Använda smart inspelning med AI Companion

Med smart inspelning får du kraften i Zoom AI Companion i molninspelningar, så att du kan organisera din molninspelning i avsnitt som kallas smarta kapitel, få de viktigaste slutsatserna i ett snabbt och lättförståeligt format genom inspelningshöjdpunkter, identifiera åtgärder att vidta efter mötet eller webbinariet med nästa steg och till och med ge värden analyser av viktiga mötes- och konversationsfaktorer, som samtalshastighet, förhållande mellan att tala och lyssna, längsta tal (eller monolog), användning av utfyllnadsord och tålamod. Den här funktionen är särskilt användbar för långa möten och webbinarier – som vid föreläsning, brainstorming eller möten för hela företaget – där du kanske vill dela upp inspelningen för att underlätta visningen.

För att generera inspelningshöjdpunkter, smarta kapitel och nästa steg måste du ha en molninspelning och ljudavskrift bearbetad och tillgänglig för visning. Du kommer att få aviseringar via e-post när bearbetningen av inspelningen och avskriften är klar. Dessa e-postmeddelanden innehåller länkar för att se dina inspelningar och avskriften. Inspelningshöjdpunkter, smarta kapitel och nästa steg kan redigeras av ägaren till molninspelningen (värden) eller en användare med behörighet att hantera molninspelningar.

Zoom använder inte ljud, video, chatt, skärmdelning, bilagor eller annat kommunikationsliknande kundinnehåll (t.ex. omröstningsresultat, whiteboard och reaktioner) för att träna AI-modeller från Zoom eller tredje part.

Läs mer om andra Zoom AI Companion-funktioner, hur Zoom AI Companion-funktioner hanterar dina data och vilka språk som stöds för AI Companion-funktioner.

Krav för att använda smart inspelning

Innehållsförteckning

Hur du hanterar dina molninspelningar med smart inspelning

När molninspelningen och ljudavskriften har bearbetats färdigt kan du gå till Zoom-webbportalen för att hantera och redigera inspelningshöjdpunkter, sammanfattning, smarta kapitel och nästa steg. Du kan också trimma inspelningen, ladda ner filerna och mycket mer.

  1. Logga in på Zoom-webbportalen.
  2. Klicka på Inspelningar och avskrifter i navigeringsmenyn.
  3. På fliken Molninspelningar klickar du på namnet på det inspelade mötet eller webbinariet.
    Du ser en lista över inspelningsfiler.
  4. Klicka på miniatyrbilden för video.
    Inspelningen öppnas och avskriftstexten visas till höger om videon.

Så här använder du inspelningshöjdpunkter

Om den är aktiverad kommer Zoom AI Companion att lyfta fram de viktigaste delarna av sessionen. Du kan justera höjdpunkterna manuellt efter behov och spara höjdpunkterna som separata filer för att klippa bort onödiga delar av inspelningen.

Redigera ljudavskriften och inspelningshöjdpunkter

Till höger om molninspelningsvideon, i panelen Ljudavskrift, kan du göra följande:

Justera höjdpunkterna med hjälp av uppspelningsfältet

  1. Öppna molninspelningen.
  2. Klicka på Redigera höjdpunkter under uppspelningsfältet och använd sedan dessa alternativ:
  3. När du är klar klickar du på Klar.

Spara höjdpunkter till ett nytt videoklipp

Klipp bort onödiga delar av inspelningen genom att exportera höjdpunkter och spara dem i ett nytt klipp som du kan visa, redigera och dela. Om du delar det här videoklippet kan tittarna bara se inspelningshöjdpunkterna. Detta kommer också att klippa de tillhörande filerna (ljud och avskrifter).

Obs! Det nya videoklippet använder ditt kontos lagringskapacitet för inspelning.

  1. Klicka på Spara höjdpunkter under uppspelningsfältet.
  2. Ange ett namn för inspelningen.
  3. (Valfritt) Markera kryssrutan Lägg till i Zoom Clips för att även lägga till inspelningen i Zoom Clips.
  4. Klicka på Spara.
    Det nya videoklippet bearbetas och blir tillgängligt som en separat inspelningsfil under den ursprungliga inspelningen. Det anges med höjdpunkter i det övre högra hörnet av miniatyrbilden för video.

Dela inspelningshöjdpunkter

När du är redo att dela inspelningen med tittarna kan du antingen spara höjdpunkterna i ett nytt videoklipp så att tittarna bara kan se inspelningshöjdpunkterna, eller så kan du dela den ursprungliga inspelningen med höjdpunkter. Om du delar den ursprungliga inspelningen kan tittarna välja att titta på antingen bara höjdpunkterna eller hela videon.

  1. Lokalisera inspelningen.
  2. Till höger om den video du vill dela klickar du på Kopiera delbar länk.
    Inspelningslänken kopieras till urklipp.
  3. Dela länken vid behov genom att klistra in den var som helst så att andra kan se den, t.ex. i ett e-postmeddelande, ett chattmeddelande i Team Chat eller ett textmeddelande.

Läs mer om hur du delar molninspelningar och justerar delningsinställningarna.

Så här använder du smarta kapitel

Om den är aktiverad kommer Zoom AI Companion automatiskt att gruppera inspelningen i olika avsnitt med tidsstämplar. Du kan klicka på ett kapitel för att se den del av inspelningen som börjar vid den tidsstämpeln. De som tittar på molninspelningen kan se de smarta kapitlen och nästa steg.

Redigera smarta kapitel

  1. Klicka på Redigera smarta kapitel på inspelningen.
  2. I uppspelningsfältet kan du göra följande:
  3. (Valfritt) Uppdatera kapitelrubriken.
  4. (Valfritt) Uppdatera kapiteltexten genom att ange en översikt över vad det avsnittet i inspelningen handlar om.
  5. Klicka på Spara.

Kopiera översikten av smarta kapitel för att dela den med andra

  1. Klicka på Kapitelöversikt på inspelningen.
  2. Klicka på kopieringsikonen längst upp i dialogrutan för att kopiera texten till urklipp.
  3. Klicka på Stäng.
  4. Dela texten vid behov genom att klistra in den, t.ex. i ett e-postmeddelande.

Så här använder du nästa steg

Om den är aktiverad kommer Zoom AI Companion automatiskt att undersöka slutet av inspelningen och leta efter signaler för att identifiera eventuella nästa steg åt dig. Du kan behålla nästa steg som en del av inspelningen och även skicka ut texten till andra.

Nästa steg finns under panelen Ljudavskrift i vyn för molninspelning. Du kan göra något av följande efter behov:

Så här får du tillgång till analys av mötescoachning

Om Zoom AI Companion är aktiverad kan den analysera och tillhandahålla mätvärden för nyckelfaktorer i dina möteskonversationer, till exempel samtalshastighet, förhållandet mellan att tala och lyssna, längsta tal (eller monolog), användning av utfyllnadsord och ditt tålamod i diskussionen. Dessa mätvärden kan visas när du tittar på en molninspelning efter att den har bearbetats och är endast tillgängliga för värden och kvalificerade kontoadministratörer.

  1. Logga in på Zoom-webbportalen.
  2. Klicka på Inspelningar och avskrifter i navigeringsmenyn.
  3. På fliken Molninspelningar klickar du på namnet på det inspelade mötet eller webbinariet.
    Du ser en lista över inspelningsfiler.
  4. Klicka på miniatyrbilden för video.
    Molninspelningen öppnas. Under videon finns avsnittet Min mötescoachning tillgängligt med olika mätvärden.

Förstå mätvärden för mötescoachning

Mätvärden och analyser tillhandahålls i informationssyfte och kan innehålla felaktigheter. Resultaten är inte avsedda att användas för anställningsbeslut eller andra jämförbara beslut. Alla rekommenderade intervall för mätvärden baseras på allmänt tillgänglig forskning.

Förhållande mellan att tala och lyssna

Detta visar genomsnittlig total tid i procent när värden talade. Värdens förhållande mellan att tala och lyssna gör det möjligt för hen att se hur stor del av tiden hen aktivt talade under ett möte och även hur väl talaren lyckades engagera deltagarna.

Vår forskning visar att detta förhållande varierar beroende på vilken typ av information som förmedlas samt vilken roll och relation talaren har till sin publik. Till exempel kan samtal som involverar en högre chef eller ett mer tekniskt ämne kräva att talaren får mer tid till att tala, men så är inte alltid fallet. Det är uppenbart att högre kvoter tyder på att talaren inte ger tillräckligt med tid för publiken att uttrycka behov, funderingar, frågor och förslag, vilket är avgörande för produktiva samtal.

Obs! Hur det rekommenderade intervallet för förhållandet mellan att tala och lyssna mäts varierar beroende på antalet interna deltagare i samtalet

Talhastighet

Detta visar genomsnittligt antal ord som värden använde per minut. Värdens talhastighet gör det möjligt för hen att avgöra om hen talar för snabbt eller för långsamt under möten. Helst bör de hålla talhastigheten inom ett visst intervall för att föra mötet framåt och samtidigt göra sig förstådda. Baserat på dessa data kan hen arbeta för att öka eller minska sin talhastighet för att förbättra denna mötesförmåga.

Talhastigheten tenderar att sjunka när talaren förmedlar mycket teknisk information för att förbättra förståelsen. Forskning tyder också på att det går bättre att lyssna på talaren om hen gör fler och längre pauser i genomsnitt. Dett hjälper dig även att andas stadigt när du pratar med kunder och potentiella kunder!

Rekommenderat intervall: En talhastighet på mellan 110–160 ord per minut.

Utfyllnadsord

Detta visar genomsnittligt antal utfyllnadsord som värden använde per minut. Utfyllnadsord som ah, um och hmm kan tyda på att talaren behöver bli mer bekant med och säker på vad hen säger. Intressant nog har studier visat att både överdriven användning av utfyllnadsord och avsaknad av utfyllnadsord kan minska en talares trovärdighet.

AI Companion registrerar antalet utfyllnadsord som används varje minut.

Rekommenderat intervall: 0,6–3,0 utfyllnadsord per minut (6–30 utfyllnadsord per 10 minuter)

Längsta tal

Detta visar varaktighet för värdens längsta talade avsnitt. Ett tal, eller en monolog, innebär att vara en enda deltagaren talar under en längre tid, vilket kan avskräcka andra från att delta i samtalet, påverka lyssnarnas förståelse och orsaka trötthet. Dessa data kan hjälpa värdarna att bli mer medvetna om hur mycket tid de talar på en gång och skapa pauser för frågor eller kommentarer.

Den rekommenderade maxtiden för en monolog varierar beroende på ämnet du presenterar eller frågan du ska besvara, men ny forskning visar att om man stannar upp ibland för att ställa frågor ökar den övergripande inlärningen och behållningen i utbildningssektorn.

Rekommenderat intervall: Undvik monologer som varar mer än 2 minuter och 30 sekunder för att öka interaktiviteten i samtalet, främja engagemang och leda till bättre försäljningsresultat.

Tålamod

Tålamod återspeglar hur lång tid som går mellan en fråga och respondentens svar. Detta kan indikera hur mycket tålamod som ges till andra mötesdeltagare, vilket kan påverka diskussionens framsteg och resultat. Detta kan bidra till att förbättra förmågan att kontrollera samtalstakten.

AI Companion mäter tålamod på några sekunder.

Rekommenderat intervall: Vänta mellan ½ och 1,5 sekunder på att kunden ska svara.