Telefon numaralarını yönetme

Hesap sahibi veya yönetici olarak telefon numaraları alabilir ve bu numaraları telefon kullanıcılarına atayabilirsiniz. Bir kullanıcıya Zoom Phone lisansı atadığınızda, bu kullanıcıya otomatik olarak bir dâhilî numara atanır. Bir kullanıcıya, dâhilî numarasına ek olarak doğrudan telefon numarası atamak için bu makalede belirtilenleri uygulayın.

Zoom Phone Yerel Sürdürülebilirlik için telefon numaraları ekleme ve Numara Yönetimi'ni kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Notes:

Zoom Phone numaralarını yönetme gereksinimleri

İçindekiler Tablosu

Telefon numaralarını taşıma

Başka bir hizmetten Zoom Phone'a taşımak istediğiniz mevcut telefon numaralarınız varsa, numaraları taşıma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Taşınan telefon numaralarını görüntüle

  1. Hesap Ayarlarını Düzenleme ayrıcalığına sahip bir yönetici olarak Zoom web portalı giriş yapın.
  2. Sağ üst köşedeki profil resminize veya baş harflerinize tıklayın, ardından Yönetici Merkezi'ne tıklayın.
  3. Yan menüde Ürün yapılandırması'na, ardından Numaralar'a, ardından Phone Numaraları'na tıklayın.
  4. Sayfanın üst kısmında İlgili Özellikler'e, ardından Taşıma Geçmişi'ne tıklayın.
    Not: Yalnızca ABD ve Kanada'daki numaraların taşıma durumunu görebilirsiniz.

Ayrılmış telefon numaralarını görüntüleyin

Ayrılmış numaralar özelliğini kullanarak telefon numaralarını taşıdıysanız, ayrılmış telefon numaralarınızı ve ayrılmış numaraları tutma ücretlerinin genel bir görünümünü görüntüleyebilirsiniz.

  1. Hesap Ayarlarını Düzenle ayrıcalığına sahip bir yönetici olarak Zoom web portalı'nda giriş yapın.
  2. Sağ üst köşedeki profil resminize veya baş harflerinize tıklayın, ardından Yönetici Merkezi'ne tıklayın.
  3. Yan menüde Ürün yapılandırması'na, ardından Numaralar'a, ardından Phone Numaraları'na tıklayın.
  4. Sayfanın üst kısmında İlgili Özellikler'e, ardından Plan Detayları'na tıklayın.
    Bir açılır pencere görüntülenecektir.
  5. Açılan pencerede, Phone Numbers veya Ülke/Bölgeler sekmesinden birine tıklayın.
    Ülkeye/bölgeye göre ayrılmış numaraların ve belirtilen ay ve yıl için tahakkuk eden ücretlerin genel bir görünümünü göreceksiniz.

Telefon numaraları alma

Kullanıcılara telefon numaraları atamadan önce bu numaraları almanız gerekir.

Numara Yönetimi'nde telefon numaraları alma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Telefon numarası atama

Bir telefon numarası edindikten sonra, bu numarayı atayabilir (arayanın doğrudan bir numarayı arayarak bir telefon kullanıcısı, çağrı kuyruğuna, otomatik resepsiyonist, ortak alan telefonu veya Zoom Rooms'a ulaşmasını sağlayarak) veya SMS için giriş olarak ekleyebilirsiniz. Mesajlaşma, bir 10DLC kampanyası oluşturarak, onay alarak ve o telefon numarasını kampanyaya atayarak etkinleştirene kadar etkin değildir.

Ayrıca, bir telefon numarası atadıktan sonra, onu başka bir dâhilî numaraya yeniden atayabilirsiniz. Ayrıca telefon numaralarını toplu olarak atayabilirsiniz.

Numara Yönetimi'nde bir Zoom Phone numarası atama hakkında daha fazla bilgi edinin.

Telefon numarasının bağlantısını çözme veya silme

Bir telefon numarası atadıktan sonra, kimseye atanmasını istemiyorsanız onu kaldırabilirsiniz. Telefon numarasını bir uzantıdan diğerine taşımak için yeniden atayabilirsiniz.

Not: Bir telefon numarasını silmek, telefon numarası lisansını boşa çıkararak yeni bir telefon numarası almanıza izin verir.

Numara Yönetimi'nde bir Zoom Phone numarasını silme hakkında daha fazla bilgi edinin.