Zoom Yazılımı Üç Aylık Yaşam Döngüsü Politikası

Zoom, her 3 ayda bir (Şubat, Mayıs, Ağustos ve Kasım aylarının ilk hafta sonu) yeni bir minimum sürümünü uygulamaya koyuyor. Uygulamaya konulan her bir yeni minimum versiyon için ayrıca uygulanacak sonraki Zoom versiyonunu ve uygulamanın kesin tarihini belirteceğiz. Ek olarak, istemcinin bütün versiyonlarını, kullanım ömrünün sonuna geldiği netleştirilmeden en az 9 ay öncesine kadar desteklemeye gayret gösterecek olup herhangi bir versiyonun kullanım ömrü bittiğinde kullanıcılar, minimum versiyona veya üzerine güncelleme yapmaları için uyarılacaktır.

Bu politika, sektördeki uygulamalarla uyumludur ve Zoom kullanıcılarının en son Zoom özelliklerinin yanı sıra platformda yaptığımız gizlilik ve güvenlik geliştirmelerini sahip olmalarını sağlamak için tasarlanmıştır. Zoom Workplace masaüstü ve mobil uygulaması için kullanılması zorunlu minimum sürüm olacaktır. Bununla birlikte, güvenlik veya uygunluk özelliklerini geliştirmek için, bu minimum sürüme uygun güncelleme aralığı dışında ek güncellemeler gerekli kılabileceğimizi lütfen unutmayın. Müşterilerimizden, var olan güvenlik geliştirmeleri için sürüm notlarımıza veya düzeltilen sorunlar hakkında daha fazla bilgi için Güvenlik Bültenlerine başvurmalarını rica ederiz.

Bu makalede aşağıdakiler ele alınmaktadır:

• Kullanıcılar ve yöneticiler için uygulamaya konulan sürümler
• Geliştiriciler için uygulamaya konulan sürümler
• Yazılım Üç Aylık Yaşam Döngüsü Politikası hakkında sıkça sorulan sorular

Kullanıcılar ve yöneticiler için uygulamaya konulan sürümler

Aşağıdaki tabloda, her bir Zoom ürünü için belirtilen tarihlerde gerekli olan minimum sürümler belirtilmektedir:

*Notlar:

• Eski Zoom Toplantı Bağlayıcısı ve Kayıt Bağlayıcısı ürünleri kullanım ömrünün sonuna (EOL) ulaşmıştır ve Kasım 2024'ten sonrası için bir sürüm uygulaması bulunmamaktadır. 
• Sanal Oda Bağlayıcısı şirket içi hizmeti, kullanım ömrünün sonuna (EOL) ulaşmaktadır ve Kasım 2024'ten sonrası için bir sürüm uygulaması bulunmamaktadır. Sanal Oda Bağlayıcısı kullanan kuruluşların Zoom Node Konferans Odası Bağlayıcısı Hibrit hizmetine geçmeleri veya mevcut VRC örneklerini kullanımdan kaldırmaları gerekecektir.

Her zaman olduğu gibi, Zoom'un tüm en yeni güvenlik ve işlevsellik özelliklerinden yararlanmak için Zoom uygulamasında güncellemeleri kontrol ederek veya İndirme Merkezi adresine giderek Zoom yazılımının en yeni versiyonunu düzenli olarak indirmenizi ve güncellemenizi tavsiye ederiz. Zoom'un daha eski versiyonlarındaki kullanıcılar, daha yeni versiyonlarda çözülen hatalar ve açıklar bakımından risk altında olabilir.

Geliştiriciler için uygulamaya konulan sürümler

Aşağıdaki tabloda, geliştiricilere yönelik her bir Zoom ürünü için belirtilen tarihlerde gerekli olan minimum sürümler belirtilmektedir:

Notlar:

• Yerel platformlar Windows, macOS, Linux, Android ve iOS'tur.
• A: Unreal Engine için Toplantı SDK'sı, Windows için Toplantı SDK'sının uyumlu bir minimum sürümüne bağlıdır.
• B: Flutter ve React Native için Video SDK'sı, Android veya iOS için Video SDK'sının uyumlu minimum sürümlerine bağlıdır. Unity için Video SDK'sı, seçtiğiniz yerel platform için Video SDK'sının uyumlu minimum sürümlerine bağlıdır.

Yazılım Üç Aylık Yaşam Döngüsü Politikası hakkında sıkça sorulan sorular

Zoom neden üç ayda bir minimum versiyon planlaması kullanıyor?

Zoom’un üç aylık yazılım yaşam döngüsü politikası, Zoom kullanıcılarının en son özelliklerin yanı sıra platformda yaptığımız tüm güvenlik ve gizlilik geliştirmelerini almalarını sağlamaya yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Müşterilerimizin kendi ortamlarına yönelik riskler hakkında eğitimli kararlar almalarını destekliyoruz ve Zoom Güvenlik Bültenleri sayesinde bu tespitleri yapmalarına yardımcı oluyoruz. Her zaman olduğu gibi, müşterilerimizi Zoom güncellemelerini yayınlandıkları anda uygulamaya teşvik ediyoruz ve Yazılım Üç Aylık Yaşam Döngüsü Politikası de gecikme için maksimum bir sınır belirliyor.

Kuruluşların tüm çalışanlarının yazılımlarını güncel tutmasının her zaman mümkün olmadığını ve yazılım değerlendirmeleri için ek zamana ihtiyaç duyduğunu biliyoruz. Bunu göz önünde bulundurarak, minimum uygulama sürümünü her 3 ayda bir güncelliyor ve yukarıdaki tabloda ayrıntılı olarak açıklanan bir sonraki minimum sürüm gereksinimleri için 90 gün önceden bildirimde bulunuyoruz.

Bu yeni sürüm güncelleme aralığı tüm Zoom ürün ve hizmetlerini mi (Zoom Phone, CRC vs.), yoksa yalnızca Zoom Workplace masaüstü ve mobil uygulamalarını mı kapsıyor?

Bu politika toplantılar için Zoom uygulaması (Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Blackberry ve Intune), Zoom Rooms (Whiteboards ve Zoom Room Kontrolörleri dahil), Zoom Phone Cihazları, Outlook Plug-in, Tarayıcı Uzantıları, VDI İstemcisi ve Eklentisi, Sanal Oda Bağlayıcısı, Toplantılar Bağlayıcısı, Kayıt Bağlayıcısı, Toplantı SDK'sı ve Video SDK'sı için geçerlidir.

Hangi Zoom Room Cihazlarının güncellenmesi gerekecek?

Zoom Rooms yazılımını çalıştıran tüm cihazların (Mac, Windows ve Android) her bir uygulama tarihine kadar güncellenmesi gerekecektir. 

Kullanıcılar uygulama tarihinden sonra desteklenmeyen bir versiyonu kullandıklarında Zoom Team Chat, Zoom Phone, Zoom Meetings, Zoom Webinars vb. kullanabilecek mi?

Her bir yeni uygulamanın tarihinde minimum sürümün altındaki bir uygulamada bulunan kullanıcılar, kendi uygulamalarından çıkartılacaktır. Zoom hesaplarına tekrar girebilmek ve Zoom özelliklerine tam erişim kazanabilmek için minimum versiyon veya üzerine güncelleme yapmaları gerekecektir. Zoom Phone kullanıcıları, acil 911 çağrıları dahil olmak üzere telefon araması yapamayacak ve gelen aramaları cevaplayamayacaktır. Zoom Room cihazları Bakım Moduna alınacak olup yöneticiye, cihazı güncellemesi için bir bildirim gönderilecektir. 

Müşteriler minimum versiyona yaklaştıklarında ve zamanında güncelleme yapmadıklarında ne olur?

Müşteriler, bir toplantıya/web seminerine katılabilmeleri için önce Zoom masaüstü veya mobil uygulamasını güncel minimum sürüme güncellemeleri için uyarılacaktır. Hemen güncellemeleri mümkün değilse, toplantıya web uygulaması üzerinden katılma seçeneği verilir. Kullanıcılar, yalnızca Zoom istemcisi minimum versiyonun altında olduğunda bir bildirim alacaktır.

İstemleri cihaz düzeyinde devre dışı bıraktıysanız, güncellemeleri uygulamaktan yönetici sorumlu olacaktır. Chrome ve Firefox için Zoom uzantıları veya Zoom Room gibi diğer ürünler için planlama işlevi devre dışı bırakılacak olup bir uyarı gösterilecektir.

Kurulu versiyon, minimum uygulanan versiyonun altında olduğu takdirde kullanıcılar/yöneticiler neler görmeyi beklemelidir?

Beklenen hata mesajlarının ekran resimleri hakkında daha fazla bilgi için bu destek makalesine başvurun.

Yeni sürümler ne sıklıkla çıkacak?

Zoom, güncellemeleri paket halinde düzenli olarak sürüme sokmakta, böylece çoğu ürün için geriye dönük uyumluluk sorunlarının hafifletilmesine yardımcı olmaktadır. Bu düzenli sürüm aralıkları nedeniyle, minimum versiyon ile son versiyon arasında birden fazla versiyon kullanılabilir olacaktır. Geçmiş sürüm döngülerini görmek için lütfen sürüm notlarımızı inceleyin.

Farkında olmamız gereken başka herhangi bir uygulama var mı? 

Zoom'un çeşitli istemcilerimiz için bir minimum versiyon uygulamasının yanı sıra, sistem gereksinimleriyle ilgili farkında olunması ve kendisine hazırlanılması gereken başka değişiklikler de olacaktır. Örneğin Zoom masaüstü uygulaması, 5.15.0 sürümünden itibaren macOS Yosemite (10.10) için desteğini sonlandırmıştır. Bu istemci ön gereksinimleri, Windows, macOS ve Linux için sistem ön gereksinimleri, Zoom Room sistem gereksinimleri makalelerinde ve diğerleri ile ilgili destek makalelerinde açıklanmaktadır. 

Zoom, sertifikalı Zoom Rooms aygıtları ve Zoom Phone cihazları için donanım satışlarının sonlandırılması ve Zoom'un tahmini destek zaman çizelgesi hakkında bir Kullanım Ömrü Sonu Destek Kılavuzu oluşturmuştur. Zoom Rooms aygıtları ve Zoom Phone cihazları Kullanım Ömrü Sonu Destek Kılavuzu hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Müşteriler, belirli bir versiyon sürümünün ne kadar süreyle desteklenmesini bekleyebilir?

Zoom, belirli bir versiyonun minimum versiyonun altına düşmeden önce en az 9 ay desteklenmesi için gayret gösterecektir.

Müşteriler kullanıcılarının hangi sürümü kullandığını nasıl öğrenebilir?

Yönetici veya sahip olarak, hesabınızdaki kullanıcıların hangi sürümleri kullandığını Pano'dan veya istemci türünü filtreleyerek kullanıcı yönetiminden görüntüleyebilirsiniz. Bireysel kullanıcılar, doğrudan masaüstü ve mobil uygulamadan sürümü kontrol edebilir.

Müşteriler kullanmak istedikleri sürümü seçebilir mi?

Hayır, Zoom, uygulamadan ve web sitemiz üzerinden yalnızca en yeni sürümü sağlar.

Zoom'un son sürümünü kullanmasam da güvende olur muyum?

Zoom, ürün ve hizmetlerinin güvenliğini artırmak ve müşterileri dış tehditlerden korumak için çalışır. Kullanıcıların, tüm güncel güvenlik güncellemeleriyle birlikte Zoom yazılımının en yeni sürümünü kullanmasını öneririz. Kullanıcılar web sitemizi ziyaret ederek güncelleme ve yükseltmeleri kolayca görüntüleyebilir. Müşterilerin her zaman güvenlik geliştirmelerini görmek için sürüm notlarını incelemelerini öneririz. Çözdüğümüz sorunlar hakkında bilgi edinmek isteyen müşteriler Güvenlik Bültenlerimize de göz atabilir.

Büyük bir güvenlik açığının tespit edilip giderilmesi durumunda ne olur? Zoom ek güncellemeler yayımlar ve/veya zorunlu güncellemeler uygular mı?

Acil güvenlik veya başka konularda Zoom, zorunlu veya isteğe bağlı güncelleme yayımlayabilir. Müşterilerin en yeni sürüme güncelleyerek en güvenli sürümü kullanması gerekir. Zoom, müşterilerin güvenliğini sağlamak için zorunlu, plan dışı güncellemeler yayımlama hakkını saklı tutar.

Zoom ChromeOS uygulaması neden listelenmemiş? 

ChromeOS uygulamaları için destek tüm işletim sistemlerinde kademeli olarak kaldırılmakta olduğu için, Zoom Chrome OS Uygulaması desteğini Ağustos 2022'de sonlandırmaya başladı. Bu planlama ve Zoom Web Uygulamasına nasıl geçeceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. 

VDI için minimum sürüm zorunlulukları hakkında sık sorulan sorular

Zoom Room veya VDI istemcimi kendim güncelleyemiyorum. Zoom Room veya VDI istemcimi nasıl güncelleyebilirim?

Zoom Rooms ve VDI istemcileri yalnızca hesap yöneticileri tarafından güncellenebilir. Yöneticiler, Zoom web portalı üzerinden Zoom Room yazılımını uzaktan güncelleyebilirler, VDI istemcisi ise VDI ortamınız üzerinden dağıtılır.

VDI Eklentilerinin de VDI Meeting Client ile güncellenmesi gerekir mi?

Evet, VDI Eklentisi ve Meeting İstemcisi her bir uygulamayla birlikte, yukarıdaki grafikte belirtilen minimum versiyonla birlikte güncellenmelidir. Müşterilerin performans ve yeni özellikler bakımından en yeni iyileştirmelerden faydalanmak için VDI Eklentisini, VDI istemcisiyle aynı versiyona yükseltmeleri önemle tavsiye edilmektedir.

Yama sürümleri de 9 ay boyunca destekleniyor mu?

Aralık 2023'ten itibaren VDI, sürüm dalı başına bir planlı sürüm, örneğin 5.X.10 sürümü yayımlayacaktır. Bu sürüm, ana masaüstü uygulamasının 5.X.0 ve 5.X.5 sürümlerinden kaynaklanan geliştirmeler ve hata düzeltmeleri dahil olmak üzere ana masaüstü uygulamasının söz konusu sürüm dalının tamamı için VDI tarafından desteklenen özelliklerin hepsini içerir.

Bu planlı sürümlerin (5.X.11, 5.X.12 vb.) dışındaki her türlü sürüm normalde uzantı yama (EP) sürümü olarak kabul edilir. Bu sürümler, aynı sürüm dalında kalmakta olup genelde yalnızca ek hata düzeltmelerini, sanal ortamlarla uyumluluk sorunlarını ve o dalda bulunan güvenlik geliştirmelerini içerir. Bu, yoğun test ve inceleme süreçlerine sahip hesapların güncel sorunları ve açıkları çözmek için bir inceleme sürecini başlatmaktan veya yeniden başlatmaktan kaçınmasını sağlar. Bu sürümler VDI sürüm notlarında ve VDI İndirilenler sayfasında (EP) sürümleri olarak belirtilir. 

Bu yama sürümleri, o dalın planlı sürümünden aylar sonra geliştirilebileceği ve sürüm haline getirilebileceği için Zoom, mantıken bu dalları önceden beklenenden daha uzun süreye desteklemeye devam edemez. Bu nedenle, yama sürümleri genellikle kendisine dayandıkları planlı sürüm ile aynı yaşam döngüsüne sahip olacaktır. Örneğin 5.X.10 sürümünden 3 ay sonra yayımlanan bir 5.X.13 yaması, sadece 6 aydır kullanımda olsa bile 5.X.10 versiyonu ile aynı yaşam döngüsü uygulamasından etkilenecektir. 

Zoom'un VDI sürüm döngüsü hakkında daha fazla bilgi edinin. 

VDI istemcisi/eklentileri yalnızca 9 ay boyunca mı desteklenecek?

Teknik sınırlar ve düşünceler nedeniyle pek çok ürün 9 aydan uzun süre desteklenecektir. Ancak bu, başarmaya çalıştığımız minimum süredir. Örneğin, ilk uygulama tarihinde, desteklenen VDI istemcisi ve eklentisi 18 aylık olacaktır. VDI istemcileri ile eklentilerinin ömrünü uzatmak için gayret göstereceğiz. Ancak Zoom, bu politikada gelecekte değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır. Zoom yine de hesap yöneticilerine, Zoom ürünlerini mümkün olduğunca güncel durumda tutmalarını tavsiye etmektedir.

Daha fazla bilgi için VDI minimum istemci versiyonlarının yönetimi başlıklı makaleye başvurun.

Yaklaşan uygulamanın sonrasında hangi VDI versiyonlarının uygulamaya konulmasını bekleyebilirim?

Zoom, bazı müşterilerin, uygulanacak sonraki belirli versiyonların 90 günlük bildirim süresinden daha uzun bir süre boyunca VDI ortamlarını korumaya yönelik olarak test ve güncelleme süreçlerine ihtiyaç duyabileceğini anlamaktadır. Bu konuda yardımcı olmak amacıyla Zoom, VDI sürümleri için daha uzun bir çerçevenin sunulmasını planlamakta olup bu uygulamaya 2025 yılı sonuna doğru geçilmesini beklemektedir.

Önerilen VDI istemcisi ve eklentisi versiyonu uygulamaları 2025