Zoom Apps hakkında sık sorulan sorular


Genel Bakış

Bu makalede, diğer Zoom Apps Uygulamalarına ait kılavuzlarda mevcut olmayabilecek bazı soruları cevaplandırmak istiyoruz.

Zoom'un kullanımı ve yapılandırılması ile ilgili daha ayrıntılı bilgiler için lütfen Başlarken bölümünü ve Yönetici dağıtım kılavuzlarını inceleyin.

Bu makalede aşağıdakiler ele alınmaktadır:

Sıkça sorulan sorular

Zoom Apps nedir?

Zoom Apps, Zoom ürün deneyimine sorunsuzca entegre edilmiş ürün içi uygulamalardır. Zoom Apps, kullanıcıların en sevdikleri üçüncü taraf uygulamalarını Zoom Toplantılarına ve Desktop Client'larına dahil etmelerini sağlayarak iş birliğini, üretkenliği ve eğlenceyi artırır.

Zoom Apps nasıl çalışır? Zoom Apps'i kullanmanın nasıl bir deneyim olduğu ile ilgili daha ayrıntılı bilgi paylaşabilir misiniz?

Kullanıma sunulan Zoom Apps uygulamalarının listesine göz atabilir ve istediğiniz uygulamaları Zoom Meetings, Zoom Desktop Client ve Zoom App Marketplace'ten ekleyebilirsiniz. En sevdiğiniz üçüncü taraf uygulamalarına doğrudan Zoom Meetings içinden erişebilir ve uygulamaların görünümünü genişletip daraltarak toplantı içinde iş birliği yapmak için daha fazla alana sahip olabilirsiniz. Ayrıca birden fazla uygulamayı açıp aralarında geçiş yapma ve uygulamaları başkalarıyla paylaşma olanağınızda da mevcuttur.

Zoom Apps'i neden kullanmalıyım? Zoom Apps ile neler yapabilirim?

Zoom Apps, toplantılardaki iş birliğini artırarak toplantıları daha üretken ve eğlenceli hale getirir. Şu anda beyaz tahta, proje yönetimi, not alma ve video oyunları da dahil olmak üzere kurumsal kullanım örneklerinden tüketici kullanım örneklerine kadar 50'den fazla Zoom Apps mevcuttur. Geliştirmeler devam etmektedir ve yakın gelecekte başka uygulamalar da kullanıma sunulacaktır. Ayrıca oyunlar, kaynaştırma faaliyetleri, sanal arka planlar veya sağlıklı yaşam unsurları gibi alanlardaki uygulamalar ile eşsiz ve eğlenceli anlar yaşayabilirsiniz.

Zoom Apps'i nereden indirebilirim? Zoom Apps'e nasıl erişebilirim? Uygulamaları nasıl etkinleştirebilirim?

Zoom Apps'i eklemek için Zoom Desktop Client'ı açtıktan sonra Zoom toplantınızın içinden Zoom Apps simgesine  tıklayabilir veya Zoom App Marketplace'e giderek kullanmak istediğiniz Zoom Apps uygulamasını yetkilendirebilirsiniz. Zoom Apps'in yönetici tarafından kullanıma alınması ve Zoom Apps'in Desktop Client'ta ve toplantı sırasında kullanılması ile ilgili ayrıntılı bilgi edinin.

Zoom Apps'i kullanabilmem için şirketimden onay alınması gerekiyor mu?

Bu, şirketinizdeki BT yöneticisinin hangi Zoom ayarlarını etkinleştirdiğine bağlıdır. Zoom Apps, Marketplace'ten indirilen diğer uygulamalarıyla aynı yönetici onaylarını ister. Zoom Apps'in kullanılabilmesi için hesap sahiplerinden ve yöneticilerinden ön onay alınması gerekebilir. Bu durumda bu hesaplardaki kullanıcılar yöneticiden onay alınana kadar Zoom Apps'e erişim sağlayamaz. Zoom Apps'in yönetici tarafından kullanıma alınması ve onaylanması ile ilgili ayrıntılı bilgi edinin.

Zoom Apps ile Zoom Marketplace'ten edinilen entegrasyonlar arasındaki fark nedir?

Zoom Apps, halihazırda 1500'den fazla üçüncü taraf entegrasyonuna ev sahipliği yapan Zoom App Marketplace'te kullanıma sunulmuş olan yeni bir uygulama türüdür. Zoom Apps, Zoom Meetings içinde üçüncü taraf uygulamaları kullanmanıza olanak sağlayan toplantı içi/ürün içi uygulamalardır. Zoom App Marketplace'teki entegrasyonlarımız ise Zoom'u üçüncü taraf uygulamalara entegre eder. Hesap ayarlarınıza bağlı olarak, yöneticinizin hesabınızda Zoom Apps'i etkinleştirmesi veya uygulamaları tek tek onaylaması gerekebilir. Zoom Apps'in yönetici tarafından kullanıma alınması ve onaylanması ile ilgili ayrıntılı bilgi edinin.

Zoom Apps farklı dilleri destekleyecek mi?

Zoom Apps şu anda yalnızca İngilizce olarak kullanılabilmektedir.

Zoom Apps sadece belirli ülkelerde mi kullanılabiliyor? Uygulamanın kullanılabilirliği ülkeden ülkeye farklılık gösterecek mi yoksa her ülkede aynı mı olacak?

Zoom Apps, dünya genelinde iş ortağı uygulamaların desteklendiği her yerde kullanıma sunulmuştur.

Zoom Apps ücretsiz mi?

Zoom Apps (ücretsiz ve ticari kullanıcılar da dahil) tüm kullanıcılar için ücretsiz olarak kullanıma sunulmuştur. Bazı durumlarda iş ortaklarımız, kullanıcıların Zoom App'lerine erişebilmek için ücretli hesaplara sahip olmalarını zorunlu tutabilir.

Cihazım Zoom Apps için uygun mu? Uygulamaları hangi cihazlarda kullanabilirim?

Zoom Apps, Windows ve MacOS için Zoom Desktop Client'ın mevcut olmasını gerektirir. Zoom Apps şu anda mobil cihazlarda desteklenmemektedir.

Zoom Apps'i nasıl kapatabilirim? Zoom Apps varsayılan olarak açık mı yoksa kapalı mı? Belirli uygulamaların şirketimde kullanılmasını "bloke" edebilir miyim?

Web Portal'dan Desktop Client'taki "Zoom Apps hızlı başlatma düğmesini" kapatabilirsiniz. Desktop Client'a erişimi doğrudan sınırlamak içinMSI, plist ve GPO seçenekleri de mevcuttur. Zoom Apps'in yönetici tarafından kullanıma alınması ve onaylanması ile ilgili ayrıntılı bilgi edinin.

Zoom Apps için farklı bir giriş yapmam gerekecek mi?

Bazı Zoom Apps uygulamaları, ayrı bir üçüncü taraf hesabı üzerinden oturum açmanızı gerektirebilir.

Zoom Apps'i Webinar gibi diğer Zoom ürünlerinde kullanabilir miyim?

Zoom Apps'i yalnızca Zoom Meetings ve Zoom Desktop Client'ta kullanabilirsiniz.

Zoom Apps ara odalarda kullanılabiliyor mu?

Zoom Apps şu anda Ara Odalarda kullanılamamaktadır. Ancak ekibimiz bu özelliği gelecekteki bir sürüme eklemek için çalışmalarını sürdürüyor.

Zoom Apps kayıtlara dahil ediliyor mu? Hangi tür kayıtlara dahil ediliyor? Buluta kayıtlara mı? Yoksa yerel kayıtlara mı?

Genel olarak Zoom Apps, yerel olarak veya buluta yapılan toplantı kayıtlarında görünmez. Ancak bazı öğeler (örneğin Sanal Arka Plan uygulamasından kullanılan bir arka plan) bir toplantı sırasında ve bu toplantıya ait kayıtta görünebilir.

Zoom için bir uygulama geliştirmek istiyorum. Nasıl başlamalıyım?

İlgilenen geliştiriciler buradan kaydolabilir.

Zoom Apps'i kullanmak için ücretli bir Zoom hesabım olması gerekiyor mu?

Hayır. Zoom Apps, Zoom for Government kullanıcıları hariç olmak üzere ücretli ve ücretsiz tüm Zoom kullanıcılarının kullanımına sunulmuştur. Bazı durumlarda iş ortaklarımız, kullanıcıların Zoom App'lerini kullanabilmek için ücretli hesaplara sahip olmalarını zorunlu tutabilir.

Sahip olabileceğim Zoom Apps sayısı sınırlı mı?

Hayır, herhangi bir sınırlama mevcut değildir.

Zoom Apps uygulamalarımdan biriyle ilgili sorun yaşıyorum. Destek için nereye başvurabilirim?

Belirli bir uygulamayla ilgili sorun yaşıyorsanız lütfen bu uygulamanın geliştiricisiyle iletişime geçin. İlgili bilgileri uygulamanın Marketplace sayfasında bulabilirsiniz.

Desktop Client'ın en güncel sürümüne sahibim ancak "Bu mesajı görmek için en son sürüme yükseltin" hata mesajını görüyorum. Bunun nedeni nedir?

Bunun nedeni büyük olasılıkla Zoom Apps'in sizin için etkinleştirilmemiş olmasıdır. Zoom Apps'e erişim talep etmek için lütfen bir hesap yöneticisiyle iletişime geçin.

Diğer kullanıcılar hangi Zoom Apps uygulamalarına yetki verdiğimi ve/veya hangilerini kullandığımı görebiliyor mu?

Bir toplantı sırasında bir Zoom App toplantı içeriğine erişim sağlarsa, toplantıdaki diğer kişiler uygulamayı Aktif Uygulamalar Bildirim Aracı içinde listelenmiş olarak görür. Aksi halde aynı toplantıdaki diğer katılımcılar hangi Zoom Apps uygulamasını kullandığınızı görmez. Ayrıca, çok kullanıcılı hesapların hesap sahipleri ve yöneticileri hangi Zoom Apps uygulamasını yüklediğinizi görebilir. Yönettikleri hesaplar için uygulama onayı politikaları da belirleyebilirler.

"Zapps"e ne oldu?

Teklifimizi daha net temsil etmesi ve kullanıcılarımıza kolayca erişebilecekleri araçlar sunma yönündeki taahhütümüzle tutarlı olması için ürün adımızı Zoom Apps olarak değiştirdik.

Zoom'un birlikte çalıştığı uygulama ortakları kimler? Gelecekte bu ortaklar artacak mı?

AI Notetaker by Fathom, Allo, Asana App for Zoom, Ask Away, Avoma Assistant, BuildBetter Research, Catchup, Chorus App for Zoom, Coda App, Colibri, Demoflow, Dive, Docket, Donations by Pledge, Dot Collector, Draw with Scribble Together Whiteboard, Dropbox Spaces, Fellow, Funtivity by Hermis, Gaggle Party, Gong App for Zoom, Heads Up!, Heyyo Chat, Hive Notes, Just Say The Word!, Kahoot!, LGN Poker, Live2Coursera, Lucidspark, Luma Teams, Meeting Metrics, Mentimeter, Miro, MURAL, Notejoy, PandaDoc, Pexels - Virtual Backgrounds, Polly, Range, Rev, Sesh, SurveyMonkey, Team Games, Thrive Reset, Timer, Virtual Backgrounds, Voyce, #Warmly People Insights, Wellness Coach, Wellness That Works by WW, Werewolf with Friends, Workona ve WorkPatterns.

Gelecekte daha fazla Zoom Apps kullanıma sunulacak. Mevcut tüm Zoom Apps uygulamalarının en güncel listesi için lütfen Zoom Desktop Client'ınızdaki Uygulamalar sekmesini veya App Marketplace'teki Zoom Apps sayfasını inceleyin.

Zoom Apps şifreli mi?

Evet, 3. taraf Zoom Apps uygulamalarına yapılan tüm bağlantılar için HTTPS de dahil olmak üzere TLS 1.2 veya üstü sürüm iletişim özellikleri gereklidir.

Üçüncü taraflarla veri paylaşımını devre dışı bırakabilir miyim?

Uygulamaların üçüncü taraflarla içerik paylaşma konusunda yapabilecekleri tercihler Zoom tarafından belirlenmez. Her uygulama kendi Gizlilik Politikasına uygun olarak içerik paylaşır; üçüncü taraflarla içerik paylaşımının nasıl yapıldığını ve bu özelliği devre dışı bırakmak için hangi seçeneklere sahip olduğunuzu anlamak için bu belgeyi incelemenizi öneririz. Sonuçta içeriğinizin kontrolü sizdedir. Mikrofonunuzu sessize alabilir, videonuzu kapatabilir veya bir uygulamayı paylaşmamayı tercih edebilirsiniz. Zoom'un bu bildirimleri yapmasının amacı, Zoom'u nasıl kullandığınız ile ilgili bilinçli kararlar vermenize yardımcı olmaktır.

Zoom Apps, Zoom for Government için kullanılabiliyor mu?

Hayır. Zoom Apps, Zoom for Government'ta desteklenmez.

Zoom Apps GDPR veya CCPA ile uyumlu mu?

Her üçüncü taraf uygulamasının kendi hizmet şartları, gizlilik politikası ve destek bilgileri mevcuttur. Uygulamaların üçüncü taraflarla içerik paylaşma konusunda yapabilecekleri tercihler Zoom tarafından belirlenmez. Bu nedenle kullanıcılarımızın bu bilgileri dikkatlice incelemelerini tavsiye ediyoruz.

Zoom Apps COPPA ile uyumlu mu?

Zoom, Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA) kapsamında yürürlükte olan gerekliliklere uygundur. Her üçüncü taraf uygulamasının kendi hizmet şartları, gizlilik politikası ve destek bilgileri mevcuttur. Uygulamaların üçüncü taraflarla içerik paylaşma konusunda yapabilecekleri tercihler Zoom tarafından belirlenmez. Bu nedenle kullanıcılarımızın bu bilgileri dikkatlice incelemelerini tavsiye ediyoruz.