Navigera i Zoom-faktureringsportalen

Lär dig hur du kommer åt och hanterar ditt Zoom-abonnemang på ett effektivt sätt i faktureringsportalen, där du kan utföra uppgifter som att visa eller förnya ditt abonnemang, uppgradera ditt konto, säga upp ett abonnemang, betala en faktura och mycket mer.

Obs! Zoom uppdaterar faktureringsportalen och lanserar den successivt för vissa kunder, vilket innebär att platsen för din faktureringsinformation i Zoom-webbportalen kan ha ändrats. Vi implementerar instruktioner om faktureringsrelaterade artiklar med olika steg beroende på faktureringsportalens plats.

Krav för åtkomst till fakturahantering

Innehållsförteckning

Så här kommer du åt Zoom-faktureringsinformation och inställningar

  1. Du kan komma åt din faktureringsinformation genom att besöka Zoom-faktureringsportalen.
    Genom att klicka på den här länken ombeds du logga in (om du inte redan har gjort det) och dirigeras direkt till faktureringsportalen.
  2. När du är inne i faktureringsportalen, leta reda på var dina faktureringsinställningar finns i navigeringsmenyn till vänster. Faktureringsinställningarna finns under något av följande avsnitt:

Obs! Alla gratiskunder och kunder som har köpt sitt konto online har alternativet Planer och fakturering.

Följande bild visar skillnaden mellan platserna för faktureringsinställningar i webbportalen. Den vänstra sidan av bilden visar Planer och fakturering, och den högra sidan av bilden visar Fakturering under Kontohantering.

I följande avsnitt kan du läsa mer om de faktureringsalternativ som finns tillgängliga för dig.

Faktureringsportal under Planer och fakturering

Om din faktureringsportal finns under Planer och fakturering i navigeringsmenyn till vänster, följ dessa steg. Är du osäker på var din faktureringsportal finns? Lär dig hur du hittar dina faktureringsinställningar.

  1. Logga in på Zoom-webbportalen.
  2. I navigeringsmenyn klickar du på Planer och fakturering och sedan på något av följande alternativ:
    • Planhantering: Visa en sammanfattning av din plan, uppgradera eller avbryt en prenumeration.
    • Fakturahantering: Uppdatera kontakt- och adressuppgifter, visa eller ändra din betalningsmetod, lägg till en reservbetalningsmetod och uppdatera skattebefrielsestatus.
    • Betalningshistorik: Gör en betalning eller visa, sök och ladda ner fakturahistorik.

Obs! Om du har ett gratiskonto kanske du inte ser alla dessa alternativ, eftersom de endast är relevanta för betalkonton.

Faktureringsportal under Kontohantering

Om din faktureringsportal finns under Kontohantering i navigeringsmenyn till vänster, följ dessa steg. Är du osäker på var din faktureringsportal finns? Lär dig hur du hittar dina faktureringsinställningar.

  1. Logga in på Zoom-webbportalen.
  2. I navigeringsmenyn klickar du på Kontohantering och sedan på Fakturering.
  3. Klicka på ett av följande alternativ högst upp:
    • Aktuella planer: Visa information om din aktuella plan, uppgradera eller avsluta en prenumeration.
    • Väntande planer: Visa alla väntande ändringar, till exempel avbokningar eller aktiveringar.
    • Faktureringsinformation: Visa eller redigera dina faktureringsuppgifter, konfigurera betalningsmetoder och mycket mer.
    • Fakturahistorik: Visa en historik över dina Zoom-fakturor, där du kan exportera eller betala dem.
tipsikon
Vet du inte var du ska börja?
Vår fakturerings- och kontohanteringscentral är utformad för att hjälpa dig med de vanligaste fakturerings- och kontohanteringsuppgifterna.
Kom igång