| Data | Överföringar till konsoliderat konto? | Ytterligare information |
|---|---|---|
| Zoom-profil | ||
| Profilbild |  | |
| personligt mötes-ID (PMI) | | |
| Tidszon | | |
| Datum- och tidsformat | | |
| Zoom Meetings | ||
| Föregående | | |
| Återkommande | | |
| Webbseminarier (om tillämpligt) | ||
| Föregående | | |
| Återkommande | | |
| Inspelningar | ||
| Molninspelningar | | |
| Datorinspelningar |
| Datorinspelningar finns tillgängliga på den lokala dator där de sparats, såvida de inte raderats av användaren. |
| Licenser | ||
| Möteslicens |  | |
| Webinarlicens | | |
| Andra tilläggslicenser | | |
| inställningar | ||
| Personliga inställningar (användarnivå) |
| Personliga inställningar kan ändras om de strider mot grupp- eller kontoinställningarna för det konto du ansluter dig till. |
| Kontoinställningar | | |
| Gruppinställningar | | |
| Rollinställningar | | |
| Ytterligare uppgifter | ||
| Teamchattens historik och kontakter |
| Historik från innan det nya kontot skapades är inte tillgänglig för administratörer av det nya kontot. |
| Användarens chattlogg |
| Användarnas chattlogg kommer att flyttas till det nya kontot. |
| Zoom Whiteboard | | |
| Docs |
| Dokument överförs till kontoägaren vid konsolideringen. |
| Integreringar |
| Alla integrationer måste konfigureras om efter konsolideringen. |
| Rapporter | | Rapporter måste laddas ner innan du accepterar kontoinbjudan. |
| Personliga ljudkonferensdetaljer | | Den konfigurerade personliga ljudkonferensen, såsom globala inringningsnummer, som fanns före konsolideringen kommer att överföras tillsammans med användaren. |
| Zoom Phone | |
På begäran kan portingteamet migrera Zoom-telefonnummer. Dessutom flyttas endast telefonrelaterade tillgångar som ägs av användaren:
Anteckningar:
|
| Zoom Rooms, SIP/H.323 och rumskopplingar | | Måste konfigureras manuellt efter konsolidering. |
| Zoom Events | | |
| Vanity-URL:er / Hanterade domäner | |
Hur man konsoliderar konton
Kontoägaren för det konto som konsolideras måste vara den senaste användaren som accepterar inbjudan att konsolidera till det överordnade kontot. Om de inte är den sista användaren som konsoliderar kommer de att få ett felmeddelande och kan inte migrera.
- När en associerad domän har verifierats och kontot har aktiverat inställningen Tillåt användare med samma domän att konsolideras till detta konto, kommer du att uppmanas att konsolidera till det överordnade kontot eller ändra din e-postadress. Uppmaningen visas när du loggar in på ett befintligt konto eller registrerar ett nytt.
Obs! Inloggning på Zoom-webbportalen eller Zoom Workplace-appen kommer att aktivera uppmaningen. Du kan också få ett e-postmeddelande om administratören har klickat på Skicka e-post i inställningarna för den associerade domänen. - Klicka på Konsolidera till konto och sedan på Fortsätt.
- Användare med betalda konton kommer att uppmanas att återbetala sitt utestående saldo innan konsolideringen genomförs.
- När återbetalningsbegäran har skickats visas en bekräftelsesida. Ett e-postmeddelande skickas när återbetalningen är klar.
Användare utan betalkonto får helt enkelt en bekräftelse på att de har anslutits till huvudkontot.
Anteckningar:
- När du ansluter ett konto med en annan Vanity-URL påverkas inte dina mötes- och webbinari-ID, men anslutningslänkarna uppdateras till den nya Vanity-URL:en. Detta kommer att leda till att deltagare som ansluter sig med de gamla vanity-länkarna får en varning om att mötet de ansluter sig till inte längre är kopplat till kontot med den gamla vanity-url:en, vilket kan orsaka förvirring. För att undvika detta kan du skicka ett e-postmeddelande till alla gäster och uppdatera kalenderhändelserna med den uppdaterade anslutningsadressen, eller skicka om registreringsbekräftelsemeddelandena.
- När kontoägaren ansluter sig till det nya kontot kommer hen att ansluta sig som en vanlig medlem och inte längre ha ägar-/administratörsbehörighet. Det nya kontot måste manuellt tilldela dem en roll med högre behörigheter.
Hur man ändrar e-postadressen för kontot
När en associerad domän har verifierats och kontot har aktiverat inställningen Tillåt användare med samma domän att konsolideras till detta konto, uppmanas du att konsolidera till det överordnade kontot eller ändra din e-postadress. Om en associerad domän verifieras och alternativet Tillåt användare med samma domän att konsolidera till detta konto inte är aktiverat måste du ändra din e-postadress. Meddelandet visas när du registrerar ett nytt konto eller loggar in på ett befintligt konto i Zoom-webbportalen eller Zoom-appen. Om du redan har ett konto kan du också få ett meddelande via e-post.
- När meddelandet visas klickar du på Uppdatera e-postadress och sedan på Fortsätt.
Obs! Om kontoägaren eller administratören har valt att inte tillåta användare i samma domän att konsolidera sina konton, kan du endast ändra din e-postadress. - Fyll i de obligatoriska fälten och klicka sedan på Spara.
- Ett bekräftelsemejl kommer att skickas till din nya e-postadress. Öppna e-postmeddelandet och klicka på Bekräfta ändring.
Obs! Om du inte har fått något bekräftelsemejl, kolla din skräppostmapp och se till att no-reply@zoom.us är tillåtet i din inkorg. - Ange ett nytt lösenord och klicka på Skicka.
- Klicka på Logga in nu för att komma åt ditt konto.