Använda appen för Slack

Med Zooms app för Slack kan du starta ett direktmöte eller gå med i ett schemalagt möte genom att använda kommandot /zoom direkt i en Slack-kanal, en privat grupp eller ett direktmeddelande. Zoom Phone-samtal stöttas också genom dessa kommandon. När mötet eller samtalet tar slut kommer du få en avisering som innehåller mötessammanfattningen och, om tillämpligt, en länk till inspelningen av mötet.

Observera:

• Om du redan installerat appen för Slack och vill byta från en användarhanterad installation till en installation på kontonivå kan du se avsnittet Byta från användarinstallation till kontoinstallation.
• Slack har nyligen uppdaterat behörigheter för integreringar. Om din organisation redan installerat Zoom-integreringen till Slack och vill använda de nya specifika behörigheterna följer du stegen nedan:
  1. Slack Workspace-administratören måste ta bort Zoom-appen från alla Slack-arbetsplatser.
  2. Slack Workspace-administratören behöver sedan installera Zoom-appen på nytt.
  3. Skriv ”/zoom” i chatten för att få åtkomst till auktoriseringssidan och följ sedan instruktionerna. Observera att bara admins behöver genomföra dessa steg. Nya installationer av Zoom-appen kommer automatiskt använda de nya, specifika behörigheterna.

Krav för att använda appen för Slack

• Ett Zoom-konto
• Ett Slack-konto
• Godkännande av appen för Slack i Zoom Marketplace på förhand
  Obs! Om appen inte godkänts på förhand kontaktar du din Zoom-admin.

Krav för att använda appen för Slack

Att använda appen för Slack har följande begränsningar:

• Möten som startas i privata konversationer stöder inte att ta emot mötessammanfattningar och inspelningslänkar. Denna funktion stöds bara i möten som startas i Slack-kanaler eller gruppchattar.

Installera och konfigurera från Zoom Marketplace

Om du använder Slack-integreringen för Zoom som tidigare anpassats för ditt konto kommer godkännande på förhand för Slack i Marketplace kräva att alla användare på kontot auktoriserar sitt Slack-konto med Zoom på nytt. För mer information, se avsnittet Gå över från tidigare etablerad integrering till Slack nedan.

För att installera appen för Slack för individuellt bruk: 

1.  Logga in på ditt Zoom-konto på Zoom Marketplace.
2. Sök efter Slack och klicka på appen.
   Om appen inte godkänts på förhand kontaktar du din Zoom-administratör för att godkänna denna app för ditt konto.
3. Klicka på Besök hemsidan för att installera, bekräfta behörigheterna appen kräver och välj Tillåt.
   Du kommer omdirigeras till en sida där du kan välja hur du vill installera appen:
   Obs! Om du redan installerat appen för Slack och vill byta från en personlig installation till en kontoinstallation, se avsnittet nedan.

För att installera appen för Slack till hela din organisation (administratörsbefogenhet krävs):

1. Klicka på Installera Zoom för Slack till hela organisationen.
2. Verifiera behörigheterna som appen kräver och klicka på Auktorisera.
   Obs! Om du inte har administratörsbefogenhet på Zoom behöver du kontakta din Zoom-admin för att installera appen för ditt konto.
3. Du kommer nu markera det Slack Workspace som du vill installera i.
4. Klicka på Koppla till Slack Workspace.
5. Bekräfta behörigheterna och klicka på Tillåt.
   Appen är nu redo att användas.

För att installera appen för Slack ENBART till dig själv:

1. Klicka på Lägg till Zoom ENDAST till mitt Slack-konto
2. Bekräfta behörigheterna som appen kräver och klicka på Tillåt.
   Appen för Slack är nu installerad.
3. För att slutföra konfigurationen går du till en Slack-kanal och skriver /zoom.
4. Klicka på länken i svaret.
5. Bekräfta behörigheterna och klicka på Auktorisera.

Byta från användarinstallation till kontoinstallation

Om du redan installerat appen för Slack och vill byta från en privat inställning till en kontoinställning följer du stegen nedan:

1. Logga in på ditt Zoom-konto och gå till Zoom Marketplace.
2. Klicka på Hantera.
3. Hitta Slack och klicka på Ta bort.
4. Bekräfta dialogrutan och fortsätt.
5. Sök efter Slack i Zoom Marketplace och klicka på appen.
6. Klicka på Besök hemsidan för att installera, bekräfta behörigheterna appen kräver och välj Tillåt.
7. Klicka på Installera Zoom för Slack till hela organisationen.
8. Verifiera behörigheterna som appen kräver och klicka på Auktorisera.
   Obs! Om du inte har administratörsbefogenhet på Zoom behöver du kontakta din Zoom-admin för att installera appen för ditt konto.
9. Du kommer nu markera det Slack Workspace som du vill installera i.
10. Klicka på Koppla till Slack Workspace.
11. Bekräfta behörigheterna och klicka på Tillåt.
    Appen är nu redo att användas.

Använda appen för Slack

Appen för Slack-funktioner

• Hjälp med Zoom-kommandon: Skriv /zoom help för att visa de tillgängliga Zoom-kommandona.
  Starta ett Zoom-möte: Skriv /zoom för att starta ett möte.
  Obs! Detta kommer att följa standardinställningarna från dina mötesinställningar och skapa ett möte i din lista över Zoom-möten. Om du aktiverat inställningen ”Använd personligt mötes-ID (PMI) när du schemalägger ett möte” kommer Slack starta ditt möte med din PMI. Om dina mötesinställningar också kräver lösenord kommer lösenordet visas i Slack-kanalen för alla medlemmar.
  När mötet tar slut kommer kanalen att ta emot följande avisering om mötesdetaljerna.
  Obs! Mötessammanfattning och inspelning stöds inte för bas-/gratisanvändare.
  Om en molninspelning genereras kommer kanalen få följande avisering för att se inspelningen.
• Starta ett Zoom-möte med ett ämne: Skriv /zoom meeting [Mötets ämne]
• Gå med i ett Zoom-möte: Skriv /zoom join <Mötes-ID> eller /zoom join <personlig länk>
• Starta ditt personliga mötesrum: Skriv /zoom join me
• Starta ett Zoom-telefonsamtal: Skriv /zoom call [@kontakt eller telefonnummer] för att ringa en annan Slack-användare eller vilket telefonnummer som helst.
  Obs! För att använda kommandot /zoom måste ditt konto ha en aktiv prenumeration för Zoom Phone.
  När kommandot skrivits in kommer Zoom-appen visa en samtalsknapp som du kan använda för att ringa.
  Obs! Om du klickar på samtalsknappen kommer Zoom-skrivbordsklienten öppnas och påbörja ditt Zoom Phone-samtal. Du kan behöva logga in på Zoom om du inte är inloggad.
  När telefonsamtalet avslutas kommer du se en sammanfattning av ditt samtal i Zoom-appen på Slack.
• Använd Slacks telefonknapp för att starta ett Zoom-möte eller ett Zoom Phone-samtal:
  • I en kanal:
    Obs! Bara Zoom-möten som använder samtalsknappen från Slack stöds i kanaler.
    Om du väljer samtalsknappen genom ”Starta ett samtal med Zoom” kommer ett direktmöte startas i Zoom. En kanal kommer få följande avisering.
  • I ett direktmeddelande:
    Obs! Direktmeddelanden stöder samtal genom Zoom-möten eller Zoom Phone.
    Klicka på samtalsikonen bredvid sökrutan längst upp på sidan. Du kan välja mellan Ljud och video: Zoom (för ett Zoom-möte) eller Telefon: Zoom (om ditt konto har en prenumeration för Zoom Phone).
    När du väljer ett av alternativen startas ett Zoom-möte eller Zoom Phone-samtal. Om du väljer Ljud och video: Zoom för ett Zoom-möte kommer kontakten eller kontakterna att få en avisering om att gå med från kanalen. 
    Om ett Zoom Phone-samtal är valt kommer din kontakt ringas direkt med Zoom Phone.
• Direktmöten i Zoom eller Zoom Phone-samtal med en Workspace-kontakt: För att starta ett direktsamtal eller möte med någon i dina kontakter navigerar du till Personer och väljer personen du vill ringa. Klicka på personens namn och hitta profilkortet till höger. Klicka på Ring och välj sedan mellan Ljud och video: Zoom (för ett Zoom-möte) eller ett Telefon: Zoom (om ditt konto har en Zoom Phone-plan).
  När du väljer ett av alternativen startas ett Zoom-möte eller Zoom Phone-samtal. Om du väljer Ljud och video: Zoom för ett Zoom-möte kommer kontakten kunna välja att gå med i kanalen.
  Om Zoom Phone-samtal väljs kommer kontakten ringas direkt med Zoom Phone.
• Logga ut från Zoom: Skriv /zoom logout för att logga ut från Zoom på alla Slack-kanaler.
• Spela in en video i Zoom-klipp: Skriv in /zoom clip

Använda Zoom Whiteboard i Slack

För att dela en Zoom Whiteboard i Slack:

1. Öppna en chatt eller kanal.
2. Kopiera länken till den whiteboard du vill dela, och klistra in den i chatten eller kanalen.
   Länken kommer visa whiteboardens namn och en förhandstitt på denna i chatten.

Se aviseringar från en whiteboard i Slack:

• Om en whiteboard delas med användare utanför Slack-chattar eller -kanaler kommer användarna att få en avisering i Slack. För att se dessa aviseringar kan användarna klicka på Zoom under avsnittet Appar.
• Om en användare begär tillgång till en whiteboard som delats med andra kommer en avisering skapas i Slack till whiteboardägaren. Whiteboardägaren kan klicka på Zoom under sektionen Appar och sedan ge tillgång till whiteboarden från aviseringsalternativen. 

Obs! För att använda denna funktion måste Zoom Whiteboards vara aktiverat på ditt konto.

Ytterligare konfigurationer

Aktivera samtal i Slack via Zoom Meetings

1. Slack-teamägaren kommer att behöva gå till Administration och markera Workspace-inställningar.
2. Under fliken Inställningar öppnar du Samtal och väljer de alternativ du vill ha. Du kan välja Zoom för både videosamtal och direkta telefonsamtal. Nedan kan du se hur det skulle se ut att ställa in Slack för att använda Zoom för både video- och telefonsamtal.
3. Om du väljer knappen Ring med texten ”Starta ett samtal med Zoom” kommer ett direktmöte att startas. En kanal kommer att få följande avisering:

Avinstallera Zoom-appen

1. Logga in på ditt Zoom-konto och gå till Zoom Marketplace.
2. Sök efter Slack och klicka på appen.
3. Välj fliken Hantera och klicka på Avinstallera.
4. Bekräfta dialogrutan och klicka på OK.

Få en mötessammanfattning

Obs! Den här inställningen kan bara ändras av en admin.

1. Öppna Slack.
2. Under Appar väljer du Zoom.
3. Skriv /zoom config och klicka på Inställningar.
   Ett nytt fönster kommer att öppnas.
4. Under AI Companion aktiverar du Dela Zoom AI Companion-mötessammanfattning i Slack efter mötet.
5. Klicka på Spara.
6. Skriv /zoom meeting [Mötesämne] för att starta ett möte.
7. När mötet avslutas kommer knappen Zoom AI-mötessammanfattning att visas på möteskortet.
8. Klicka på knappen för att visa sammanfattningen direkt i Slack.

Ta emot resurser efter mötet i en privat kanal

Ta emot en inspelningslänk i en privat kanal eller gruppchatt

• Du kan endast ta emot mötessammanfattningen och inspelningslänken i en privat kanal eller gruppchatt om Zoom-appen är en del av kanalen.
  För att lägga till appen:
  1. Bjud in Zoom-appen genom att skriva /invite @Zoom
  2. Zoom-appen kommer läggas till och möten som startas i denna kanal kommer skicka inspelningslänken när dessa är tillgängliga.
     Obs! Att lägga till Zoom-appen i en gruppchatt eller privat konversation kommer att skapa en ny chatt.

Obs!

• Mötessammanfattningen och inspelningslänk tillhandahålls inte i privata meddelanden. Se Kända begränsningar för mer detaljer.
• Zoom-appen är inte tillgänglig för ”äldre” integreringar. Försök inte uppgradera integreringen om du inte vill ändra integreringens funktioner så som beskrivs i Gå över från tidigare aktiverad integrering till Slack.
• Zoom-appen är bara tillgänglig för integreringar som installerats efter den 7/4/2019. Om du installerat före detta datum ska du uppdatera din integrering genom att följa dessa steg:
  1. Gå till appen för Slack-register och hitta Zoom-appen.
  2. Klicka på appens hemknapp i den vänstra kolumnen.
  3. Klicka på knappen Lägg till Slack och auktorisera.

Gå över från tidigare aktiverad integrering till Slack

Om du vill installera integreringen från Marketplace i Slack och redan har konfigurerat integreringen för Slack med Zoom innan Zoom Marketplace, kommer du behöva tänka på att alla användare på kontot ska logga in/autentisera integreringen mellan Slack och Zoom. Detta krävs på grund av ökad säkerhet för denna integrering. Zoom Marketplace använder nu OAuth 2.0 för alla integreringar för att se till att dina data lagras säkert. Användarflödet när integreringen till Slack från Marketplace är aktiverad är som följer:

1. När administratören godkänt integrationen på förhand i Zoom Marketplace kommer användare få detta meddelande när de använder kommandot /zoom i Slack:
2. Användaren kommer behöva klicka på Auktorisera Zoom.
3. Användaren kommer dirigeras om till Zoom och där logga in på nytt, om det inte redan gjorts. Efter inloggningen kommer användaren behöva tillåta behörigheter för integreringen. Användaren kommer behöva klicka på Tillåt för att fortsätta.
4. Användare kommer sedan att se en auktoriseringssida för Slack och kommer att behöva bekräfta behörigheterna och klicka på Auktorisera.

Efter att dessa steg genomförts kommer användaren att kunna använda integreringen till Slack. Detta är en engångsauktorisering.

Så används dina data

Den här appen kommer åt och använder följande information från ditt Zoom-konto:

• Användar-ID – används för att koppla ditt Slack-konto till ditt Zoom-konto.
• Konto-ID – används för att koppla Slack Workspaces till ditt Zoom-konto.
• Mötesinställningar – används när du skapar ett möte från integreringen. Det skapade mötet kommer följa dessa inställningar.
• Mötesinformation (mötes-ID, starttid, möteslösenord, länk för att gå med, deltagarnamn) – visas i Slack-kanalen efter att ett möte skapats för att låta kanalmedlemmarna få information om mötet och gå med. Deltagarnamn uppdateras dynamiskt medan deltagare går mer i och lämnar mötet.
• Mötessammanfattning (mötes-ID, starttid, varaktighet, deltagare) – används för att visa en sammanfattning av mötet efter att det avslutats.
• Inspelningsinformation (mötes-ID, inspelningslänk, lösenord) – används för att visa inspelningsinformation efter att mötet avslutats.
• Information om telefonsamtal (telefonnummer, inringare, uppringd) – visar samtalsinformationen efter att ett samtal skapats och låter dig starta samtalet.
• Sammanfattning av telefonsamtal (telefonnummer, inringare, uppringd, varaktighet, starttid) – används för att visa en sammanfattning av samtalet när det slutförts.

Appen använder följande information från ditt Slack-konto:

• Slack-användar-ID – används för att koppla ditt Slack-konto till ditt Zoom-konto.
• Team-ID – används för att bekräfta att arbetsplatsen har appen installerad.
• Kanal-ID – används för att identifiera kanalen där mötesdeltagare, inspelningar och sammanfattningsinformation kommer att visas.