Med Zoom for Google Workspace-tillägget kan du sömlöst schemalägga, gå med i och hantera möten direkt från Gmail eller Google Kalender. Dina tilläggsinställningar synkroniseras från Zoom-webbportalen. Efter att du har installerat tillägget kan du använda det i den skrivbordswebbläsaren (Gmail eller Google Kalender) eller mobilenheten (Google Kalender-appen). För ytterligare integration med Google Kalender ställer du in kontakt- och kalenderintegrering.
För avancerad mötesschemaläggning rekommenderar vi att du använder Zoom Chrome-tillägget.
Obs!
Den 16 november 2020 aktiverade Google Google Meet som standard för möten när mer än en videokonferensleverantör är aktiverad. Om du har aktiverat Google Meet utöver Zoom kan du lära dig hur du ändrar denna standard.
Integrering av reservering av arbetsplats är endast tillgänglig via Zoom Chrome-tillägget.
Krav för att installera och använda Zoom for Google Workspace
Läs igenom tjänstevillkoren, ange om du vill göra appen tillgänglig för hela din domän eller för ett specifikt team eller avdelning, markera avtalsrutan och klicka på Godkänn.
Om du hanterar din organisations Google-konto och har tillgång till Googles adminkonsol följer du dessa resurser från Google för att installera Zoom for Google Workspace för dina användare.
Så här aktiverar du kontroller för kontoöverensstämmelse för Google Workspace-tillägget
Administratörer kan tillämpa strikt e-postmatchning under inloggningen för att säkerställa att endast behöriga användare ges åtkomst, vilket förbättrar den övergripande säkerheten och efterlevnaden av organisationens policyer. Följ dessa steg för att aktivera kontroller för kontoöverensstämmelse:
Logga in på Zoom-webbportalen som administratör med befogenhet att redigera kontoinställningar.
I navigeringsmenyn klickar du på Kontohantering och sedan på Kontoinställningar.
På fliken Möten bläddrar du ner till avsnittet Säkerhet.
Hitta reglaget Säkerställ kontoöverensstämmelse för Outlook- och Google Workspace-integreringar och klicka på det för att aktivera inställningen.
Om en dialogruta för verifiering visas klickar du på Aktivera för att bekräfta ändringen.
Hur man aktiverar eller inaktiverar automatiskt tillägg av videosamtal för Google Kalender-evenemang
När Zoom for Google Workspace-tillägget har installerats leder tillägget av ett evenemang i Google Kalender automatiskt till att ett Zoom-möte läggs till om en gäst läggs till. Så här aktiverar eller inaktiverar du den här funktionen:
Under Integreringar klickar du på reglaget Infoga länk till mötesinsikter med Zoom AI Companion i mötesinbjudan för att aktivera det. Obs! Om alternativet är gråtonat har det låsts på antingen grupp- eller kontonivå och måste ändras på den nivån.
Om en dialogruta för verifiering visas klickar du på Aktivera för att verifiera ändringen.
Hur man använder Zoom for Google Workspace-tillägget
Begränsningar och felsökning av Zoom for Google Workspace-tillägget
Flera Google-konton
När du installerar och använder tillägget rekommenderas det att du inte är inloggad på flera Google-konton i samma webbläsare. Du kan inte installera tillägget om du är inloggad på flera Google-konton, så du bör bara vara inloggad på det konto som du vill installera tillägget på. Dessutom, om du använder tillägget och är inloggad på flera Google-konton som har tillägget installerat, kommer detta att orsaka problem vid schemaläggning av Zoom-möten.
Det går inte att ändra ägandeskapet för mötet genom Google Workspace-tillägget
Tillägget Zoom for Google Workspace stöder inte överföring av Zoom-värdrollen när du använder funktionen Ändra ägare i Google Kalender. När du ändrar ägare till ett evenemang i Google Kalender som har ett associerat Zoom-möte, kommer det inte att göra den användaren till värd i Zoom.
Som en lösning kan du antingen lägga till en användare som en alternativ värd (om du inte använder schemaläggningsbehörighet) eller redigera evenemanget via tillägget för att ändra alternativet Schemalägg för (om du använder schemaläggningsbehörighet).
Så här lägger du till en alternativ värd:
I Google Kalender öppnar du mötet och klickar på pennikonen för att redigera det.
Klicka på ikonen Zoom for Google Workspace i panelen till höger.
Bläddra nedåt för att hitta fältet Alternativa värdar, och ange sedan e-postadressen till en användare för att lägga till dem som en alternativ värd för mötet.
Klicka på Lägg till möte högst upp i panelen.
På mötesinbjudan klickar du på Spara.
Så här ändrar du Schemalägg för:
I Google Kalender öppnar du mötet och klickar på pennikonen för att redigera det.
Klicka på ikonen Zoom for Google Workspace i panelen till höger.
Under Schemalägg för väljer du den användare du har schemaläggningsbehörighet för som du vill ge värdrättigheter.
Klicka på Uppdatera möte högst upp i panelen.
På mötesinbjudan klickar du på Spara.
Platshållarna ”Detta är ett kalendermöte” och ”Google Kalender-möte (ej synkroniserat)”
När du schemalägger ett möte via tillägget skapas ett platshållarmöte och mötesinbjudningsdetaljer från det platshållarmötet läggs till i kalenderevenemanget. Detaljer om det faktiska kalenderevenemanget, såsom ämne, agenda och datum/tid, synkroniseras inte med Zoom-mötet förrän kalenderevenemanget har sparats i Google. När kalenderevenemanget har sparats kan det ta cirka 2 minuter för mötesdetaljerna att synkroniseras med Zoom, varefter platshållarmötesdetaljerna i kalenderevenemanget uppdateras.
Under synkroniseringen kan du se platshållarmötet på din lista över kommande Zoom-möten som ”Detta är ett kalendermöte” eller ”Google Kalendermöte (ej synkroniserat)”. När synkroniseringen är klar kommer detta att uppdateras och bör matcha ämnet som angetts för kalenderhändelsen. Om synkroniseringen misslyckas ska du logga ut och in igen på tillägget Zoom for Google Workplace.
Obs! Detta platshållarmöte är vanligtvis schemalagt till 31 december 1979 eller 1 januari 1980. När synkroniseringen är klar kommer kalenderevenemangets schemalagda datum och tid att ersätta platshållarens datum/tid.
Felet ”Misslyckades med att skapa konferens” vid schemaläggning av ett möte
Om du får felmeddelandet Det gick inte att skapa en konferens vid schemaläggning av ett möte med Google Workspace-tillägget kan detta bero på ett tjänsteproblem relaterat till en överskriden API-hastighetsgräns. Besök sidan Zoom Service Status för att lära dig mer om aktuell status och underhållsperioder för alla Zoom-tjänster.
Som en lösning rekommenderar vi att du använder Zoom Chrome-tillägget tills problemet är löst.
Felsökning av synkroniseringsproblem
Om du har sparat kalenderevenemanget, väntat några minuter kalenderinformationen fortfarande inte synkroniseras med Zoom, kan detta bero på ett par problem, som att inte ha skrivbehörighet till kalendern du schemalägger för eller att du försöker schemalägga ett möte i det förflutna.
Så här kan du försöka tvinga fram synkroniseringen manuellt:
Använd en webbläsare för att logga in på Google Kalender.
Klicka på ikonen Zoom for Google Workspace i panelen till höger.
Klicka på Google-kalenderevenemanget som hat synkroniseringsproblem. Detta gör att tillägget kontrollerar kalenderevenemang-ID:t och dina Zoom-möten och synkroniserar eventuella ändringar eller saknad information.
Vänta 1-2 minuter tills synkroniseringen är klar.Vänta 1-2 minuter tills synkroniseringen är klar.
Hur dina data används
Den här appen kommer åt och använder följande information från ditt Zoom-konto:
Användarinformation (namn, e-post, tidszon) – används när information om användaren visas.
Mötesinställningar – används när du skapar möten med standardinställningar.
Användare med schemaläggningsbehörighet – används för att avgöra när en användare tillåts att schemalägga möten för en annan användare.
Möteslista – används när du listar en användares aktuella möten.
Mötesinformation (mötesnummer, ämne, starttid, varaktighet, möteslösenord, mötesinbjudan som innehåller instruktioner för att gå med) – används för att visa detaljer för ett valt kommande möte.
Den här appen får åtkomst till och använder följande information från ditt Google Workspace-konto:
Lista över kalenderhändelser – används för att hitta en händelse för att uppdatera Zoom-mötesinformation och för att visa en användares möteslista.
Information om kalenderhändelse (titel, tid, typ, organisatör) – används när du skapar/uppdaterar ett Zoom-möte för en kalenderhändelse.
Mottagare av det valda e-postmeddelandet – används i Gmail-integrering för att skicka mötesinbjudningar
Ämnet för det valda e-postmeddelandet – används i Gmail-integrering för att fylla i mötesämnet för det skapade Zoom-mötet