Zoom, 1 Nisan 2022 tarihinden itibaren, eski Zoom Phone çağrı planlarında kullanıcıları bulunan hesap sahibi ve yöneticilerinin bu kullanıcıları aktif bir plana taşımalarını talep etmektedir. Kullanıcı profillerine ilişkin önemli bilgileri kaybetmemek için lütfen bu adımları izleyerek aktif çağrı planları atayın ve eski çağrı planlarını kaldırın.
Bu makalede aşağıdakiler ele alınmaktadır:
Aktif bir çağrı planı, telefon kullanıcılarına nasıl atanır?
- Zoom web portalına giriş yapın.
- Gezinti menüsünde Telefon Sistemi Yönetimi'ne ve ardından Kullanıcılar ve Odalar'a tıklayın.
-
Aktif Değil olarak etiketlenmiş çağrı paketine sahip bir telefon kullanıcısı bulun.
-
Ata seçeneğine tıkladıktan sonra son sütundaki Paket Ata'ya tıklayın.
- Çağrı paketlerinden birini seçin ve Numaraları Onayla ve Ata'ya tıklayın.
- Zoom'a direkt bir telefon numarası atamak istiyorsanız bir telefon numarası seçin ve Onayla'ya tıklayın. Aksi takdirde Atla seçeneğine tıklayın.
- Eski çağrı planını kaldırmak için bu adımları izleyin.
Aktif çağrı planları birkaç kullanıcıya nasıl atanır?
- Zoom web portalına giriş yapın.
- Gezinti menüsünde Telefon Sistemi Yönetimi'ne ve ardından Kullanıcılar ve Odalar'a tıklayın.
-
Aktif Değil olarak etiketlenmiş çağrı paketine sahip bir telefon kullanıcısı seçin.
- Kullanıcı listesinin en üstünde bulunan Paket Ata'ya tıklayıp bir paket seçin ve ardından Onayla'ya tıklayın.
Aktif çağrı planları bir CSV dosyası kullanılarak nasıl toplu olarak atanır?
Bir CSV dosyasını kullanarak mevcut telefon kullanıcılarını güncellemek için talimatları izleyin.
CSV dosyasını güncellerken Paket (Zorunlu) alanında geçersiz çağrı planına sahip telefon kullanıcıları için aktif bir çağrı planı belirttiğinizden emin olun.
Not: Eski çağrı planları, CSV dosyasında Aktif Değil olarak işaretli değildir. Geçersiz çağrı planlarına sahip telefon kullanıcılarını görebilmek için web portalındaki telefon kullanıcısı listesine erişin.
Eski bir çağrı planı, telefon kullanıcılarından nasıl kaldırılır?
Önemli: Eski çağrı planlarını, yalnızca yukarıda belirtilen yöntemlerden birini kullanarak aktif bir çağrı planı atadıktan sonra kaldırın. Eski çağrı planını, aktif çağrı planı atamadan önce kaldırırsanız telefon kullanıcısından tüm telefon numaraları ve ilişkili ayarlar da kaldırılır.
- Zoom web portalına giriş yapın.
- Gezinti menüsünde Telefon Sistemi Yönetimi'ne ve ardından Kullanıcılar ve Odalar'a tıklayın.
-
Aktif Değil olarak etiketlenmiş çağrı paketine sahip bir telefon kullanıcısı bulun.
-
Ata seçeneğine tıkladıktan sonra son sütundaki Paket Ata'ya tıklayın.
-
Aktif Değil olarak işaretlenmiş çağrı planının yanında bulunan kapat simgesine (✖) tıklayın.
-
Onayla'ya tıklayın.
Telefon kullanıcılarını yönetme konusunda daha fazla bilgi edinin.