Kontoägare, administratörer och användare som har en roll med faktureringsbehörighet kan visa och ladda ner kontofakturahistorik i Zoom-webbportalen. Dina fakturor kommer att återspegla de produkter som ingår i ditt kontos prenumeration, inklusive deras kvantitet, pris och eventuella tillämpliga skatter.
För att se dina fakturor följer du stegen nedan beroende på var din faktureringsportal finns i den vänstra navigeringsmenyn i Zoom-webbportalen. Är du osäker på var din faktureringsportal finns? Läs om hur du hittar dina faktureringsinställningar.
Så förstår du dina fakturauppgifter
Allmän information om fakturan
På vänster sida av fakturan hittar du följande information (i förekommande fall):
Fakturadatum
Fakturanr.
Betalningsvillkor
Förfallodag
Kontonummer
Valuta
Betalningsmetod
Kontoinformation
Kontots juridiska namn
Såld till-adress:Adressen och e-postadressen till den kontakt som använder prenumerationen (vanligtvis kontoägaren)
Faktura till-adress: Adress och e-postadress till den kontaktperson som betalar för prenumerationen Observera: E-postadresserna för fakturakontakt och kontakt för såld till som anges på din faktura kanske inte är samma som e-postadressen för kontoägaren eller din inloggningsadress.
På höger sida av fakturan hittar du följande information (i förekommande fall):
I avsnittet Debiteringsinformation listas alla dina produkter samt deras antal och priser. Varje produkt kommer att innehålla en prenumerationsperiod, vilket är den tidsperiod som är relaterad till avgiften.
Summan återspeglar din delsumma (exklusive skatt), totalsumma (inklusive skatter, avgifter och tilläggsavgifter) och ditt fakturasaldo. Ditt fakturasaldo är det belopp som för närvarande är förfallet på fakturan.
Obs: Om din faktura har en Totalsumma (inklusive skatt) inom parentes, t.ex. (10 kronor), då är det beloppet en kredit. Om du har autopay kommer krediten automatiskt att dras av på framtida fakturor. Om du har nettovillkor måste du skicka en begäran till Zoom Billing för att tillämpa krediten på en faktura.
Avsnitt för information om skatter, avgifter och tilläggsavgifter
Avsnittet Information om skatter, avgifter och tilläggsavgifter innehåller en uppdelning av vilka av dina produkter som har debiterats skatt, vilken typ av skatt det var samt det debiterade skattebeloppet.
Avsnitt för transaktioner
Avsnittet Transaktioner visas längst ned på fakturan när en betalning har gjorts eller en kreditering har gjorts på fakturan och innehåller även datum och belopp för transaktionen.
Ytterligare resurser för faktura och fakturering
Läs om hur du uppdaterar din fakturakontakt för att ändra eller lägga till vem som ska få meddelanden när fakturor bokförs.
Granska våra skatteresurser för skatterelaterade frågor.