Zoom için ağ güvenlik duvarı veya proxy sunucu ayarları

Uygulamanız "bağlantı" modunda kalıyorsa veya Ağ hatası nedeniyle zaman aşımına uğradıysa, lütfen tekrar deneyin veya Hizmetimize bağlanılamıyor, lütfen ağ bağlantınızı kontrol edin ve tekrar deneyin sorunları, ağ bağlantınız, ağ güvenlik duvarı ayarlarınız veya web güvenlik ağ geçidi ayarlarınızla ilgili olabilir.

Not: Bir tarayıcı açarak ağ bağlantınızı kontrol edin ve https://zoom.us adresine erişebildiğinizden emin olun.

İçindekiler

Zoom güvenlik duvarı kuralları

Ağ güvenlik duvarınızı yapılandırmak için lütfen aşağıdaki tabloya bakın. Çıkan trafiğe aşağıdaki kuralların uygulanması gerekir. Zoom, istemci bağlantısını kurduğunda alınan hedef bağlantı noktasıyla iletişim kurar. Güvenlik duvarının bu dönüş bağlantılarına izin verecek şekilde yapılandırılması gerekir.

Zoom için güvenlik duvarı kuralları

ProtokolPortlarKaynakHedef
TCP80, 443Tüm Zoom Müşterileri
Kullanıcının web tarayıcısı
*.zoom.us 
*.zoom.com

Zoom Toplantıları ve Web Seminerleri için güvenlik duvarı kuralları

ProtokolPortlarKaynakHedef
TCP443, 8801, 8802Tüm Zoom Masaüstü İstemcisi/Zoom Mobil Uygulamaları

IPv4:

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.25.41.128/25
3.80.20.128/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.82.0/23
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
15.220.80.0/24
15.220.81.0/25
18.254.23.128/25
18.254.61.0/25
20.203.158.80/28
20.203.190.192/26
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.202.62.192/26
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
101.36.167.0/24
101.36.170.0/23
103.122.166.0/23
111.33.115.0/25
111.33.181.0/25
115.110.154.192/26
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
121.244.146.0/27
134.224.0.0/16
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
160.1.56.128/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
166.108.64.0/18
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
198.251.128.0/17
202.177.207.128/27
203.200.219.128/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24
221.122.64.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27


IPv6:
2407:30C0::/32
2600:9000:2600::/48
2620:123:2000::/40

UDP3478, 3479, 8801 - 8810Tüm Zoom Masaüstü İstemcisi/Zoom Mobil Uygulamaları

IPv4:

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.25.41.128/25
3.80.20.128/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.82.0/23
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
15.220.80.0/24
15.220.81.0/25
18.254.23.128/25
18.254.61.0/25
20.203.158.80/28
20.203.190.192/26
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.202.62.192/26
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
101.36.167.0/24
101.36.170.0/23
103.122.166.0/23
111.33.115.0/25
111.33.181.0/25
115.110.154.192/26
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
121.244.146.0/27
134.224.0.0/16
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
160.1.56.128/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
166.108.64.0/18
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
198.251.128.0/17
202.177.207.128/27
203.200.219.128/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24
221.122.64.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27


IPv6:
2407:30C0::/32
2600:9000:2600::/48
2620:123:2000::/40

Zoom Phone için güvenlik duvarı kuralları

not simgesi
Mart 2025'te Poly, tüm uygun Poly cihaz modelleri için provizyon verimliliğini ve performansını artırmak amacıyla Zero Touch Provisioning (ZTP) sunucularını güncelleyecek ve konsolide edecektir. Bu güncellemenin ardından, uygun cihazlar provizyon için otomatik olarak yeni ZTP sunucularına bağlanacaktır. Sorunsuz bir geçiş sağlamak için ağ erişimine izin vermeli ve ağınızın uygun Poly cihazlarının yeni ZTP sunucuları ve ilgili platformlarla iletişim kurmasına izin verdiğinden emin olmalısınız. Ağ yapılandırmanızın güncellenen gereksinimlerle uyumlu olduğunu doğrulamak için Poly'nin belgelerini inceleyin. Cihaz sağlamada aksaklıkları önlemek için ağınızı önceden hazırlayın. Ağ kısıtlamaları veya yanlış yapılandırma nedeniyle yeni ZTP sunucularına erişemeyen cihazlar doğru şekilde provizyon alamayacaktır.
Not: ZTP hizmetinin kullanılamadığı olası bir süre olabilir. Bakım dönemi Mart ayının ilk haftası olacaktır. Daha fazla bilgi için bu sayfayı ziyaret edin.

Notlar:

ProtokolPortlarKaynakHedef

TCP

443

Tüm Zoom Müşterileri,
Kullanıcının web tarayıcısı

IPv4:

64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
69.174.108.0/22
103.122.166.0/23
120.29.148.0/24
134.224.0.0/16
137.66.128.0/17
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
159.124.0.0/16
162.12.232.0/22
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24


IPv6:

2620:123:2000::/40

TCP

5091

Tüm Zoom Masaüstü İstemcisi/Zoom Mobil Uygulamaları

IPv4:

8.5.128.0/24
64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
101.36.167.0/24
103.122.166.0/23
120.29.148.0/24
137.66.128.0/17
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
162.12.232.0/22
170.114.0.0/16
173.231.92.0/24
173.231.94.0/24
192.204.12.0/22
206.247.0.0/16
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24


IPv6:

2620:123:2000::/40

TCP

390 (bkz. not)

Tüm Zoom Masaüstü İstemcisi/Zoom Mobil Uygulamaları

IPv4:

134.224.0.0/16
170.114.0.0/16

UDP

20000-64000

Tüm Zoom Masaüstü İstemcisi/Zoom Mobil Uygulamaları

IPv4:

64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
101.36.167.0/24
103.122.166.0/23
115.117.119.96/27
121.244.146.0/27
121.244.203.192/27
137.66.128.0/17
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
162.12.232.0/22
170.114.0.0/16
173.231.92.0/24
173.231.94.0/24
203.200.219.128/27
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
213.19.144.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24


IPv6:

2620:123:2000::/40

Zoom Contact Center için güvenlik duvarı kuralları

not simgesi
Aşağıdaki güvenlik duvarı kurallarına ek olarak, yöneticiler Zoom Toplantıları ve Web Seminerleri için Zoom güvenlik duvarı kurallarını uygulamalıdır.
ProtokolPortlarKaynakHedef

UDP

20000-64000

Tüm Zoom Masaüstü İstemcisi/Zoom Mobil Uygulamaları

IPv4:

50.239.204.0/24 
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
170.114.0.0/16
204.80.104.0/21
206.247.0.0/16


IPv6:

2620:123:2000::/40

TCP

443

Tüm Zoom Müşterileri, 
Kullanıcının web tarayıcısı

IPv4:

3.21.137.128/25
3.235.96.0/23
50.239.204.0/24
103.122.166.0/23
134.224.0.0/16
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
170.114.0.0/16
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24


IPv6:

2620:123:2000::/40

TCP

5091

Tüm Zoom Masaüstü İstemcisi/Zoom Mobil Uygulamaları

IPv4:

50.239.204.0/24
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
170.114.0.0/16
204.80.104.0/21
206.247.0.0/16


IPv6:

2620:123:2000::/40

TCP

443

IPv4:

3.18.202.127
3.20.188.102
3.66.90.39
3.66.90.206
3.70.50.178
3.141.189.66
3.235.96.0/23
3.237.150.230
44.212.128.71
44.198.173.62
79.72.1.202
80.225.76.19
84.8.104.187
84.8.110.17
134.224.0.0/16
170.114.0.0/16

Zoom Contact Center Flow Script widget'ında ve HTTP Çağrı Widget'ında tanımlanan Ağ isteklerinden belirtilen uç nokta

Zoom Virtual Agent için güvenlik duvarı kuralları

ProtokolPortlarKaynakHedef

TCP

443

Kullanıcının web tarayıcısı

IPv4:

170.114.0.0/16
134.224.0.0/16

TCP

443

IPv4:

170.114.0.0/16
134.224.0.0/16

Bir temsilciye aktarmak veya destek talebi göndermek için 3. taraf CRM'den belirtilen uç nokta

TCP

443

IPv4:

3.70.48.137
3.71.118.107
3.71.118.247
3.131.46.142
18.117.23.89
18.190.5.190
44.192.141.173
44.198.248.247
44.199.223.201 
79.72.1.202
80.225.76.19
84.8.104.187
84.8.110.17

Zoom Virtual Agent Flow Script widget'ında tanımlanan Ağ isteklerinden belirtilen uç nokta

TCP

443

IPv4:

3.12.25.1
3.12.48.211
3.12.140.78
3.66.90.191
3.70.50.147
18.159.148.60
44.198.248.168
44.199.223.208
44.199.239.85
79.72.2.74
84.8.121.192

İçeriği senkronize etmek için Zoom Virtual Agent HTTP çağrı widget'ında, AI uzman yardımında ve bilgi tabanında tanımlanan Ağ isteklerinden belirtilen uç nokta

Zoom Destek ve Topluluk için güvenlik duvarı kuralları

ProtokolPortlarKaynakHedef

TCP

80, 443

Kullanıcının web tarayıcısı

*.zoom.us 
*.zoom.com

Zoom tarafından oluşturulan Zoom Apps için güvenlik duvarı kuralları

ProtokolPortlarKaynakHedef

TCP

443

Tüm Zoom Müşterileri 
Kullanıcının web tarayıcısı

*.zoomapp.cloud

Sertifika doğrulaması için güvenlik duvarı kuralları

Zoom İstemcisi, sertifika doğrulaması için aşağıdaki URL'lere izin verilmesini gerektirir.

ProtokolPortlarKaynakHedef

HTTP

80

Zoom istemcisi

crl3.digicert.com 
crl4.digicert.com
ocsp.digicert.com
crl.entrust.net
certificates.godaddy.com
crl.godaddy.com
ocsp.godaddy.com
certificates.starfieldtech.com
crl.starfieldtech.com
ocsp.starfieldtech.com
ocsp.sectigo.com
ocsp.usertrust.com
ocsp.comodoca.com
crl.sectigo.com
crl.usertrust.com
crl.comodoca.com

Zoom CDN

Zoom CDN, müşteri toplantı kayıtları, statik web varlıkları, Zoom istemcileri ve Zoom Phone ürün yazılımı indirmeleri gibi Zoom platformuyla ilgili dosyaların dağıtımını optimize etmek için kullanılır.

ProtokolPortlarKaynakHedef

HTTPS

443

Kullanıcının web tarayıcısı
Zoom Sertifikalı Donanım (Zoom Room donanımı, Zoom Phone donanımı, vb.)

IPv4:

52.84.151.0/24 
170.114.45.0/24
170.114.46.0/24


IPv6:

2407:30c0:180::/48 
2407:30c0:181::/48
2600:9000:2600::/48

Zoom Cihaz Yönetimi (ZDM)

Zoom Cihaz Yönetimi (ZDM), adresinden Zoom Odalarınızı, cihazlarınızı ve Zoom uygulamalarınızı her cihazla fiziksel olarak etkileşime girmenize gerek kalmadan yönetmenizi sağlayan bir cihaz yönetim aracıdır. Şirket ağınız güvenlik duvarı veya proxy sunucuları içeriyorsa, ZDM sunucusuyla iletişime izin vermek için bu ZDM URL'sini izin verilen ağ etki alanları listenize eklemeniz gerekecektir:

https://zdmapi.zoom.us

IP aralıkları txt dosyaları

İzin verilecek IP aralıkları txt dosyası biçiminde de indirilebilir:

Proxy sunucusu

Zoom trafiği için 443 numaralı bağlantı noktası üzerinden HTTPS/SSL proxy sunucularını destekliyoruz.

Not: Bu Zoom Phone hizmeti için geçerli değildir.

Zoom, proxy ayarlarınızı otomatik olarak algılar. Bazı durumlarda proxy kullanıcı adını/parolasını girmeniz istenebilir.

Not: Proxy veya SSL denetiminden zoom.us ve *.zoom.us 'a izin vermenizi öneririz.

Diğer Zoom hizmetleri için güvenlik duvarı kuralları

not simgesi
Zoom Status'ta, IP adresi güncellemeleri planlandığında Zoom planlı bakımı duyurur. Müşteriler, hangi IP adres aralıklarının değiştirildiğini kontrol etmek için Zoom Status'taki ilgili gönderileri görüntüleyebilir ve IP aralığı güncellemeleri ve diğer önemli Zoom güncellemeleri için bildirim almak üzere e-posta veya SMS yoluyla abone olabilirler. Bu makale sadece güncel IP adres aralıklarını içermektedir.