Tilldela eller ta bort Zoom-licenser från användare

Licenser ger användare tillgång till specifika Zoom-funktioner och produkter baserat på de behörigheter som har tilldelats dem. Kontoägare, administratörer och medlemmar med anpassade användare Sida med fullständiga befogenheter för användarhantering kan ändra en kontoanvändares licenser från avsnittet Användarhantering i Zoom-webbportalen. Du kan redigera användarnas licenser en i taget eller i bulk för en grupp användare. 

För information om Zoom-planer och minimikrav på licenser kan du läsa om våra alternativ för planer och prissättning.

Krav för att tilldela eller ta bort licenser

• Kontoägare eller administratörsbehörighet
• För att tilldela licenser måste du ha tillgängliga licenser som inte för närvarande är tilldelade till andra användare
  Om du inte har några tillgängliga licenser kan du köpa fler licenser från Zooms Försäljningsteam eller på sidan faktureringssida. Läs mer om att köpa ytterligare licenser.

Anmärkningar:

• Innan en användare kan ha en tilläggslicens för Large Meeting, webbinarium och/eller Zoom Events måste användaren ha en Zoom Workplace-licens.
• Kontoägare och administratörer kan tilldela både en Zoom Events-licens och en Zoom Webinars-licens till en användare. Kapaciteten för Zoom Events begränsas av Zoom Events-licensen. Kapaciteten för schemalagda webbinarier begränsas av den av Zoom Webinars-licensen och Zoom Events-licensen som har högst kapacitet.

Begränsningar vid tilldelning av Zoom-licenser

Om du får ett felmeddelande som gäller att licenstilldelningsgränsen för ditt konto har överskridits kan du inte tilldela licenser just nu. Gränsen för licenstilldelning baseras på antalet köpta licenser du har.

Så här tilldelar du Zoom-licenser, behörigheter och tillägg

Kontoägare och administratörer kan tilldela tillgängliga Zoom Workplace-licenser och behörigheter eller tillägg till användare i Zoom-webbportalen, antingen individuellt eller flera samtidigt. 

Tilläggslicenser kan omfatta Large Meeting, Zoom Webinars, Zoom Phone, Zoom Events, Zoom Sessions, Zoom Revenue Accelerator, Zoom Whiteboard Plus, Zoom översatta undertexter, Visitor Management med mera.

Obs: Licenser av samma typ, till exempel webbinarium och Large Meeting, kumuleras eller staplas inte när flera licenser av samma typ tilldelas en användare.

Tilldela licenser eller tillägg till en enskild användare

1. Logga in på Zoom-webbportalen som administratör.
2. Klicka på din profilbild eller dina initialer längst upp till höger och klicka sedan på Admin Center.
3. Klicka på Användare .
4. Klicka på Användare.
5. Leta reda på eller sök efter användaren som du vill tilldela en licens, behörighet eller ett tillägg.
6. I slutet av användarraden klickar du på Redigera.
   Fönstret Redigera användare öppnas, där du kan lägga till eller ta bort behörigheter för användaren.
7. (Valfritt) Om du vill tilldela en Zoom Workplace-licens markerar du en tillgänglig licens i listrutan Zoom Workplace.
   Obs! Om du inte har några tillgängliga licenser kan du läsa om hur du köper ytterligare licenser. 
8. (Valfritt) I avsnittet Licenser och tillägg markerar du kryssrutan bredvid varje tillägg som du vill tilldela användaren. För licenser för Large Meeting, webbinarium eller Zoom Events väljer du alternativet för licensens storlek om det inte väljs automatiskt.
9. Klicka på Spara.
   Licensen har nu tilldelats användaren, som kan använda den direkt.

Tilldela licenser eller tillägg till användare i bulk

1. Logga in på Zoom-webbportalen som administratör.
2. Klicka på din profilbild eller dina initialer längst upp till höger och klicka sedan på Admin Center.
3. Klicka på Användare .
4. Klicka på Användare.
5. Leta reda på eller sök efter de användare som du vill tilldela licenser.
6. Markera kryssrutan till vänster om varje användare som du vill tilldela samma licens.
7. I listrutan Ändra licenser, markerar du licenstypen eller tillägget som du vill tilldela.
8. I popup-fönstret bekräftar du vilka användare och licenser eller funktioner du vill ändra.
9. Klicka på Spara.
   Licenserna har nu tilldelats användarna, som kan använda dem direkt. Om du får ett felmeddelande om att endast betalande användare kan aktivera den här funktionen kanske du försöker tilldela ett tillägg till en användare som saknar den baslicens som tillägget kräver.

Så tar du bort Zoom-licenser, behörigheter eller tillägg

Kontoägare och administratörer kan ta bort tilldelningen av licenser i Zoom-webbportalen, antingen en i taget eller i bulk. Vissa licenser och tillägg är beroende av en baslicens för Zoom Workplace. Om du tar bort en Zoom Workplace-licens från en användare kan du därför inte heller tilldela användaren dessa ytterligare licenser eller tillägg, till exempel tillägget Large Meeting eller en Zoom Webinars-licens.

Obs: Om du vill minska antalet licenser på kontot måste du ta bort tilldelningen från användare.

Ta bort tilldelningen av licenser eller tillägg från en enskild användare

1. Logga in på Zoom-webbportalen som administratör.
2. Klicka på din profilbild eller dina initialer längst upp till höger och klicka sedan på Admin Center.
3. Klicka på Användare .
4. Klicka på Användare.
5. Leta reda på eller sök efter den användare från vilken du vill ta bort en licens, behörighet eller ett tillägg.
6. I slutet av användarraden klickar du på Redigera.
   Fönstret Redigera användare öppnas, där du kan lägga till eller ta bort behörigheter för användaren.
7. (Valfritt) Gör följande för att ta bort en Zoom Workplace-licens:
   1. I listrutan Zoom Workplace markerar du Inte tilldelad.
   2. (Valfritt) I avsnittet Licenser och tillägg markerar eller avmarkerar du kryssrutan Zoom Meetings Basic. Om alternativet är markerat kan användaren vara värd för och schemalägga möten på upp till 40 minuter. Om den här kryssrutan inte är markerad kan användaren logga in och gå med i möten, men kan inte schemalägga eller vara värd för egna möten.
8. (Valfritt) I avsnittet Licenser och tillägg avmarkerar du kryssrutan bredvid varje licens, tillägg eller behörighet som du vill ta bort från användaren.
   Obs: Många licenser och tillägg är beroende av en Zoom Workplace-licens. Om du tar bort tilldelningen av en Zoom Workplace-licens kan användaren sakna ytterligare licenser att ta bort.
9. Klicka på Spara.

Ta bort tilldelningen av licenser eller tillägg från flera användare samtidigt

1. Logga in på Zoom-webbportalen som administratör.
2. Klicka på din profilbild eller dina initialer längst upp till höger och klicka sedan på Admin Center.
3. Klicka på Användare .
4. Klicka på Användare.
5. Leta reda på eller sök efter de användare som du vill ta bort licenser från.
6. Markera kryssrutan till vänster om varje användare som du vill ta bort samma licens från.
7. I listrutan Ändra licenser markerar du det alternativ som du vill ta bort.
8. I popup-fönstret bekräftar du vilka användare och licenser eller funktioner du vill ändra.
9. Klicka på Spara.

Du kan också redigera flera användare samtidigt via avancerade inställningar för användarhantering eller uppdatera Zoom-användare via en CSV-fil.

När hubbar eller resurser för Zoom Webinars Plus eller Zoom Events överförs mellan hubbar ska kontoägare och administratörer slutföra hubböverföringen innan de tar bort en användares licens för Zoom Webinars Plus eller Zoom Events. Om licensen tas bort för tidigt blir hubben inaktiv eftersom ägaren inte längre har en aktiv licens, och kommande evenemang kan raderas om hubb- och licensuppgifterna inte överförs till en annan användare. Om hubben blir inaktiv på grund av att en aktiv licens saknas kan du läsa om hur du återaktiverar en Zoom Webinars Plus- eller Zoom Events-hubb.