Zoom fatura portalında gezinme

Fatura portalında Zoom aboneliğinize nasıl erişebileceğinizi ve aboneliğinizi nasıl verimli bir şekilde yönetebileceğinizi öğrenin. Bu portalda aboneliğinizi görüntüleme veya yenileme, hesabınızı yükseltme, planı iptal etme, fatura ödeme ve daha birçok işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Not: Zoom, fatura portalında güncellemeler yapmaktadır ve bu güncellemeleri belirli müşterilere aşamalı olarak sunmaktadır. Bu nedenle, Zoom web portalındaki fatura bilgilerinizin konumu farklı olabilir. Fatura portalı konumuna göre farklı adımlar içeren fatura ile ilgili makalelere ilişkin talimatları uyguluyoruz.

Fatura yönetimine erişim için gereksinimler

İçindekiler

Zoom fatura bilgilerine ve ayarlarına nasıl erişilir?

  1. Zoom fatura portalını ziyaret ederek fatura bilgilerinize erişin.
    Bu bağlantıya tıkladığınızda, oturum açmanız istenir (henüz oturum açmadıysanız) ve doğrudan fatura portalına yönlendirilirsiniz.
  2. Fatura portalına girdikten sonra, sol taraftaki gezinme menüsünde fatura ayarlarınızın nerede olduğunu belirleyin. Fatura ayarları aşağıdaki bölümlerden birinde yer alacaktır:

Not: Tüm ücretsiz müşteriler ve hesaplarını çevrimiçi olarak satın alan müşteriler, Planlar ve Faturalandırma seçeneğine sahip olacaktır.

Aşağıdaki görüntü, web portalındaki fatura ayarlarının konumları arasındaki farkı göstermektedir. Görüntünün sol tarafında Planlar ve Faturalandırma, sağ tarafında ise Hesap Yönetimi altında Faturalandırma gösterilmektedir.

Aşağıdaki bölümlerde, kullanabileceğiniz fatura seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Planlar ve Faturalandırma altındaki Faturalama portalı

Fatura portalınız sol gezinme menüsünde Planlar ve Faturalar altında bulunuyorsa, şu adımları izleyin. Fatura portalınızın nerede olduğunu bilmiyor musunuz? Fatura ayarlarınızı nasıl bulacağınızı öğrenin.

  1. Zoom web portalına giriş yapın.
  2. Navigasyon menüsünde, Planlar ve Faturalandırma'yı tıklayın, ardından aşağıdaki seçeneklerden birini tıklayın:
    • Plan Yönetimi: Planınızın özetini görüntüleyin, aboneliğinizi yükseltin veya iptal edin.
    • Fatura Yönetimi: İletişim ve adres bilgilerini güncelleyin, ödeme yönteminizi görüntüleyin veya değiştirin, yedek ödeme yöntemi ekleyin ve vergi muafiyeti durumunu güncelleyin.
    • Ödeme Geçmişi: Ödeme yapın veya fatura geçmişini görüntüleyin, arayın ve indirin.

Not: Ücretsiz bir hesabınız varsa, bu seçeneklerin tümünü göremeyebilirsiniz, çünkü bunlar ücretli hesaplarla ilgilidir.

Hesap Yönetimi altındaki Faturalama portalı

Fatura portalınız sol gezinme menüsünde Hesap Yönetimi altında bulunuyorsa, şu adımları izleyin. Fatura portalınızın nerede olduğunu bilmiyor musunuz? Fatura ayarlarınızı nasıl bulacağınızı öğrenin.

  1. Zoom web portalına giriş yapın.
  2. Gezinti menüsünde Hesap Yönetimi'ne ve ardından Faturalama'ya tıklayın.
  3. Üst kısımda, aşağıdaki seçeneklerden birini tıklayın:
    • Mevcut Planlar: Mevcut planınızın ayrıntılarını görüntüleyin, yükseltin veya aboneliğinizi iptal edin.
    • Bekleyen Planlar: İptaller veya etkinleştirmeler gibi bekleyen değişiklikleri görüntüleyin.
    • Fatura Bilgileri: Fatura iletişim bilgilerinizi görüntüleyin veya düzenleyin, ödeme yöntemlerini yapılandırın ve daha fazlasını yapın.
    • Fatura Geçmişi: Zoom faturalarınızın geçmiş kaydını görüntüleyin, buradan faturaları dışa aktarabilir veya ödeyebilirsiniz.
ampul ipucu simgesi
Nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz?
Fatura ve hesap yönetimi merkezimiz, en yaygın fatura ve hesap yönetimi görevlerini tamamlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Başlayın