Avinstallera och installera om Zoom-applikationen

Följ anvisningarna nedan för att ta bort Zoom-appen från enheten om du vill ta bort den helt från enheten eller har problem med den befintliga versionen och vill göra en ny installation.

Innehållsförteckning

Så avinstallerar och installerar du om Zoom-appen

Windows

Ta bort Zoom från kontrollpanelen

  1. Sök efter Kontrollpanelen i Windows sökfält.
  2. Klicka på appen Kontrollpanelen.
  3. Om Kontrollpanelen är inställd på Kategorivy klickar du på Avinstallera ett program.
    Alternativt, om Visa efter är inställt på Stora eller Små ikoner, klicka på Program och funktioner.
  4. I programlistan väljer du zoom.us eller Zoom Workplace (6.0.0 och senare), klicka sedan på Avinstallera.
  5. Om du får frågan Vill du avinstallera Zoom? klickar du på Ja.

När du är klar laddar du ner den senaste Zoom-appen från vårt nedladdningscenter och installerar om den.

Kör CleanZoom för att ta bort Zoom helt

För att ta bort Zoom helt, inklusive alla konfigurationsfiler och lokalt sparade Zoom-appinställningar, kör CleanZoom på din enhet.

varningsikon

Förutom att ta bort konfigurationsfiler och lokala appinställningar tar CleanZoom-avinstallationsprogrammet även bort kryptografiska nycklar. Det gör att du förlorar möjligheten att dekryptera E2E-krypterade e-postmeddelanden i Zoom Mail och Zoom Phones röstbrevlåda, såvida du inte har en reservnyckel med tillräcklig åtkomst eller en kontospärr aktiverad.

Tänk på den troligtvis permanenta förlusten av E2E-krypterade e-postmeddelanden i Zoom Mail och krypterade meddelanden i Zoom Phones röstbrevlåda innan du använder avinstallationsprogrammet. Du kan eventuellt använda den vanliga avinstalleringsmetoden om du tänker installera om Zoom på samma enhet.

  1. Ladda ner och kör CleanZoom (uppdaterad i mars 2025).
    Obs! En användning av avinstallationsprogrammet tar helt bort Zoom-skrivbordsklient och Zoom-insticksprogram för Outlook. Outlook-tillägget, Chrome/Firefox-tilläggen och Google Workspace-tillägget påverkas inte.
  2. När du är klar, ladda ner Zoom från vårt nedladdningscenter och installera om den.
macOS

Ta bort Zoom genom verktygsfältet

  1. Öppna Zoom-skrivbordsappen.
  2. Välj Zoom Workplace högst upp på skärmen i verktygsfältet.
  3. I listrutan väljer du Avinstallera Zoom Workplace.
  4. Välj OK för att bekräfta avinstallationen av Zoom-skrivbordsapplikation och alla dess komponenter.

När du är klar, ladda ner den senaste Zoom-appen från vårt nedladdningscenter och installera om den.

Ta bort Zoom helt, inklusive Keychain-poster

För en ren avinstallation kan användare också ta bort poster i Keychain.

varningsikon
Förutom att ta bort konfigurationsfiler och lokala appinställningar tar du eventuellt bort kryptografiska nycklar. Det gör att du förlorar möjligheten att dekryptera E2E-krypterade e-postmeddelanden i Zoom Mail och krypterade meddelanden i Zoom Phones röstbrevlåda, om du inte har en reservnyckel med tillräcklig åtkomst eller en kontospärr aktiverad.

Tänk på den troligtvis permanenta förlusten av E2E-krypterade e-postmeddelanden i Zoom Mail och krypterade meddelanden i Zoom Phones röstbrevlåda innan du använder avinstallationsprogrammet. Du kan eventuellt använda den vanliga avinstalleringsmetoden om du tänker installera om Zoom på samma enhet.
  1. Öppna Zoom-skrivbordsappen.
  2. Välj Zoom Workplace högst upp på din skärm och välj Avinstallera Zoom Workplace.
  3. Välj OK för att bekräfta avinstallationen av Zoom-skrivbordsapplikation och alla dess komponenter.
  4. Tryck Cmd+mellanslag på tangentbordet för att öppna framhäva-sökning.
  5. Ange Keychain Access.app, välj appen från rullgardinsmenyn och tryck på Enter för att öppna Keychain Access.
  6. När en prompt visas, välj Keychain Access.
  7. Skriv Zoom Safe i sökrutan för att filtrera alla poster med namn som börjar med ”Zoom Safe”.
  8. Ta bort alla dessa poster.

När du är klar laddar du ner den senaste Zoom-appen från vårt nedladdningscenter och installerar om den.

Linux

Debian, Ubuntu eller Linux Mint

  1. Öppna Terminal.
  2. Ange följande kommando:
    sudo apt remove zoom
  3. Tryck på Retur på tangentbordet.
  4. När du är klar, ladda ner Zoom från vårt nedladdningscenter och installera om den.

openSUSE

  1. Öppna Terminal.
  2. Ange följande kommando:
    sudo zypper remove zoom
  3. Tryck på Retur på tangentbordet.
  4. När du är klar, ladda ner Zoom från vårt nedladdningscenter och installera om den.

Oracle Linux, CentOS, RedHat eller Fedora

  1. Öppna Terminal.
  2. Ange följande kommando:
    sudo yum remove zoom
  3. Tryck på Retur på tangentbordet.
  4. När du är klar, ladda ner Zoom från vårt nedladdningscenter och installera om den.

Ta bort Zoom helt och hållet, inklusive kryptografiska nycklar

Användare kan också ta bort Zoom helt, inklusive alla konfigurationsfiler och lokalt sparade Zoom-appinställningar.

varningsikon
Förutom att ta bort konfigurationsfiler och lokala appinställningar tar du eventuellt bort kryptografiska nycklar. Det gör att du förlorar möjligheten att dekryptera E2E-krypterade e-postmeddelanden i Zoom Mail och krypterade meddelanden i Zoom Phones röstbrevlåda, om du inte har en reservnyckel med tillräcklig åtkomst eller en kontospärr aktiverad.

Var medveten om den troliga permanenta förlusten av E2E-kryptering-krypterade Zoom Mail-e-postmeddelanden och krypterade Zoom Phone-röstbrevlåda innan du använder det här avinstallationsprogrammet, och använd eventuellt standardavinstalleringsmetoden om du tänker installera om Zoom på samma enhet.
  1. Öppna Terminal.
  2. Ange följande kommando:
    rm -r $HOME/.config/zoom.conf $HOME/.zoom
Android

Avinstallera via Google Play Store

  1. Öppna Google Play Store.
  2. Skriv Zoom Cloud Meetings i sökfältet.
  3. Tryck på Zoom Cloud Meetings.
  4. Tryck på Avinstallera.
  5. Om du får frågan Vill du avinstallera den här appen? trycker du på OK.
  6. När du är klar kan du installera om Zoom från Google Play Store.

Avinstallera från Inställningar

Om du har problem att avinstallera via Google PlayStore, eller om du installerade Zoom med hjälp av APK-filen, går det även att ta bort Zoom från inställningsmenyn för Android.

Obs! Menyerna för Android-inställningar kan skilja sig från de som visas nedan beroende på Android-versionen eller enhetstillverkaren.

  1. Gå till Inställningar på din Android-enhet.
  2. Tryck på Appar.
  3. Bläddra ner och tryck sedan på appen Zoom.
  4. Tryck på Avinstallera.
  5. Om du får frågan Vill du avinstallera den här appen? trycker du på OK.
  6. När du är klar kan du installera om Zoom från Google Play Store.
iOS
  1. Öppna appen Inställningar.
  2. Tryck på Allmänt.
  3. Tryck på iPhone-lagringsutrymme eller iPad-lagringsutrymme.
  4. Tryck på Zoom.
  5. Tryck på Radera app.
  6. När du får meddelandet Om du raderar Zoom raderar du även alla dess dokument och data. Denna åtgärd kan inte ångras, tryck på Ta bort app.
  7. När du är klar kan du installera om Zoom från iOS App Store.

Obs! Vissa kryptografiska nycklar kommer att finnas kvar i Keychain och det finns för närvarande inget sätt att ta bort dem helt.

Zoom Rooms

Ta bort Zoom Rooms-appen från dina enheter

  1. Avinstallera Zoom Rooms-appen från dina rumsenheter (t.ex. Windows, Mac, etc).
  2. Avinstallera Zoom Rooms-controllerappen från dina Controllerenheter (t.ex. Android, iOS, etc).

När du är klar, ladda ner Zoom Rooms från vårt nedladdningscenter och installera om den.

Ta bort Zoom Rooms från Zoom-webbportalen

Obs! Du behöver ha administratörsåtkomst eller en roll med åtkomst till Zoom Rooms på webbportalen för att slutföra dessa steg.

  1. Logga in i Zoom-webbportalen.
  2. Klicka på Rumshantering, sedan klicka på Zoom Rooms.
  3. Markera kryssrutan till vänster om det Zoom Room du vill ta bort.
  4. Klicka på Ta bort högst upp i Zoom Rooms-listan.

När du är klar, ladda ner Zoom Rooms från vårt nedladdningscenter och installera om den.