Inställningar för nätverksbrandvägg eller proxyserver för Zoom

Om appen står kvar i läget ”ansluter” eller har uppnått en tidsgräns på grund av felen Nätverksfel, försök igen eller Kan inte ansluta till tjänsten, kontrollera nätverksanslutningen och försök igen kan det bero på nätverksanslutningen, nätverkets brandväggsinställningar eller inställningar för säkerhetsgateway.

Obs! Kontrollera nätverksanslutningen genom att öppna en webbläsare och se till att du kan komma åt https://zoom.us/sv

Denna artikel omfattar:

Brandväggsregler för Zoom

Se följande tabell om du ska konfigurera nätverkets brandvägg. Följande regler ska användas på utgående trafik. Zoom kommunicerar med destinationsporten som tas emot när klienten upprättar sin anslutning. Brandväggen ska konfigureras för att tillåta dessa returanslutningar.

ProtokollPortarKällaDestination
TCP80,443Alla Zoom-klienter*.zoom.us/sv
TCP443, 8801, 8802Alla Zoom-klienter

IPv4:

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.25.41.128/25
3.80.20.128/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.82.0/23
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
15.220.80.0/24
15.220.81.0/25
18.254.23.128/25
18.254.61.0/25
20.203.158.80/28
20.203.190.192/26
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.202.62.192/26
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
101.36.167.0/24
101.36.170.0/23
103.122.166.0/23
111.33.115.0/25
111.33.181.0/25
115.110.154.192/26
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
121.244.146.0/27
134.224.0.0/16
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
160.1.56.128/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
166.108.64.0/18
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
198.251.128.0/17
202.177.207.128/27
203.200.219.128/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24
221.122.64.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27


IPv6:
2407:30C0::/32
2600:9000:2600::/48
2620:123:2000::/40

UDP

3478, 3479, 8801 - 8810

Alla Zoom-klienter

IPv4:

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.25.41.128/25
3.80.20.128/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.82.0/23
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
15.220.80.0/24
15.220.81.0/25
18.254.23.128/25
18.254.61.0/25
20.203.158.80/28
20.203.190.192/26
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.202.62.192/26
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
101.36.167.0/24
101.36.170.0/23
103.122.166.0/23
111.33.115.0/25
111.33.181.0/25
115.110.154.192/26
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
121.244.146.0/27
134.224.0.0/16
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
160.1.56.128/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
166.108.64.0/18
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
198.251.128.0/17
202.177.207.128/27
203.200.219.128/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24
221.122.64.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27


IPv6:
2407:30C0::/32
2600:9000:2600::/48
2620:123:2000::/40

Brandväggsregler för Zoom Phone

Obs!

ProtokollPortarKällaDestination
TCP5091Alla Zoom-klienter

3.72.154.128/25
3.80.20.128/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.235.96.0/23
8.5.128.0/24
18.159.143.0/25
52.59.151.0/25
64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
99.79.20.0/25
101.36.167.0/24
103.122.166.0/23
120.29.148.0/24
134.224.0.0/16
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
162.12.232.0/22
170.114.0.0/16
173.231.92.0/24
173.231.94.0/24
192.204.12.0/22
206.247.0.0/16
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24


IPv6:
2620:123:2000::/40

TCP390 (se anmärkning)Alla Zoom-klienter

3.21.137.128/25
3.235.96.0/23
134.224.0.0/16
170.114.0.0/16

UDP20000-64000Alla Zoom-klienter

64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
101.36.167.0/24
103.122.166.0/23
115.117.119.96/27
121.244.146.0/27
121.244.203.192/27
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
162.12.232.0/22
170.114.0.0/16
173.231.92.0/24
173.231.94.0/24
203.200.219.128/27
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
213.19.144.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24


IPv6:
2620:123:2000::/40

Brandväggsregler för Zoom Contact Center

ProtokollPortarKällaDestination
UDP20000-64000Alla Zoom-klienter

50.239.204.0/24
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
170.114.0.0/16
204.80.104.0/21
206.247.0.0/16

IPv6:
2620:123:2000::/40

TCP443Alla Zoom-klienter

3.21.137.128/25
3.235.96.0/23
50.239.204.0/24
103.122.166.0/23
134.224.0.0/16
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
170.114.0.0/16
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24

TCP5091Alla Zoom-klienter

50.239.204.0/24
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
170.114.0.0/16
204.80.104.0/21
206.247.0.0/16

IPv6:
2620:123:2000::/40

Brandväggsregler för Zooms webbplats

ProtokollPortarKällaDestination
TCP80, 443Alla Zoom-klienter
Användarens webbläsare
*.zoom.us/sv

Brandväggsregler för Zoom Support och Community

ProtokollPortarKällaDestination
TCP80, 443Användarens webbläsare*.zoom.us
*.zoom.com

Brandväggsregler för Zoom Apps som skapats av Zoom

ProtokollPortarKällaDestination
TCP443Alla Zoom-klienter
Användarens webbläsare
*.zoomapp.cloud

Brandväggsregler för certifikatvalidering

Zoom-klienten 5.5.0 eller senare kräver följande URL för certifikatvalidering.

ProtokollPortarKälla

Destination

HTTP80Zoom-klientcrl3.digicert.com
crl4.digicert.com
ocsp.digicert.com
crl.entrust.net
certificates.godaddy.com
crl.godaddy.com
ocsp.godaddy.com
certificates.starfieldtech.com
crl.starfieldtech.com
ocsp.starfieldtech.com
ocsp.sectigo.com
ocsp.usertrust.com 
ocsp.comodoca.com
crl.sectigo.com
crl.usertrust.com
crl.comodoca.com

Zoom CDN

Zoom CDN används för att optimera leveransen av filer som är relaterade till Zoom-plattformen, som inspelningar av kundmöten, statiska webbtillgångar, Zoom-klienter och nedladdningar av fast programvara för Zoom Phone.

ProtokollPortarKälla

Destination

HTTPS443

Användarens webbläsare
Zoom-certifierad hårdvara (Zoom Room-hårdvara, Zoom Phone-hårdvara osv.)

IPv4:
52.84.151.0/24
170.114.45.0/24
170.114.46.0/24

 

IPv6:
2407:30c0:180::/48
2407:30c0:181::/48
2600:9000:2600::/48

Zoom Device Management (ZDM)

Zoom Device Management (ZDM) är ett verktyg för enhetshantering som gör det möjligt att hantera dina Zoom Rooms, enheter och Zoom-klienter utan att behöva interagera fysiskt med varje enhet. Om företagets brandvägg omfattar en brandvägg eller proxyservrar måste du lägga till denna URL för ZDM i din lista över tillåtna nätverksdomäner för att tillåta kommunikation med ZDM-servern:

https://zdmapi.zoom.us

IP-intervall i txt-filer

IP-intervall att tillåta kan även laddas ner i txt-filformat:

Proxy-server

Vi har stöd för https/SSL-proxyserver via port 443 för Zoom-trafik.

Obs! Detta gäller inte Zoom Phone-tjänsten.

Zoom identifierar dina proxyinställningar automatiskt. Du kan i vissa fall uppmanas att ange användarnamn och lösenord för proxy.

Obs! Vi rekommenderar att du tillåter zoom.us/sv och *.zoom.us från proxy- eller SSL-inspektion.

Brandväggsregler för andra Zoom-tjänster