Lägga till och hantera Zoom-kontakter

Som standard innehåller din Zoom-kontaktkatalog användare på samma Zoom-konto och organisation i avsnittet Alla kontakter. Du kan också lägga till en extern Zoom-användare som kontakt genom att ange den e-postadress som är kopplad till deras Zoom-konto. När de har godkänt din kontaktbegäran kan du chatta, dela bilder och filer och träffas direkt. Om du lägger till en e-postadress som inte är kopplad till ett Zoom-konto kommer de att få en inbjudan att gå med i Zoom.

Kontoägare och administratörer av betalkonton kan förhindra att användare ser alla på samma Zoom-konto och organisation. Kontoinnehavare och administratörer kan också välja om användare ska kunna chatta med eller lägga till externa kontakter.

Det är också möjligt att länka ett annat Zoom-konto som en organisation , synkronisera dina kontakter med en tredjepartstjänst , visa telefonens kontakter i Zoom-mobilappen och importera personliga kontakter.

Observera: Administratörer kan visa och ta bort dina externa kontakter.

Krav för att lägga till och hantera kontakter

Format för telefonnummer

Alla telefonnummer måste innehålla följande uppgifter (s.k. E.164-format)

Obs: Ange endast ett telefonnummer för varje relevant fält.

Innehållsförteckning

Så här lägger du till en kontakt

Windows | macOS | Linux
  1. Logga in på Zoom-skrivbordsappen.
  2. Klicka på fliken Kontakter .
    Obs: Om du inte ser fliken Kontakter klickar du på fliken Mer och sedan på Kontakter.
  3. Klicka på plusikonen i den vänstra panelen.
  4. Välj Bjud in en ny kontakt.
  5. Ange e-postadressen till den kontakt som du vill lägga till.
  6. (Valfritt) Ange ett meddelande som ska inkluderas i kontaktbegäran.
  7. Klicka på Skicka.
    Anteckningar:
    • Inbjudna kontakter med ett befintligt Zoom-konto kopplat till den angivna e-postadressen kommer att få en kontaktförfrågan i skrivbordsappen.
    • Inbjudna kontakter utan ett befintligt Zoom-konto kopplat till den angivna e-postadressen kommer att få ett e-postmeddelande från Zoom med en inbjudan att registrera sig hos Zoom. När deras Zoom-konto har skapats måste de klicka på länken i det första e-postmeddelandet för att bekräfta kontaktbegäran.
Android | iOS
  1. Logga in på mobilappen Zoom.
  2. Tryck på fliken Kontakter .
    Obs: Om du inte ser fliken Kontakter trycker du på fliken Mer och sedan på Kontakter.
  3. I det övre högra hörnet trycker du på ellipsikonen .
  4. Tryck på Bjud in ny kontakt.
    Du kan lägga till en kontakt genom att ange e-postadressen eller bjuda in dem med en QR-kod.
  5. Att bjuda in en kontakt genom att ange deras e-postadress:
    1. Ange e-postadressen till den kontakt som du vill lägga till.
    2. (Valfritt) Ange ett meddelande som ska inkluderas i kontaktbegäran.
    3. Tryck på Skicka.
  6. Så här lägger du till en kontakt från en QR-kod:
    1. Tryck på Bjud in med QR-kod.
    2. Tryck på Skanna för att skanna en kontakts QR-kod eller visa dem din QR-kod så att de kan skanna den.

Anteckningar:

Webbapplikation
  1. Logga in på Zoom Web App.
  2. Klicka på fliken Kontakter .
    Obs: Om du inte ser fliken Kontakter klickar du på fliken Mer och sedan på Kontakter.
  3. Klicka på plusikonen i den vänstra panelen.
  4. Välj Bjud in en Zoom-kontakt.
  5. Ange e-postadressen till den kontakt som du vill lägga till.
  6. Klicka på Inbjudan.
    Anteckningar:
    • Inbjudna kontakter med ett befintligt Zoom-konto kopplat till den angivna e-postadressen kommer att få en kontaktförfrågan i skrivbordsappen.
    • Inbjudna kontakter utan ett befintligt Zoom-konto kopplat till den angivna e-postadressen kommer att få ett e-postmeddelande från Zoom med en inbjudan att registrera sig hos Zoom. När deras Zoom-konto har skapats måste de klicka på länken i det första e-postmeddelandet för att bekräfta kontaktbegäran.

Hur vi hanterar kontaktförfrågningar

Innan du kan träffas direkt med en kontakt eller chatta med dem måste den tillagda kontakten godkänna begäran. I dina kontaktförfrågningar kan du se alla väntande, accepterade och avvisade förfrågningar.

Windows | macOS | Linux
  1. Logga in på Zoom-skrivbordsappen.
  2. Klicka på fliken Kontakter  .
    Obs: Om du inte ser fliken Kontakter klickar du på fliken Mer och sedan på Kontakter.
  3. Klicka på Kontaktförfrågningar i den vänstra panelen.
  4. Klicka på Acceptera för att lägga till kontakten i din lista.
    Den här kontakten visas på fliken Kontakter, under Extern för båda användarna.
Android | iOS
  1. Logga in på mobilappen Zoom.
  2. Tryck på fliken Kontakter .
    Obs: Om du inte ser fliken Kontakter trycker du på fliken Mer och sedan på Kontakter.
  3. Tryck på Kontaktförfrågningar.
  4. Tryck på den väntande kontakten.
  5. Tryck på Acceptera för att lägga till kontakten i din lista.
    Den här kontakten visas på fliken Kontakter under Externa kontakter för båda användarna.

Så här hanterar och organiserar du kontakter

Förutom att träffa och chatta med kontakter kan du också markera viktiga kontakter med en stjärna, blockera eller radera dem. Om du vill vara mer detaljerad och exakt i din sortering av kontakter och kanaler kan du sortera dem i mappar på fliken Team Chat eller skapa personliga kontaktgrupper på fliken Kontakter.

Windows | macOS

Starta en kontakt

Om du ger en kontakt en stjärna läggs den till i avsnittet med stjärnor i Team Chat, Kontakter och Telefon, vilket ger snabb åtkomst till kontakten eller chattkanalen.

För att starta en kontakt med hjälp av sökning:

  1. Logga in på Zoom-skrivbordsappen.
  2. Använd sökfältet för att söka efter kontakten.
  3. Klicka på kontaktens namn för att visa chattråden med den kontakten.
  4. Klicka på stjärnikonen i det övre vänstra hörnet av chattfönstret bredvid kontaktens namn .
    Kontakten kommer att visas i de stjärnmärkta avsnitten under flikarna Telefon, Team Chat och Kontakter .

Starta en kontakt med hjälp av kontaktkatalogen eller sidopanelen för Team Chat:

  1. Logga in på Zoom-skrivbordsappen.
  2. Klicka på fliken Kontakter eller Team Chat .
    Obs: Om du inte ser någon av flikarna klickar du på fliken Mer och sedan på Kontakter eller Team Chat.
  3. Leta reda på den kontakt du vill stjärna.
  4. Håll muspekaren över deras namn och klicka sedan på ellipsikonen .
  5. Klicka på Stjärnan denna kontakt.
    Kontakten kommer att visas i de stjärnmärkta avsnitten under flikarna Telefon, Team Chat och Kontakter .

Du kan också starta chattgrupper och kanaler. Om du har en Zoom Phone-licens kan du stjärnmarkera kontakter med hjälp av din samtalshistorik.

Lägg till en kontakt i din lista över VIP-kontakter

Om VIP-delegering är aktiverat för din kontakt och du är delegerare kan du lägga till kontakter i din VIP-kontaktlista för att prioritera samtal från dessa kontakter. Du kan också ge en delegat i uppdrag att hantera din VIP-kontaktlista. Läs mer om hur du använder VIP-delegering.

Blockera en kontakt

Om du blockerar en användare kan den inte chatta med dig och om den inte redan är en kontakt kan den inte heller skicka en kontaktförfrågan till dig.

Blockera någon genom att använda kontaktkatalogen eller sidopanelen för Team Chat:

  1. Logga in på Zoom-skrivbordsappen.
  2. Klicka på fliken Kontakter eller Team Chat .
    Obs: Om du inte ser någon av flikarna klickar du på fliken Mer och sedan på Kontakter eller Team Chat.
  3. Leta reda på den kontakt som du vill blockera.
  4. Håll muspekaren över deras namn och klicka sedan på ellipsikonen .
  5. Klicka på Blockera kontakt.
    En bekräftelsedialog visas.
  6. Bekräfta att du vill blockera kontakten genom att klicka på Blockera.
    Kontakten kommer nu att visa en blockerad ikon och etikett bredvid sitt namn.

Obs: För att avblockera en kontakt följer du stegen för att blockera dem, men väljer Avblockera kontakt, som ersätter alternativet Blockera kontakt.

Ta bort en kontakt

Om du tar bort en kontakt kan den inte fortsätta chatta med dig, men om den inte är blockerad kan den begära att få bli kontakt igen.

  1. Logga in på Zoom-skrivbordsappen.
  2. Klicka på fliken Kontakter eller Team Chat .
    Obs: Om du inte ser någon av flikarna klickar du på fliken Mer och sedan på Kontakter eller Team Chat.
  3. Leta reda på den kontakt du vill ta bort.
  4. Håll muspekaren över deras namn och klicka sedan på ellipsikonen .
  5. Klicka på Ta bort kontakt.
    En bekräftelsedialog visas.
  6. Bekräfta att du vill ta bort kontakten genom att klicka på Delete.

Skapa en kontaktgrupp

Du kan skapa kontaktgrupper för att organisera dina kontakter på ett bättre sätt. Dessa kontaktgrupper är bara synliga för dig, på samma sätt som mappar i Team Chat.

  1. Logga in på Zoom-skrivbordsappen.
  2. Klicka på fliken Kontakter  .
    Obs: Om du inte ser fliken Kontakter klickar du på fliken Mer och sedan på Kontakter.
  3. Klicka på plusikonen i den vänstra panelen.
  4. Klicka på Skapa en kontaktgrupp.
  5. Ange ett gruppnamn.
  6. Lägg till kontakter.
  7. Klicka på Skapa grupp.
    Den nya kontaktgruppen kommer att finnas tillgänglig under avsnittet Grupper i den vänstra panelen i Kontakter. När du har skapat en grupp kan du lägga till fler medlemmar, byta namn på den eller ta bort den.
Android | iOS

Starta en kontakt

Om du ger en kontakt en stjärna läggs den till i avsnittet med stjärnor i Team Chat, Kontakter och Telefon, vilket ger snabb åtkomst till kontakten eller chattkanalen.

  1. Logga in på mobilappen Zoom.
  2. Tryck på fliken Kontakter .
    Obs: Om du inte ser fliken Kontakter trycker du på fliken Mer och sedan på Kontakter.
  3. Leta reda på den kontakt du vill stjärna och tryck sedan på namnet.
  4. Tryck på stjärnikonen i det övre högra hörnet .
    Kontakten kommer att visas i de stjärnmärkta avsnitten under flikarna Telefon, Team Chat och Kontakter .

Du kan också starta chattgrupper och kanaler. Om du har en Zoom Phone-licens kan du stjärnmarkera kontakter med hjälp av din samtalshistorik.

Lägg till en kontakt i din lista över VIP-kontakter

Om VIP-delegering är aktiverat för din kontakt och du är delegerare kan du lägga till kontakter i din VIP-kontaktlista för att prioritera samtal från dessa kontakter. Du kan också ge en delegat i uppdrag att hantera din VIP-kontaktlista. Läs mer om hur du använder VIP-delegering.

Blockera en kontakt

Om du blockerar en användare kan den inte chatta med dig och om den inte redan är en kontakt kan den inte heller skicka en kontaktförfrågan till dig.

  1. Logga in på mobilappen Zoom.
  2. Tryck på fliken Kontakter .
    Obs: Om du inte ser fliken Kontakter trycker du på fliken Mer och sedan på Kontakter.
  3. Leta reda på den kontakt du vill blockera och tryck sedan på namnet.
  4. I det övre högra hörnet trycker du på ellipsikonen .
  5. Tap Block kontakt.
    En bekräftelsedialog visas.
  6. Bekräfta att du vill blockera kontakten genom att klicka på Blockera.
    Kontakten kommer nu att visa en blockerad ikon och etikett bredvid sitt namn.

Obs: För att avblockera en kontakt följer du stegen för att blockera dem, men väljer Avblockera kontakt, som ersätter alternativet Blockera kontakt.

Ta bort en kontakt

Om du tar bort en kontakt kan den inte fortsätta chatta med dig, men om den inte är blockerad kan den begära att få bli kontakt igen.

  1. Logga in på mobilappen Zoom.
  2. Tryck på fliken Kontakter .
  3. Obs: Om du inte ser fliken Kontakter trycker du på fliken Mer och sedan på Kontakter.
  4. Leta reda på den kontakt du vill ta bort och tryck sedan på namnet.
  5. I det övre högra hörnet trycker du på ellipsikonen .
  6. Tryck på Ta bort kontakt.
    En bekräftelsedialog visas.
  7. Bekräfta att du vill ta bort kontakten genom att trycka på Delete.

Skapa en kontaktgrupp

Du kan skapa kontaktgrupper för att organisera dina kontakter på ett bättre sätt. Dessa kontaktgrupper är bara synliga för dig, på samma sätt som mappar i Team Chat.

  1. Logga in på mobilappen Zoom.
  2. Tryck på fliken Kontakter  .
    Obs: Om du inte ser fliken Kontakter trycker du på fliken Mer och sedan på Kontakter.
  3. I det övre högra hörnet trycker du på ellipsikonen .
  4. Tryck på Skapa kontaktgrupp.
  5. Ange ett gruppnamn.
  6. Tryck på Skapa.
  7. (Valfritt) Tryck på kontakter som du vill lägga till i gruppen.
  8. Tryck på Add (lägg till) i det övre högra hörnet.
    Den nya kontaktgruppen kommer att finnas tillgänglig under dina kontakter.
Webbapplikation

Starta en kontakt

Om du ger en kontakt en stjärna läggs den till i avsnittet med stjärnor i Team Chat, Kontakter och Telefon, vilket ger snabb åtkomst till kontakten eller chattkanalen.

För att starta en kontakt med hjälp av sökning:

  1. Logga in på Zoom Web App.
  2. Använd sökfältet för att söka efter kontakten.
  3. Håll muspekaren över kontaktens namn i sökresultaten och klicka sedan på ellipsikonen .
  4. Klicka på Stjärnan denna kontakt.
  5. Kontakten kommer att visas i de stjärnmärkta avsnitten under flikarna Telefon, Team Chat och Kontakter .

Starta en kontakt med hjälp av kontaktkatalogen eller sidopanelen för Team Chat:

  1. Logga in på Zoom Web App.
  2. Klicka på fliken Kontakter eller Team Chat .
    Obs: Om du inte ser någon av flikarna klickar du på fliken Mer och sedan på Kontakter eller Team Chat.
  3. Leta reda på den kontakt du vill stjärna.
  4. Håll muspekaren över deras namn och klicka sedan på ellipsikonen .
  5. Klicka på Stjärnan denna kontakt.
    Kontakten kommer att visas i de stjärnmärkta avsnitten under flikarna Telefon, Team Chat och Kontakter .

Du kan också starta chattgrupper och kanaler. Om du har en Zoom Phone-licens kan du stjärnmarkera kontakter med hjälp av din samtalshistorik.

Blockera en kontakt

Om du blockerar en användare kan den inte chatta med dig och om den inte redan är en kontakt kan den inte heller skicka en kontaktförfrågan till dig.

Blockera någon genom att använda sidopanelen Team Chat:

  1. Logga in på Zoom Web App.
  2. Klicka på fliken Team Chat .
    Obs: Om du inte ser fliken Team Chat klickar du på fliken Mer och sedan på Team Chat.
  3. Leta reda på den kontakt som du vill blockera.
  4. Håll muspekaren över deras namn och klicka sedan på ellipsikonen .
  5. Klicka på Blockera kontakt.
    En bekräftelsedialog visas.
  6. Bekräfta att du vill blockera kontakten genom att klicka på Blockera.
    Kontakten kommer nu att visa en blockerad ikon och etikett bredvid sitt namn.

Obs: För att avblockera en kontakt följer du stegen för att blockera dem, men väljer Avblockera kontakt, som ersätter alternativet Blockera kontakt.

Ta bort en kontakt

Om du tar bort en kontakt kan den inte fortsätta chatta med dig, men om den inte är blockerad kan den begära att få bli kontakt igen.

  1. Logga in på Zoom Web App.
  2. Klicka på fliken Team Chat .
    Obs: Om du inte ser fliken Team Chat klickar du på fliken Mer och sedan på Team Chat.
  3. Leta reda på den kontakt du vill ta bort.
  4. Håll muspekaren över deras namn och klicka sedan på ellipsikonen .
  5. Klicka på Ta bort kontakt.
    En bekräftelsedialog visas.
  6. Bekräfta att du vill ta bort kontakten genom att klicka på Delete.