Med agentiska arbetsflöden kan du automatisera repetitiva uppgifter med enkelt vardagsspråk med hjälp av en flexibel, nodbaserad visuell arbetsyta. Du kan använda agentiska AI-arbetsflöden från mallar eller en low-code-byggare för att automatisera åtgärder i flera steg i Meetings, Chat, Docs och Tasks. Förutom Zoom-källor och data kan du ansluta till tredjepartsapplikationer, vilket gör att du kan hämta data från och skicka data till andra tredjepartsverktyg som Google, Microsoft och Salesforce.
När du klickar på Workflows i sidofältet öppnas Workflows automatiskt, där du kan beskriva ett arbetsflöde på naturspråk. Du kan även komma åt följande arbetsflödesrelaterade alternativ som visas under Arbetsflöde i sidofältet.
Agentiska arbetsflöden för ZoomMate är tillgängliga för betalande ZoomMate-användare och användare av Kundanpassad AI Companion i USA. Gratisanvändare kan också komma åt en begränsad version av den här funktionen med upp till 10 körningar per månad.
Både testkörningar vid byggnation och körningar efter publicering av arbetsflöden räknas in i den månatliga användningen. Betalande användare av ZoomMate och Kundanpassad AI Companion kommer till en början att ha obegränsat antal körningar under en begränsad tid.
Krav för att använda agentiska arbetsflöden med ZoomMate
Vissa funktioner är tillgängliga med ett konto för Zoom Workplace Pro, Zoom Workplace Pro Plus, Zoom Workplace Business, Zoom Workplace Business Plus, Zoom Workplace Enterprise, Zoom Workplace Enterprise Plus eller Enterprise-paket
Förstå startsidan för det agentiska arbetsflödet i ZoomMate
ZoomMates agentiska arbetsflödeshemsida tillhandahåller en centraliserad arbetsplats för att upptäcka, skapa och hantera automatiska arbetsflöden. Från hemsidan kan du bläddra bland förbyggda arbetsflödesmallar, organisera dina befintliga arbetsflöden, övervaka arbetsflödesaktivitet och skapa nya automatiseringar.
Fliken Hem
The Home tab serves as the primary landing page for arbetsflöde discovery. It displays a collection of ready-to-use arbetsflöde templates that help you automate common business processes without building arbetsflöden from scratch.
Varje mall innehåller en förhandsgranskningsbild och en titel så att du snabbt kan förstå dess syfte innan du väljer den. Mallar kan också visa de applikationer eller integreringar som de använder, vilket gör att du kan identifiera arbetsflöde som ansluter till tjänster som Slack, Gmail, Salesforce eller Zoom.
Use the Home tab to:
Bläddra bland rekommenderade arbetsflödesmallar.
Search for templates by name.
Filtrera mallar efter business-kategori.
Granska malldetaljerna innan du skapar ett arbetsflöde.
Mallkategorier
Nedanför avsnittet Klar att använda finns kategorifilter som hjälper till att begränsa listan över tillgängliga mallar.
Tillgängliga kategorier inkluderar:
All: Visar alla tillgängliga arbetsflödesmallar.
Möteshantering: Mallar för mötesförberedelser, sammanfattningar, uppföljningsåtgärder, schemaläggning och mötesproduktivitet.
Chat: Mallar som automatiserar meddelanden, aviseringar och chattbaserat samarbete.
Försäljning: Mallar som integrerar mötesinformation med CRM-system och försäljningsarbetsflöden.
Marketing: Mallar utformade för marknadsföringskampanjer, innehåll och kundinteraktion.
IT och teknik: Mallar som automatiserar tekniska processer, incidenthantering och teknikuppgifter.
HR: Mallar som stöder rekrytering, introduktion, medarbetarkommunikation och HR operations.
Övrigt: Ytterligare arbetsflödesmallar som inte hör till en specifik Business-kategori.
Genom att välja en kategori filtreras de visade mallarna omedelbart, vilket gör det lättare att hitta arbetsflöden som är relevanta för ditt användningsfall.
Sök efter mallar
Fältet Sök efter mallar gör att du snabbt kan hitta arbetsflödesmallar genom att ange nyckelord.
Du kan till exempel söka efter:
Mötessammanfattning
Slack
Gmail
Salesforce
Påminnelse
Mallistan uppdateras dynamiskt för att visa matchande resultat.
Mallkort
Varje mall visas som ett enskilt kort som innehåller:
En visuell förhandsgranskning av arbetsflöde.
Arbetsflödets namn.
Ikoner för applikationer eller integreringar som stöds.
Om du väljer en mall öppnas dess information, där du kan granska konfigurationen innan du skapar ett eget arbetsflöde.
Exempel som visas:
Påminnelse inför möte
Allmänt mötesförberedelseflöde med Chat-avisering
Mötessammanfattning till Slack
Mötessammanfattning till Salesforce
Spårare för åtgärder efter mötet
Mötessammanfattning till Gmail
De här mallarna tillhandahåller utgångspunkter som du kan anpassa så att de passar organisationens krav.
Fliken Mina arbetsflöden
Fliken Mina arbetsflöden innehåller arbetsflöden som du redan har skapat eller sparat.
Användare kan även visa arbetsflöden som tillämpas av min organisation under fliken Mina arbetsflöden:
Visa alla dina arbetsflöden.
Öppna ett befintligt arbetsflöde för redigering.
Aktivera eller inaktivera arbetsflöden.
Granska arbetsflödeskonfigurationer.
Fortsätt att redigera arbetsflöden som har skapats från mallar eller från grunden.
Den här fliken fungerar som ditt personliga arbetsflödesbibliotek, så att du kan hantera alla dina aktiva automatiseringar och utkast från en plats.
Activity logs tab
The Activity loggar tab provides visibility into arbetsflöde execution historik.
Använd den här fliken för att övervaka arbetsflödesaktivitet, inklusive:
Status för arbetsflödeskörningspost och resultat.
Bearbetar loggar.
Kör tidsstämplar.
Metadata för ett arbetsflöde för felsökning.
Aktivitetsloggar hjälper administratörer och ägare till arbetsflöden att verifiera att automatiseringar körs som förväntat och att identifiera problem som kan kräva uppmärksamhet.
Skapa knapp
Du kan skapa ett nytt arbetsflöde med knappen + Create.
Markera Skapa för att börja bygga ett arbetsflöde från grunden eller välj ett av följande alternativ
CUI (Conversational UI workflow): Skapar ett arbetsflöde för konversationsgränssnitt.
Börja med en nod: Bygg från grunden genom att skapa ett nytt arbetsflöde.
Import workflow: Importera ett befintligt arbetsflöde till arbetsplatsen.
När du har skapat ett arbetsflöde kan du konfigurera utlösare, åtgärder, villkor och anslutna applikationer för att automatisera affärsprocesser.
Beskriv i detalj den uppgift eller process som du vill automatisera med hjälp av arbetsflödet. Om den kräver flera steg ska du beskriva varje steg i önskad ordning för det arbetsflöde som du vill skapa.
Klicka på ikonen för Skicka. ZoomMate börjar utforma arbetsflödet och ställer även uppklarande frågor för att konfigurera noder i arbetsflödet. När den har all nödvändig information börjar ZoomMate bygga arbetsflödet.
(Valfri) När arbetsflödet är klart använder du textrutan i ZoomMate-sidopanelen för att beskriva ändringar som du vill göra i arbetsflödet eller uppdatera arbetsflödet manuellt.
När du är nöjd med arbetsflödets ursprungliga design klickar du på Kör längst ner i fönstret för att testa arbetsflödet.
Fortsätt att göra eventuella ytterligare ändringar i arbetsflödet.
Klicka på Distribuera för att spara ändringarna i flödet och ange det som Aktiv.
Under Arbetsflöde klickar du på + Skapa. Arbetsflödesbyggaren och sidopanelen för ZoomMate öppnas.
Under chattfönstret för beskrivning klickar du på Börja med en nod och sedan på Utlösare.
Välj en utlösare i listan med nodutlösare:
Starta manuellt: Startar arbetsflödet när du trycker på en knapp.
Fyll i ett formulär: Startar arbetsflödet när användare skickar in ett formulär med obligatoriska fält.
Möteshändelse: Startar arbetsflödet när specifika händelser för Zoom-möten inträffar, som när ett möte startar eller slutar.
Team chat-händelse: Startar arbetsflödet när en Zoom Chat-händelse inträffar, till exempel när ett meddelande tas emot eller en specifik emoji används.
Från webhook: Startar arbetsflödet automatiskt baserat på externa evenemang eller systemuppdateringar, till exempel ett nytt formulärinskick, en CRM-statusändring eller en varning från en annan app, så att processer förblir anslutna och responsiva i alla dina verktyg.
När länken klickas på: Startar arbetsflödet när någon klickar på en länk.
Custom schedule: Starts the arbetsflöde at a scheduled date and time.
Phone evenemang: Starts the arbetsflöde when a Zoom Phone evenemang occurs, such as a missed call, received sms, or new röstbrevlåda.
RSS-flöde: Startar arbetsflödet när ett RSS-flöde publiceras. Obs! När du håller muspekaren över ett utlösaralternativ visas ett coach- eller hjälptips som förklarar när du ska använda den utlösaren.
Klicka på en utlösare för att lägga till den på arbetsytan och expandera dess konfigurationspanel.
Konfigurera utlösardetaljerna. För en möteshändelseutlösare konfigurerar du till exempel:
Meeting evenemang type: When the meeting ends.
Vilka möten som ska övervakas: Alla mina möten.
Tidsförskjutningar: 0 min för att utlösas exakt när evenemanget inträffar, eller en negativ eller positiv förskjutning för att utlösas före eller efter evenemanget.
Lägg till ytterligare noder och åtgärder efter behov, till exempel att skicka en sammanfattning till Slack, spara ett dokument till Zoom Canvas eller publicera ett meddelande i en chattkanal. Obs!: Om en nod genererar en variabel kan den variabeln dras eller släppas i en annan åtgärdsnod.
(Valfri) I vilket steg som helst använder du textrutan i ZoomMate-sidopanelen för att beskriva ändringar som du vill göra i arbetsflödet, och låter ZoomMate uppdatera utlösare, åtgärder eller parametrar åt dig.
När du är nöjd med arbetsflödets ursprungliga design klickar du på Kör längst ner i fönstret för att testa arbetsflödet.
Fortsätt att göra eventuella ytterligare ändringar i arbetsflödet.
Klicka på Distribuera för att spara ändringarna i flödet och ställa in det på aktiv.
Nedanför beskrivningschattboxen klickar du på Välj en mall.
Bläddra bland mallarna och markera en mall som matchar din roll eller ditt användningsområde. Exempel:
Mallar för möteshantering, till exempel:
Påminnelse före mötet: Innan mötet börjar kan du påminna dig själv om det viktigaste, till exempel ämnet, starttiden och nyckeldeltagare.
Allmänt flöde för mötesförberedelser: Förbereder automatiskt för kommande möten genom att söka efter relaterade dokument och chattar.
Mötessammanfattning till Slack: Generera en omfattande AI-driven mötessammanfattning och skicka den till en Slack-kanal.
Mötessammanfattning till Salesforce: Fångar automatiskt upp mötesresultat, genererar strukturerade sammanfattningar med nyckelbeslut, SMART-uppföljningspunkter och uppföljningsuppgifter och sparar dem som Salesforce-anteckningar.
Chattbaserade mallar, som till exempel
Daily Chat Summary: Få en daglig sammanfattning av Zoom Chat-kanalaktivitet.
Kanalvälkomnande och sammanfattning: När en ny medlem går med i en kanal ska du skicka ett välkomstmeddelande och en sammanfattning av kanalens meddelanden från de senaste 3 dagarna.
Smart Message Categorizer & Responder: Kategoriserar kanalmeddelanden och tillhandahåller kontextuell arbetsflödeshjälp genom att söka igenom den senaste konversationshistoriken för att leverera exakta och relevanta svar.
Spåra @omnämnanden i dokument: Fångar upp information om omnämnanden, inklusive tidsstämpel, användare, sammanfattning och meddelandelänk, och lagrar dem i ett valt Zoom-dokument för enkel spårning och referens.
Mallar inriktade på försäljningsrelaterade användningsfall, till exempel:
Salesforce Opportunity Auto-Update: After a meeting, automatically update a Salesforce opportunity from the content of the meeting transcript.
Automatisk uppföljnings-e-post: Genererar och skickar automatiskt ett professionellt e-post för uppföljning efter möten med hjälp av AI-extraherade viktiga diskussionspunkter, beslut och uppföljningspunkter.
Försäljning Meeting Prep with Salesforce & Zoom Canvas: Prepare for försäljning meetings by searching Salesforce for customer notes and opportunities and related Zoom docs/chattar/meetings.
Mallar anpassade för marknadsföringsrelaterade användningsfall, till exempel:
Innehållsöversiktsgenerator: Skapar en marknadsföringsinnehållsöversikt från mötesinspelningar, fångar upp kampanjdetaljer, publikinsikter och leveranser, och skickar översikten till den aktuella användaren via e-post.
Sammanfattning av intressentkampanj: Genererar en strukturerad sammanfattning av marknadsföringskampanjen från relevanta mötesdiskussioner som lyfter fram kampanjstatus, viktiga milstolpar, risker och nästa steg, och som sedan skickar sammanfattningen via e-post till den aktuella användaren.
Voice of Customer Insights: Analyserar mötestranskriberingar för att identifiera kundernas smärtpunkter, invändningar och meddelandemöjligheter, och genererar och skickar sedan via e-post agerbara Voice of Customer-insikter (VoC) till den aktuella användaren.
Mallar anpassade för IT- och teknik-användningsfall, som till exempel:
Daglig sammanfattning av Jira-uppgifter i Zoom Chat: Hämta automatiskt alla en användares ofullständiga tilldelade JIRA-uppgifter varje morgon och skicka en formaterad sammanfattning via Zoom Chat för att hålla användarna informerade om sina väntande arbetsuppgifter.
Auto-Create Jira Tickets: Skapar automatiskt Jira-ärenden när användare reagerar med en ärende-emoji i Chat. AI extraherar ärendedetaljer från konversationstråden, tilldelar ärendet till de omnämnda användarna och skickar ett bekräftelsemeddelande med ärendedetaljerna tillbaka till chatten.
Mallar anpassade för HR-användningsfall, till exempel:
Interview Feedback Consolidation: Compiles post-interview feedback by summarizing candidate strengths, concerns, supporting evidence, and recommended next steps, then updates the corresponding recruitment records.
Utvärdering och beslutsklog för rekrytering: Efter ett rekryteringsmöte fångas anställningsbeslut automatiskt upp, inklusive huruvida kandidater ska gå vidare till nästa steg, få erbjudanden, hantera uppföljningsärenden från intervjun, tilldela ansvariga ägare och följa upp tillhörande tidsfrister.
Paket för introduktion av nyanställda: Efter ett introduktions- eller synkroniseringsmöte genereras automatiskt en introduktionsplan för den nya medarbetaren som anger uppgifter för den första veckan, viktiga kontakter, utbildningsresurser och milstolpar för 30, 60 och 90 dagar.
Mallar för andra användningsfall, till exempel:
OpenAI News Auto-Publisher: Övervakar OpenAIs RSS-flöde varje timme, sammanfattar nyligen publicerade artiklar med viktig insikt och publicerar formaterade uppdateringar med klickbara länkar till en utsedd Zoom-kanal.
Zoom Service Status-varningar: Övervakar Zooms RSS-flöde för servicestatus och levererar formaterade uppdateringar till en Zoom-kanal, vilket ger aktuella aviseringar om serviceincidenter, schemalagt underhåll och ändringar av driftsstatus.
Matbeställningsövervakning: Övervakar matrelaterade diskussioner när beställningsgruppen omnämns, uppdaterar kravdokumentet med relevanta detaljer och genererar förbättrade svarsservicemeddelanden för publicering i kanalen.
Klicka på en mall för att öppna den i arbetsflödesbyggaren.
Granska de förkonfigurerade utlösarna och åtgärderna och justera sedan fält (som kanaler, mottagare, åtgärdsgodkännanden eller lagringsplatser) efter behov.
(Valfritt) Använd ZoomMate-textrutan i sidopanelen för att finjustera mallen, lägga till steg eller ändra villkor med instruktioner på naturligt språk.
I det övre högra hörnet klickar du på ikonen för mer .
Klicka på Importera arbetsflöde och klicka sedan på knappen Välj fil .
Markera .json - fil och klicka på Öppna.
Så här använder du funktionen för åtgärdsgodkännande i arbetsflöden
I arbetsflöden tillåter åtgärdsnoder som utför känsliga skrivåtgärder (t.ex. att uppdatera en Salesforce-möjlighet eller skapa ett Jira-ärende) att användare granskar, redigerar och godkänner ändringar innan de utförs. När en utlösare aktiveras visas en väntande åtgärd på fliken ZoomMate eller Arbetsflöden för att granskas av användaren.
Användare kan konfigurera verktygsuppsättningarna för noden för AI-resonemang till att antingen alltid be om godkännande (standard) eller alltid tillåta verktygsuppsättningarnas åtgärder utan bekräftelse. För åtgärdsnoder (t.ex. noden Lämnakanal) kan användare välja om noden tillåter åtgärden utan godkännande eller alltid visar en prompt om bekräftelse innan den fortsätter.
I navigeringsmenyn klickar du på fliken Workflows.
Markera Väntande åtgärder och klicka sedan på inställningar .
Klicka på Aviseringsinställningar och aktivera ett eller båda alternativen.
E-postaviseringar: Få ett e-postmeddelande när en granskning tilldelas dig.
In-client notification badges: Displays notification badges and alerts for arbetsflöden in Zoom arbetsplats.
(Valfri) Hoppa över alla: Hoppa över alla väntande åtgärdsaviseringar.
Konfigurera godkännandeflöden för åtgärdsnoder
Skapa eller öppna ett arbetsflöde.
Lägg till eller redigera en åtgärdsnod som använder fältet Action Approval.
Under Action Approvalväljer du ett alternativ:
Always ask: Arbetsflödet kan inte slutföra åtgärden förrän användaren har godkänt åtgärden på fliken ZoomMate eller Arbetsflöden.
Tillåt alltid:Arbetsflödet slutförs automatiskt utan att ytterligare godkännande av användaren krävs. Obs: Detta är standard för åtgärdsnoder som kan kräva godkännande. Om administratören har aktiverat Tillåt användare att inaktivera bekräftelse för känsliga åtgärder kan du dock inte välja det här alternativet.
Spara arbetsflödet.
Konfigurera godkännandeflöden för AI-resonemangsnoden
Skapa eller öppna ett arbetsflöde.
Add or edit the AI Reasoning node.
Under Verktygsuppsättningar klickar du på ikonen Inställningar [Gear icon] bredvid önskad verktygsuppsättning ( Zoom Tasks, Zoom Chat osv.).
Välj ett alternativ bredvid önskad åtgärd:
Fråga alltid: Användare måste godkänna åtgärden i ZoomMate innan arbetsflödet kan fortsätta. Obs: Detta är standard för alla åtgärder som är associerade med en verktygsuppsättning.
Tillåt alltid: Åtgärden utförs utan extra godkännande. Obs! Om admin har aktiverat Tillåt användare att inaktivera bekräftelse för känsliga åtgärder kan du inte markera det här alternativet.
Om en åtgärd är konfigurerad till Fråga alltid om bekräftelse eller Fråga alltid kräver åtgärdsnoden ett godkännande innan arbetsflödet fortsätter. Så här godkänner du åtgärden:
Launch arbetsflöde. Under Pending actions visas arbetsflöden som kräver godkännande innan du kan fortsätta.
Klicka på arbetsflödet och granska utdata.
(Valfritt) Om du vill undvika att godkänna den här åtgärden manuellt i framtida arbetsflöden ställer du in åtgärdens godkännandeinställning på Tillåt alltid. Annars väljer du Tillåt en gång för att godkänna den endast för det aktuella arbetsflödet. Obs! Om administratören har aktiverat Tillåt användare att inaktivera bekräftelse för känsliga åtgärder kan du inte ändra detta.
(Valfri) Klicka på Avbrytarbetsflöde för att avbryta åtgärden och avsluta arbetsflödet.
Click Approve & continue to continue the arbetsflöde with the approved output.
Så här hanterar du arbetsflöden
Obs! OmWorkflow Automation är aktiverat kan användare också hantera arbetsflöden från fliken Arbetsflöden i skrivbordsappen Zoom Workplace.
Så här visar och hanterar du arbetsflöden i Mina arbetsflöden:
Under kolumnen Status klickar du på reglaget för det önskade arbetsflödet för att växla det till antingen Aktiv (aktiverat) eller Inaktiv (inaktiverat). Obs! Arbetsflöden med manuella utlösare kan inte inaktiveras.
Använd de tillgängliga filtren för att hitta det arbetsflöde som du vill granska eller uppdatera:
Sök efter arbetsflödesnamn
Filtrera efter datumintervall.
Filtrera efter typ av flödesutlösare
Klicka på ett arbetsflödesnamn för att öppna det.
I det övre högra hörnet klickar du på mer-ikonen och klickar på Dela. Obs!: Ett arbetsflöde måste driftsättas innan det kan delas.
Ange önskad kontakt eller kanal som du vill dela arbetsflödet med.
Klicka på Skicka. Arbetsflödet delas med önskade användare, så att de kan visa arbetsflödet. Obs! Användare kan inte redigera arbetsflödet och måste spara en kopia av arbetsflödet för att använda och/eller ändra det.
Så här visar du aktivitetsloggar för arbetsflöden
Obs! Om Workflow Automation är aktiverat kan användare också visa aktivitetsloggar för arbetsflöden från fliken Arbetsflöden i skrivbordsappen Zoom Workplace.
Så här visar du aktivitetsloggar för arbetsflöden:
Under Workflow klickar du på Aktivitetsloggar. En lista över körningsposter för arbetsflöden visas.
Använd de tillgängliga filtren för att begränsa aktiviteten:
Sök efter arbetsflödesnamn.
Filtrera efter status, till exempel slutförd, misslyckad, körs, pausad, tidsgräns överskriden eller avbruten.
Filtrera efter datumintervall.
Granska kolumnerna för varje arbetsflödeskörning, till exempel Name, Last run, Status och Actions.
(Valfritt) Klicka på en specifik körning eller de åtgärder som är associerade med den för att visa detaljer, felsöka fel eller köra arbetsflödet igen om det stöds.
Så här ansluter du dina egna MCP-verktyg för användning i AI-resonemangsnoden
Börja utan några integreringar och utnyttja data i Zooms ekosystem.
När du har slutfört ditt första lyckade arbetsflöde går du vidare till en integrering och expanderar gradvis.
Använd AI-noder för att tolka ostrukturerad data innan den skickas vidare till tredjepartssystem.
Inkludera alltid en avisering eller en dokumentationsnod för synlighet.
När du använder HTTP-förfrågningsnoden ska du alltid starta URL:en med http:// eller https:// och endast använda bokstäver, siffror och tecknen - _ . för rubriknamn.
Aktivera nya försök för osäkra ändpunkter och parkoppla dem med ett standardvärde vid fel så att ett enda dåligt samtal inte bryter hela arbetsflödet.
Spara hemligheter som autentiseringsuppgifter i stället för vanliga rubriker – de krypteras och döljs.
Använd Validera för att upptäcka konfigurationsmisstag och Testa för att bekräfta anslutningen innan du publicerar ett arbetsflöde som innehåller en HTTP-förfrågningsnod.
För GET- och HEAD-förfrågningar ska du placera data i frågeparametrar i stället för i brödtexten, eftersom brödtexten ignoreras för dessa metoder.
Så här felsöker du arbetsflöden
Autentiserings- och anslutningsproblem med arbetsflöden
Auktoriseringsproblem med integreringar från tredje part
Om du har problem med behörighetsproblem med tredjepartsintegreringar:
Om arbetsflöden fortsätter att be om behörighet men aldrig slutförs kan du prova att koppla bort och återansluta integreringen i arbetsflödesinställningarna.
Problem med synlighet för Salesforce-anslutningsprogram kan uppstå på grund av ändringar i konfigurationen av datakälla.
Problem med utlösare och exekvering
Teamchatt-händelsen utlöser inte arbetsflödet
If you are experiencing issues with arbetsflöden that use the Team chatt evenemang trigger not triggering correctly, check whether the arbetsflöde was shared with you using chatt noder. If the arbetsflöde ägare still has appropriate kanal permissions, as arbetsflöden can deactivate if the ägare loses access or leaves a kanal.
Från webhook som inte utlöser arbetsflödet
Om du upplever problem med arbetsflöden som använder utlösaren Från webhook och som inte utlöses korrekt ska du bekräfta följande:
Bekräfta att det externa systemet skickar en POST -begäran (inte GET).
Bekräfta att nyttolastens format matchar arbetsflödets krav.
Confirm the arbetsflöde is published and active.
Utöver detta kan du även visa loggarna för arbetsflödet för att verifiera förfrågningen som skickas via webhooken.
Problem med formulär- och villkorsnod
Problem med formulärvariabler
Om du har problem med formulärvariabler:
Variabler från formulär i växlingsgrensforgreningar kanske inte är tillgängliga utanför den grenen.
För användarurvalsfält som visar duplicerade namn visas e-postadresser inte för närvarande (känd designbugg).
Problem med villkorsnod
Om du har problem med villkorsnoder:
Om villkorsnoderna returnerar "evaluationResult: null" och avbryts kan du försöka justera prompten för LLM-utvärderingen.
Vissa topologikonfigurationer kanske inte stöds; koppla från och återanslut linjer vid behov.
Se till att standardgrenen är korrekt konfigurerad.
Data and variable-related issues
Fel som rör otillåtna tecken i fältnamn
Om det uppstår problem som är relaterade till fältnamn kan du ta bort specialtecken som punkter (.) från fältnamnen (t.ex. ändra ”jira.link” till ”jiralink”).
Problem med saknade eller felaktiga data
Om problem med saknade eller felaktiga data uppstår:
För mötesdata som inte läses in på ett korrekt sätt (innehållet verkar ofullständigt) kontrollerar du att dokumentstorleken inte överstiger gränsen på 20 000 000 tecken.
Kontrollera att variabler skickas korrekt mellan noder och använd variabelväljaren för att säkerställa korrekta referenser.
Om data verkar vara avkortad eller saknas bekräftar du att arbetsflödet har rätt behörighet för att komma åt källinnehållet.
För tomma eller null-värden, verifiera att utlösaren utlöstes korrekt och samlade in förväntade data – kontrollera aktivitetsloggarna.
Om extraherade data inte motsvarar förväntningarna granskar du konfigurationen för noden Extract Data och ser till att prompten tydligt anger vilken information som ska samlas in.
For inconsistent data across arbetsflöde runs, check if the source content format has changed or if the conditional logic needs adjustment.
Andra nodspecifika problem
Skicka chattmeddelande baserat på nodfel
Om du har problem med arbetsflöden som använder noderna Svara på ett meddelande, Skicka ett meddelande till en kanal, Skicka ett direktmeddelande eller Skicka ett meddelande till mötet kontrollerar du följande:
Om omnämnandetaggar visas som vanlig text i stället för de vanliga formaterade omnämnandena kommer noden att misslyckas.
"Bad Request"-fel (400) kan indikera problem med kanalbehörighet eller felaktig meddelandeformatering.
AI-nodfel
Om LLM-noden misslyckas/får timeout kontrollerar du att de refererade dokumenten inte är för stora (den maximala teckengränsen är 20 000 000).
Hämtning av dokumentnod misslyckades
Om noden Get a doc misslyckas kontrollerar du följande:
Om du får "UNKNOWN_ERROR" eller problem med datahämtning ska du kontrollera att dokumentets storlek inte överskrider gränserna.
Se till att du har rätt behörigheter till dokumentet.
Google Sheets-noder misslyckas
Om du får fel när du använder Google Sheets-noder kan du kontrollera följande:
Vid fel som "Det går inte att tolka intervallet" (t.ex. "Sheet1!C18:C31") kontrollerar du att bladets intervallformat är korrekt
Kontrollera att kalkylbladet är ordentligt auktoriserat och tillgängligt.
Jira-noder misslyckas
Om du får fel när du använder Jira-noder ska du kontrollera följande:
För fel med "No Åtgärd with name 'set' found" kontrollerar du fältmappningskonfigurationen.
Some Jira fields may not support variable inputs. If a Jira field uses variable inputs, remove the input and test whether the arbetsflöde still fails.
HTTP-förfrågan-noden misslyckas
Om du får fel när du använder noden för HTTP-begäran kontrollerar du följande:
Om valideringen blockerar dig kontrollerar du att URL:en börjar med http:// eller https:// och innehåller en värd, att metoden är giltig, att rubriknamnen endast använder bokstäver, siffror och - _ . samt att tidsgränsen inte är negativ.
Om noden returnerar ett fel i stället för brödtext kan svaret överskrida storleksgränsen på 1 MB – svar som är större än 1 MB avvisas.
För upprepade 5xx-svar aktiverar du nya försök (antal försök och intervall är begränsade till högst 5 vardags) och ställer in ett standardvärde vid fel så att arbetsflödet kan fortsätta.
Om en offentlig URL inte kan nås bekräftar du att den utgående proxyn i din miljö tillåter extern internetåtkomst.
Om en platshållare som $userId inte ersätts, verifiera att variabeln finns och genereras av en uppströmsnod.
Om Test rapporterar att värden inte kan nås eller om du ser ”test request limited”, observera att Test är begränsat till 50 samtal per 5 minuter per användare.