Genel Bakış
Lenovo dizüstü bilgisayarınızda Zoom ile birlikte web kameranızı çalıştıramıyorsanız, uygulayabileceğiniz bazı basit sorun giderme adımları vardır.
Zoom içinde video akışı olarak aşağıdaki bildirimi aldığınız durum ile ilgili sorun giderme ipuçları aşağıdaki adımlarda belirtilmiştir:
- Windows Başlat Menüsünü açın ve Lenovo - Web Konferansı uygulamasını arayın.
- Uygulama açıldığında kamerayı başlatın ve sonra Lenovo - Web Konferansı uygulamasını kapatın.
- Windows Başlat menüsünü açın.
- "lenovo" ifadesini aratın ve Lenovo Ayarları'na tıklayın. Lenovo Ayarları mevcut değilse Microsoft Store'dan indirin.
- Üstteki KAMERA sekmesini seçin.
- Ayarların en altına gidin ve Gizlilik Modu ayarını Kapalı olarak değiştirin.
- Windows Başlat menüsünü açın.
- "lenovo" ifadesini aratın ve Lenovo Vantage'a sağ tıklayın. Lenovo Vantage mevcut değilse Microsoft Store'dan indirin.
- Donanım Ayarları > Ses/Görsel üzerine tıklayın.
- Aşağı kaydırın ve Kamera Gizlilik Modu ayarını Kapalı olarak değiştirin.
Not: Kamera Gizlilik Mod ayarı Açık durumuna dönüyorsa Lenovo dizüstü bilgisayarınızda kameranızı etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için fiziksel bir anahtar olup olmadığını kontrol edin. Anahtarın açık olduğundan emin olun.
Lenovo cihazınızda sorun yaşamaya devam ederseniz Diğer sorun giderme konuları bölümünü inceleyin.