Kaspersky güvenlik yazılımının bazı sürümleri Zoom'un kameranıza ve mikrofonunuza erişmesini engeller. Kaspersky Internet Security veya Total Security içindeki ayarları kullanarak Zoom'un kameranıza ve mikrofonunuza erişmesine izin verebilirsiniz.

Kaspersky Endpoint Security kullanıyorsanız, Kaspersky'nin kamerayı ve mikrofonu engellemesini önlemek için Zoom'u tarama dışında tutabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Kaspersky destek sitesini inceleyin.

Bu makalede aşağıdakiler ele alınmaktadır:

• Kaspersky Internet Security 2015
• Kaspersky Total Security veya Internet Security (2018 veya 2019)

Kaspersky Internet Security 2015

1. Kaspersky Internet Security 2015 programını açın.
2. Ayarlar üzerine tıklayın.
   
3. Koruma veya Koruma Merkezi'ne tıklayın.
   
4. Uygulama Denetimi'ne tıklayın.
   
5. Uygulamaları Yönet'e tıklayın.
   
6. Uygulama yönetimi penceresinde Zoom Video Communications seçeneğini Güvenilir grubuna sürükleyip bırakın veya Zoom'a sağ tıklayın ve Kısıtlamalar'dan sonra Güvenilir'i seçin.
   Zoom artık web kameranıza erişebilecektir.
   

Kaspersky Total Security veya Internet Security (2018 veya 2019)

1. Kaspersky Internet Security 2019 programını açın.
2. Sol alt köşedeki Ayarlar simgesine tıklayın.
3. Koruma sekmesini seçin.
   
4. Uygulama Denetimi'ne tıklayın.
5. Uygulamalar için kurallar, kişisel verilerin korunması altından Uygulamaları Yönet'e tıklayın.
6. Zoom Meetings'a sağ tıklayın, Kısıtlamalar'a ve ardından Güvenilir'e tıklayın.