Funktioner för skrivbordstelefon som stöds

Följande tabell innehåller en lista över funktioner som är tillgängliga på certifierade skrivbordstelefoner. Denna artikel gäller inte för certifierade gateways och analoga telefonadaptrar.

Zoom Phone stöder säkra röstsamtal för anslutningar mellan Zoom Cloud och Zoom desktop-app, mobilapp, webbläsare/app och SIP-enheter som stöds. Under samtalsinställningen använder Zoom Phone SIP över TLS 1.2 med Advanced Encryption Standard (AES) 256-bitars algoritm för dessa anslutningar. Zoom-skrivbordsappen, mobilappen och anslutningar till webbläsare/appar krypterar samtalsmedia till Zoom Cloud med SRTP med AES 256-bitars krypteringsalgoritm. SIP-enheter som konfigurerats med SRTP använder AES-128 eller AES-256 bitars algoritm för att kryptera samtalsmedia för anslutningar till Zoom Cloud; annars används okrypterad RTP som en reservlösning.

Viktigt: Som standard är AES-128-bitars kryptering aktiverad för samtalsmedia som överförs av SIP-enheter som stöds. Administratörer kan uppgradera SIP-enheter till AES-256-bitars kryptering med hjälp av webbportalen. Faxlinjer kanske inte stöder fullständig kryptering.

Krav för att använda funktioner i skrivbordstelefonen som stöds

• Tillhandahållen skrivbordstelefon som tilldelats en telefonanvändare

Obs: Om du har en skrivbordstelefon som är konfigurerad som en telefon för gemensamma utrymmen kommer vissa funktioner i skrivbordstelefonen att vara begränsade.

Failover i molnet

Failover-stöd gör att Zoom Phone-enheter kan registreras automatiskt till ett alternativt Zoom Phone-datacenter när det primära datacentret blir otillgängligt på grund av planerat eller oplanerat driftstopp. Under failover-processen kan enheterna uppleva ett kort avbrott i tjänsten och missade samtalsmeddelanden. Enheterna kommer att initiera en failback-process och återgå till det primära datacentret när tjänsten återupptas.

Följande enheter stöder failover-processen enligt beskrivningen ovan. Varje enhet måste dock ha den firmware som stöds och som anges på denna sida:

• Algo: Algo-enheter med minst firmwareversion 5.4 eller högre.
  Obs!: Läs mer om de senaste firmwareversionerna.
• AudioCodes:
  • 405HD, 445HD, 450HD, C450HD, RX50, MP1288, MediaPack MP504/508 (tidigare M500Li)/516/524/532 (lägsta version 7.26A.356.075 eller senare), MP112, MP114, MP118, MP124, MP1288
• Cisco:
  
  • 6800-serien
  • 7800-serien
  • 8800-serien
  • 9800-serien
• Grandstream: GRP2601, GRP2602, GRP2603, GRP2604, GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670
• Mitel:
  • CP100, CP110, CP200, CP205, CP210, CP400, CP410, CP600, CP700, CP710, CP700X
  • 6900-serien
• Poly:
  
  • CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700
  • Edge B10, Edge B20, Edge B30, Edge E100, Edge E220, Edge E300, Edge E320, Edge E350, Edge E400, Edge E450, Edge E500, Edge E550
  • OBi 300, 302, ATA 400, ATA 402
  • Rove B1, B2, B4
  • Trio 8500, Trio 8800, Trio C60
  • VVX 101, VVX 150, VVX 201, VVX 250, VVX 300, VVX 301, VVX 310, VVX 311, VVX 350, VVX 400, VVX 401, VVX 410, VVX 411, VVX 450, VVX 500, VVX 501, VVX 600, VVX 601, VVX D230 DECT
• Yealink:
  • CP920, CP925, CP960, CP965, CP935W
  • T21P, T23G, T27G, T29G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T40G, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T46U, T48S, T48U, T53, T53W, T54W, T56A, T57W, T58A, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • VP59, W60P, W70B, W80DM, W90DM

Jämförelse av funktioner i skrivbordstelefoner som stöds av olika varumärken

I följande tabell jämförs telefonens funktioner i de certifierade modellerna.

Legend:

• Modellseriens namn (t.ex. VVX): Alla modeller i serien har stöd för funktionen, om inte tabellen anger (delvis) efter seriens namn.
• Delvis: Endast vissa modeller stöder funktionen. Klicka på den inbäddade länken för att visa en lista över modeller som stöds.
• Bockmarkering Ikon : Alla certifierade modeller för varumärket stöds.

Anmärkningar för funktioner med partiellt stöd

Lösenord för administratör

Dessa AudioCodes-modeller kräver följande lägsta firmwarekrav för att stödja adminlösenordet:
Obs! Läs mer om de mest uppdaterade firmwareversionerna.

• 3.4.6.565 eller senare versioner: 405, 405HD, 420HD, 440HD, 445HD, 450HD, C450HD, MP1288, M500LI, MP504, MP508, MP516, MP524, MP532, RX50

Anteckningar:

• För Grandstream-enheter stöds endast det anpassade administratörslösenordet.
• För Avaya-enheter kan admin-lösenordet ställas in vid första inloggningen. Se adminguiden för mer information.

InställningenAdmin-lösenord som finns i inställningarna för skrivbordstelefonen på kontonivå gäller inte för dessa modeller:

• Ljudkoder: MP112, MP114, MP118, MP124
• Algo SIP-baserade enheter
• CyberData SIP-baserade enheter

Aim call park (parkera med linjetangent)

Aim call park(park med linjetangent) stöds på dessa modeller:

• Ljudkoder: 445HD, 450HD, C450HD
• Grandstream: GRP260x
• Mitel: 6900-serien, OpenScape CPx10-serien
• Poly: Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
• Yealink: CP925, CP960, CP965, T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T34W, T43U, T44U, T44W, T46U, T42S, T46S, T48S, T48U, T53W, T54W, T56A, T57W, T58W, T58A, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59

Audio intercom

Audio intercom stöds på dessa modeller:

• AudioCodes: Alla certifierade modeller
• Poly: Alla certifierade modeller
• Yealink: Alla certifierade modeller

Assisterad proviantering

• AudioCodes: Alla certifierade modeller
• Algo: Assisterad provisionering är tillgänglig för Algo personsökare. Vid tidpunkten för denna utgåva klarar vissa enheter, t.ex. modell 8180, inte den assisterade provisioneringen. Därför kan modell 8180-enheten behöva tillhandahållas manuellt som Other/Generic-enhet medan vi arbetar med att lösa problemet.
• Avaya: Assisterad provisionering är tillgänglig för Avaya-stödda enheter med hjälp av registreringskoden. Avaya ZTP-servern (Device Enrollment Services) måste vara nåbar från ditt nätverk.
• CyberData: Assisterad provisionering är tillgänglig för CyberData personsökningsenheter. Vissa äldre produktlinjer saknar dock det nödvändiga stödet för SSL-enhetscertifikat som krävs för assisterad provisionering (även känd som automatisk URL-provisionering), och därför kan de äldre produktlinjerna fortfarande behöva provisioneras manuellt som Other/Generic-enheter. Kontakta CyberDatas support för mer information. Du kan identifiera om en CyberData-enhet stöder assisterad provisionering.
• Mitel: Assisterad provisionering via URL stöds för dessa telefoner:
  • Mitel OpenScape CP100
  • Mitel OpenScape CP110
  • Mitel OpenScape CP200
  • Mitel OpenScape CP205
  • Mitel OpenScape CP210
  • Mitel OpenScape CP400
  • Mitel OpenScape CP410
  • Mitel OpenScape CP600
  • Mitel OpenScape CP700
  • Mitel OpenScape CP700X
  • Mitel OpenScape CP710
  • Mitel 6905
  • Mitel 6910
  • Mitel 6915
  • Mitel 6920
  • Mitel 6920w
  • Mitel 6930
  • Mitel 6930w
  • Mitel 6940
  • Mitel 6940w
  • Mitel 6970
• Yealink: Assisterad provisionering är tillgänglig för vissa Yealink-enheter istället för provisioneringsmetoden med aktiveringskod.
  
  • CP960
  • T53
  • T53W
  • T54W
  • T56A
  • T58A
  • T73U
  • T73W
  • T74U
  • T74W
  • T77U
  • T85W
  • T87W

Bakgrundsbild

Följande telefonmodeller har stöd för bakgrundsbilder.

• Cisco: 6871, 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865
• Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970
• Poly:
  • CCX 400/500/600/700
  • VVX 250, VVX 311, VVX 350, VVX 400, VVX 401, VVX 410, VVX 411, VVX 450, VVX 500, VVX 501, VVX 600, VVX 601
  • Edge E100, E200, E300, E320, E400, E450, E500, E550
  • Trio 8500, Trio 8800, Trio C60
• Yealink:
  • CP925, CP960, CP965
  • T33G, T46U, T48S, T48U, T57W, T58A, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • VP59

Personsökning i molnet

Cloud paging stöds på följande enheter:

• AudioCodes: C450HD, 450HD, 445HD, RX50
• Poly: Edge E-serien
• Yealink: T53W, T54W, T57W, T58W, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T31P, T31G, T33G, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W

Samtalsstyrning från Zoom desktop-klient

Samtalsstyrning från Zoom desktop-klient stöds på dessa modeller:

• AudioCodes:
  • 445HD, 450HD, C450HD, RX50
• Poly:
  • VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
  • Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
• Yealink: T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T34W, T42S, T44U, T44W, T46S, T48S, T43U, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59

Samtalsdelegering och delade linje grupper

Följande telefonmodeller har stöd för samtalsdelegering och delade linjegrupper. Modeller som inte finns med på den här listan kan stödja vissa funktioner som att ringa och ta emot samtal via en delad linje, men visar inte status för delade linjer.

• Ljudkoder: 450HD, C450HD, 445HD
• Cisco: 6800-serien, 7800-serien, 8800-serien, 9800-serien
• Grandstream: GRP260x-serien
• Mitel: Alla certifierade modeller
• Poly: Edge E series, CCX 400/500/600/700, VVX 101/150/201/250/300/301/311/350/400/401/410/411/450/500/501/600/601
• Yealink: Alla certifierade modeller utom CP920, W60P, W80, W90

Vidarekoppling Inställning av synkronisering med klient

Kontakta Zoom Support för att aktivera denna funktion.

Synkronisering av vidarekoppling av samtal med Zoom app stöds på dessa modeller:
Obs! För användare med flera DID:er säkerställer aktivering av funktionen Synkronisering av vidarekopplings inställningar med klient att inkommande samtal vidarekopplas. För icke-primära linjer synkroniseras dock inte vidarekopplingsindikatorn eller destinationsnumret på IP-telefonen.

• Yealink:
  
  • T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T44W
  • T43U, T44U, T46U, T48U
  • T53, T53W, T54W, T57W, T58W
  • T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • VP59
• Poly:
  • Edge E series
    Notes:
    • Känt problem: på Poly Edge E-enheter, även om numret för vidarekoppling av samtal kan redigeras och sparas, uppdateras inte numret på vissa linjer. Detta kommer att lösas i en framtida version. Om en linje på enheten är inställd för vidarekoppling av samtalssynkronisering förlorar alla linjer vidarekoppling av samtal vid inget svar/upptagen-alternativ.
    • I scenariot där två företagsledare med en assistent har servern felaktigt skickat en statusvisning för vidarekoppling till den företagsledare som inte aktiverar synkronisering av vidarekoppling. När företagsledaren har aktiverat synkronisering för vidarekoppling kommer assistentlinjen också att inaktivera upptagen/inget svar för den lokala vidarekopplingen. Detta kommer att begränsas till ett undantagsfall när företagsledaren ställer in synkronisering för vidarekoppling och assistenten också behöver ställa in lokal vidarekoppling med alternativet upptagen/inget svar samtidigt.

Ring flip

Call flip stöds på dessa modeller:

• Ljudkoder: 445HD, 450HD, C450HD
• Mitel:6905, 6910, 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poly: Alla certifierade modeller utom Edge B-serien, OBi302, OBi508, SoundPoint 335, SoundPoint 550, SoundPoint 650, SoundStation 5000, SoundStation 6000, Trio 8500, Trio 8800
• Yealink: Alla certifierade modeller utom CP920, CP960, W60P, W80, W90

Alla andra certifierade Poly- och Yealink-modeller stöder call flip.

Ring parkering

Samtalsparkering stöds på dessa modeller:

• Ljudkoder: 445HD, 450HD, C450HD
• Avaya: J100-serien
• Cisco: Alla certifierade modeller
• Grandstream: GRP260x-serien
• Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poly: Alla certifierade modeller i Edge B- och E-serien, CCX- och VVX-serien utom följande:
  • D230
• Yealink: T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T34W, T42S, T44U, T44W, T46S, T48S, T43U, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, VP59, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W

Samtalsövervakning (lyssna, viska, störta, ta över)

Samtalsövervakning stöds på dessa modeller:

• Ljudkoder: 445HD, 450HD, C450HD
• Poly: Alla certifierade modeller i VVX- och Edge E-serien utom Edge B-serien, VVX 101/150/201
• Yealink: Alla certifierade modeller utom CP920, W60P, W80, W90

Samtalsövervakning för samtalsköer (lyssna, viska, avbryt, ta över)

Samtalsövervakning för samtalsköer stöds på dessa modeller:

• Ljudkoder: 445HD, 450HD, C450HD
• Poly: Certifierad Edge E-serie
• Yealink: T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T42S, T44U, T44W, T46S, T48S, T43U, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, VP59, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • Visa minimikraven för firmware:
    Obs: Läs mer om de senaste firmwareversionerna från Yealink.
    
    • T27G (minst version 69.85.3.11 eller senare)
    • T31G, T31P, T33G (minst version 124.85.3.11 eller senare)
    • T31W och T31W (minst version 124.86.3.5 eller senare)
    • T42S, T46S, T48S (minst version 66.85.3.11 eller senare)
    • T43U, T46U (minsta version 108.85.3.11 eller senare)
    • T44U och T44W (minst version 108.86.3.4 eller senare)
    • T48U (minst version 108.85.3.17 eller senare)
    • T53, T53W, T54W, T57W (minst version 96.85.3.12 eller senare)
    • T56A, T58A (minst version 58.85.3.8 eller senare)
    • VP59 (minst version 91.85.3.9 eller senare)
    • T58W (minst version 150.86.3.4 eller senare)
    • T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W (lägsta version 185.87.3.3 eller senare)

Samtalsövervakning för delat linjeutseende (lyssna, viska, spärra, ta över)

Samtalsövervakning för delat linjeutseende (samtalsdelegering) stöds på dessa modeller:

• AudioCodes: 450HD, C450HD
• Grandstream: GRP260x-serien
• Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poly: Certifierad Edge E-serie
• Yealink: T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T48S, T46U, T48U, T53W, T54W, T56A, T57W, T58W, T58A, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59

Samtalsövervakning för delade linjegrupper (lyssna, viska, intervenera, ta över)

Samtalsövervakning för grupper med delade linjer stöds på dessa modeller:

• AudioCodes: 450HD, C450HD
• Grandstream: GRP260x-serien
• Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poly: Certifierad Edge E-serie
• Yealink: T31W, T43U, T44U, T44W, T46U, T42S, T46S, T48S, T48U, T27G, T31P, T31G, T33G, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, VP59, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • Visa de minsta firmwarekraven:
    Obs!: Läs mer om de senaste Yealink-firmwareversionerna.
    • T31W och T31W (minst version 124.86.3.5 eller senare)
    • T43U, T46U (minst version 108.85.3.15 eller senare)
    • T44U och T44W (minst version 108.86.3.4 eller senare)
    • T42S, T46S, T48S (minst version 66.85.3.15 eller senare)
    • T48U (minst version 108.85.3.17 eller senare)
    • T27G (minst version 69.85.3.15 eller senare)
    • T31P, T31G, T33G (minsta version 124.85.3.15 eller senare)
    • T53, T53W, T54W, T57W (minst version 96.86.3.2 eller senare)
    • T56A, T58A (minst version 58.85.3.14 eller senare)
    • VP59 (minst version 91.85.3.13 eller senare)
    • T58W (minst version 150.86.3.4 eller senare)
    • T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W (lägsta version 185.87.3.3 eller senare)

Samtalsövervakning för grupper med delad linje (intervenera i konferens)

• AudioCodes: 450HD, C450HD
• Poly: Certifierad Edge E-serie
• Yealink: T31W, T43U, T44U, T44W, T46U, T42S, T46S, T48S, T48U, T27G, T31P, T31G, T33G, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, VP59, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • Visa de minsta firmwarekraven:
    Obs!: Läs mer om de senaste Yealink-firmwareversionerna.
    • T31W och T31W (minst version 124.86.3.5 eller senare)
    • T43U, T46U (minst version 108.85.3.15 eller senare)
    • T44U och T44W (minst version 108.86.3.4 eller senare)
    • T42S, T46S, T48S (minst version 66.85.3.15 eller senare)
    • T48U (minst version 108.85.3.17 eller senare)
    • T27G (minst version 69.85.3.15 eller senare)
    • T31P, T31G, T33G (minsta version 124.85.3.15 eller senare)
    • T53, T53W, T54W, T57W (minst version 96.86.3.2 eller senare)
    • T56A, T58A (minst version 58.85.3.14 eller senare)
    • VP59 (minst version 91.85.3.13 eller senare)
    • T58W (minst version 150.86.3.4 eller senare)
    • T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W (lägsta version 185.87.3.3 eller senare)

Rensa tidigare användares samtalshistorik för signerad användare via hotdesking

• Cisco: 6800-serien, 7800-serien, 8800-serien
• Mitel: Endast Mitel OpenScape CPx10-serien.
• Poly: Soundpoint-serien, Soundstation-serien, Trio-serien, CCX-serien, VVX-serien, Edge E-serien
• Yealink: Alla certifierade modeller

Läget för följeslagare

Companion-läget stöds på dessa modeller:

• Poly: Modeller i VVX-serien (utom VVX 101, VVX 150, VVX D230), Edge E-serien
• Yealink: CP925, CP960, CP965, T27G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T42S, T46S, T48S, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, T58W, VP59

Sökning i företagskatalog

Sökning i företagskatalogen, liksom LDAP-sökning, stöds på dessa modeller:

• AudioCodes: 450HD, C450HD, 445HD, 440HD, RX50
• Cisco: 6800-serien, 7800-serien, 8800-serien
• Grandstream: GRP-serien, WP810, WP822, WP825
• Mitel: Alla certifierade modeller utom 6905 och 6910.
• Poly: Alla certifierade modeller i CCX-, Edge B- och E-serien, VVX-, Rove- och Trio-serien
  Obs: DECT-telefonen D230 stöder inte sökning i företagskatalogen.
• Yealink: Alla certifierade modeller

Anteckningar:

• Zoom Phone-administratören måste synkronisera skrivbordstelefonerna igen för att kontaktkatalogen ska visas. Alternativt kan telefonanvändare synkronisera om sin bordstelefon genom att starta om den manuellt.
• Se snabbstartsguiderna för Poly eller Yealink om du behöver hjälp med att använda företagskatalogen.
• Om sökningen i företagskatalogen inte fungerar, se till att öppna den utgående porten 390.

Telefonkonferens

Konferenssamtal för 3 eller fler deltagare med tillhörande minsta firmwareversioner stöds på dessa modeller:
Obs: Zoom Phone konferenssamtal med flera deltagare gör att upp till 10 deltagare kan delta i samma telefonsamtal samtidigt. Kontakta Zoom Support för att aktivera den här funktionen för ditt konto.

• Ljudkoder: Den lägsta firmwareversionen 3.4.9.55 krävs för följande:
  • C450HD
  • 450HD
  • 445HD
  • RX50
• Mitel: Visa modellerna och de lägsta firmwareversioner som krävs:
  • 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, minsta firmwareversion 6.6.0.33
  • CP410, CP710, lägsta firmwareversion V2R1.1.0
  • CP400, CP600, CP600E, CP700, CP700X, lägsta firmware-version V1R12.3.0
• Poly: Den lägsta firmwareversionen 8.1.2.1128 krävs för följande:
  • Edge E100
  • Edge E220
  • Edge E300
  • Edge E320
  • Edge E350
  • Edge E400
  • Edge E450
  • Edge E500
  • Edge E550
  • Trio C60
  • CCX-serien
• Yealink: Visa modellerna och deras obligatoriska minsta firmwareversioner:
  
  • CP925, minsta firmwareversion 148.86.3.10
  • T31G, T31P, T33G, minsta firmwareversion 124.86.3.3
  • T43U, T46U, T48U, minsta firmwareversion 108.86.3.2
  • T53, T53W, T54W, T57W, T58W minsta firmwareversion 96.86.3.11
  • T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, lägsta version 185.87.3.3
  • VP59, minsta firmwareversion 91.86.3.1

Obs! Läs mer om de senaste firmwareversionerna.

Anpassad firmware-regel

Anpassad firmware-regel stöds på dessa modeller:

• Poly: Alla certifierade modeller, utom Edge-B, OBi, Rove och SoundPoint, samt SoundStation
• Yealink: Alla certifierade modeller
• Cisco: Alla certifierade modeller
• AudioCodes: 440HD, 450HD, 445HD, C450HD, RX50
• Grandstream: GXW4216V2, GXW4224V2, GXW4232V2, GXW4248V2
• Mitel: Alla certifierade modeller

Observera: Detta är en anpassad firmware-regel som inkluderar leverantör, modell och firmwareversion som kan tillämpas i firmwarehanteringen av dessa enheter.

Status för Stör ej (DND)

DND-status gäller endast för den telefon du ställt in den på.

Obs: En fysisk eller manuell omstart av skrivbordstelefonerna krävs efter att DND-funktionen har aktiverats för första gången.

DND-statusen fungerar på olika sätt beroende på tillverkare:

• Poly: Ljudaviseringar blockeras, men du kommer fortfarande att se en visuell avisering på telefonens skärm.
• Yealink: Alla meddelanden på skärmen och ljudmeddelanden blockeras.

Synkronisering av status för DND-närvaro

Om du ställer in DND på följande certifierade IP-telefoner synkroniseras närvarostatus till din dator och/eller mobilapp:

• AudioCodes:
  • 445HD, 450HD, C450HD
  • RX50
• Poly:
  • Edge E-serien
  • CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700, VVX150, VVX250, VVX350, VVX450
• Yealink:
  • T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T46U, T48S, T48U, T53, T53W, T54W, T56A, T57W, T58A, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • VP59

Platsrapportering för räddningstjänst

Platsrapportering för nödtjänster stöds på dessa modeller:

• Ljudkoder: 405HD, 445HD, C450HD
• Cisco: 6800-serien, 7800-serien och 8800-serien
  Obs: När nätverksswitchar är kedjekopplade med varandra kan det hända att platsinformationen inte rapporteras korrekt.
• Grandstream: GRP260x-serien, WP836
• Mitel: Alla certifierade modeller
• Poly: VVX101, VVX150, VVX201, VVX250, VVX301, VVX311, VVX350, VVX401, VVX411, VVX450, VVX501, VVX601, Edge B- och E-serien, Trio C60, Trio 8500, Trio 8800, CCX-serien
  Obs!: IP-telefonerna i Edge B-serien är en LLDP-MED-ändpunkt som förväntar sig en LLDP-MED-anknytnings-TLV. Admin måste se till att LAN-switchen stöder och är konfigurerad med LLDP-MED TLV-anknytningen. För mer information, se Poly-artikeln.
• Yealink:
  • SIP: T27G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T46S, T48S, T53W, T54W, T57W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • DECT: W60B, W70B, W80B, W90B
  • Android: T58V, T58W, CP960, CP965, VP59

Upptagning av gruppsamtal

Gruppsamtalshämtning stöds på dessa modeller:

• Ljudkoder: 445HD, 450HD, C450HD
• Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poly:
  • Alla Poly Edge E-serier
  • Följande modeller med lägsta firmwareversion 6.4.1 eller senare:
    Anmärkning: Läs mer om de senaste firmwareversionerna.
  • VVX250, VVX301, VVX311, VVX350, VVX401, VVX411, VVX450, VVX501, VVX601
• Yealink: CP920, CP925, CP960, T27G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T46U, T48S, T48U, T53, T53W, T54W, T56A, T57W, T58A, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59

Hot desking

Följande modeller stöder hot desking:

• Ljudkoder: 445HD, 450HD, C450HD, 405HD, RX50 Konferenstelefon
• Avaya: Alla certifierade modeller
• Cisco: Alla certifierade modeller (utom ATA191-MPP och ATA192-MPP)
• Grandstream: GRP260x-serien
• Mitel: Alla certifierade modeller
• Poly: Alla certifierade modeller utom följande:
  
  • D230
  • ROVE
  • OBI ATA-serien
• Yealink: Alla certifierade modeller utom följande:
  • CP920, CP925, CP960, CP965, CP935W
  • W60P, W70B, W80M, W90M

Tryck till Hot desk

Om du använder Zoom-appen på din Android- eller iOS-enhet kan du automatiskt logga in på dessa enheter genom att använda funktionen Tryck till Hotdesk. Detta stöds av Android/iOS Zoom-appen version 5.14.0 eller senare.

Följande modeller har stöd för Tap to hot desk:

• Poly: Edge E-serien

Lokal överlevnadsförmåga

Zoom Phone lokal överlevnad stöds på dessa modeller:

• AudioCodes: 405HD, 445HD, 450HD, C450HD, RX50, MP-112, MP-114, MP-118, MP-124, MP-1288, MP-504, MP-508, M500LI, MP516, MP524, MP532, RX50
• Cisco: 6800-serien, 7800-serien, 8800-serien, 9800-serien
• Grandstream: GXW4216V2, GXW4224V2, GXW4232V2, GXW4248V2
• Poly:
  • VVX101, VVX201, VVX301, VVX311, VVX401, VVX411, VVX501, VVX601, VVX150, VVX250, VVX350, VVX450
  • CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700
  • Edge E-serien
  • Trio C60, Trio 8500, Trio 8800
• Yealink: CP920, CP925, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T46S, T48S, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, W60P, W70B, W80DM, W90DM, VP59, MP54, MP56, MP58, MP 54 E2, MP 56 E2, MP 58 E2, EXP50 expansionsmodul

Indikator för väntande meddelande för SLG/SLA

När denna funktion är aktiverad visar IP-telefonerna en indikator för väntande meddelande på anknytningens linjetangent för att informera medlemmarna i en delad linjegrupp eller en delad linjesyntes om att ett meddelande har lämnats på linjen.

Kontakta Zoom Support för att aktivera denna funktion.

• AudioCodes: Alla certifierade skrivbordstelefonmodeller
  Obs!: ATA ingår inte.
• Mitel: Alla certifierade modeller
• Poly: Alla certifierade modeller
  Obs: ATA och DECT ingår inte.
• Yealink: Alla certifierade modeller

Utseende för flera linjer

Multiple Line Appearance kan duplicera den primära linjen (anknytningen) och har möjlighet att anpassa det utgående nummerpresentationsnumret (för vissa modeller).

Multiple Line Appearance stöds på dessa modeller:

• Ljudkoder: 445HD, 450HD, C450HD, RX50
• Avaya: J100-serien
  Notera: Läs mer om nycklar och positioner för Avaya J100.
• Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poly: 
  • Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
  • VVX201, VVX250, VVX300, VVX301, VVX310, VVX311, VVX350, VVX400, VVX401, VVX410, VVX411, VVX450, VVX500, VVX501, VVX600, VVX601
  • Trio C60
  • CCX 400, 50x, 600, 700
• Yealink: T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W

Multiple Line Appearance med separat utgående nummerpresentation stöds ENDAST på dessa modeller:

• Ljudkoder: 445HD, 450HD, C450HD, RX50
• Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poly: 
  • Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
  • Trio C60
  • CCX 400, 50x, 600, 700
• Yealink: T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W

Tangenter för flera linjer

Flera linjeknappar kan ha olika linjeknappar för specifika funktioner som snabbval, BLF, delade linjer och så vidare.

Flera linjeknappar stöds på dessa modeller:

• Ljudkoder: 445HD, 450HD, C450HD
• Cisco: 6800-serien, 7800-serien, 8800-serien, 9800-serien
• Grandstream: GRP260x, GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670
• Mitel: Alla certifierade modeller
• Poly: Alla certifierade modeller
• Yealink: Alla certifierade modeller

Flera telefonanvändare per enhet

Du kan tilldela flera telefonanvändare till dessa modeller. Den här funktionen kallas också för ett multi-SIP-tilläggsregister.

• AudioCodes: Alla certifierade gateways i MP-serien
• Cisco: ATA191, ATA192
• Grandstream: ATA HT-serien, DECT DP-serien
• Mitel: Alla certifierade modeller
• Poly: DECT-system i D230-, OBi302-, OBi504-, OBi508- och Rove-serien
• Yealink: W60P, W70B, W80, W90

Peer-to-peer-media (ICE/STUN/TURN)

Peer-to-Peer media (ICE/STUN/TURN) stöds på dessa modeller:

• Poly: Edge-E100, Edge-E220, Edge-E300, Edge-E320, Edge-E350, Edge-E400, Edge-E450, Edge-E500, Edge-E550

Sekretessläge

Privacy mode stöds på dessa modeller:

• Ljudkoder: 445HD, 450HD, C450HD
• Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Yealink: T53, T54W, T57W, T53W, T31P, T31G, T31W, T34W, T33G, T44U, T44W, T46U, T43U, T48U, T27G, T42S, T46S, T48S, T56A, T58V, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59

Mallar för tillhandahållande

Provision templates stöds på dessa modeller:

• AudioCodes: Alla certifierade modeller
• Avaya: Alla certifierade modeller
• Cisco: Alla certifierade modeller
• Grandstream: Alla certifierade modeller
• Mitel: Alla certifierade modeller
• Poly: Alla certifierade modeller
• Yealink: Alla certifierade modeller

Tjänstekvalitet (QoS)

Quality of Service (QoS) stöds på dessa modeller:

• Cisco: CP6821, CP6851, CP6861, CP6871, CP7811, CP7821, CP7832, CP7841, CP7861, CP8811, CP8832, CP8841, CP8845, CP8851, CP8861, CP8865
• Poly:
  • Edge-E100, Edge-E220, Edge-E300, Edge-E320, Edge-E350, Edge-E400, Edge-E450, Edge-E500, Edge-E550
  • VVX101, VVX150, VVX201, VVX250, VVX301, VVX311, VVX350, VVX401, VVX411, VVX450, VVX501, VVX601, CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700, VVX300, VVX310, VVX400, VVX410, VVX500, VVX600
• Yealink:
  • T21P, T23G, T27G, T29G, T40G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T46U, T48S, T48U, T53, T53W, T54W, T56A, T57W, T58A, T58W, VP59, T31W, T34W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • CP920, CP925, CP960, CP965, CP935W
  • W60P, W80DM, W90DM, W70B

Konfigurera vidarekoppling av samtal

• AudioCodes: Alla certifierade modeller
• Avaya: Zoom har inte stöd för den här funktionen, men som ett alternativ kan du logga in på enhetens webbadministratörsportal för att ändra Inställningar > Åtkomst till funktioner > Vidarekoppling.
• Cisco: Alla certifierade modeller
• Grandstream: Alla certifierade modeller
• Mitel: Alla certifierade modeller
• Poly: Alla certifierade modeller
• Yealink: Alla certifierade modeller

Skärmlås

Följande modeller har stöd för skärmlås:

• Poly: Alla certifierade modeller utom DECT-telefoner.
• Yealink: Alla certifierade modeller utom DECT-telefoner.

Obs: Skärmlås stöds endast på bordstelefoner som tilldelats en telefonanvändare. Skärmlås stöds inte på telefoner i gemensamma utrymmen och telefoner med flera användare.

Snabbuppringning och upptagningsfält

Följande modeller har stöd för snabbval och upptagningsfält:

• Ljudkoder: 445HD, 450HD, C450HD
• Avaya: Alla certifierade modeller
• Cisco: 6800-serien, 7800-serien, 8800-serien, 9800-serien
• Grandstream: GRP260x, GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670
• Mitel: IP-telefoner i Mitel OpenScape CPx10-serien och Mitel 6900-serien
• Poly: Edge B10/B20/B30 och E-serien, CCX 400/500/600/700, VVX 150/250/350/450, Trio, Soundpoint Soundstation
  Notes:
  • För modeller i Edge B-serien stöder snabbval endast tecken 0–9,*,#,a,b,c,d. “Paus” stöds inte.
  • För Trio och Soundpoint Soundstation stöds endast snabbval.
• Yealink: Alla certifierade modeller utom CP920, W60P, W80, W90

Synkronisering av tidszon

Tidszonstöd synkroniserar automatiskt enhetens tidszon med användarprofilen eller det gemensamma utrymmet. Detta stöds på följande modeller:

• Grandstream: GRP260x-serien

Överför till röstbrevlåda

Överföring till röstbrevlåda stöds på dessa modeller:

• Avaya: Alla certifierade modeller kan använda **EXT DTMF-koden
• AudioCodes: Alla certifierade modeller
• Cisco: Alla certifierade modeller
• Grandstream: Alla certifierade modeller kan använda **EXT DTMF-koden
• Poly: Alla certifierade modeller
• Yealink: Alla certifierade modeller

Zero touch provisioning (ZTP)

Se listan över certifierade Zoom Phone-enheter för modeller som stöder ZTP.

För funktioner som stöds i Zoom-appen och Zoom Phone Appliances, se artikeln Zoom Phone Client Features Comparison.

För funktioner som stöds i Zoom-appen och Zoom Phone Appliances, se artikeln Zoom Phone Client Features Comparison.
Dessutom innehåller den här artikeln en lista över den minsta firmwareversion som krävs för vissa funktioner i skrivbordstelefonen. Läs mer om de senaste firmwareversionerna.