Hantera och dela molninspelningar

Inspelningshantering tillåter kontoägare och administratörer att hantera sina användares molninspelningar, inklusive visning, radering och delning av video-, ljud- avskrifts- och chattfiler. Om du är användare kan du visa, radera och dela dina egna molninspelningar med inspelningshantering.

Följ felsökningsstegen för molninspelning om du har problem med att hitta eller dela en molninspelning.

Denna artikel omfattar:

• Hur man kommer åt inspelningshantering i Zoom
  • Konto
  • Användare
• Hur man delar, laddar ner och raderar molninspelningar
  • Inställningar för att dela molninspelningar
• Hur man visar molninspelningar
  
  • Byt namn på inspelningens mötesämne och visningsnamn
  • Visa molninspelningsanalys
• Hur man exporterar en lista över molninspelningar

Förutsättningar för att hantera och dela Zoom-molninspelningar

• Kontoägare eller administratörsbehörighet (krävs för att hantera alla användares molninspelningar)
• Molninspelning aktiverad
• Delning av molninspelning aktiverad
• Autentisering för att visa molninspelningar aktiverad
• Molninspelningen måste vara färdigbearbetad för att kunna spelas i Zoom-webbportalen
• För att redigera och radera inspelningar måste din administratör tillåta dig att redigera eller ta bort molninspelningar

Obs! Användare med schemaläggningsbehörigheter kan potentiellt komma åt, ladda ner och dela molninspelningar för möten som användaren de är ombud för är värd, men de kan inte radera molninspelningar på uppdrag av den andra användaren. 

Hur man kommer åt inspelningshantering i Zoom

Konto

1. Logga in på Zoom-webbportalen.
2. I navigeringsmenyn klickar du på Kontohantering och sedan på Inspelningshantering.
   Du kommer att se en lista över molninspelningar på ditt konto.
3. Sök inspelningar genom att ange mötes-ID eller ämne. Du kan också ange nyckelord för att söka efter texten i ljudtranskriptioner.
   Obs! Det finns ingen gräns för vilket datum du kan ange.
4. (Valfritt) Klicka på Avancerad sökning för att filtrera inspelningar efter datumintervall, värd eller lagringsplats.

Användare

1. Logga in på Zoom-webbportalen.
2. I navigeringsmenyn klickar du på Inspelningar.
   Du kommer att se en lista över molninspelningar som du har startat och slutat bearbeta.
   Obs! Användare som har tilldelats schemaläggningsbefogenhet kan också ha åtkomst till molninspelning. 
3. Justera datumintervallet och statusen och sök sedan efter värd, mötes-ID, ämne eller nyckelord.
   Obs! Det finns ingen gräns för vilket datum du kan ange.

Hur man delar, laddar ner och raderar molninspelningar

1. Få tillgång till dina molninspelningar.
2. Hitta molninspelningen du vill dela, ladda ner eller radera.
   • För att dela:
     1. Klicka på Dela på inspelningens sida.
     2. Justera dina delningsinställningar efter önskemål.
     3. Klicka på Kopiera delningsinformation och navigera sedan till din e-post eller där du behöver dela molninspelningen för att klistra in delningsinformationen.
   • För att ladda ner:
     1. Klicka på knappen Ladda ner på inspelningens sida.
   • För att radera:
     1. Klicka på ikonen radera på inspelningens sida .
     2. I popup-fönstret för Bekräftelse klickar du på Flytta till papperskorgen.
        Läs mer om att radera molninspelningar.

Obs!

• Om du vill komma åt en molninspelning som användare och automatisk radering är aktiverat, kommer du att ha möjlighet att inaktivera automatisk radering om alternativet inte är låst av din administratör.
• Användare med schemaläggningsbehörigheter kan potentiellt komma åt, ladda ner och dela molninspelningar för möten som användaren de är ombud för är värd, men de kan inte radera molninspelningar på uppdrag av den andra användaren. 

Inställningar för att dela molninspelningar

Klicka på Dela för att visa information om inspelningslänken och delningsinställningar, till exempel att inaktivera nedladdningar från tittare och att kräva ett lösenord för att visa. Dessa inställningar respekteras för alla videor under det ursprungligt inspelade mötet. 

• Delbar länk: Länken för att komma åt den delade molninspelningen.
  • Kopiera: Kopierar länken och lösenordet (om aktiverat) till din molninspelning. Denna länk ger tittarna tillgång till alla videoklipp som är tillgängliga under det inspelade mötet. Dela denna information för att låta andra se molninspelningen.
    Obs! Om avsnittet Lösenord inte visas betyder det att lösenkoden redan är inbäddad i den delbara länken.
• Vem kan se: Låter inspelningen delas offentligt eller internt. Ändringar av denna inställning sparas automatiskt.
  • Alla med inspelningslänken: Alla som har inspelningsdelningslänken kan komma åt inspelningslänken. Om du väljer det här alternativet kan du fortfarande kräva ett lösenord för att se inspelningen.
  • Inloggade användare på mitt konto: Endast inloggade användare på samma konto kan se inspelningen. Det här alternativet kräver att autentisering för att visa molninspelningar är aktiverat.
    Obs! Du kan inte markera ett alternativ som har tagits bort eller dolts från administratörsinställningarna. Ändringar kommer att sparas automatiskt.
  • Logga in på Zoom: Endast användare som är inloggade på sitt Zoom-konto kan komma åt inspelningen.  Det här alternativet kräver autentisering för att visa molninspelningar för att vara aktiverat.
  • Logga in på Zoom med specificerade domäner: Endast användare som loggar in på Zoom med de domäner som anges av kontoadmin kan komma åt inspelningen. Det här alternativet kräver autentisering för att visa molninspelningar för att vara aktiverat.
  • Logga in på extern enkel inloggning (SSO): Endast användare som loggar in på extern SSO som anges av kontoadmin kan komma åt inspelningen. Det här alternativet kräver autentisering för att visa molninspelningar för att vara aktiverat.
  • Endast personer som du delat med nedan: Endast de angivna användarna – både användare på samma konto och externa användare – kan komma åt inspelningen. Använd följande alternativ för att ange användare.
• Dela med specifika personer: Ange externa användare eller användare på samma konto som kan komma åt inspelningen. Tillagda användare kommer också att få en e-postavisering med en länk till inspelningen.
  1. Ange användarens visningsnamn eller e-postadress för att söka bland användare. 
  2. Klicka på användaren för att lägga till dem.
  3. (Valfritt) Klicka på ikonen bredvid användaren du vill ta bort.
  4. Klicka på Skicka.
     E-postadresserna (en delad lista) visas i popup-fönstret
• Dela med alla inbjudna: Skicka en e-postavisering till alla inbjudna med en länk till inspelningen.

Klicka på Dela inställningar för att komma åt dessa ytterligare inställningar.

• Ställ in utgångsdatum: Låter dig ställa in antalet dagar eller ett specifikt datum då länken ska upphöra att gälla för tittare. 
• Tittare kan ladda ner: Tillåter tittare att ladda ner videon förutom att se den online.
• Tittare kan se avskriften: Tillåter tittare att se den automatiska avskriften om Zoom kunde bearbeta den.
• Tittarna måste registrera sig för att titta: Kräver att användarna anger sitt namn och sin e-postadress innan de tittar på eller laddar ner inspelningen. Värden kommer att kunna ladda ner en rapport med denna information.
• Lösenord: Kräver att användare anger ett lösenord innan de tittar på eller laddar ner inspelningen. När du har valt det här alternativet anger du ett anpassat lösenord och klickar på Spara.

Obs! Du kan också ändra inspelningsinställningar på användarnivå.

Hur man visar molninspelningar

1. Få tillgång till dina molninspelningar.
2. Baserat på valen av molninspelningsinställningarkommer du att se olika inspelningsvyer
   .Obs!: 
   • Du kan klicka på någon av dessa vyer för att se inspelningen eller lyssna på ljudet.
   • När du markerar en vy kan du klicka på nedladdningsknappen för att ladda ner inspelningen, länkikonen för att dela inspelningslänken eller klicka på ikonen radera för att radera inspelningen.
   • Läs mer om inspelningslayouter.
3. Hitta inspelningen du vill visa och klicka på ämnet.
   Obs! Om ditt möte inte har slutfört konverteringen kommer inspelningen att visas i listan med en etikett som visar Bearbetar Inspelning. När inspelningen har konverterats kan du se, dela, ladda ner eller radera din molninspelning.
4. Klicka på uppspelningsikonen för att spela upp videon.
   En ny webbläsarflik öppnas som visar inspelningsuppspelningen och tillgängliga kontroller, inklusive Spela upp/Pausa, Volym, Hastighet, Trimma, Visa/Dölj undertexter och Helskärm.
5. (Valfritt) Trimma inspelningen eller hantera smarta kapitel, inspelningshöjdpunkter och nästa steg.

Byt namn på inspelningens mötesämne och visningsnamn

Du kan ändra ämnet för din molninspelning såväl som dess visningsnamn. Du kan också se analyser, såsom sidvisningar och nedladdningar, för molninspelningar som du har delat internt eller externt.

• När du tittar på din inspelning klickar du på penn-/redigeringsikonen till höger om inspelningsämnet och ändrar sedan ämnet efter önskemål.
• Klicka på penn-/redigeringsikonen till höger om inspelningens visningsnamn och ändra sedan efter önskemål.

Visa molninspelningsanalys

Du kan se analyser (sidvisningar och nedladdningar) för en molninspelning som du har delat internt eller externt.

1. Få tillgång till inspelningshantering
2. Hitta inspelningen du vill visa och klicka på ämnet.
3. Klick på Inspelningsanalys.
4. Använd listrutorna högst upp för att ange ett datumintervall och klicka sedan på Sök.
5. Klicka på en av flikarna för att se en sammanfattning eller filtrera data efter vy/nedladdningar.
   Du kommer att se följande inspelningsmätvärden:
   • Sammanfattning: En kort sammanfattning av visningar och nedladdningar efter datum. 
   • Efter visning: Antalet gånger som någon tittade på inspelningssidan, samt hur länge de tittade på inspelningen. Det här mätvärdet spårar inte antalet gånger inspelningen spelades upp. Det här mätvärdet räknar inte heller unika sidvisningar, så om någon laddar om sidan räknas det som en annan visning.
   • Genom nedladdning: Antalet gånger som någon klickade på Ladda ned på molninspelningssidan. Det här mätvärdet spårar inte antalet gånger som nedladdningen slutfördes. Med andra ord, om användaren klickade på Ladda ner men inte avslutade nedladdningen, räknas det fortfarande mot detta mätvärde.

Du kan också klicka på Exportera som CSV-fil, vilket kommer att exportera data på den aktuella fliken som en CSV-fil.

Obs!

• Om en Zoom-användare är inloggad på sitt konto på webben och visar eller laddar ner inspelningen, visar den här kolumnen deras profilnamn och tillhörande e-postadress. Gäster som tittar på inspelningar och inte lämnar sina e-poster till värden kommer annars inte att visas i inspelningsanalysen; deras e-post kommer att döljas i fliken Efter visning.
• Mätvärdena återställs inte om du ändrar delningsinställningarna för molninspelningen. Till exempel om du ändrar den från privat till offentlig.

Hur man exporterar en lista över molninspelningar

Du kan exportera en CSV-fil med inspelningsdetaljer, inklusive värdens e-post, mötes-ID, mötesämne, startdatum och -tid och filstorlek.

1. Få tillgång till inspelningshantering
2. Ange de sökkriterier du vill ladda ner en rapport om.
3. Klicka på Exportera.