Zoom fatura geçmişinizi ve fatura ayrıntılarınızı görüntüleme

Hesap sahipleri, yöneticiler ve faturalama izinlerine sahip bir rolü olan kullanıcılar, Zoom web portalında hesap fatura geçmişini görüntüleyebilir ve indirebilir. Faturalarınız, hesabınızın aboneliğinin bir parçası olan ürünleri, miktarları, fiyatları ve geçerli vergileriyle birlikte yansıtacaktır.

Zoom web portalında faturalarınızı nasıl ödeyeceğinizi öğrenin.

Faturalara erişmek için gerekenler

Hesap sahibi, yönetici veya faturalama izinlerine sahip rol

Zoom fatura geçmişinizi görüntüleme

Faturalarınızı görüntülemek için, Zoom web portalının sol gezinti menüsünde faturalandırma portalınızın bulunduğu yere bağlı olarak aşağıdaki adımları izleyin. Faturalama portalınızın nerede olduğundan emin değil misiniz? Faturalama ayarlarınızı nasıl bulacağınızı öğrenin.

Planlar ve Faturalandırma altındaki Faturalama portalı

Zoom web portalına giriş yapın.
Gezinti menüsünde Planlar ve Faturalama'ya ve ardından Ödeme Geçmişi'ne tıklayın.
Tüm faturalarınız görüntülenecektir.
Belirli bir zaman dilimindeki veya durumdaki faturaları görüntülemek veya fatura numarasına göre arama yapmak için arama ve filtreleme işlevini kullanın.
Bir faturayı görüntülemek için fatura numarasına tıklayın.
(İsteğe bağlı) Bir faturanın PDF'sini indirmek ve görüntülemek için fatura numarasının yanındaki onay kutusunu seçin ve İndir'e tıklayın.

Fatura durumları:

Açık: Faturayı ödemediğiniz anlamına gelir.
İşlem yapılıyor: Ödemenin işlendiği veya fatura şu anda kullanılamadığı anlamına gelir. Sorun 24 saatten fazla devam ederse yardım için Zoom Faturalama Ekibine bir talep gönderin.
Ödendi: Faturayı ödediğiniz ve ödemenin başarıyla işlendiği anlamına gelir.
Kredi: Hesabınızda kredinizin olduğu anlamına gelir.

Hesap Yönetimi altındaki Faturalama portalı

Zoom web portalına giriş yapın.
Gezinti menüsünde Hesap Yönetimi'ne ve ardından Faturalama'ya tıklayın.
Fatura Geçmişi sekmesine tıklayın.
Belirli bir zaman dilimindeki veya durumdaki faturaları görüntülemek veya fatura numarasına göre arama yapmak için arama ve filtreleme işlevini kullanın.
Bir faturayı görüntülemek için fatura numarasına tıklayın.
Görüntülemek veya ödemek istediğiniz faturaları seçin.
(İsteğe bağlı) Bir faturanın PDF'sini indirmek ve görüntülemek için Yazdır'a tıklayın.

Fatura durumları:

Açık: Faturayı ödemediğiniz anlamına gelir.
Tahsil edildi: Faturayı ödediğiniz ve ödemenin başarıyla işlendiği anlamına gelir.
İşlem yapılıyor: Ödemenin işlendiği veya fatura şu anda kullanılamadığı anlamına gelir. Sorun 24 saatten fazla devam ederse yardım için Zoom Faturalama Ekibine bir talep gönderin.

Fatura ayrıntılarınızı anlama

Genel fatura bilgileri

Faturanın sol tarafında aşağıdaki bilgileri bulabilirsiniz (geçerli olması durumunda):

Fatura Tarihi
Fatura Numarası
Ödeme Koşulları
Son Tarih
Hesap Numarası
Para Birimi
Ödeme Yöntemi
Hesap Bilgileri
Hesabın Yasal Adı
Satın Alan Tarafın Adresi: Aboneliği kullanan kişinin (genellikle hesap sahibi) adresi ve e-posta adresidir
Fatura Adresi: Abonelik için ödeme yapan kişinin adresi ve e-posta adresidirNot: Faturanızda belirtilen faturalar için iletişim kişisi ve satın alan kişi e-posta adresi; hesap sahibi e-posta adresi veya giriş yaptığınız e-posta adresinizle aynı olmayabilir.

Faturanın sağ tarafında aşağıdaki bilgileri bulabilirsiniz (uygun olduğu şekilde):

Havale bilgileri
Satın alma sipariş numarası
Vergi muafiyeti bilgileri

Not: Zoom'un W-9 formu indirilebilir.

Ücret Ayrıntıları bölümü

Ücret Ayrıntıları bölümünde tüm ürünleriniz, miktarları ve fiyatları listelenir. Her ürün, ücretlendirmeyle ilgili süreyi ifade eden bir Abonelik Dönemi içerecektir.

Toplam tutar, Ara Toplam (vergi hariç), Toplam (vergiler, ücretler ve ek ücretler dahil) ve Fatura Bakiyesi tutarlarınızı yansıtır. Fatura bakiyeniz, faturada o anda ödenmesi gereken tutardır.

Not: Faturanızda parantez içinde listelenen bir Toplam (Vergi Dahil) varsa, örn. (1,00 $), bu tutar bir kredidir. Otomatik ödeme yapıyorsanız bu kredi otomatik olarak gelecekteki faturalara uygulanacaktır. Net vadeleriniz varsa, bu krediyi bir faturaya uygulamak için Zoom Billing'e bir talep göndermelisiniz.

Vergiler, Ücretler & Ek Ücret Ayrıntıları bölümü

Vergiler, Ücretler ve Ek Ücret Ayrıntıları bölümü, hangi ürünlerinizden vergi alındığının, ne tür bir vergi olduğunun ve alınan vergi miktarının dökümünü sağlar.

İşlemler bölümü

İşlemler bölümü, bir ödeme yapıldığında veya faturaya kredi uygulandığında faturanın alt kısmında bulunur ve işlemin tarihini ve tutarını da içerir.

Ek fatura ve faturalama kaynakları

Faturalar gönderildiğinde bildirim alacak kişileri değiştirmek veya eklemek üzere faturalar için iletişim kişisini nasıl güncelleyeceğinizi öğrenin.
Vergi ile ilgili sorularınız için vergi kaynaklarımızı inceleyin.