Belirli bir sorunu gidermek amacıyla Zoom Destek ekibinin Mac bilgisayarınızdaki kilitlenme günlüklerinizi alması gerekebilir.
- Masaüstünüzün sağ üst köşesindeki Spotlight arama simgesini
bulun ve üzerine tıklayın, - Konsol yazın ve Enter tuşuna basın.
- Kullanıcı Tanılama Raporları öğesini seçin ve en güncel zoom.us raporunu bulun
- Kilitlenme raporunu doğrudan bize gönderin veya Dropbox/Google Drive'a yükleyin ve ilgili bağlantıyı destek biletinizle birlikte bize gönderin.
