Hesap ve abonelik ayrıntılarınızı görüntüleme

Plan Yönetimi sayfasına erişin

Plan Yönetimi sayfası; plan özetinizi, belirli plan ayrıntılarını ve bekleyen değişiklikleri, aktif kuponları ve daha pek çok bilgiyi gösterir. Ayrıca bu sayfadan planınızı düzenleyebilirsiniz.

1. Zoom web portalında oturum açın.
2. Gezinme menüsünde Planlar ve Faturalandırma’ya ve ardından Plan Yönetimi’ne tıklayın.
   Sahip olduğunuz her bir plan ve yenileme tarihleri için ayrı kutucukların yanı sıra Kuponlar bölümünü, Plan Özeti bölümünü ve satın alabileceğiniz diğer ürünlerin yer aldığı bir bölümü görüntüleyebilirsiniz.

Aboneliğinizin ayrıntılarını görüntüleyin

1. Plan Yönetimi sayfasında belirli bir planın ayrıntılarını görüntülemek için söz konusu planın sağındaki aşağı oka tıklayın:
   • Miktar: Satın alınmış lisans sayısı. Lisansları kullanıcılara istediğiniz gibi atamak için Kullanıcı Yönetimi’ne tıklayın.
   • Faturalama Döngüsü: Planın Yıllık veya Aylık faturalama döngüsü.
     Not: Bazı ürünler için bir aylık abonelik seçeneği olarak Bir Ay’ı da seçebilirsiniz. Bir aylık abonelik ürünleri otomatik olarak yenilenmez.
   • Yenileme tutarı: Yenileme sırasında ödenecek tutar.
   • Bulut Depolama: Eğer varsa planınızla ilişkili kullanılabilir bulut depolama alanı.
   • Planınıza dâhil olanlar: Meetings, Team Chat, Mail, Calendar, Whiteboard ve Bulut Depolama gibi planınıza dâhil olan ürünler.
     Not: Planınız için geçerli değilse bu ayrıntılardan bazıları görünmeyebilir.
2. Kuponlar kutucuğunda aktif kuponlarınızı görüntüleyin veya yeni bir indirim kodu eklemek için Ekle’ye tıklayın.
3. Plan Özeti kutucuğunda yenileme tarihlerinizin ve tutarlarınızın özetini görüntülemek için Görüntüle’ye tıklayın.

Ücretsiz bir aboneliğiniz varsa mevcut planınız Zoom Workplace Temel planına sahip olduğunuzu ve toplantı süre sınırınızın 40 dakika olduğunu belirtecektir. Ücretli bir hesaba yükseltmek için Pro Plana Yükseltin seçeneğine tıklayın. Pro hesabınız varsa ancak hesabınız Zoom Workplace Temel olarak gösteriliyorsa doğru hesapla oturum açmamış olabilirsiniz. Bu sorunu nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Mevcut Planlar sayfasına erişin

1. Zoom web portalında oturum açın.
2. Gezinme menüsünde Hesap Yönetimi’ne ve ardından Faturalandırma’ya tıklayın.
3. Mevcut Planlar sekmesine tıklayın.
   Bu sayfada tüm planlarınızı ve her birinin adını görüntüleyebilirsiniz.

Ücretli aboneliğin veya deneme aboneliğinin ayrıntılarını görüntüleyin

1. Mevcut Planlar sekmesinde planınızın adını bulun. Örneğin web semineri aboneliğiniz varsa bu aboneliğin adı Zoom Webinars olacaktır.
2. Plan adının altında şu ayrıntıları göreceksiniz:
   • MKT: İlgili abonelik için lisans sayısı.
   • ABONELİK DÖNEMİ: Abonelik faturalama döngünüzü gösterir; örneğin Aylık veya Yıllık.
   • HİZMET YÜRÜRLÜK TARİHİ: Aboneliğinizin başladığı tarih.
   • DURUM: Aktif veya Süresi Doldu olarak aboneliğinizin durumunu gösterir.
   • SONRAKİ FATURA TARİHİ: Abonelik döneminize göre bir sonraki fatura tarihiniz.
   • SONRAKİ FATURA TUTARI: Bir sonraki fatura tarihinde ödemeniz gerekecek tutar.

Pro hesabınız varsa ancak hesabınız Zoom Workplace Temel olarak gösteriliyorsa doğru hesapla oturum açmamış olabilirsiniz. Bu sorunu nasıl gidereceğinizi öğrenin.

1. Zoom web portalında oturum açın.
2. Gezinme menüsünde Planlar ve Faturalandırma’ya ve ardından Plan Yönetimi’ne tıklayın.
   Plan kutucuğunda mevcut Zoom planınızın bitiş tarihini ya da planınız yinelenen faturalama döngüsüne tabiyse bir sonraki faturalandırma tarihini göreceksiniz.

1. Zoom web portalında oturum açın.
2. Gezinme menüsünde Hesap Yönetimi’ne ve ardından Faturalandırma’ya tıklayın.
3. Mevcut Planlar sekmesine tıklayın.
4. Planınızın sağ tarafında SONRAKİ FATURA TARİHİ’ni görebilirsiniz. Plan yinelenen faturalama döngüsüne tabi değilse X tarihinde sona eriyor ifadesi görüntülenecektir.
   Not: Planınız yinelenen faturalama döngüsüne tabiyse sona erme tarihi yerine sonraki faturalama döngünüzün tarihini görürsünüz.