Web semineri oturum sahibi olarak Soru-Cevap özelliğini kullanma


Web seminerlerindeki soru-cevap özelliği, rolsüz katılımcıların web semineri sırasında soru sormasına ve panelistlerin, ortak oturum sahiplerinin ve oturum sahibinin bu sorulara cevap vermesine olanak sağlar. İsteğe bağlı olarak, rolsüz katılımcılar birbirlerinin sorularına cevap verebilir veya bunlar için destek oyu verebilir.

Web semineri sona erdikten sonra detaylı analiz için bir Soru-Cevap raporu oluşturabilirsiniz.

Bu makalede aşağıdakiler ele alınmaktadır:

Soru-Cevap özelliği için ön koşullar

Not: Gönderilen soruların destek oylarına veya güncellik tarihlerine göre sıralanması için oturum sahibinin veya panelistlerin soru-cevap bölümünü 5.8.6 veya üstü bir sürümle görüntülemeleri gerekir. 

Soru-Cevap özelliğini etkinleştirme

Hesap

Soru-Cevap özelliğini kuruluşunuzdaki tüm üyeler için etkinleştirme:

  1.  Zoom Web Portal'a hesap ayarlarını düzenleme ayrıcalığına sahip hesap sahibi veya yöneticisi olarak giriş yapın.
  2. Gezinme panelinde Hesap Yönetimi bölümüne gelin ve Hesap Ayarları bölümünü seçin.
  3. Toplantı sekmesini seçin. 
  4. Toplantı İçi (Gelişmiş) bölümünde, özelliği etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Web seminerinde soru-cevap düğmesine tıklayın.
  5. Bir doğrulama iletişim kutusu görüntülenirse, değişikliği doğrulamak için  Etkinleştir veya Devre dışı bırak seçeneğine tıklayın.
  6. (İsteğe bağlı) Bu ayarı hesabınızdaki tüm kullanıcılar için zorunlu hale getirmek istiyorsanız, kilit simgesine tıklayın ve ardından ayarı onaylamak için Kilitle seçeneğine tıklayın.

Grup

Soru-Cevap özelliğini bir grup kullanıcı için etkinleştirme veya devre dışı bırakma:

  1. Zoom web portalına grupları düzenleme ayrıcalığına sahip bir yönetici olarak giriş yapın.
  2. Gezinme menüsünde,Kullanıcı Yönetimi 'ne ve ardından Grup Yönetimi'ne tıklayın.
  3. Listeden ilgili grup adına tıklayın.
  4. Toplantısekmesine tıklayın.
  5. Toplantı İçi (Gelişmiş) bölümünde, özelliği etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Web seminerinde soru-cevap düğmesine tıklayın.
  6. Doğrulama iletişim kutusu görüntülenirse değişikliği doğrulamak için EtkinleştirveyaDevre Dışı Bırak'ı seçin.
    Not: Seçenek gri renkteyse hesap düzeyinde kilitlenmiştir ve bu düzeyde değiştirilmesi gerekir.
  7. (İsteğe Bağlı) Bu ayarı gruptaki tüm kullanıcılar için zorunlu hale getirmek istiyorsanız kilit simgesine tıklayın  ve ardından ayarı onaylamak için Kilitle seçeneğine tıklayın.

Kullanıcı

Soru-Cevap özelliğini kendi kullanımınız için etkinleştirme veya devre dışı bırakma:

  1. Zoom web portalına giriş yapın.
  2. Gezinme panelinde Ayarlar seçeneğine tıklayın.
  3. Toplantı sekmesine tıklayın.
  4. Toplantı İçi (Gelişmiş) bölümünde, özelliği etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Web seminerinde soru-cevap düğmesine tıklayın.
  5. Doğrulama iletişim kutusu görüntülenirse değişikliği doğrulamak için Etkinleştir veya Devre Dışı Bırak üzerine tıklayın.
    Not: Seçenek gri renkteyse hesap veya grup düzeyinde kilitlenmiştir. Zoom yöneticiniz ile iletişime geçmelisiniz.

Planlanmış Web Seminerleri

  1. Zoom web portalına giriş yapın.
  2. Web Seminerleri üzerine tıklayın.
  3. Mevcut bir web seminerini düzenleme veya yeni bir web semineri planlama işlemini seçin.
  4. Web Semineri Seçenekleri altında Soru-Cevap seçeneğini işaretleyin.
    Not: Seçenek mevcut değilse Hesap düzeyinde devre dışı bırakılmıştır, Zoom yöneticiniz ile iletişim kurmanız gerekir.
  5. Planla üzerine tıklayın.

Soru-Cevap seçeneklerini düzenleme

  1. Zoom web portalına giriş yapın.
  2. Web Seminerleri üzerine tıklayın.
  3. Web seminerinizin konusuna tıklayın.
  4. Sayfanın en altına gidin ve Soru-Cevap sekmesine tıklayın.
  5. Aşağıdaki ayarları yapmak için Düzenle üzerine tıklayın:
    • Anonim sorulara izin ver: Katılımcıların kendi adlarını belirtmeden oturum sahibine, ortak oturum sahiplerini ve panelistlere soru sormalarına olanak sağlamak için bu seçeneği işaretleyin.
    • Rolsüz katılımcıların görmesine izin ver: Tercihinize göre rolsüz katılımcıların sadece cevaplanan soruları veya tüm soruları görüntüleyebilmesini işaretleyin.
      • Rolsüz katılımcıların tüm soruları görüntüleyebilmesini seçtiyseniz, devamında aşağıdaki seçenekleri de etkinleştirebilirsiniz:
      • Rolsüz katılımcılar oy verebilir: Rolsüz katılımcılar gönderilen tüm soruları görüntüleyebilir ve kendileri için önemli olan sorulara destek oyu verebilir. Bu özellik, oturum sahibinin ve ortak oturum sahiplerinin hangi soruların cevaplanmasını daha çok sayıda rolsüz katılımcının istediğini belirlemesine yardımcı olabilir.
      • Rolsüz katılımcılar yorum yapabilir: Rolsüz katılımcılar gönderilen tüm soruları görüntüleyebilir ve ilave yorumlar ekleyebilir.
  6. Kaydet'e tıklayın.

Not: Yukarıdaki ayarlar devam etmekte olan bir web semineri oturumunda düzenlenebilir.

Web semineri sırasında Soru-Cevap özelliğini yönetme

Soruları cevaplama

  1. Oturum sahibi, ortak oturum sahibi veya panelist olarak, gönderilen tüm soruları görüntülemek için web semineri kontrollerinde yer alan Soru-Cevap üzerine tıklayın. Hesap dışındaki rolsüz katılımcılar tarafından gönderilen sorular, rolsüz katılımcı adının yanındaki (Konuk) ifadesi ile gösterilir. Sorular varsayılan olarak, en güncel olanı listenin en sonunda yer alacak şekilde kronolojik olarak sıralanır.
  2. (İsteğe bağlı) Sıralama seçenekleri arasında geçiş yapmak için Varsayılan Görünüm açılır menüsüne tıklayın.
    • En Çok Oy Alan: Gönderilen sorular, rolsüz katılımcılardan aldıkları destek oylarının sayısına göre sıralanır.
    • En Yeni: Gönderilen sorular, en günceli listenin en başında olacak şekilde gönderilme tarihlerine göre sıralanır.
      Not: Gönderilen soruların aldıkları destek oylarına ve güncelliklerine göre sıralanmaları için, oturum sahibinin veya panelistlerin soru-cevap bölümünü 5.8.6 veya üstü bir sürümle görüntülemeleri gerekir.
  3. Cevaplamak istediğiniz soruyu bulun.

    • Soruyu web semineri sırasında yüksek sesle cevaplamak için Canlı Cevapla üzerine tıklayın.
    • Rolsüz katılımcıya vermek istediğiniz cevabı yazmak için Cevap Yaz üzerine tıklayın.
      Cevabınızı yazın ve Gönder üzerine tıklayın.
      Not: Rolsüz katılımcılara sorulara yorum yapma izni verseniz bile sorular Açık listesinde görünmeye devam edecek ve bir rolsüz katılımcı soruya yorum yapmış olsa bile söz konusu soruya yanıt vermek mümkün olacaktır.
    • (İsteğe bağlı) Cevabınızın sadece rolsüz katılımcıya gönderilmesini istiyorsanız Gönder düğmesine tıklamadan önce Özel Cevapla seçeneğini işaretleyin.

Soruları çıkarma

  1. Oturum sahibi, ortak oturum sahibi veya panelist olarak, web semineri kontrollerinde yer alan Soru-Cevap üzerine tıklayın.
  2. Çıkarmak istediğiniz sorunun üzerine gelin ve Çıkar üzerine tıklayın.

Çıkarılan soruları yeniden açma

  1. Oturum sahibi, ortak oturum sahibi veya panelist olarak, web semineri kontrollerinde yer alan Soru-Cevap üzerine tıklayın.
  2. Çıkarıldı sekmesine tıklayın.
  3. Yeniden açmak istediğiniz soruyu bulun ve Soruyu Yeniden Aç üzerine tıklayın.

Oylanan Soru-Cevap

Başparmak yukarı simgesine tıklayarak bir soruya destek oyu verebilirsiniz.

Web semineri sırasında Soru-Cevap ayarlarını değiştirme

  1. Web semineri kontrollerinde yer alan Soru-Cevap üzerine tıklayın.
  2. Ayarlar penceresini açmak için Soru-Cevap penceresinin sağ üst köşesindeki dişli simgesine tıklayın.

    • Anonim sorulara izin ver: Soruların yanında rolsüz katılımcıların adları görünmez.
    • Sadece cevaplanan sorular: Sadece cevaplanan sorular gösterilir.
    • Tüm sorular: Cevaplanan sorular ve henüz cevaplanmayan sorular gösterilir.
      • Rolsüz katılımcılar oy verebilir: Rolsüz katılımcılar başparmak yukarı düğmesine tıklayarak popüler soruların Soru-Cevap penceresinin üst bölümüne gelmesini sağlayabilir.
      • Rolsüz katılımcılar yorum yapabilir: Tüm rolsüz katılımcılar sorulara cevap verebilir veya yorum bırakabilir.

Soruları cevaplama

  1. Oturum sahibi, ortak oturum sahibi veya panelist olarak, gönderilen tüm soruları görüntülemek için web semineri kontrollerinde yer alan Soru-Cevap üzerine tıklayın. Hesap dışındaki rolsüz katılımcılar tarafından gönderilen sorular, rolsüz katılımcı adının yanındaki (Konuk) ifadesi ile gösterilir.Sorular varsayılan olarak, en güncel olanı listenin en sonunda yer alacak şekilde kronolojik olarak sıralanır.
  2. (İsteğe bağlı) Sıralama seçenekleri arasında geçiş yapmak için Varsayılan Görünüm açılır menüsüne tıklayın:
    • En Çok Oy Alan: Gönderilen sorular, rolsüz katılımcılardan aldıkları destek oylarının sayısına göre sıralanır.
    • En Yeni: Gönderilen sorular, en günceli listenin en başında olacak şekilde gönderilme zamanlarına göre sıralanır.
      Not: Gönderilen soruların destek oylarına veya güncellik tarihlerine göre sıralanması için oturum sahibinin veya panelistlerin soru-cevap bölümünü 5.8.6 veya üstü bir sürümle görüntülemeleri gerekir.
  3. Cevaplamak istediğiniz soruyu bulun.
    • Soruyu web semineri sırasında yüksek sesle cevaplamak için Canlı Cevapla üzerine tıklayın.
    • Rolsüz katılımcıya vermek istediğiniz cevabı yazmak için Yazarak Cevapla üzerine tıklayın.
      Cevabınızı yazın ve Gönder üzerine tıklayın.
      Not: Rolsüz katılımcılara sorulara yorum yapma izni verseniz bile sorular Açık listesinde görünmeye devam edecek ve bir rolsüz katılımcı soruya yorum yapmış olsa bile söz konusu soruya yanıt vermek mümkün olacaktır.
    • (İsteğe bağlı) Cevabınızın sadece rolsüz katılımcıya gönderilmesini istiyorsanız Gönder düğmesine tıklamadan önce Özel Cevapla seçeneğini işaretleyin.

Web semineri sırasında Soru-Cevap ayarlarını değiştirme

  1. Soru-Cevap penceresini açmak için Zoom penceresinin alt bölümündeki web semineri kontrollerinde yer alan Soru-Cevap üzerine tıklayın.
  2. Ayarlar penceresini açmak için Soru-Cevap penceresinin sağ üst köşesindeki dişli simgesine tıklayın.

    • Anonim sorulara izin ver: Soruların yanında rolsüz katılımcıların adları görünmez.
    • Sadece cevaplanan sorular: Sadece cevaplanan sorular gösterilir.
    • Tüm sorular: Cevaplanan sorular ve henüz cevaplanmayan sorular gösterilir.
      • Rolsüz katılımcılar oy verebilir: Rolsüz katılımcılar başparmak yukarı düğmesine tıklayarak popüler soruların Soru-Cevap penceresinin üst bölümüne gelmesini sağlayabilir.
      • Rolsüz katılımcılar yorum yapabilir: Tüm rolsüz katılımcılar sorulara cevap verebilir veya yorum bırakabilir.

Soruları cevaplama

  1. Oturum sahibi, ortak oturum sahibi veya panelist olarak, gönderilen tüm soruları görüntülemek için sağ üst köşedeki Soru-Cevap üzerine tıklayın. Hesap dışındaki rolsüz katılımcılar tarafından gönderilen sorular, rolsüz katılımcı adının yanındaki (Konuk) ifadesi ile gösterilir. Sorular varsayılan olarak, en güncel olanı listenin en sonunda yer alacak şekilde kronolojik olarak sıralanır.
  2. (İsteğe bağlı) Sıralama seçenekleri arasında geçiş yapmak için Varsayılan Görünüm açılır menüsüne dokunun:
    • En Çok Oy Alan: Gönderilen sorular, rolsüz katılımcılardan aldıkları destek oylarının sayısına göre sıralanır.
    • En Yeni: Gönderilen sorular, en günceli listenin en başında olacak şekilde gönderilme zamanlarına göre sıralanır.
      Not: Gönderilen soruların destek oylarına veya güncellik tarihlerine göre sıralanması için oturum sahibinin veya panelistlerin soru-cevap bölümünü 5.8.6 veya üstü bir sürümle görüntülemeleri gerekir.
  3. Cevaplamak istediğiniz soruyu bulun.

    • Soruyu web semineri sırasında yüksek sesle cevaplamak için Canlı Cevapla üzerine dokunun.
    • Rolsüz katılımcıya vermek istediğiniz cevabı yazmak için Yazarak Cevapla üzerine dokunun.
      Cevabınızı yazın ve Gönder üzerine dokunun.
      Not: Rolsüz katılımcılara sorulara yorum yapma izni verseniz bile sorular Açık listesinde görünmeye devam edecek ve bir rolsüz katılımcı soruya yorum yapmış olsa bile söz konusu soruya yanıt vermek mümkün olacaktır.
    • (İsteğe bağlı) Cevabınızın sadece rolsüz katılımcıya gönderilmesini istiyorsanız Gönder düğmesine tıklamadan önce Özel Cevapla seçeneğini işaretleyin.

Soruları çıkarma

  1. Web seminerini oturum sahibi veya alternatif oturum sahibi olarak başlatın.
  2. Sağ üst köşedeki Soru-Cevap üzerine dokunun.
  3. Seçenekler görüntüleninceye kadar çıkarmak istediğiniz soruyu basılı tutun.
  4. Çıkar veya Sil üzerine dokunun. 
    Not
    : Silinen sorular tekrar açılamaz.

Çıkarılan soruları yeniden açma

  1. Web seminerini oturum sahibi veya alternatif oturum sahibi olarak başlatın.
  2. Sağ üst köşedeki Soru-Cevap üzerine dokunun.
  3. Çıkarıldı sekmesine dokunun.
  4. Seçenekler görüntüleninceye kadar yeniden açmak istediğiniz soruyu basılı tutun.
  5. Yeniden Aç üzerine dokunun.

Oylanan Soru-Cevap

Başparmak simgesine dokunarak bir soruya destek oyu verebilirsiniz.

Web semineri sırasında Soru-Cevap ayarlarını değiştirme

  1. Soru-Cevap penceresini açmak için Zoom penceresinin üst kısmındaki web semineri kontrollerinde yer alan Soru-Cevap simgesine dokunun.
  2. Soru-Cevap penceresinin sağ üst köşesindeki dişli çark simgesine dokunun:
    • Anonim sorulara izin ver: Soruların yanında rolsüz katılımcıların adları görünmez.
    • Rolsüz katılımcıların aşağıdakileri görüntülemesine izin verin:
      • Sadece cevaplanan sorular: Sadece cevaplanan sorular gösterilir.
      • Tüm sorular: Cevaplanan sorular ve henüz cevaplanmayan sorular gösterilir.
    • Rolsüz katılımcılar oy verebilir: Rolsüz katılımcılar başparmak yukarı düğmesine tıklayarak popüler soruların Soru-Cevap penceresinin üst bölümüne gelmesini sağlayabilir.
    • Rolsüz katılımcılar yorum yapabilir: Tüm rolsüz katılımcılar sorulara cevap verebilir veya yorum bırakabilir.

Soruları cevaplama

  1. Oturum sahibi, ortak oturum sahibi veya panelist olarak, gönderilen tüm soruları görüntülemek için sağ üst köşedeki Soru-Cevap üzerine tıklayın. Hesap dışındaki rolsüz katılımcılar tarafından gönderilen sorular, rolsüz katılımcı adının yanındaki (Konuk) ifadesi ile gösterilir. Sorular varsayılan olarak, en güncel olanı listenin en sonunda yer alacak şekilde kronolojik olarak sıralanır.
  2. (İsteğe bağlı) Sıralama seçenekleri arasında geçiş yapmak için Varsayılan Görünüm açılır menüsüne dokunun:
    • En Çok Oy Alan: Gönderilen sorular, rolsüz katılımcılardan aldıkları destek oylarının sayısına göre sıralanır.
    • En Yeni: Gönderilen sorular, en günceli listenin en başında olacak şekilde gönderilme zamanlarına göre sıralanır.
      Not: Gönderilen soruların destek oylarına veya güncellik tarihlerine göre sıralanması için oturum sahibinin veya panelistlerin soru-cevap bölümünü 5.8.6 veya üstü bir sürümle görüntülemeleri gerekir.
  3. Cevaplamak istediğiniz soruyu bulun.

    • Soruyu web semineri sırasında yüksek sesle cevaplamak için Canlı Cevapla üzerine dokunun.
    • Rolsüz katılımcıya vermek istediğiniz cevabı yazmak için Yazarak Cevapla üzerine dokunun.
      Cevabınızı yazın ve Gönder üzerine dokunun.
      Not: Rolsüz katılımcılara sorulara yorum yapma izni verseniz bile sorular Açık listesinde görünmeye devam edecek ve bir rolsüz katılımcı soruya yorum yapmış olsa bile söz konusu soruya yanıt vermek mümkün olacaktır.
    • (İsteğe bağlı) Cevabınızın sadece rolsüz katılımcıya gönderilmesini istiyorsanız Gönder düğmesine tıklamadan önce Özel Cevapla seçeneğini işaretleyin.

Soruları çıkarma

  1. Web seminerini oturum sahibi veya alternatif oturum sahibi olarak başlatın.
  2. Sağ üst köşedeki Soru-Cevap üzerine dokunun.
  3. Seçenekler görüntüleninceye kadar çıkarmak istediğiniz soruyu basılı tutun.
  4. Çıkar veya Sil üzerine dokunun. 
    Not
    : Silinen sorular tekrar açılamaz.

Çıkarılan soruları yeniden açma

  1. Web seminerini oturum sahibi veya alternatif oturum sahibi olarak başlatın.
  2. Sağ üst köşedeki Soru-Cevap üzerine dokunun.
  3. Çıkarıldı sekmesine dokunun.
  4. Yeniden Aç üzerine dokunun.  

Oylanan Soru-Cevap

Başparmak simgesine dokunarak bir soruya destek oyu verebilirsiniz.

Web semineri sırasında Soru-Cevap ayarlarını değiştirme

  1. Zoom penceresinin üst bölümündeki web semineri kontrollerinde yer alan Soru-Cevap simgesine dokunun.
  2. Soru-Cevap penceresinin sağ üst köşesindeki dişli çark simgesine tıklayın:
    • Anonim sorulara izin ver: Soruların yanında rolsüz katılımcıların adları görünmez.
    • Rolsüz katılımcıların aşağıdakileri görüntülemesine izin verin:
      • Sadece cevaplanan sorular: Sadece cevaplanan sorular gösterilir.
      • Tüm sorular: Cevaplanan sorular ve henüz cevaplanmayan sorular gösterilir.
    • Rolsüz katılımcılar oy verebilir: Rolsüz katılımcılar başparmak yukarı düğmesine tıklayarak popüler soruların Soru-Cevap penceresinin üst bölümüne gelmesini sağlayabilir.
    • Rolsüz katılımcılar yorum yapabilir: Tüm rolsüz katılımcılar sorulara cevap verebilir veya yorum bırakabilir.