Zoom uygulamasını kaldırma ve yeniden yükleme

Zoom'u cihazınızdan tamamen kaldırmak istiyorsanız veya mevcut sürümünüzle ilgili sorunlar yaşıyorsanız ve yeni bir yükleme yapmak istiyorsanız, Zoom uygulamasını cihazınızdan kaldırmak için aşağıdaki talimatları kullanın.

İçindekiler

Zoom'u kaldırma ve yeniden yükleme

Windows

Zoom'u Denetim Masasından Kaldırma

  1. Windows arama çubuğunda Denetim Masası ifadesini aratın.
  2. Denetim Masası uygulamasına tıklayın.
  3. Denetim Masası Kategori görünümüne ayarlanmışsa Program Kaldır'a tıklayın.
    Alternatif olarak, Görüntüleme ölçütü için Büyük veya Küçük simge ayarı yapılmışsa Programlar ve Özellikler'e tıklayın.
  4. Programlar listesinde zoom.us veya Zoom Workplace (6.0.0 ve üstü) öğesini seçin ve Kaldır'a tıklayın.
  5. Zoom kurulumunu kaldırmak istediğinizden emin misiniz? sorusu görüntülenirse Evet'e tıklayın.

İşlem tamamlandığında, en son Zoom uygulamasını İndirme Merkezimizden indirin ve yeniden yükleyin.

Zoom'u tamamen kaldırmak için CleanZoom'u çalıştırın

Zoom'u, tüm yapılandırma dosyaları ve yerel olarak kaydedilmiş Zoom uygulama ayarları dahil olmak üzere tamamen kaldırmak için cihazınızda CleanZoom'u çalıştırın.

uyarı simgesi

Yapılandırma dosyalarını ve yerel uygulama ayarlarını kaldırmanın yanı sıra, CleanZoom kaldırıcı ile kaldırma işlemi, şifreleme anahtarlarını da kaldırır. Bu, yeterli erişime sahip bir yedek anahtarınız yoksa veya hesap emanetini etkinleştirmediyseniz, Zoom Mail ve Zoom Phone sesli mesajlarında uçtan uca (E2EE) e-postaların şifresini çözme yeteneğinizi kaybetmenize neden olur.

Bu kaldırıcıyı kullanmadan önce E2EE şifreli Zoom Mail e-postalarının ve şifrelenmiş Zoom Phone sesli mesajlarının olası kalıcı kaybının farkında olun ve Zoom'u aynı Cihaza yeniden yüklemek istiyorsanız potansiyel olarak Standart kaldırma yöntemini kullanın.

  1. CleanZoom'u indirip çalıştırın (Mart 2025'te güncellenmiştir).
    Not: Temiz kaldırıcı kullanıldığında Zoom masaüstü istemcisi ve Outlook için Zoom eklentisi tamamen kaldırılır. Outlook eklentisi, Chrome/Firefox uzantıları ve Google Workspace eklentisi bundan etkilenmez.
  2. İşlem tamamlandığında, Zoom'u İndirme Merkezimizden indirip yeniden yükleyebilirsiniz.
macOS

Zoom'u araç çubuğu ile kaldırma

  1. Zoom Desktop App'i açın.
  2. Araç çubuğunda ekranınızın üst kısmında, Zoom Workplace öğesini seçin.
  3. Açılır menüden Zoom Workplace'i Kaldır'ıseçin.
  4. Zoom masaüstü uygulamasının ve tüm bileşenlerinin kaldırılmasını onaylamak için Tamam'ı seçin.

İşlem tamamlandığında, en güncel Zoom uygulamasını İndirme Merkezimizden indirip yeniden yükleyebilirsiniz.

Keychain girişleri dahil Zoom'u tamamen kaldırma

Temiz bir kaldırma işlemi için kullanıcılar Keychain'deki girişleri de kaldırabilirler.

uyarı simgesi
Yapılandırma dosyalarını ve yerel uygulama ayarlarını kaldırmanın yanı sıra, şifreleme anahtarlarını da kaldırabilirsiniz. Bu, yeterli erişime sahip bir yedek anahtarınız yoksa veya hesap emanetini etkinleştirmediyseniz, Zoom Mail ve Zoom Phone sesli mesajlarında uçtan uca (E2EE) e-postaların şifresini çözme yeteneğinizi kaybetmenize neden olur.

Bu kaldırıcıyı kullanmadan önce E2EE şifreli Zoom Mail e-postalarının ve şifrelenmiş Zoom Phone sesli mesajlarının olası kalıcı kaybının farkında olun ve Zoom'u aynı Cihaza yeniden yüklemek istiyorsanız potansiyel olarak Standart kaldırma yöntemini kullanın.
  1. Zoom Desktop App'i açın.
  2. Ekranınızın üst kısmındaki Zoom Workplace'i seçin ve Zoom Workplace'i Kaldır'ı seçin.
  3. Zoom masaüstü uygulamasının ve tüm bileşenlerinin kaldırılmasını onaylamak için Tamam'ı seçin.
  4. Spotlight Araması'nı açmak için klavyede Cmd+Space tuşlarına basın.
  5. Keychain Access.uygulama’e girin, açılır menüden uygulamayı seçin ve Keychain Access'i açmak için Enter tuşuna basın.
  6. Bir istem görüntülenirse Keychain Access'i seçin.
  7. "Zoom Safe" ile başlayan adlara sahip tüm girişleri filtrelemek için arama kutusuna Zoom Safe yazın.
  8. Tüm bu girişleri kaldırın.

İşlem tamamlandığında, en son Zoom uygulamasını İndirme Merkezimizden indirin ve yeniden yükleyin.

Linux

Debian, Ubuntu veya Linux Mint

  1. Terminal'i açın.
  2. Aşağıdaki komutu girin:
    sudo apt remove zoom
  3. Klavyenizde Enter tuşuna basın.
  4. İşlem tamamlandığında, Zoom'u İndirme Merkezimizden indirip yeniden yükleyebilirsiniz.

openSUSE

  1. Terminal'i açın.
  2. Aşağıdaki komutu girin:
    sudo zypper remove zoom
  3. Klavyenizde Enter tuşuna basın.
  4. İşlem tamamlandığında, Zoom'u İndirme Merkezimizden indirip yeniden yükleyebilirsiniz.

Oracle Linux, CentOS, RedHat veya Fedora

  1. Terminal'i açın.
  2. Aşağıdaki komutu girin:
    sudo yum remove zoom
  3. Klavyenizde Enter tuşuna basın.
  4. İşlem tamamlandığında, Zoom'u İndirme Merkezimizden indirip yeniden yükleyebilirsiniz.

Şifreleme anahtarları da dahil olmak üzere Zoom'u tamamen kaldırın

Kullanıcılar, herhangi bir yapılandırma dosyası ve yerel olarak kaydedilmiş Zoom uygulama ayarları dahil olmak üzere Zoom'u tamamen kaldırabilir.

uyarı simgesi
Yapılandırma dosyalarını ve yerel uygulama ayarlarını kaldırmanın yanı sıra, şifreleme anahtarlarını da kaldırabilirsiniz. Bu, yeterli erişime sahip bir yedek anahtarınız yoksa veya hesap emanetini etkinleştirmediyseniz, Zoom Mail ve Zoom Phone sesli mesajlarında uçtan uca (E2EE) e-postaların şifresini çözme yeteneğinizi kaybetmenize neden olur.

Bu kaldırıcıyı kullanmadan önce E2EE şifreli Zoom Mail e-postalarının ve şifrelenmiş Zoom Phone sesli mesajlarının olası kalıcı kaybının farkında olun ve Zoom'u aynı cihaza yeniden yüklemek istiyorsanız potansiyel olarak standart kaldırma yöntemini kullanın.
  1. Terminal'i açın.
  2. Aşağıdaki komutu girin:
    rm -r $HOME/.config/zoom.conf $HOME/.zoom
Android

Google Play Store kullanarak kaldırma

  1. Google Play Store'u açın.
  2. Arama çubuğuna Zoom Bulut Toplantıları yazın.
  3. Zoom Bulut Toplantıları'na dokunun.
  4. Kaldır üzerine dokunun.
  5. Size Bu uygulamayı kaldırmak istiyor musunuz? sorusu görüntülendiğinde, Tamam'a dokunun.
  6. İşlem tamamlandığında Google Play Store'a giderek Zoom'u yeniden yükleyebilirsiniz.

Ayarlardan Kaldırma

Google PlayStore'u kullanarak Zoom'u kaldırma veya APK dosyasını kullanarak Zoom'u yükleme konusunda sorun yaşıyorsanız, Zoom'u Android ayarları menüsünden kaldırmanız da mümkündür.

Not: Android Ayarları menüleri, Android sürümüne veya cihaz üreticisine bağlı olarak aşağıdakilerden farklı olabilir.

  1. Android cihazınızda Ayarlar bölümüne gidin.
  2. Uygulamalar'a dokunun.
  3. Ekranı aşağı kaydırın, ardından Zoom uygulamasına dokunun.
  4. Kaldır üzerine dokunun.
  5. Size Bu uygulamayı kaldırmak istiyor musunuz? sorusu görüntülendiğinde, Tamam'a dokunun.
  6. İşlem tamamlandığında Google Play Store'a giderek Zoom'u yeniden yükleyebilirsiniz.
iOS
  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Genel'e dokunun.
  3. iPhone Storage veya iPad Storage'a dokunun.
  4. Zoom'a dokunun.
  5. Uygulamayı Sil'e dokunun.
  6. Ekranda "Zoom" silindiğinde tüm belgeleri ve verileri de silinir. Bu işlem geri alınamaz uyarısı görüntülendiğinde, Uygulamayı Sil'e dokunun.
  7. İşlem tamamlandığında iOS App Store'a giderek Zoom'u yeniden yükleyebilirsiniz.

Not: Bazı şifreleme anahtarları Keychain'de kalacaktır ve şu anda bunları tamamen kaldırmanın bir yolu bulunmamaktadır.

Zoom Rooms

Zoom Rooms uygulamasını cihazlarınızdan kaldırma

  1. Zoom Rooms uygulamasını oda cihazlarınızdan kaldırın (ör: Windows, Mac, vb.).
  2. Zoom Rooms Denetleyicisi uygulamasını controller cihazlarınızdan kaldırın (ör. Android, iOS, vb.).

İşlem tamamlandığında, Zoom Rooms'u İndirme Merkezimizden indirip yeniden yükleyebilirsiniz.

Zoom Rooms’u Zoom web portalından silme

Not: Bu adımları tamamlamak için yönetici erişimine veya web portalındaki Zoom Rooms erişimi olan bir role sahip olmanız gerekir.

  1. Zoom web portalı’na giriş yapın.
  2. Oda Yönetimi'ne ve ardından Zoom Rooms'a tıklayın.
  3. Silmek istediğiniz Zoom Room'un solundaki kutuyu işaretleyin.
  4. Zoom Rooms listesinin en üstündeki Sil seçeneğine tıklayın.

İşlem tamamlandığında, Zoom Rooms'u İndirme Merkezimizden indirip yeniden yükleyebilirsiniz.