Använda ZoomMate

ZoomMate tar funktionerna i Zooms AI-funktioner till nästa nivå och går vidare från konversationsassistans till att omfatta hela arbetsflödet från idé till slutförande. Det integrerar Answers, Actions och Creation sömlöst över Zoom Workplace-plattformen, vilket gör det möjligt för användare att hitta information, vidta åtgärder och generera innehåll utan att lämna sina möten eller sin samarbetsmiljö.

Krav för att använda ZoomMate

Notes: ZoomMate kanske inte är tillgängligt för vissa branscher och utvalda regionala kunder.

Begränsningar för att använda ZoomMate

Innehållsförteckning

Komma igång med ZoomMate

Du kan komma åt ZoomMate från skrivbordsappen för Zoom Workplace och Zoom-webbportalen när du har loggat in med rätt kontobehörigheter.

Windows | macOS | Linux
  1. Logga in i Zoom-skrivbordsappen
  2. I navigeringsfältet klickar du på fliken ZoomMate .
    Obs! Om du inte ser ZoomMate-fliken klickar du på fliken Mer och sedan på ZoomMate .
Webb
  1. Logga in i Zoom-webbportal.
  2. Klicka på ikonen för Zoom-produkter i det övre högra hörnet.
  3. Click ZoomMate.
    ZoomMate öppnas på en ny webbläsarflik.

Så här navigerar du i sidofältet för ZoomMate

Kom åt ZoomMate-funktioner från sidofältet för att skapa och hantera arbetsflöden, mallar och aktivitetsloggar. Följande alternativ är tillgängliga

Så här startar du en konversation i ZoomMate

Du kan ange promptar i ZoomMate, bifoga filer och förbättra input med resurser, färdigheter, insticksprogram, anslutningsprogram samt webb- och Zoom-källor. Du kan också instruera ZoomMate att surfa på webben, komma åt appar från tredje part och använda inbyggda appar för att förvandla konversationer till åtgärder. De snabbkommandon för åtgärder som finns nedanför chattrutan, till exempel Drive Meeting, Build Slidesoch andra, är ett snabbt och enkelt sätt att komma igång och upptäcka ZoomMates funktioner.

Obs! Datakällor från tredje part måste vara anslutna för att kunna användas. När de är anslutna förblir de tillgängliga om de inte kopplas från manuellt.

  1. Launch ZoomMate.
  2. I ZoomMate-textrutan anger du nyckelord, fraser eller meningar för att beskriva prompten för den uppgift som du vill att ZoomMate ska utföra.
    Läs mer om formatering av din prompt.
  3. (Valfritt) Använd ett eller flera av följande alternativ för att lägga till kontext eller andra användbara resurser för din uppgift:
  4. När du är redo att skicka ett meddelande klickar du på ikonen för att skicka eller trycker på Enter.
    ZoomMate bearbetar din prompt och svarar. ZoomMate-svaren varierar beroende på prompten, inställningarna och tillgängliga konfigurerade datakällor.
  5. (Valfri) Klicka på ikonen för tummen upp eller ikonen för tummen ner för att lämna feedback om svaret.

Så här använder du ZoomMate med röstinput

  1. Launch ZoomMate.
  2. Klicka på ikonen mikrofon i chattrutan.
  3. Om en behörighetsdialogruta visas klickar du på Tillåt för att ge ZoomMate åtkomst till datorns mikrofon.
  4. Tala in ditt meddelande och klicka sedan på bockikonen för att skicka det.
    ZoomMate transkriberar ditt meddelande.
  5. Klicka på skicka-knappen för att skicka din prompt.
    ZoomMate kommer att bearbeta det och svara. ZoomMate-svar kommer att variera beroende på prompt, inställningar och tillgängliga konfigurerade datakällor.

Så här visar du din ZoomMate-konversationshistorik

Sök i din ZoomMate-konversationshistorik

  1. Launch ZoomMate.
  2. Längst upp i navigeringsmenyn klickar du på ikonen för Sök konversationer .
  3. Skriv ett sökord med anknytning till den konversation som du letar efter i sökrutan.
    Resultaten uppdateras i realtid medan du skriver och matchar chatttitlar och meddelandeinnehåll. Exakta titelträffar och nyligen aktiva chattar visas längst upp i resultaten.

Visa senaste ZoomMate-konversationer

  1. Launch ZoomMate.
  2. Klicka på Recents i navigeringsmenyn.
    Note: If you're unable to view the Recents Alternativ, next to Favorites or Shared Alternativ, click the filter Ikon , then click Recents.
  3. Rulla igenom din chatthistorik och klicka på önskad konversation för att öppna motsvarande konversationstråd.

Visa favoritkonversationer med ZoomMate

  1. Launch ZoomMate.
  2. Klicka på Favorites i navigeringsmenyn.
    Note: If you're unable to view the Favorites Alternativ, next to Recents or Shared, click the Filter ikon , then click Favorites.
  3. Rulla igenom din chatthistorik och klicka på önskad konversation för att öppna motsvarande konversationstråd.

Visa delade ZoomMate-konversationer

  1. Launch ZoomMate.
  2. Klicka på Shared i navigeringsmenyn.
    Note: If you're unable to view the Shared Alternativ, next to Favorites or Recents, click the Filter Ikon , then click Shared.
  3. Rulla igenom din chatthistorik och klicka på önskad konversation för att öppna motsvarande konversationstråd.

Så här hanterar du dina ZoomMate-inställningar

  1. Launch ZoomMate.
  2. Klicka på kugghjulsikonen i det nedre vänstra hörnet för att öppna Inställningar och få åtkomst till följande alternativ.

Allmänt

Hantera temat för inställningarna för din ZoomMate-instans och hantera uppgiftshistorik. Följande alternativ är tillgängliga under avsnittet Allmänt:

Schemalagda uppgifter

Hantera de schemalagda uppgifter som du har skapat med ZoomMate, inklusive att aktivera eller inaktivera uppgifterna, köra uppgiften omedelbart, redigera uppgiften och radera uppgiften.

Obs! Klicka på plustecknet i det övre högra hörnet för att skapa ett nytt schema eller klicka på förstoringsglasikonen för att söka efter ett befintligt schema.

Kreditanvändning

Visa din senaste användning av AI-krediter och schemalagda uppgifter.

anslutningsprogram

Hantera anslutningar till Zoom-produkter (Whiteboard, Tasks, Meetings osv.) och som stöder tredjepartstjänster (Google Docs, Microsoft OneDrive, Jira osv.) som gör det möjligt för ZoomMate att komma åt och agera utifrån data från dessa källor.

Använd uppdateringsikonen i det övre högra hörnet för att uppdatera listorna över anslutningsprogram, rullgardinsmenyn för att filtrera anslutningsprogramtyp eller sökikonen för att söka efter anslutningsprogram.

Färdigheter

Hantera färdigheter som ger din ZoomMate-instans funktioner med återanvändbara, förbyggda metoder för bästa praxis och verktyg. Färdigheter är organiserade under följande flikar:

Förutom att hantera färdigheter kan du också lägga till nya färdigheter genom att gå till det övre högra hörnet, klicka på ikonen Lägg till och välja något av följande:

ZoomMate-webbåtkomst

ZoomMate tillåter användare att surfa på webben som en del av sin ZoomMate-session, antingen med hjälp av en anknytning eller en molnbwebbläsare. Detta utökar ZoomMates funktioner för att möjliggöra åtkomst till och direkt interaktion med webbsidor samt utföra åtgärder med hjälp av en webbläsare på din anmodan. Detta gör att ZoomMate kan utföra uppgifter direkt på webbplatser istället för att bara tillhandahålla konversationsassistans.

När webbläsarsessionen stängs sparas all data som har använts eller samlats in av ZoomMate för användarens konversation/session, inklusive skärmbilder, i användarens konversationshistorik.

Använder lokal webbläsaråtkomst

anmärkningsikon
Webbläsartillägget kan komma åt sidfelsökningens backend, ändra webbplatsdata och hantera dina flikgrupper.

ZoomMate Browser Operator är ett webbläsartillägg som kan använda dina aktiva sessioner i din lokala webbläsare. Så här använder du lokal webbläsaråtkomst:

  1. Launch ZoomMate.
  2. Klicka på plusikonen (+) i chattrutan.
  3. Klicka på Anslutningsprogram och klicka sedan på reglaget för Lokal webbläsaråtkomst för att aktivera eller inaktivera det.
    När funktionen har aktiverats omdirigeras Chrome-användare till Chrome Web Store.
  4. Klicka på Lägg till i Chrome för att lägga till ZoomMate Browser Operator.
  5. Klicka på Lägg till anknytning.

Ikon för ZoomMate webbläsare Operator-tillägget bör visas i Chrome-tilläggets verktygsfält.

Använda molnwebbläsaroperatören

ZoomMate Cloud Browser Operator gör det möjligt för ZoomMate att utföra samma åtgärder som åtkomst via lokal webbläsare (slutföra verkliga webbuppgifter inklusive efterforskningar, formulärfyllning, datainsamling, repetitiva arbetsflöden osv.), men i en sandlådemiljö för ZoomMate.

Molnwebbläsarsessionen kanske inte bibehålls. Därför kan du behöva starta en ny webbläsarsession även när du öppnar en sparad konversation.

Tillgängliga anslutningsprogram från tredje part för ZoomMate

anmärkningsikon
ZoomMate kan komma åt dina data från tredjepartstjänster via anslutningsprogram.

Obs!

Följande anslutningsprogram är tillgängliga för att använda tredjepartsapplikationer med ZoomMate:

 
ApplikationanslutningsprogramBeskrivning
SalesforceSalesforce for ZoomIntegrerar Salesforce CRM med ZoomMate för försäljningsautomatisering.
JiraJira för ZoomAnsluter Jira till ZoomMate för automatisering av projekthantering.
SlackSlack for ZoomKopplar samman Slack med ZoomMate för meddelandeautomatisering.
Google KalenderGoogle Kalender för ZoomIntegrerar Google Kalender med ZoomMate för smart schemaläggning.
ConfluenceServiceNow för ZoomAnsluter Confluence till ZoomMate för dokumentationsautomatisering.
WorkdayWorkday för ZoomKopplar samman Workday HR med ZoomMate för HR-automatisering.
Microsoft OutlookOutlook för ZoomAnsluter Outlook till ZoomMate för e-post- och kalenderautomatisering.
Microsoft OneDriveOneDrive for Zoom  Integrerar OneDrive med ZoomMate för filhämtning.
ServiceNowConfluence för ZoomAktiverar ZoomMate-arbetsflöden och agenter för att hantera it-tjänsthantering (ITSM), incidenter och automatisera arbetsflöden genom ServiceNow-integration.

Ansvar vid användning av ZoomMate

Du ansvarar för din användning av ZoomMate och de åtgärder som verktyget utför för din räkning (inklusive din skyldighet att inte få åtkomst till icke-offentliga områden på webbplatser och tjänster utan behörighet eller på ett sätt som bryter mot webbplatsens/tjänstens villkor) och för att säkerställa att din användning av ZoomMate följer Zoom’s riktlinjer för tillåten användning, inklusive de som är specifika för AI. Du får till exempel, och utan att begränsa det föregående, inte använda ZoomMate för att fatta beslut med begränsad eller ingen mänsklig input som har rättsliga eller liknande betydande effekter, inklusive tillhandahållande eller nekande av finansiella tjänster eller lån, bostäder, försäkringar, utbildningsmöjligheter eller intag på utbildningar, straffrätt, anställningsmöjligheter, hälso- och sjukvårdstjänster eller tillgång till viktiga varor eller tjänster.

Hantera riskerna

ZoomMate använder agentisk AI-kapacitet som, tillsammans med tillgång till internet, kan innebära unika risker och utföra oavsiktliga åtgärder.

ZoomMate är utformat för att i stort sett fungera under din ledning och riktning. Under dina interaktioner kan ZoomMate:

Du kan pausa ZoomMates åtgärder när som helst under processen.

När du använder ZoomMate bör du bland annat komma ihåg att:

anmärkningsikon
Användning av avancerade AI-funktioner i ZoomMate medför kostnader för AI-krediter. Läs mer om hur du använder Zoom AI-krediter