Zoom AI Özellikler'inin verilerinizi nasıl işlediği

Zoom yapay zeka özellikleri, kullanıcıların üretkenliği artırmasına ve daha etkili bir şekilde birlikte çalışmasına yardımcı olmak için güçlü, gerçek zamanlı yetenekler sunar. Bu özellikler Zoom Workplace genelinde mevcuttur: Meetings, Phone, Sohbet, Beyaz Tahta, E-posta ve daha fazlası.

Yapay zekâ teknolojisi hızla değişiyor. Müşterilerimiz ve kullanıcılarımız, bu yapay zekâ özelliklerini kullandıklarında verilerinin Zoom tarafından nasıl işleneceği konusunda net bilgiler edinmek istiyor. Verilerinizin işlenmesindeki şeffaflık ve sorumluluğa yönelik devam eden taahhüdümüzün bir parçası olarak, bu Zoom AI özelliklerine ve sahip olduğunuz seçeneklere ilişkin aşağıdaki bilgileri sunuyoruz.

Zoom yapay zeka özelliklerini kullanmaya başlama hakkında daha fazla bilgi edinin.

Zoom AI özelliklerinin sınırlamaları

Yapay zeka destekli özellikler daha üretken olmamıza yardımcı olacak değerli araçlar olsa da, yapay zeka çıktıları veya oluşturulan içeriklerin sınırlamalarını anlamak önemlidir. Basitçe ifade etmek gerekirse, yapay zeka çıktıları çeşitli nedenlerden dolayı mükemmel değildir. Yapay zeka destekli sistemlerin performansı, eğitildikleri verilere dayanır; bu da yeni veya beklenmedik durumlarla karşılaşıldığında hatalara veya yanlışlıklara yol açabilir. Zoom, gelişmekte olan yapay zeka teknolojisini kullanır ve yapay zeka özellikleri hatalı, yanlış, yanıltıcı veya saldırgan yanıtlar verebilir. Yapay zeka tarafından oluşturulan içeriği doğruluk açısından kontrol etmeniz ve oluşturulan içeriği düzenlerken veya yönlendirirken, otonom iş akışı ve özel temsilciler oluşturup uygularken Zoom Kabul Edilebilir Kullanım Kuralları'nı takip etmeniz önemlidir.

Zoom, yapay zekayı sorumlu bir şekilde geliştirmeye odaklanmaya kararlıdır; bu, gizlilik, güvenlik, kapsayıcılık, güven ve emniyetin yaptığımız her şeyin merkezinde olduğu anlamına gelir.

İçindekiler

Zoom AI özelliklerini sağlamak için hangi içerikler kullanılır?

Kullanılabilir yapay zeka Özellikler ve hizmeti sağlamak için kullanılan içerik listesi aşağıdadır:

ÖzellikAçıklamaHizmeti sunmak için kullanılan içerik
konuşma tabanlı yapay zeka 
ZoomMateKullanıcıların soru sormasına, içerik oluşturmasına, Zoom içeriğinden veya bağlı kaynaklardan bilgi almasına, yazma projelerinde iş birliği yapmasına, derin araştırma yapmasına, kişisel iş akışları oluşturmasına ve otonom görev yürütmesi gerçekleştirmesine izin verir. Ayrıca toplantı özetleri ve proje takibi gibi hızlı eylemler için dahili konuşma başlatıcı yardımcıları içerir.

Kullanıcı girdileri, Zoom içeriği, kullanıcı veya kurumsal bağlantılı üçüncü taraf veri kaynağı, web içeriği ve kullanıcı tarafından yüklenen yerel dosyalar

Yapay zeka sohbet paneliKullanıcıların Zoom Workplace uygulaması içindeki yapay zeka sohbet paneline erişmesine izin verin; bu, başlatıldıkları Zoom ürünleri içindeki bağlama dayalı olarak yapay zekadan yardım almalarını sağlar.

Kullanıcı girdileri, Zoom içeriği, üçüncü taraf veri kaynakları, web içeriği ve kullanıcı tarafından yüklenen yerel dosyalar

Toplantılar
Toplantı içi sorularToplantı sırasında kaçırdığınız yerleri toplantıyı kesmeden hızlı ve net bir şekilde yakalayın.

Konuşmayı metne dönüştürme verileri ve kullanıcı soru istemleri

Akıllı kayıtÖne çıkanlar, akıllı bölümler, özetler ve sonraki adımlar aracılığıyla bulut kayıtlarını daha hızlı inceleyin ve önemli toplantı ve konuşma faktörleri hakkında analizler alın.

Bulut kaydı ve konuşmadan metne dönüştürme verileri

Toplantı özetiToplantılarınızda görüşülen konuların özetini ve sonraki adımlarını oluşturun ve bunları e-posta ve Zoom Chat aracılığıyla paylaşın.Konuşmadan metne dönüştürme verileri*, OCR aracılığıyla ekran paylaşılan içerik (İsteğe Bağlı) ve toplantı içi sohbet mesajları (İsteğe Bağlı)
Sanal arka plan oluşturmaYapay zeka tarafından oluşturulan sanal arka planlarla en iyi arka planı seçin.Kullanıcı istemi**
Ses KaydediciCanlı toplantılar için cihazınızla veya Zoom Room ile toplantı özetleri oluşturun.

Konuşmacı ayrımı için toplantı ses, konuşmayı Metin dönüştürme verileri, başlık ve konuşmacı adı girdileri***

Webinars
Web Semineri ÖzetiBir web seminerinde olanların gerçek zamanlı bir özetini oluşturun ve web semineri sona erdikten sonra özeti panelistlerle ve rolsüz katılımcılarla paylaşın.

Konuşmadan metne dönüştürme verileri, OCR aracılığıyla ekran paylaşımlı içerik.

Web semineri SorularıWeb semineri içeriği hakkında sorular sorarak düzenleyenlerin ve panelistlerin web seminerinde tartışılan içeriğe hızlıca başvurmasına yardımcı olun.

Konuşmadan metne verileri ve kullanıcı istemleri

Posta
E-posta oluşturmaE-posta konusuna ve söylemek istediklerinize göre önerilen içerik sayesinde e-postaları daha hızlı şekilde oluşturun ve yanıtlayın.

E-posta mesaj dizisi ve kullanıcı girdileri ve istemleri

sohbet
Sohbet OluşturmaKonuşma bağlamına ve ne söylemek istediğinize dayalı olarak taslak mesajlar oluşturmanın yanı sıra tonu ve uzunluğu özelleştirin.

Sohbet mesajı metni, sohbet katılımcısı adları ve kullanıcı girdileri ve istemleri

Mesajlaşma, belge ve Sohbet özeti

Bir Zoom Chat veya kanaldaki yeni mesajları, uzun Zoom Chat dizilerinin içeriğini ve paylaşılan belgeleri hızla özetleyin.

Sohbet mesajı metni, sohbet katılımcı adları ve belge içeriği.

yapay zeka temsilcisi

İş akışı içinde aktif olarak yer alan, görevleri yürüten ve doğrudan sohbet konuşmaları içinde iletişimi koordine eden yapay zeka destekli dijital temsilcileri Zoom Chat'te etkinleştirin.

Kullanıcı girdileri, Zoom içeriği, kullanıcı veya kurumsal bağlantılı üçüncü taraf veri kaynağı, web içeriği ve kullanıcı tarafından yüklenen yerel dosyalar

Beyaz Tahta
İçerik üretmeFikirler ve diyagramlar üretin, mevcut içeriği iyileştirin ve genişletin ve tuvale nesneler ekleyin.

Zoom içeriği, kullanıcı girdileri ve istem

Klipler
Başlık, açıklama, etiket ve bölüm oluşturmaKaydedilen içeriğe göre Clips'iniz için hızlıca bir başlık, açıklama, bölüm ve etiket oluşturun.

Konuşmayı metne dönüştürme verileri

Yapay Zeka Avatarları

Önceden oluşturulmuş veya Özel Avatarları kullanarak, birden fazla dildeki bir senaryodan hızlıca Clips oluşturun.

Komut dosyası ve avatar****

Etkinlikler
Akıllı oluşturmaBir etkinliğin ayarlarını yaparken etkinlik açıklaması, oturum açıklamaları, konuşmacı biyografileri, lobi duyuruları, görseller ve daha fazlası dâhil olmak üzere ilgi çekici etkinlik içerikleri yazın.

Kullanıcı girişleri ve istemleri

Görsel oluşturmaEtkinliğinizde kullanmak için benzersiz görüntüler oluşturun.

Kullanıcı girişleri ve istemleri

E-posta oluşturmaZoom Etkinlik açıklamanızdaki bağlamı kullanarak ve/veya daha belirli bir istem sağlayarak e-posta, konu satırları, başlıklar ve eylem çağrıları oluşturun.

Zoom Etkinliği açıklaması ve kullanıcı istemleri

Sohbet OluşturmaLobi sohbetiniz için konuşma bağlamına ve ne söylemek istediğinize dayalı olarak taslak sohbet mesajları oluşturmanın yanı sıra tonu ve uzunluğu özelleştirin.

Lobi sohbet mesajı metni, sohbet katılımcısı adları ve kullanıcı girdileri ve istemleri

İçerik OluşturmaWeb semineri kayıtlarından Etkinlik sonrası içerikler oluşturun; buna blog gönderisi, makaleler, sosyal medya gönderileri ve daha fazlası dahildir.

Ses dökümü ve kullanıcı istemleri

Telefon
Çağrı özetiTelefon görüşmenizde konuşulanların bir çağrı özetini oluşturun. Çağrıyı kesintiye uğratmadan gerçek zamanlı güncellemeler alın ve sorular sorun ya da çağrı bittikten sonra özetin tamamını inceleyin. Dilediğiniz gibi düzenleyin ve paylaşın.

Konuşmadan metne verileri ve kullanıcı istemleri

Sesli mesaj görevleriSesli mesaj dökümünüzden özetlenmiş bir görev listesine hızlıca erişin.

Sesli mesaj dosyasının ses dökümü 

Sesli mesaj önceliklendirmeKonuyu veya amacı kullanarak sesli mesajlarınızı hızla önceliklendirin.

Sesli mesaj dosyasının ses dökümü ve kullanıcı önceliği etiketleri

Kısa mesaj konuları özetiYanıtlarınızı hızlı bir şekilde oluşturmak için kısa mesaj konularınızı bir çağrı kuyruğunun veya otomatik resepsiyonistin üyesi olarak özetleyin.

Seçilen SMS konuşmasından alınan SMS metni, SMS Katılımcılar adları

Canvas
İçerik üretme ve revizyonMevcut dökümleri kullanarak şablonlardan yeni özet dokümanları oluşturma özelliği de dahil olmak üzere kullanıcıların içerik oluşturmak ve içeriği gözden geçirmek için yapay zeka kullanmalarına izin verin.

Belge Metin, kullanıcı istemi, Toplantı özeti ve ses dökümü, etkinleştirildiğinde, girdi olarak kullanılabilir. Kullanıcı yalnızca İzin sahibi olduğu Toplantı özeti ve ses dökümüne erişebilir.

Cümle tamamlamaSiz yazarken gerçek zamanlı olarak beliren önerileri kabul ederek metni hızla tamamlayın.

Doküman metni

Notes
NotlarımManuel notları zenginleştiren özel not alma.

Konuşmadan metne verileri ve kullanıcı girdisi

Workspace Reservation
Workspace önerileriEkibinizle daha iyi iş birliği yapmak için odalar, masalar ve hatta ofise geleceğiniz günler hakkında öneriler alın.

Geçmiş rezervasyonlar, Zoom kişileri, yaklaşan toplantılar ve kullanıcı bilgileri

Tasks
Toplantı özeti üzerinden otomatik olarak görevler oluşturun.Toplantı Özeti sonraki adımlarından otomatik olarak önerilen görevler oluşturulmasını sağlayın.

Toplantı özeti, Phone görüşmesi özetleri ve sesli mesaj dökümleri

Görevleri tamamlamak için önerilen eylemler.Görevleri yönetmek ve tamamlamak için öneriler alın.

Görev başlığı ve açıklaması

Hub
Canvas ve veri tabloları içerik oluşturmaMevcut dökümleri kullanarak şablonlardan yeni özet dokümanları oluşturma özelliği de dahil olmak üzere kullanıcıların içerik oluşturmak ve içeriği gözden geçirmek için yapay zeka kullanmalarına izin verin.

Belge metni, kullanıcı istemi, Canvas uyumlu yerel dosyalar, belgeler, toplantı ekleri, toplantı özetleri ve ses dökümleri girdi olarak kullanılabilir.

Beyaz Tahta İçeriği OluşturmaFikirler üretin, mevcut içeriği iyileştirin ve genişletin ve bir tuvale nesneler ekleyin.

Beyaz tahta içeriği, kullanıcı girdileri ve istemler

Clips içerik oluşturmaBirden çok dilde bir senaryodan hızlıca Clips oluşturmak için Önceden Oluşturulmuş veya Özel avatar'lar kullanın.

Kullanıcı girişleri ve istemleri

Sheets
Sayfa içerik oluşturmaYeni elektronik tablolar oluşturun, mevcut elektronik tabloları düzenleyin ve doğal dil istemleri aracılığıyla veri analizi gerçekleştirin.Kullanıcı girdileri ve istemleri, elektronik tablo içeriği, Zoom içeriği, kullanıcı veya kurumsal bağlantılı üçüncü taraf Veri kaynağı, web içeriği ve kullanıcı tarafından yüklenen yerel dosyalar
Yapay Zeka İşleviDoğal dil istemlerini kullanarak e-tablo işlevleri oluşturunKullanıcı girdileri ve istemleri, elektronik tablo içeriği 
Yapay Zeka FormülüDoğal dil istemlerini kullanarak e-tablo formülleri oluşturun.Kullanıcı girdileri ve istemleri, elektronik tablo içeriği
Slides
Slayt içeriği oluşturmaDoğal dil istemleri kullanarak yeni sunumlar oluşturma, mevcut sunumları ve slaytları düzenleme, resimler ve konuşmacı notları oluşturma ve tüm sunumları özetlemeKullanıcı girdileri ve istemleri, slayt içeriği, Zoom içeriği, kullanıcı veya kuruluşa ait bağlı üçüncü taraf veri kaynağı, web içeriği ve kullanıcı tarafından yüklenen yerel dosyalar
Paper
Paper içeriği oluşturmaYeni belgeler oluşturun, mevcut belgeleri düzenleyin, resimler oluşturun ve doğal dil istemlerini kullanarak tüm belgeleri özetleyin.Kullanıcı girdileri ve istemleri, belge içeriği, Zoom içeriği, kullanıcı veya kurumsal bağlı üçüncü taraf veri kaynağı, web içeriği ve kullanıcı tarafından yüklenen yerel dosyalar

* Hesap sahipleri ve yöneticileri, ses dökümlerinin saklanmasına ve Zoom Canvas, yapay zeka sohbet paneli veya ZoomMate gibi diğer yapay zeka özelliklerinde kullanıma sunulmasına izin verebilirler.

** Hizmet tarafından oluşturulan sanal arka planlar kullanıcının kişisel cihazında saklanır. Zoom, oluşturulan görüntülerde moderasyon hizmetleri sağlamak için AWS (Amazon Rekognition) kullanır. Moderasyon, ABD'deki AWS veri merkezlerinde gerçekleşir.

Konuşmacı ayrıştırma, yüz yüze bir toplantı sırasında ayrı konuşmacıları tanımlamak için kullanılır. Ses, dökümü farklı konuşmacılarla ayırmak ve etiketlemek için işlenir. Konuşmacı adları manuel olarak güncellenebilir.

Özel bir avatar oluşturmak için kullanıcılar bir video kaydedecek ve kaydedilen videonun yanı sıra ilgili yüz ve ses verilerinin analizini ve depolanmasını yetkilendirecektir.

Additional Notes:

Zoom, Zoom AI özellikleri sağlamak için verileri nasıl kullanır?

Kullanıcıların yapay zeka özellikleriyle olan etkileşimlerinden elde edilen veriler, Zoom tarafından hizmetleri sağlamak ve sürdürmek, sorunları gidermek ve destek sağlamak için erişilebilir, işlenebilir ve kullanılabilir. Zoom, Zoom'un veya üçüncü taraf yapay zeka modellerini eğitmek için ses, video, sohbet, ekran paylaşma, ekler veya (Oylama sonuçları, beyaz tahta ve reaksiyon gibi) diğer iletişim benzeri müşteri içeriğinizin hiçbirini kullanmaz. Bu taahhüt, hizmeti sağlamak için kullanılan yukarıdaki grafikte bahsedilen içeriği içerir.

Zoom’un yapay zekaya yönelik eşsiz ve birleşik yaklaşımı; OpenAI ve Anthropic gibi üçüncü taraf modellerine ek olarak Zoom’un kendi büyük dil modellerini (LLM) dinamik bir şekilde dahil ederek yüksek kaliteli sonuçlar sunmak üzere tasarlanmıştır. Modellerimizi düzenli olarak değerlendirir ve güncelleriz; Zoom AI Özellikler'i desteklemek için kullanılan modeller zaman zaman değişebilir. Zoom'un yapay zeka Özellikler, üçüncü taraf yapay zeka modeli sağlayıcılarını kullanabilir ve Özellikler kullandığınızda ilgili verileri bu üçüncü taraflarla paylaşırız.

Örneğin, Zoom Chat'te yanıt taslakları oluşturmaya yardımcı olmak için Sohbet Oluşturma'yı kullanırsanız, yukarıdaki Bölüm'de açıklandığı gibi hizmeti sağlamak için kullanılan içerik — seçilen sohbet dizisi, sohbet Katılımcılar adları ve taslak yanıtınız — hizmeti sağlamak üzere ilgili modele gönderilecektir. Benzer şekilde, Zoom Meetings'te kullanılan, özetler sağlayan veya soruları yanıtlayan yapay zeka özellikleri, hizmeti sağlamak üzere ilgili modele gönderilecek konuşmadan metne dönüştürme verileri oluşturur.

Zoom AI özellikleri, Zoom veri kaynaklarının yanı sıra bağlı üçüncü taraf veri kaynaklarını da kullanabilir.

Ek olarak ZoomMate, kullanıcıların web sayfalarına doğrudan erişmesine ve bunlarla etkileşim kurmasına ve bir uzantı veya bulut tarayıcısı kullanarak eylemler gerçekleştirmesine olanak tanır. Tarayıcı oturumu kapatıldığında, ZoomMate tarafından kullanıcının konuşması/oturumuna ait kullanılan veya toplanan tüm veriler (ekran görüntüleri dahil) kullanıcının konuşma geçmişine kaydedilecektir.

Zoom AI'ın birleşik yaklaşımının bir parçası olarak kullanılan üçüncü taraf üretken yapay zeka modeli sağlayıcıları ile ilgili olarak Zoom, CSAM'i tespit edip bildirmek gibi güven ve güvenlik amaçlı sınırlı istisnalar dışında, müşteri içeriği saklamadıklarını öngören sıfır veri saklama politikası'na sahiptir. Üçüncü taraf model sağlayıcılarının verilerinizi modellerini geliştirmek veya eğitmek için kullanmasına izin vermiyoruz. Etkinleştirilirse kullanıcılar, yapay zeka özelliklerimizi geliştirmek için geri bildirim gönderebilir ve isteğe bağlı olarak istemler ve yanıtlar, ekran görüntüleri ve tanılama verileri gibi bağlamları paylaşabilirler. Bu geri bildirim, özelliklerin işleyişini doğrulamak ve hizmetleri iyileştirmek amacıyla Zoom çalışanları tarafından incelenebilir.

Daha da ayrıntılı güvenlik ve gizlilik bilgileri için Zoom Yapay Zeka Bilgilendirme Dokümanı'nın güvenlik ve gizlilik bölümlerine erişin.

Zoom'un ürün ve hizmetlerini sağlamak için kişisel verileri nasıl işlediğine dair ek ayrıntılar için lütfen Zoom Gizlilik Bildirimi'ne başvurun.

AI Companion Simge

Zoom AI Özellikler'ini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak ister misiniz? Yöneticiler, yapay zeka özelliklerini Zoom web portalında yapılandırabilir.

Ayarla