Aktivera och anpassa väntrummet

Väntrumsfunktionen låter värden styra när deltagare ansluter till mötet. Som mötesvärd kan du släppa in deltagarna en i taget eller behålla dem i väntrummet och släppa in alla samtidigt. Du kan skicka alla deltagare till väntrummet när de går med i ditt möte, eller så kan du tillåta deltagare från ditt Zoom-konto, deltagare med specifika domäner eller mötesinbjudna att gå förbi väntrummet. Som värd kan du också välja att automatiskt flytta deltagare till väntrummet medan ett möte pågår om du tappar din uppkoppling till mötet.

När du har aktiverat och anpassat väntrummet kan du läsa mer om att hantera väntrummet. 

Krav för att aktivera och anpassa väntrum för möten

• Kontoägare eller admin kan aktivera eller inaktivera på konto- eller gruppnivå
• För att ange väntrumsalternativ och anpassa väntrummet måste du ha ett betalt konto

Så aktiverar eller inaktiverar du väntrummet

Konto

Aktivera eller inaktivera väntrummet för alla användare i kontot: 

1. Logga in på Zoom-webbportalen som admin med befogenhet att redigera kontoinställningar.
2. I navigeringsmenyn klickar du på Kontohantering och sedan på Kontoinställningar.
3. Klicka på fliken Möte.
4. Under Säkerhet klickar du på reglaget Väntrum för att aktivera eller inaktivera det.
5. Om en dialogruta för verifiering visas klickar du på Aktivera eller Inaktivera för att verifiera ändringen.
6. (Valfritt) Under Väntrumsalternativ:
   • Klicka på Alternativ för redigering för att konfigurera ytterligare inställningar som kommer att gälla för alla möten som har ett väntrum.
   • Klicka på Anpassa väntrum för att anpassa väntrum med en rubrik och välja att visa en bild, en logotyp, en beskrivning eller en video.
7. (Valfritt) Om du vill förhindra att alla användare på ditt konto ändrar den här inställningen klickar du på låsikonen och sedan på Lås för att bekräfta inställningen.

När du har aktiverat väntrummet för alla användare i kontot kan du tillåta att värdar eller medvärdar byter namn på deltagare i väntrummet innan de går med i mötet.

1. Logga in på Zoom-webbportalen som admin med befogenhet att redigera kontoinställningar.
2. I navigeringsmenyn klickar du på Kontohantering och sedan på Kontoinställningar.
3. Klicka på fliken Möte.
4. Under I möte (Basic) klickar du på reglaget Tillåt värd och medvärd att döpa om deltagare i väntrummet för att aktivera eller inaktivera detta.
5. Om en dialogruta för verifiering visas klickar du på Aktivera eller Inaktivera för att verifiera ändringen.
6. (Valfritt) Om du vill förhindra att alla användare på ditt konto ändrar inställningen klickar du på låsikonen  och sedan på Lås för att bekräfta inställningen.

Grupp

Aktivera eller inaktivera väntrummet för en grupp med användare: 

1. Logga in på Zoom-webbportalen som admin med befogenhet att redigera grupper.
2. Klicka på Användarhantering och sedan på Grupper i navigeringsmenyn.
3. Klicka på det aktuella gruppnamnet i listan.
4. Klicka på fliken Möte.
5. Under Säkerhet klickar du på reglaget Väntrum för att aktivera eller inaktivera det.
6. Om en dialogruta för verifiering visas klickar du på Aktivera eller Inaktivera för att verifiera ändringen.
   Obs! Om alternativet är gråtonat har det låsts på kontonivå och måste ändras på den nivån.
7. (Valfritt) Under Väntrumsalternativ:
   • Klicka på Alternativ för redigering för att konfigurera ytterligare inställningar som kommer att gälla för alla möten som har ett väntrum.
   • Klicka på Anpassa väntrum för att anpassa väntrum med en rubrik och välja att visa en bild, en logotyp, en beskrivning eller en video.
8. (Valfritt) Om du vill hindra alla användare i gruppen från att ändra den här inställningen klickar du på låsikonen  och sedan på Lås för att bekräfta inställningen.

När du har aktiverat väntrummet kan du tillåta att värdar eller medvärdar byter namn på deltagare i väntrummet innan de går med i mötet.

1. Logga in på Zoom-webbportalen som admin med befogenhet att redigera grupper.
2. Klicka på Användarhantering och sedan på Grupper i navigeringsmenyn.
3. Klicka på det aktuella gruppnamnet i listan.
4. Klicka på fliken Möte.
5. Under I möte (Basic) klickar du på reglaget Tillåt värd och medvärd att döpa om deltagare i väntrummet för att aktivera eller inaktivera detta.
6. Om en dialogruta för verifiering visas klickar du på Aktivera eller Inaktivera för att verifiera ändringen.
   Obs! Om alternativet är gråtonat har det låsts på kontonivå och måste ändras på den nivån.
7. (Valfritt) Om du vill hindra alla användare i gruppen från att ändra den här inställningen klickar du på låsikonen och sedan på Lås för att bekräfta inställningen.

Användare

Aktivera eller inaktivera väntrummet för din egen användning:

1. Logga in på Zoom-webbportalen.
2. Klicka på Inställningar i navigeringsmenyn.
3. Klicka på fliken Möte.
4. Under Säkerhet klickar du på reglaget Väntrum för att aktivera eller inaktivera det.
5. Om en dialogruta för verifiering visas klickar du på Aktivera eller Inaktivera för att verifiera ändringen.
   Obs! Om alternativet är gråtonat har det låsts på antingen konto- eller gruppnivå. Du behöver kontakta din Zoom-admin.
6. (Valfritt) Under Väntrumsalternativ:
   • Klicka på Alternativ för redigering för att konfigurera ytterligare inställningar som kommer att gälla för alla möten som har ett väntrum.
   • Klicka på Anpassa väntrum för att anpassa väntrum med en rubrik och välja att visa en bild, en logotyp, en beskrivning eller en video.

När du har aktiverat väntrummet kan du också aktivera möjligheten för dig själv (värd) eller medvärdar för mötet att byta namn på deltagare i väntrummet innan de går med i mötet.

1. Logga in på Zoom-webbportalen.
2. Klicka på Inställningar i navigeringsmenyn.
3. Klicka på fliken Möte.
4. Under I möte (Basic) klickar du på reglaget Tillåt värd och medvärd att döpa om deltagare i väntrummet för att aktivera eller inaktivera detta.
5. Om en dialogruta för verifiering visas klickar du på Aktivera eller Inaktivera för att verifiera ändringen.
   Obs! Om alternativet är gråtonat har det låsts på konto- eller gruppnivå och måste ändras på den nivån.
6. (Valfritt) Om du vill hindra alla användare i gruppen från att ändra den här inställningen klickar du på låsikonen och sedan på Lås för att bekräfta inställningen.

Så konfigurerar du alternativ för väntrum

Obs! Om väntrummet har anpassats tidigare på användarnivå och sedan inaktiverats och väntrummet är aktiverat i inställningarna för ett möte, kommer mötet använda inställningen på användarnivå tills den återställs eller kontoinställningen har låsts.

1. Aktivera funktionen väntrum på konto-, grupp- eller användarnivå.
2. Under Alternativ för väntrummet klickar du på Redigera alternativ för att konfigurera följande inställningar för väntrummet efter behov:
   • Vem ska gå in i väntrummet? 
     • Alla: Alla deltagare som går med i mötet ska släppas in i väntrummet. 
     • Användare som inte finns i ditt konto: Endast deltagare som inte finns i ditt Zoom-konto eller som inte är inloggade släpps in i väntrummet. Om de inte är inloggade får de möjlighet att logga in. 
     • Användare som inte är i ditt konto och inte är en del av dina vitlistade domäner: Användare som finns i ditt konto eller är inloggade på ett Zoom-konto på de domäner du anger går förbi väntrummet. När du har valt det här alternativet anger du domänerna och skiljer olika domäner åt med kommatecken. Det går även att aktivera Godkända SIP/H.323-enheter om du vill att godkända SIP/H.323-enheter ska gå förbi väntrummet.
     • Användare som inte är med i mötesinbjudan: När det här alternativet är aktiverat kan deltagare som får mötesinbjudningar via sin kalenderintegrering direkt gå med i möten utan att vänta i väntrummet.
   • Sorteringsordning för personer i väntrummet på deltagarpanelen: Välj om du vill sortera deltagare i väntrummet alfabetiskt eller i den ordning som de gått med.
   • Anpassa alternativ för väntrummet: Admins kan styra om användarna kan lägga till en anpassad logotyp för väntrummet genom att markera eller avmarkera kryssrutan Tillåt inte att värden lägger till en anpassad logotyp. Detta förhindrar att användare överför ej tillåtna logotyper till sina väntrum.
   • Fler alternativ:
     • Användare som bjudits in under mötet av värden eller medvärdar går förbi väntrummet: Användare som värden eller en medvärd har bjudit in under mötet går förbi väntrummet. Detta gäller för användare som bjudits in direkt via Zoom under ett möte, en Zoom Events-talare som tilldelats till en mötessession, eller användare som bjudits in via telefon.
       Obs! Den här inställningen gäller inte för inbjudan av ett Zoom Room eller rumssystem. Det inbjudna rummet placeras alltid i väntrummet. Liveassistenter som går med i möten via kontrollpanelen eller administratörer som använder en webbaserad controller är också undantagna från dessa inställningar. 
     • Tillåt att deltagare i väntrummet svarar värden och medvärdar: Tillåt att deltagare chattar med deltagare i väntrummet. Meddelanden i väntrummet kan skickas till alla deltagare i väntrummet eller bara till enskilda deltagare. Endast värden/medvärden kan se svar från de i väntrummet.
   • Om värden och medvärdar inte är närvarande:
     • Flytta deltagare till väntrummet om värden lämnade oväntat: Om du väljer det här alternativet kommer funktionen Tillåt att deltagare går med före värden att inaktiveras.
     • Flytta deltagare till väntrummet om värden lämnar under mötet
       • Släpp automatiskt in alla till mötet när en värd går med
3. Klicka på Fortsätt.
4. (Valfritt) Om du är admin och aktiverar eller inaktiverar väntrumsalternativ på konto- eller gruppnivå kan du för att förhindra att användare ändrar den här inställningen klicka på låsikonen och sedan på Lås för att bekräfta inställningen.

Så anpassar du väntrummet

Du kan anpassa väntrummet genom att lägga till en rubrik och välja att visa en bild, en logotyp och en beskrivning eller en video. Anpassade väntrum syns endast när mötet är schemalagt med väntrum aktiverat. Om det aktiveras under ett pågående möte via säkerhetskontroller under möte ser deltagarna standardväntrummet. 

1. Aktivera funktionen väntrum på konto-, grupp- eller användarnivå.
2. Under Väntrumsalternativ klickar du på Anpassa väntrum.
   Då öppnas fönstret för anpassning av väntrummet. En förhandsgranskning av hur väntrummet kommer se ut för deltagarna visas till höger och uppdateras vartefter ändringar görs.  
   
   Följande anpassningsalternativ är tillgängliga: 
   
   • Rubrik: Klicka i textrutan för att uppdatera väntrummets rubrik. Rubriker är begränsade till 64 tecken.
   • Deltagare i väntrummet ser: 
     • En bild: Visar bilden med titeln över längs bildens överkant. Välj mellan AI Companion-bilden, Zoom Workplace-bilden eller ladda upp din egen bild. Bildformat som stöds är GIF, JPG och PNG, och de får inte vara större än 1 MB. Bildupplösningen får vara lägst 400 x 200, och ett bildförhållande på 2:1 rekommenderas för högre upplösningar.
     • En logotyp och beskrivning: Visar titelmeddelandet, en logotyp du överför och ett meddelande. 
       • Logotyp: Klicka på Ladda upp logotyp för att välja en fil att överföra. Bildformat för logotyper som stöds är GIF, JPG och PNG, och de får inte vara större än 1 MB. Bildupplösningen kan vara från 60 x 60 till 400 x 400. 
       • Beskrivning: Klicka i textrutan för att uppdatera beskrivningen. Beskrivningar är begränsade till 400 tecken.
     • En video: Visa titelmeddelandet och en video du överför. 
       
       • Video: Klicka på Ladda upp video för att välja en fil att överföra. Videon måste ha något av formaten MP4, MOV eller M4V, och får inte vara större än 30 MB. Videor kan innehålla ljud, men ljudet är avstängt som standard.
    
3. (Valfritt) Klicka på enhetsreglaget för att växla mellan förhandsgranskning för skrivbord och mobil.
4. Klicka på Spara när du är klar med att anpassa väntrummet.
   Deltagarna ser det varumärkesanpassade väntrummet när de går med i mötet.
5. (Valfritt) Om du är admin och aktiverar eller inaktiverar anpassning av väntrum på konto- eller gruppnivå kan du för att förhindra att användare ändrar den här inställningen klicka på låsikonen och sedan på Lås för att bekräfta inställningen.