9 aylık sürüm güncelleme aralığı


Not: Tüm Zoom hesapları ve kullanıcıları için 9 aylık sürüm güncelleme aralığı gerekliliğinin uygulanmasını erteleyeceğiz. Güncelleme politikasını ileri bir tarihte uygulamaya almayı planlıyoruz. Uygulama tarihi yaklaştığında ek bilgileri paylaşacağız.

Uygulama başladığında, müşterilerin Zoom yazılımlarını güncellemesi gerekecek ve yazılım güncellemelerinin güncel sürüm çıktıktan en geç dokuz ay içinde gerçekleşmesi sağlanacaktır. Uygulamayla birlikte, sürümleri için dokuz aylık sürüm güncelleme aralığını geçiren kullanıcılardan yazılımlarını güncellemesi istenecektir. Örneğin, Zoom Desktop Client'ın son sürümünün Eylül 2021'de çıkarılmış olması durumunda, Zoom hizmetlerine Ocak 2021'den önce çıkarılan bir sürümle erişmeye çalışan müşterilerden Zoom'un tüm işlevlerine erişebilmeleri için daha yakın tarihli bir sürüme güncellemeleri istenecektir.

Bu değişiklik, sektördeki uygulamalarla uyumludur ve Zoom kullanıcılarının en son Zoom özelliklerinin yanı sıra platformda yaptığımız gizlilik ve güvenlik geliştirmelerini sahip olmalarını sağlamak için tasarlanmıştır.

Her zaman olduğu gibi, en yeni güvenlik ve işlev özelliklerimizden faydalanmanız için Zoom Desktop Client içerisinden güncellemeleri kontrol ederek veya zoom.us/download adresini ziyaret ederek Zoom yazılımının en son sürümünü indirip bu sürüme güncellemenizi öneririz. Zoom'un eski sürümlerini kullananlar, daha yakın tarihli sürümlerde düzeltilen hata ve güvenlik açıkları gibi risklerle karşılaşabilir.

Bu politika şu ürünleri etkileyecektir:

Not: 9 aylık sürüm güncelleme aralığı, Zoom Room Controllers ve Planlama Ekranları gibi Zoom Room Controller yazılımlarını çalıştıran cihazlar için şu anda uygulanmayacaktır. Ancak Zoom, ileride bir güncellemeyi zorunlu kılma hakkını saklı tutar.

Zoom Desktop Client yazılımı için kullanılması zorunlu minimum sürüm olacaktır. Bununla birlikte, güvenlik veya uygunluk özelliklerini geliştirmek için, bu minimum sürüme uygun güncelleme aralığı dışında ek güncellemeler gerekli kılabileceğimizi lütfen unutmayın. Müşterilerimizin gerçekleştirilen güvenlik güncellemeleri için sürüm notlarımızı incelemesini öneririz.

Sıkça sorulan sorular

Zoom 9 ay politikasını neden uygulamıyor?

Müşteri geri bildirimi ve diğer etkenlere bağlı olarak, müşteriler için 9 aylık sürüm güncelleme aralığı gerekliliğinin uygulanmasını erteliyoruz. Politikayı daha ileri bir tarihte uygulamayı umuyoruz.

Politikayı yeniden uyguladığınızda bize bildirim gelecek mi?

Evet, bu politikayı uygulamaya hazır olduğumuzda müşterilerimize bilgi vererek size ve ekibinize güncelleme işlemleri için yeterli süre tanıyacağız.

Zoom neden 9 aylık bir sürüm güncelleme aralığı uygulayacak?

Her sürüm önemli özellik güncellemeleri, geliştirmeleri ve hata düzeltmeleri içerdiğinden, en iyi uygulama olarak, müşterilerin her zaman güncel yazılım kullanması gerekir. Kuruluşların tüm çalışanlarının yazılımlarını güncel tutmasının her zaman mümkün olmadığını ve yazılım değerlendirmeleri için ek zamana ihtiyaç duyduğunu biliyoruz. Bunu göz önünde bulundurarak, müşterilerin dokuz aydan eski yazılımları güncellemesini gerekli kılıyoruz.

Bu yeni sürüm güncelleme aralığı tüm Zoom ürün ve hizmetlerini mi (Zoom Phone, CRC vs.), yoksa yalnızca Zoom Desktop Client'ı mı kapsıyor?

Evet, bu politika, Zoom Desktop Client for Meetings (Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Blackberry ve Intune), Zoom Rooms, Zoom Phone Cihazları, Outlook Eklentisi, Tarayıcı Planlayıcı Eklentileri, VDI İstemcisi, Sanal Oda Bağlayıcısı, Toplantı Bağlayıcısı, Kayıt Bağlayıcısı ve Toplantı SDK'sını etkileyecek.

Hangi Zoom Room Cihazlarının güncellenmesi gerekecek?

Zoom Rooms yazılımı çalıştıran tüm cihazların (Mac, Windows ve Android) güncellenmesi gerekecek. Zoom Room Controller ve Planlama Ekranı gibi Zoom Room Controller yazılımları çalıştıran cihazlar şimdilik kapsam dışında tutulacak. Ancak Zoom, gelecekte bir güncelleme gerekli kılma hakkını saklı tutar.

Hâlâ uzaktan çalışıyorum ve ofisimde Zoom Rooms erişimim yok. Zoom Room'umu nasıl güncelleyebilirim?

Yöneticiler, Zoom Web Portal üzerinden Zoom Room yazılımını uzaktan güncelleyebilir.

Desktop Client sürümünü güncellememiş kullanıcılar Desktop Client'ta Zoom Sohbet özelliğini kullanabilecek mi?

Desktop Client üzerinde oturum açmışlarsa, yalnızca toplantılara katılamaz ancak Zoom Chat'i her zamanki gibi kullanabilirler. Bununla birlikte, oturum açmamışlarsa, Desktop Client'larını güncelleyene kadar oturum açamaz ve Zoom'un hiçbir özelliğini kullanamazlar.

VDI Eklentilerinin de VDI Meeting Client ile güncellenmesi gerekir mi?

Şu anda VDI eklenti sürümünün güncellenmesi zorunlu değildir. Ancak Zoom, ileride bir güncellemeyi zorunlu kılma hakkını saklı tutar. Yeni istemci sürümleri eski eklentilerle çalışmaya devam edecektir. Eklenti sürümü, Desktop Client sürümüyle aynı veya daha düşük olabilir. Müşterilerin performans iyileştirmeleri ve yeni özellikler için eklentileri güncellemesi önerilir ancak son tarih olan 1 Kasım için herhangi bir eklenti güncellemesi gerekli değildir. Ancak Zoom, gelecekte güncelleme gerekli kılma hakkını saklı tutar. Eski eklenti sürümleri, sonraki eklentilerde kullanıma sunulan yeni özellikleri desteklemez ancak ses ve video boşaltma çalışır.

Müşterilerin sürüm güncelleme aralığının sonuna yaklaşması ve zamanında güncelleme yapmaması durumunda ne olur?

9 aylık sürüm güncelleme aralığını geçiren müşterilerden, oturum açmadan veya bir toplantıya/web seminerine katılmadan önce Zoom Meeting Client'ı en son sürüme güncellemeleri istenir. Hemen güncellemeleri mümkün değilse, toplantıya Web Client üzerinden katılma seçeneği verilir. Kullanıcılara ancak Zoom Desktop Client'ın yükseltme aralığının geçmesi durumunda bildirim gönderilir. İstemleri cihaz düzeyinde devre dışı bıraktıysanız, güncellemeleri uygulamaktan yönetici sorumlu olacaktır. Chrome ve Firefox için Zoom Scheduler eklentileri veya Zoom Room Scheduler gibi diğer ürünlerde planlama işlevi devre dışı bırakılır ve bir uyarı gösterilir. Zoom, dokuz aylık sürüm güncelleme aralığı geçmiş bir sürüm çalıştıran ürünler için sorun giderme desteği sunmaz.

Yeni sürümler ne sıklıkta çıkar?

Zoom, çoğu ürün için geriye dönük uyumluluk sorunlarını düzenli olarak paket halinde güncellemeler yayımlayarak en aza indirir. Bu nedenle, 9 aylık aralıkta birden fazla sürüm yayımlanır. Geçmiş sürüm döngülerini görmek için lütfen sürüm notlarımızı inceleyin.

Müşteriler kullanıcılarının hangi sürümü kullandığını nasıl öğrenebilir?

Yönetici veya sahip olarak, hesabınızdaki kullanıcıların hangi sürümleri kullandığını Pano'dan veya istemci türünü filtreleyerek kullanıcı yönetiminden görüntüleyebilirsiniz. Bireysel kullanıcılar, doğrudan Desktop Client ve mobil uygulamadan sürümü kontrol edebilir.

Müşteriler kullanmak istedikleri sürümü seçebilir mi?

Hayır, Zoom, Desktop Client ve web sitemiz üzerinden yalnızca en yeni sürümü sağlar.

Zoom'un son sürümünü kullanmasam da güvende olur muyum?

Zoom, ürün ve hizmetlerinin güvenliğini artırmak ve müşterileri dış tehditlerden korumak için çalışır. Kullanıcıların, tüm güncel güvenlik güncellemeleriyle birlikte Zoom yazılımının en yeni sürümünü kullanmasını öneririz. Kullanıcılar web sitemizi ziyaret ederek güncelleme ve yükseltmeleri kolayca görüntüleyebilir. Müşterilerin her zaman güvenlik geliştirmelerini görmek için sürüm notlarını incelemelerini öneririz. Çözdüğümüz sorunlar hakkında bilgi edinmek isteyen müşteriler Güvenlik Bültenlerimize de göz atabilir.

Büyük bir güvenlik açığının tespit edilip giderilmesi durumunda ne olur? Zoom ek güncellemeler yayımlar ve/veya zorunlu güncellemeler uygular mı?

Acil güvenlik veya başka konularda Zoom, zorunlu veya isteğe bağlı güncelleme yayımlayabilir. Müşterilerin en yeni sürüme güncelleyerek en güvenli sürümü kullanması gerekir. Zoom, müşterilerin güvenliğini sağlamak için zorunlu, plan dışı güncellemeler yayımlama hakkını saklı tutar.