Zoom Rooms'da Microsoft Teams için Zoom Birlikte Çalışabilirliğinin Kullanımı

Microsoft Teams için Zoom Birlikte Çalışabilirliği, Zoom Rooms'un ek altyapı veya lisanslamaya ihtiyaç duymadan Microsoft Teams toplantılarına katılmasına olanak tanır. Daha önce Microsoft Teams toplantılarına bağlanmak için Teams oturum sahibinin Microsoft Cloud Video Interop üçüncü taraf hizmetleri için yetkilendirilmiş olması gerekiyordu.

Microsoft Teams için Zoom Birlikte Çalışabilirliğini kullanma gereksinimleri

Zoom Rooms

• Hesap sahibi, yönetici veya Zoom Rooms'a düzenleme erişimi olan rol
• Microsoft Teams web istemcisini veya SIP tabanlı birlikte çalışabilirliği kullanan Zoom Rooms:
  • macOS global minimum sürümü veya üstü,
    • macOS sürüm 10.15.x veya üstü
  • Windows global minimum sürümü veya üstü
  • Cihazlar global minimum sürüm veya üstü, ancak Desteklenen Zoom Rooms Cihazları listesine de bakın
• Kendi Pexip CVI hizmetlerinizle veya Zoom Rooms hizmetleri için Pexip Connect ile SIP tabanlı birlikte çalışabilirlik kullanan Zoom Rooms:
  • macOS sürüm 6.0.6 veya üstü
  • Windows sürüm 6.0.6 veya üstü
  • Cihazlar sürüm 6.0.6 veya üstü
• Zoom Rooms denetleyicisi:
  • iOS denetleyicisinin global minimum sürümü veya üstü
  • Android denetleyicisinin global minimum sürümü veya üstü
• Google, Exchange 2010, Exchange 2013 veya üstü ya da Office 365ile takvim entegrasyonu

Microsoft Teams

• Anonim katılımcıların Teams toplantısına katılmasına izin verilmelidir.
• Zoom'un güvenlik duvarı gereksinimlerine ek olarak, ilişkili Teams güvenlik duvarı ayarlarının yapılandırıldığından emin olun. Office 365 URL'lerini ve IP adresi aralıklarını, özellikle de Skype Kurumsal Çevrimiçi ve Microsoft Teams ile Microsoft 365 Common ve Office Çevrimiçi için aralıkları ekleyin.
• Bir Zoom Odasından Teams toplantısı başlatmak için Anonim kullanıcılar ve arayarak katılanlar toplantı başlatabilir ayarı etkinleştirilmelidir.
• SIP tabanlı birlikte çalışabilirliği kullanmak için Microsoft Teams oturum sahibinin (3. taraf olabilir) üçüncü taraf bir Microsoft CVI sağlayıcısından Microsoft Cloud Video Interop (CVI) aboneliğine sahip olması ve Microsoft Teams toplantı davetinin SIP URI dahil olmak üzere "Bir video konferans cihazıyla katılın" bilgi bölümünü içermesi gerekir.
• Kendi Pexip CVI hizmetlerinizle veya Zoom Rooms hizmetleri için Pexip Connect ile SIP tabanlı birlikte çalışabilirliği kullanmak için Pexip Müşteri Kimliğinizi Pexip destek biriminden almanız gerekir.

Notlar:

• Ücretsiz Teams toplantıları desteklenmez. Bunlar, teams.microsoft.com etki alanını kullanmayacak olan Teams toplantı URL'si ile ayırt edilebilir.
• 21Vianet (Çin) tarafından işletilen Microsoft 365 ve Office 365 DoD bulutlarında Microsoft kiracıları tarafından düzenlenen Teams toplantıları desteklenmez. Bunlar, teams.microsoft.com veya gov.teams.microsoft.us etki alanı adlarını kullanmayacak olan Teams toplantı URL'si ile ayırt edilebilir.

Zoom Rooms için Microsoft Teams Birlikte Çalışabilirliği nasıl etkinleştirilir veya devre dışı bırakılır?

Zoom Rooms için Microsoft Teams birlikte çalışabilirliğini etkinleştirdiğinizde, Microsoft Teams web istemcisini veya SIP tabanlı birlikte çalışabilirliği kullanmak arasında seçim yapabilirsiniz.

Microsoft Teams web istemcisi kullanıldığında, bir Zoom Odası, Ön Koşullar bölümünde belirtildiği gibi bir Microsoft ticari/küresel hizmet kiracısının, Microsoft Kamu Topluluk Bulutu (GCC) kiracısının veya bir Microsoft Kamu Topluluk Bulutu Yüksek (GCC-H) kiracısının üyesi olan bir kullanıcı tarafından barındırılan herhangi bir Microsoft Teams toplantısına katılmayı deneyebilir.

SIP tabanlı birlikte çalışabilirlik kullanıldığında, Microsoft Teams oturum sahibinin bir Microsoft Cloud Video Interop (CVI) aboneliği olmalıdır. Yalnızca zamanlanmış toplantılar desteklenir; Microsoft Teams toplantılarına geçici çağrı desteklenmez. Bununla birlikte, kendi Pexip CVI hizmetlerinizle veya Zoom Rooms hizmetleri için Pexip Connect ile SIP tabanlı birlikte çalışabilirliği kullanmak isterseniz, hem planlanmış toplantılar hem de geçici arama desteklenir.

Microsoft Teams web istemcisi birlikte çalışabilirliğini etkinleştirme

1. Zoom Rooms ayarlarını düzenleme ayrıcalığına sahip bir yönetici olarak Zoom Web portalına giriş yapın.
2. Gezinti menüsünde Oda Yönetimi'ne ve ardından Zoom Rooms'a tıklayın.
3. Zoom Rooms için üçüncü taraf konferans aramasını hesap, konum veya oda ayarlarından etkinleştirmek için Zoom Rooms konum hiyerarşisini kullanın. Bu örnekte Hesap Ayarları'na tıklayın.
4. Toplantı sekmesine tıklayın.
5. Zoom Rooms altında, etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Zoom Rooms için Birlikte Çalışabilirliği Destekle geçiş düğmesine tıklayın.
6. Bir doğrulama iletişim kutusu görüntülenirse,Etkinleştir veya Devre dışı bırak seçeneğine tıklayarak değişikliği onaylayın.
7. (İsteğe bağlı) Bu ayarı düzenlediğiniz tüm Zoom Odaları için zorunlu hale getirmek istiyorsanız kilit simgesine ve ardından onaylamak için Kilitle'ye tıklayın.
8. Microsoft Teams Doğrudan Konuk Katılımını etkinleştirmek için Zoom Rooms'da Microsoft Teams web istemcisi toplantısını destekle onay kutusuna tıklayın.
9. (İsteğe bağlı) Bireysel Zoom Odası düzeyinde, Microsoft Teams toplantı katılımcı listesinde Zoom Odasını temsil edecek Konuk Adını ve E-postasını ayarlayabilirsiniz.
10. (İsteğe bağlı) Ana ekranda göster onay kutusuna tıklayarak <span style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif;'>oda denetleyicisinde veya dokunmatik ekranda bir Microsoft Teams katılma düğmesi görüntüleyin.
11. (İsteğe bağlı) Bağlantı yöntemi önceliklendirme altında, değiştirmek istediğiniz seçeneğin yanındaki yukarı veya aşağı oka tıklayın.
    Not: SIP Çevir seçeneğine öncelik verirseniz ancak toplantı için Microsoft Teams Cloud Video Interop (CVI) bilgisi yoksa Doğrudan Konuk Katılımı yedek olarak kullanılır.

SIP tabanlı birlikte çalışabilirlik nasıl etkinleştirilir

1. Zoom Rooms ayarlarını düzenleme ayrıcalığına sahip bir yönetici olarak Zoom Web portalına giriş yapın.
2. Gezinti menüsünde Oda Yönetimi'ne ve ardından Zoom Rooms'a tıklayın.
3. Zoom Rooms için üçüncü taraf konferans aramasını hesap, konum veya oda ayarlarından etkinleştirmek için Zoom Rooms konum hiyerarşisini kullanın. Bu örnekte Hesap Ayarları'na tıklayın.
4. Toplantı sekmesine tıklayın.
5. Zoom Rooms altında, etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Zoom Rooms için Birlikte Çalışabilirliği Destekle geçiş düğmesine tıklayın.
6. Bir doğrulama iletişim kutusu görüntülenirse,Etkinleştir veya Devre dışı bırak seçeneğine tıklayarak değişikliği onaylayın.
7. (İsteğe bağlı) Bu ayarı düzenlediğiniz tüm Zoom Odaları için zorunlu hale getirmek istiyorsanız kilit simgesine ve ardından onaylamak için Kilitle'ye tıklayın.

Kendi Pexip hizmetlerinizi kullanarak SIP tabanlı birlikte çalışabilirlik nasıl etkinleştirilir?

1. Zoom Rooms ayarlarını düzenleme ayrıcalığına sahip bir yönetici olarak Zoom Web portalına giriş yapın.
2. Gezinti menüsünde Oda Yönetimi'ne ve ardından Zoom Rooms'a tıklayın.
3. Zoom Rooms için üçüncü taraf konferans aramasını hesap, konum veya oda ayarlarından etkinleştirmek için Zoom Rooms konum hiyerarşisini kullanın. Bu örnekte Hesap Ayarları'na tıklayın.
4. Toplantı sekmesine tıklayın.
5. Zoom Rooms altında, etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Zoom Rooms için Birlikte Çalışabilirliği Destekle geçiş düğmesine tıklayın.
6. Bir doğrulama iletişim kutusu görüntülenirse,Etkinleştir veya Devre dışı bırak seçeneğine tıklayarak değişikliği onaylayın.
7. (İsteğe bağlı) Bu ayarı düzenlediğiniz tüm Zoom Odaları için zorunlu hale getirmek istiyorsanız kilit simgesine ve ardından onaylamak için Kilitle'ye tıklayın.
8. Zoom Rooms'da Microsoft Teams web istemcisi toplantısını destekle onay kutusuna tıklayın. Bu adım MS Teams toplantılarına geçici katılıma izin vermek için gereklidir. Daha sonraki bir adımda Pexip CVI kullanılarak SIP tabanlı aramaya öncelik verilecek ve Microsoft Teams web istemcisi kullanılmayacaktır.
9. Oda denetleyicisinde veya dokunmatik ekranda bir Microsoft Teams katılma düğmesi görüntülemek için ana ekranda Göster onay kutusunu tıklayın.
10. Bağlantı yöntemi önceliklendirme altında, Bağlanmak için SIP veya Pexip CVI kullan (varsa) seçeneğini listedeki ilk öncelik yapmak için yukarı veya aşağı oka tıklayın.
11. Microsoft Teams toplantıları için Pexip "SIP Konuk Katılımı" kullan onay kutusuna tıklayın.
12. Pexip müşteri kimliğinin yanındaki kalem simgesine tıklayın ve Pexip destek tarafından sağlanan Pexip müşteri kimliğini girin. Pexip müşteri kimliği tam olarak belirtildiği gibi girilmelidir.
13. Kaydet'e tıklayın.

Ek bilgi için Pexip Connect for Zoom Rooms belgelerini incelemek de isteyebilirsiniz.

Bir Zoom Odasından Microsoft Teams toplantısına katılma

Planlanmış bir toplantıya katılma

1. Zoom Odası ile ilişkili takvim kaynağını doğrudan Teams davetine ekleyerek veya üçüncü bir taraftan alınan bir Teams takvim davetini Zoom Odası ile ilişkili takvim kaynağına ileterek bir Zoom Odasını Microsoft Teams toplantısına davet edin. Alternatif olarak, bir kullanıcı harici bir üçüncü taraftan alınan bir toplantı davetinin tüm gövdesini kesip Zoom Odasının takvim kaynağını içeren yeni bir toplantı davetine yapıştırabilir.
   Takvim kaynağı toplantı davetini aldığında, Zoom Odası, Zoom Rooms denetleyicisinde bir Katıl seçeneği ile yaklaşan toplantı listesinde toplantıyı görüntüleyecektir. Bunun yerine Sesle Katıl seçeneğini görürseniz yukarıdaki adımları tekrar kontrol edin veya Sorun Giderme bölümüne bakın.
   Not: Davetin iletilmesi için Microsoft Office 365 veya Exchange'de ayarların değiştirilmesi gerekebilir. Google Takvim'de yönlendirme mümkün değildir, ancak uygun izinlere sahip bir kullanıcı uygun odayı ekleyebilir veya toplantıyı bir oda takvimine çoğaltabilir.
2. Denetleyicide Katıl'a tıklayın. Zoom Odası Teams toplantısına bağlanacaktır.
   Not: Katılma işlemi bir Zoom toplantısına katılmaktan daha uzun sürecektir.

Toplantıya geçici olarak katılma

MS Teams web istemcisini etkinleştirdiyseniz veya kendi Pexip hizmetlerinizi kullanıyorsanız Microsoft Teams toplantılarına geçici olarak katılabilirsiniz:

1. Kumandadaki veya Dokunmatik Ekranlar İçin Zoom Rooms ekranındaki Microsoft Teams düğmesine basın.
2. Microsoft Teams toplantı kimliğini girin ve Katıl'a basın.
3. Microsoft Teams toplantı parolasını girin ve Tamam'a basın.
   Not: Katılma işlemi bir Zoom toplantısına katılmaktan daha uzun sürecektir.

Microsoft Teams web istemcisini kullanırken toplantı deneyimi

Katıldıktan sonra, aşağıdaki toplantı içi kontroller kullanılabilir:

• • Mikrofonu Sessize Alma
  • Videoyu Başlatma/Durdurma
  • Ses Düzeyi
  • Toplantıdan ayrılma
  • Sorun raporu gönderme
  • Toplantıya yeniden katılma
  • İçerik paylaşma
  • Oda kontrolleri (yapılandırılmışsa)
  • Kamera kontrolleri (sisteme yalnızca bir kamera bağlıysa; birden fazla kamera varsa kamera kontrolleri kullanılamaz)

Microsoft Teams web istemcisinin kullanımı yalnızca tek kamera, tek mikrofon ve tek hoparlöre sahip Zoom Odalarında desteklenir. Zoom Odasında birden fazla kamera, mikrofon ve/veya hoparlör varsa Microsoft Teams sırasıyla kullanılacak yanlış kamera, mikrofon veya hoparlörü seçebilir ve Zoom Birlikte Çalışabilirlik sınırlamaları nedeniyle bu durum çağrı sırasında değiştirilemez. Microsoft Teams toplantısı yalnızca Zoom Odasının ilk ekranında görünür. İkinci veya üçüncü bir ekranda, ek Microsoft Teams toplantı katılımcıları veya paylaşılan içerik gösterilmez.

Not: Bir Microsoft Teams toplantısında ekran paylaşımı için Microsoft Teams istemcisine erişim gerekir. Microsoft Teams web istemcisi kullanılarak bir Microsoft Teams aramasına katılırken Zoom Odası aracılığıyla kablosuz veya kablolu HDMI ekran paylaşımı kullanılamaz. Microsoft Teams web istemcisi kullanılarak bir Microsoft Teams çağrısı öncesinde veya sırasında cihazları (örneğin dizüstü bilgisayar) Zoom Odasının kablolu HDMI girişine bağlamayın. Bunu yapmak, öngörülemeyen sonuçlara yol açabilir.

SIP tabanlı birlikte çalışabilirlikte toplantı deneyimi (kendi Pexip hizmetleriniz dahil)

Zamanlanmış veya geçici toplantılar için Microsoft Teams ile SIP tabanlı birlikte çalışabilirliği kullanırken, Zoom Odası bir Zoom toplantısı başlatır ve SIP kullanarak Microsoft Teams'e dış arama yapar. Zoom toplantısının yalnızca iki katılımcısı vardır: Zoom Odası ve Microsoft Teams bağlantısını temsil eden katılımcı.

Zoom toplantısının aşağıdakileri içeren normal özellikleri kullanılabilir:

• Mikrofonu Sessize Alma
• Videoyu Başlatma/Durdurma
• Ses Düzeyi
• Toplantıdan ayrılma
• Hem Doğrudan Paylaşım hem de kablolu HDMI ekran paylaşımı dahil olmak üzere içerik paylaşma
• Kamera değiştirme dahil olmak üzere kamera kontrolleri
• Çift ekran
• Sorun raporu gönderme
• Rooms kontrolleri (yapılandırılmışsa)
• Birden fazla kamera/hoparlör/mikrofon bulunan Zoom Rooms'da, doğru varsayılan çevre birimleri seçilecektir.

Ancak, SIP tabanlı birlikte çalışabilirlik; ses, video ve içerik paylaşımı ile sınırlıdır. Bu nedenle, Zoom toplantı özelliklerinin çoğu SIP tabanlı birlikte çalışabilirlik ile çalışmayacaktır:

• Görünüm (bu özellik yalnızca Zoom toplantı düzenini değiştirir, MS Teams toplantısı tarafından iletilen düzeni değiştirmez)
• Sohbet (bu özellik MS Teams toplantı sohbeti ile birlikte çalışmaz)
• Katılımcı listesi (Zoom Odası, MS Teams toplantısını temsil eden yalnızca bir diğer katılımcıyı görür ve gerçek MS Teams toplantı listesini göremez)
• Kayıt (kayıt yalnızca Zoom toplantısının kendisinde kullanılabilir ve MS Teams kaydını kontrol etmez)
• Tepkiler (el kaldırma da dahil olmak üzere tepkiler yalnızca Zoom toplantısının kendisinde kullanılabilir ve el kaldırma bildirimi de dahil olmak üzere MS Teams toplantısında tepkileri tetiklemez)
• Alt yazılar (alt yazılar yalnızca Zoom toplantısının kendisinde kullanılabilir ve MS Teams alt yazı ayarlarını kontrol etmez)
• AI Companion (AI Companion yalnızca Zoom toplantısının kendisinde kullanılabilir)
• Ara odalar
• Toplantıyı kilitleme ve diğer Güvenlik menüsü kontrolleri (bu özellikler yalnızca Zoom toplantısının kendisini etkiler ve MS Teams toplantı ayarlarını kontrol etmez)

SIP tabanlı birlikte çalışabilirlik kullanıldığında kullanılabilecek tam MS Teams toplantı özellikleri, MS Teams toplantı sunucusu tarafından kullanılan Microsoft Teams Cloud Video Interop'a (CVI) göre değişir. Daha fazla ayrıntı için Microsoft CVI satıcı belgelerine bakın veya destek için satıcıyla iletişime geçin:

• Microsoft Teams için Cisco Webex Video Interop
• HP/Poly RealConnect
• Pexip CVI
• Zoom Rooms için Pexip Connect

Microsoft Teams web istemcisi kullanıcı arayüzü değişiklik günlüğü

Aralık 2023

Yeni Microsoft Teams uygulaması güncellemelerinin bir parçası olarak Microsoft, 5 Aralık 2023 tarihinde Doğrudan Konuk Katılımı için yeni bir kullanıcı arayüzü (UI) yayınlamaya başladı ve bu güncellemeyi 15 Aralık 2023 tarihine kadar tüm toplantı katılımcıları için tamamlamayı planlıyor. Microsoft Teams toplantılarına katılmak için Doğrudan Konuk Katılımı kullanan Zoom Rooms, bu yeni kullanıcı arayüzünü bu süre içinde kullanıma sunulduğunda görecek. Kullanıcı arayüzü değişiklikleri, renk paletinde (örneğin arka plan rengi) ve toplantı içi video düzeninde yapılan değişiklikler ve daha hızlı bir genel toplantıya katılma deneyimi gibi temel olarak kozmetik niteliktedir. Toplantı içi özellikler değişti: Microsoft, dokunmatik arayüz kontrollerini bir konferans odası cihazına uygun olanlara indirgedi. Ayrıca, diğer Teams toplantı katılımcıları tarafından paylaşılan Microsoft Beyaz Tahtaları Zoom Odası katılımcıları tarafından görülmeyecektir.

Not: Microsoft Teams toplantısına katılan Zoom Rooms, bir masaüstü tarayıcısından MS Teams toplantısına katılmaya benzer şekilde Microsoft tarafından sağlanan tarayıcı tabanlı bir toplantı deneyimi açar. Teams toplantı deneyimi Microsoft tarafından geliştirilir ve sürdürülür.

Temmuz 2024 (öngörülen)

Yeni özellikler:

• Aktif konuşmacı göstergesi desteği
• Geliştirilmiş video kalitesi ve güvenilirliği
• Diğer küçük hata düzeltmeleri

Zoom Rooms'da Microsoft Teams için Zoom Birlikte Çalışabilirlik Sorunlarını Giderme

Zoom Rooms Denetleyicisi toplantı listesinde Sesle Katıl düğmesi görüyor veya Katıl düğmesi görmüyorsanız

• Zoom Odası için Zoom Rooms için Birlikte Çalışabilirliği Destekle ve (istediğiniz yapılandırmaya bağlı olarak) Zoom Rooms'da Microsoft Teams web istemcisi toplantısını destekle seçeneklerinin etkinleştirildiğinden emin olun.
• Zoom Rooms takvim entegrasyonunuz için Office 365 veya Microsoft Exchange kullanıyorsanız Zoom Room'un MS Teams toplantı bilgilerini takvim davetlerinden okuyabilmesi için "deletecomments" otomatik takvim işleme seçeneğinin "False" olarak ayarlandığından emin olun. Örneğin: Set-CalendarProcessing -Identity calendaremail@yourdomain.com -AddOrganizerToSubject $false -OrganizerInfo $true -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -RemovePrivateProperty $false
• Orijinal Microsoft Teams toplantı URL'sini yeniden yazan bağlantı filtreleme veya "güvenli bağlantılar" hizmetlerinden yararlanan kullanıcılar Microsoft Teams web istemcisi birlikte çalışabilirliğini kullanamayacaktır. Zoom Rooms'da Katıl düğmesinin görünmesi için orijinal bağlantı korunmalıdır. Proofpoint URL Defense kullanan müşteriler, buradaki talimatları izleyerek teams.microsoft.com URL'sini güvenli listeye alabilir. Benzer URL "güvenli bağlantılar" hizmetlerini kullanan müşteriler teams.microsoft.com ve gov.teams.microsoft.us URL'lerini güvenli listeye almalıdır
• Teams URL'sinin teams.microsoft.com veya gov.teams.microsoft.us içerdiğinden emin olun, teams.live.com veya diğer etki alanı adları değil. Microsoft Teams web istemcisi birlikte çalışabilirlik özelliği yalnızca teams.microsoft.com veya gov.teams.microsoft.us adreslerinde barındırılan toplantıları destekler.
• Teams toplantısı başlangıçta harici bir üçüncü taraftan alınmış ve Zoom Odasına iletilmişse ve Zoom Rooms takvim entegrasyonunuz için Office 365 veya Microsoft Exchange kullanıyorsanız varsayılan O365/Exchange yapılandırması takvim kaynağının iletilen toplantıyı sessizce reddetmesine neden olacaktır. O365/Exchange otomatik takvim işleme ayarlarını değiştirerek bu mesajların takvim kaynağına iletilmesine izin verebilirsiniz, ancak harici davetlerin doğrudan bir takvim kaynağına gönderilmesine veya iletilmesine izin vermenin sonuçlarını dikkatlice değerlendirmeniz gerekir. Office 365 ayarlarınızda "ProcessExternalMeetingMessages" otomatik takvim işleme seçeneği "True" olarak ayarlanmışsa hem doğrudan gönderilen hem de iletilen davetler takvim kaynağı tarafından kabul edilir. Alternatif olarak kullanıcılar, Teams toplantı davetinin tamamını kopyalayıp Zoom Odası ile ilişkili takvim kaynağını içeren yeni bir toplantı davetinin gövdesine yapıştırabilir. Harici üçüncü taraf takvim davetlerinin doğrudan davet edilmesine ve iletilmesine izin vermek için PowerShell'de örnek yapılandırma: Set-CalendarProcessing -Identity calendaremail@yourdomain.com -AddOrganizerToSubject $false -OrganizerInfo $true -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -RemovePrivateProperty $false -ProcessExternalMeetingMessages $True

Zoom Rooms Denetleyicisinde Katıl düğmesini görüyorsanız

• Zoom Odası Teams toplantısına katılmaya çalışıyor ancak başarısız oluyor gibi görünüyorsa ve Zoom Odasını Microsoft Teams web istemcisi birlikte çalışabilirliğini kullanacak şekilde yapılandırdıysanız Microsoft Teams web istemcisi hizmetlerine bağlantıyı engelleyen güvenlik duvarı veya diğer ağ güvenliği sorunları olabilir. Lütfen güvenlik duvarınızın Microsoft Teams güvenlik duvarı gereksinimlerini uygulayıp uygulamadığını kontrol edin. Office 365 URL'lerini ve IP adresi aralıklarını, özellikle de Skype Kurumsal Çevrimiçi ve Microsoft Teams ile Microsoft 365 Common ve Office Çevrimiçi için aralıkları ekleyin.
• Microsoft Teams oturum sahibi, Toplantılar için konuk erişimine izin vermelidir. Bu ayar, oturum sahibinin Microsoft Teams hizmetleri yöneticisi tarafından kontrol edilebilir ve gerekirse değiştirilebilir. Microsoft Teams konuk erişimi hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya göz atın.
• Microsoft Teams oturum sahibi, toplantıyı Zoom Birlikte Çalışabilirlik kullanan bir Zoom Odası gibi konukların Microsoft Teams toplantı lobisinden kabul edilmesini gerektirecek şekilde yapılandırmış olabilir. Bu durumda, oturum sahibi veya muhtemelen kimliği doğrulanmış başka bir kullanıcı Zoom Odasını Microsoft Teams toplantısına kabul etmelidir. Microsoft Teams ve toplantılara otomatik kabul edilme hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya göz atın.

Microsoft Teams toplantısına katıldıysanız

• Microsoft Teams web istemcisi birlikte çalışabilirliğini kullanarak Microsoft Teams toplantısına katılmak için Dokunmatik Ekranlar İçin Zoom Rooms özelliğine sahip bir Zoom Odası kullanıyorsanız, bir Zoom Rooms Denetleyicisinden Zoom toplantı deneyimini (örn. es seviyesi, sessiz, vb) kontrol etmenizi önerir. Dokunmatik kullanıcı arayüzü, Zoom Rooms ekranındaki Microsoft Teams toplantı kontrollerinin manipüle edilmesine izin verse de, yalnızca sınırlı kontroller kullanılabilir.
• Microsoft Teams web istemcisi dahil olmak üzere Microsoft Teams, diğer Teams toplantı istemcilerine birden fazla video çözünürlüğü göndermek için "simulcast" kullanır. Ağ bant genişliğine ve aynı toplantıdaki diğer Teams toplantı istemcilerinin çözünürlük isteklerine bağlı olarak, Microsoft Teams web istemcisi birlikte çalışabilirliğini kullanan bir Zoom Odası tarafından gönderilen ve alınan çözünürlük değişebilir. Tüm Teams toplantı istemcileri yüksek çözünürlüklü akışları destekleyebiliyorsa Microsoft Teams web istemcisi birlikte çalışabilirliğini kullanan bir Zoom Odası, Microsoft Teams'den yüksek çözünürlüklü bir video akışı alırken düşük çözünürlük talep eden diğer Teams istemcilerinin varlığı, Microsoft Teams web istemcisini kullanan bir Zoom Odasını potansiyel olarak daha düşük bir çözünürlükte akış göndermeye veya almaya zorlayacaktır. Mümkün olan maksimum çözünürlük 720p'dir.
• Microsoft Teams web istemcisi birlikte çalışabilirliğini kullanan Zoom Rooms, >6 katılımcı Teams toplantısında olsa bile maksimum 2x3 düzeninde galeri görünümü alacaktır.
• Microsoft Teams web istemcisi birlikte çalışabilirliğini kullanan bir Zoom Odasının Microsoft Teams toplantısıyla ilgili başka sorunlar yaşaması durumunda, Microsoft'a bir sorun raporu gönderebilirsiniz:
  
  1. Zoom Odasından bir Teams toplantısına katılın.
  2. Sağ üstteki üç nokta simgesine dokunun, ardından Sorun Raporu Gönder öğesine dokunun.
  3. Bilgileri doldurun, adresindeki Bilgileri Microsoft'a Gönder kutusu simgesinin işaretli olduğundan emin olun ve ardından Gönder öğesine dokunun.

Zoom Rooms cihaz desteği

Microsoft Teams web istemcisi birlikte çalışabilirliği

Microsoft Teams web istemcisi birlikte çalışabilirliği, tüm Windows tabanlı ve Mac tabanlı Zoom Odaları tarafından desteklenir. Zoom Rooms Cihazı desteğinin ayrıntıları aşağıdaki tabloda verilmiştir.

Microsoft Teams SIP tabanlı birlikte çalışabilirlik

Microsoft Teams SIP tabanlı birlikte çalışabilirlik, tüm Windows ve Mac tabanlı Zoom Odaları ve tüm Zoom Rooms Cihazları tarafından desteklenir.

Kendi Pexip CVI hizmetlerinizle veya Zoom Rooms hizmetleri için Pexip Connect ile SIP tabanlı birlikte çalışabilirlik için ön koşullarda listelenen Zoom Rooms uygulama sürümü gereksinimlerine bakın.