Faturalandırma Portalı yeniden tasarımı SSS

Yenilediğimiz faturalandırma portalıyla tanışın! Önümüzdeki aylarda faturalandırma portalının düzeni ve tasarımı ile ilgili yenilikler yapacağız ve bu nedenle portalda gezinirken herhangi bir sorun yaşamayacağınızdan emin olmak istiyoruz. Yeni portala kolayca alışmanız için, karşılaşabileceğiniz bazı değişiklikleri kısaca özetlemek istedik. Daha fazla bilgi için buraya tıklayın.

Faturalandırma portalına nereden ulaşacağım?

Faturalandırma portalına zoom.us/billing adresinden erişmeye devam edebilirsiniz ancak portalın düzenini iyileştirmek için bazı değişiklikler yaptık. Bunun için özel olarak sol taraftaki YÖNETİCİ menüsüne Planlar ve Faturalandırma adında yeni bir bölüm ekledik. Üst kısımdaki sekmeler yerine, tüm faturalandırma sayfalarınızın listesine artık sol taraftaki bu menüden kolayca ulaşabilirsiniz. Ayrıca bazı bölümlerin adlarını da aşağıdaki şekilde güncelledik:

• Güncel Planlar sekmesinin adını Plan Yönetimi olarak değiştirdik
• Faturalandırma Bilgileri sekmesinin adını Faturalandırma Yönetimi olarak değiştirdik
• Fatura Geçmişi sekmesinin adını Ödeme Geçmişi olarak değiştirdik

Eskiden Bekleyen Planlar sekmesinde yer alan tüm bilgileri artık Plan Yönetimi bölümünde bulabilirsiniz. Benzer şekilde, eskiden Sevkiyatlar sekmesinde yer alan tüm bilgilere artık Cihaz Yönetimi bölümünden erişim sağlayabilirsiniz.

Planlar ve Faturalandırma bölümüne, profil açılır listesinden de erişim sağlayabilirsiniz.

Ürün kartlarında hangi yeni özelliklere sahip olacağım?

Önemli bilgileri size en iyi şekilde sunabilmek için ürün kartlarımızın tasarımını yeniledik. Genişletme okuna tıklayarak ürün ile ilgili ayrıntılı bilgilere erişim sağlayabilirsiniz.

Diğer özellikler:

• Sizi kullanıcı yönetimi bölümüne götürecek bir bağlantı veya kullanıcıların oluşturulması ve atanması ile ilgili diğer faydalı bağlantılar.
• Durum ve tarih bilgileriyle birlikte söz konusu ürüne ilişkin bilgiler.

Bir planda nasıl düzenleme yapacağım?

Düzenleme yetkilerine sahipseniz Yönet düğmesine tıklayarak ürün ayrıntılarınıza ulaşabilir ve kolayca değişiklik yapabilirsiniz. Bilgileri gözden geçirin ve istediğiniz seçimleri ve değişiklikleri yapmak için Planı Düzenle düğmesine tıklayın.

Bir sonraki yenileme tutarımı nasıl göreceğim?

Plan Özeti adını verdiğimiz yeni bir bölüm ekledik. Bu bölümde, yaklaşmakta olan Aylık veya Yıllık yenileme tutarınız ile ilgili genel bilgileri kolayca görebilirsiniz. Görüntüle düğmesine tıklayarak ürün ve lisans sayılarına ilişkin net bilgilerin de yer aldığı ayrıntılı bir döküme ulaşabilirsiniz.

Ek ürünleri veya özellikleri nasıl satın alacağım?

Ek ürünleri veya özellikleri, faturalandırma portalınızın alt kısmındaki bölümden satın alabilirsiniz.

Bir planı nasıl iptal edeceğim?

Yönet düğmesine ve ardından Planı İptal Et düğmesine tıklayarak planı iptal edebilirsiniz.