilapp, global minimiversion eller senare Android 8.0 eller senare arm64 processor
3 GB eller högre RAM GPU
Qualcomm Adreno:
540 (Snapdragon 835/Snapdragon SDM835), eller högre än 615 (QCS605 eller Snapdragon SDM710) Mali:G-serie med version G72 eller högre Processorn måste vara högre än Exynos 9810, Exynos 990, Kirin 980 eller Dimensity 1000. Endast följande telefontillverkare stöds:Google OnePlus Oppo Redmi Samsung Vivo Xiaomi Huawei Obs ! Dessa krav gäller även funktionen för suddig bakgrund . Läs mer om hur du kontrollerar dina systemkrav för funktionen för suddig bakgrund.
iOS
Zoom-mobilapp: global minimiversion eller senare iPhone 8, 8+, X, och senare modeller 5:e och 6:e generationens 9,7-tums iPad 7:e generationens och senare 10,2-tums iPad iPad Pro Obs ! Dessa krav gäller även funktionen för suddig bakgrund . Läs mer om hur du kontrollerar dina systemkrav för funktionen för suddig bakgrund.
Webbapp
Chrome OS eller en Chrome/Edge-webbläsare Processor med minst 4 logiska kärnor (inkluderar 4 riktiga kärnor eller 2 kärnor med 4 trådar)