Zoom Workplace hakkında sık sorulan sorular


Zoom Workplace hakkında genel sorular

Zoom Workplace nedir?

Zoom Workplace, iletişimleri kolaylaştırmanıza, çalışan katılımını artırmanıza, yüz yüze geçirilen zamanı daha iyi hâle getirmenize ve üretkenliği artırmanıza yardımcı olan yapay zekâ destekli bir iş birliği platformudur. Ayrıca, AI Companion ile desteklenir ve hiçbir ek ücret olmaksızın dahildir.*

Yenilikler nelerdir?

Zoom Workplace lansmanı, birçok yeni geliştirmeyi ve markalama değişikliğini kapsıyor. Yaptığımız yenilikler hakkında daha fazla bilgi için son blog yazımızı inceleyin: Zoom Workplace burada! Ekip çalışmasını, yapay zeka destekli iş birliği platformunuzla yeniden tasarlayın

Yeni Zoom Workplace güncellemelerini nasıl görebilirim?

Zoom'un en son sürümüne yükselttiğinizde yeni Zoom Workplace özelliklerini ve markalamasını göreceksiniz. Değiştirilen, yeni ve geliştirilmiş özelliklerin bir listesi için sürüm notlarımıza bakın.

Not: Kurumsal Otomatik Güncelleme politikalarını kullanan müşteriler, yönetilen cihazlarının güncelleme zamanlamasını ve yönetimini kendi politika ve tercihlerine göre yönetebilirler.

Zoom Workplace paketi hakkında sorular

Zoom Workplace'i nasıl satın alırım?

Farklı iş ihtiyaçlarını karşılayan paketlerle Zoom Workplace'i satın almayı kolaylaştırıyoruz. Zoom Workplace çeşitli paketler sunar: Temel, Pro, İşletme, İşletme Plus, Kurumsal Temel Özellikler, Kurumsal, Kurumsal Plus ve Kurumsal Premier ve dikey duruma özel olanlar.

Zoom Workplace planları hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz lütfen Zoom temsilcinizle iletişime geçin. Planlarınızı kendiniz yönetiyorsanız faturalama portalınıza gidip yükseltme işlemini buradan gerçekleştirebilirsiniz. Planlar arasındaki farklarla ilgili ayrıntılı bilgi için fiyatlandırma sayfamıza bakın.

Paketler arasındaki fark nedir?

Planlarımız farklı ihtiyaçları karşılamak için tasarlanmıştır. Tüm planlar Meetings, Team Chat, Calendar ve Mail istemcisi gibi temel iletişim özelliklerinin yanı sıra Whiteboard, Notes ve Clips gibi üretkenlik özelliklerini içerir. AI Companion, uygun ücretli planlara hiçbir ek ücret olmaksızın dahildir.*

Eğer öncelikli olarak Team Chat, Meetings ve Whiteboard gibi iletişim ve üretkenlik çözümlerine ihtiyacınız varsa Zoom Workplace Temel, Pro ve İşletme sizin için en iyi seçenek olabilir. Phone özelliklerini kullanmak istiyorsanız işletmenizin büyüklüğüne göre İşletme Plus ve Kurumsal planlarını öneririz. Büyük bir işletmeyseniz Zoom Rooms, Çalışma Alanı Rezervasyonu, Zoom Sessions ve Zoom Webinars gibi birçok ürünü de içeren Kurumsal Temel, Kurumsal Plus ve Kurumsal Premier planlarımızı kullanabilirsiniz.

Planlar arasındaki farklarla ilgili ayrıntılı bilgi için fiyatlandırma sayfamıza bakın.

Zoom Workplace planında değilim, neden geçmeliyim?

Zoom Workplace, size çalışan etkileşimi için Workvivo ekleme seçeneği ile iletişim, üretkenlik ve alan çözümleri için yapay zeka destekli hepsi bir arada iş birliği çözümü sunar. AI Companion, toplantı özetleri, sonraki adımlar, toplantı soruları, sohbet ve e-posta oluşturma gibi birçok özellikle gününüzü daha verimli geçirmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Zoom Workplace paketleri, fiyatlandırmayı ve kullanıcı yönetimini basitleştirir.

Zoom One paketlerine ne oldu? Bunlar aynı paketler mi?

Zoom One paketleri Zoom Workplace ile değiştirilerek ek özellikler ve yenilikler içerecek. Paketlerde bir değişiklik olmadı. Lisans adınız, faturalandırma ve yönetim portalınızın yanı sıra faturanızda da otomatik olarak güncellenecektir. Bu değişiklikten önce ön bildirimler gönderilecektir. Bu yeni teklif hizmetlerinizi etkilemez. Herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur.

Neden Zoom One'ı kullanım dışı bırakarak Zoom Workplace'i getirdiniz?

Son birkaç yıldır hızla yenilikler yapıyor ve toplantılardaki ve iletişimlerdeki kökenlerimizden bu yana önemli gelişmeler kaydediyoruz. AI Companion tarafından desteklenen iletişim, üretkenlik, etkileşim ve yüz yüze çözümleri içeren yapay zeka destekli bir iş birliği platformu olma yolunda geliştik. Bu, Zoom Clips ve Zoom Notes gibi üretkenlik çözümlerini ve Ziyaretçi Yönetimi gibi yeni alan çözümlerini de içermektedir. Bu yeni teklif, hizmetleri ve paketlerde yer alan ürünleri daha iyi temsil etmektedir.

Daha fazla bilgi için son blog yazımızı inceleyin: Zoom Workplace burada! Ekip çalışmasını, yapay zeka destekli iş birliği platformunuzla yeniden tasarlayın

Bir Zoom Workplace planında olup olmadığımı nasıl anlarım?

Zoom Workplace müşterisi olduğunuz faturanızda olduğu gibi web portalınızda Faturalandırma veya Plan Yönetimi, Hesap Profili, ve Kullanıcı Yönetimi bölümlerinde de görünür.

Kullanıcılarınızı yönetmek ve hangi planda olduklarını öğrenmek veya onlara yeni bir plan atamak için Kullanıcı Yönetimi'nin altındaki Kullanıcılar sayfasına gidin. Kullanıcılarınızı yönetme konusunda daha fazla bilgi edinin.

Son kullanıcı, Profil sayfasının Hesap bölümünü kontrol ederek lisans türünü doğrulayabilir. Bu bölümde paketin bileşenlerinin listesi bulunur. Lisanslı öğesinin yanında ? simgesiyle gösterilen bilgi öğesine tıkladığında araç ipucu, kullanıcıya bir Zoom Workplace kullanıcısı olduğunu gösterir. Ayrıca bu SSS'ye giden bağlantı da sağlar.

note icon

*AI Companion hiçbir ek ücret olmaksızın Zoom hesaplarındaki ücretli hizmetlere dahildir. AI Companion tüm bölgeler ve sektörlerde kullanıma sunulmayabilir. Hesap sahipleri ve yöneticileri, hesaplarında AI Companion özelliklerini etkinleştirip devre dışı bırakma kontrolüne sahiptir.