Den här artikeln anger kraven för att använda Zoom-skrivbordsklienten på Windows, macOS och Linux.

Information om systemkrav för andra Zoom-produkter finns i artiklarna för mobilappen, PWA och webbklienten samt Zoom Rooms.

Denna artikel omfattar:

• Systemkrav
• Operativsystem som stöds
• Surfplattor som stöds
• Webbläsare som stöds
• Processor- och RAM-krav
• Stöd för hög DPI
• Bandbreddskrav

Systemkrav

• En internetanslutning – kabelanslutet eller trådlöst bredband (3G eller 4G/LTE)
• Högtalare och en mikrofon – inbyggt, USB-anslutet eller trådlöst via Bluetooth
• En webbkamera eller HD-webbkamera – inbyggd, USB-ansluten eller:
  • En HD-kamera eller HD-videokamera med videoinspelningsenhet
    Obs! Se listan över enheter som stöds.
  • Virtuell kameraprogramvara som används med sändningsprogramvara, till exempel OBS- eller IP-kameror
    Obs! För macOS krävs Zoom-klient 5.1.1 eller senare.

Operativsystem som stöds

• macOS X med macOS X (10.10) eller senare
• Windows 11
• Windows 10
  Obs! Enheter som kör Windows 10 måste köra Windows 10 Home, Pro eller Enterprise. S Mode stöds inte.
• Windows 8 eller 8.1
• Windows 7
• Ubuntu 12.04 eller senare
• Mint 17.1 eller senare
• Red Hat Enterprise Linux 8.0 eller senare
• Oracle Linux 8.0 eller senare
• CentOS 8 eller senare
• Fedora 21 eller senare
• OpenSUSE 13.2 eller senare
• ArchLinux (endast 64-bitars)

Surfplattor som stöds

• Surface PRO 2 eller senare, som kör Windows 8.1 eller senare
  Anmärkningar:
• Tablet PC som kör Windows 10 måste köra Windows 10 Home, Pro eller Enterprise. S Mode stöds inte.
• Tablet PC har endast stöd för skrivbordsklienten.

Webbläsare som stöds

• Skrivbord
  • Chrome: Inom två versioner från aktuell version
  • Firefox: Inom två versioner från aktuell version
  • Edge: Inom två versioner från aktuell version
  • Safari: Inom två versioner från aktuell version
• Mobil
  • Safari: Inom två versioner från aktuell version
  • Chrome: Inom två versioner från aktuell version
  • Firefox: Inom två versioner från aktuell version

Om den aktuella versionen av Chrome till exempel är 111 stöder Zoom versionerna 109, 110 och 111. När nya versioner släpps följer den lägsta versionen också med två versioner.

Processor- och RAM-krav

	Minimum	Rekommenderas
Processor	1 Ghz eller högre med en kärna	2 Ghz eller högre med dubbel kärna (motsvarande Intel i3/i5/i7 eller AMD)
RAM	Ej tillämpligt	4 Gb

Obs!

• Bärbara datorer med dubbel och enkel kärna har en lägre bildfrekvens vid skärmdelning (cirka 5 bilder per sekund). Vi rekommenderar en processor med fyra kärnor eller mer för bästa skärmdelningsprestanda på bärbara datorer.
• Linux kräver en processor eller ett grafikkort som har stöd för OpenGL 2.0 eller senare.

Stöd för hög DPI

• Zoom-skrivbordsklient för Windows, macOS eller Linux: Global minimiversion eller senare

Bandbreddskrav

Den bandbredd som används av Zoom optimeras för bästa upplevelse baserat på deltagarens nätverk. Den anpassas automatiskt för 3/4/5G, WiFi eller kabelanslutna nätverk.

Rekommenderad bandbredd för deltagare i möten och webbinarier:

• För 1:1-videosamtal:
  • För video med hög kvalitet: 600 Kbit/s (upp/ned)
  • För video med 720p HD: 1,2 Mbit/s (upp/ned)
  • För video med 1080p HD: 3,8 Mbit/s/3,0 Mbit/s (upp/ned)
• För gruppvideosamtal:
  • För video med hög kvalitet: 1,0 Mbit/s/600 Kbit/s (upp/ned)
  • För video med 720p HD: 2,6 Mbit/s/1,8Mbit/s (upp/ned)
  • För video med 1080p HD: 3,8 Mbit/s/3,0 Mbit/s (upp/ned)
  • För att ta emot gallerivy: 2,0 Mbit/s (25 vyer), 4,0 Mbit/s (49 vyer)
• För endast skärmdelning (ingen videominiatyrbild): 50–75 Kbit/s
• För skärmdelning med videominiatyrbild: 50–150 Kbit/s
• För VoiP med ljud: 60–80 Kbit/s
• För Zoom Phone: 60–100 Kbit/s

Rekommenderad bandbredd för deltagare i webbinarier:

• För paneldeltagare med video på:
  • ~600 Kbit/s (ned) för video med hög kvalitet
  • ~1,2–1,8 Mbit/s (ned) för video med 720p HD
  • ~2–3 Mbit/s (ned) för video med 1080p HD
• För endast skärmdelning (ingen videominiatyrbild): 50–75 Kbit/s (ned)
• För skärmdelning med videominiatyrbild: 50–150 Kbit/s (ned)
• För VoiP med ljud: 60–80 Kbit/s (ned)