Desteklenen masa telefonu özellikleri

Aşağıdaki tabloda sertifikalı masa telefonlarında bulunan özelliklerin listesi verilmiştir. Bu madde sertifikalı ağ geçitleri ve analog telefon adaptörleri için geçerli değildir.

Zoom Phone, Zoom Cloud ile Zoom masaüstü uygulaması, mobil uygulama, web tarayıcısı/uygulaması ve desteklenen SIP cihazları arasındaki bağlantılar için güvenli sesli aramaları destekler. Çağrı kurulumu sırasında Zoom Phone, bu bağlantılar için Gelişmiş Şifreleme Standardı (AES) 256 bit algoritması ile TLS 1.2 üzerinden SIP kullanır. Zoom masaüstü uygulaması, mobil uygulama ve web tarayıcısı/uygulama bağlantıları, AES 256-bit şifreleme algoritması ile SRTP kullanarak Zoom Cloud'a çağrı ortamını şifreler. SRTP ile yapılandırılmış SIP cihazları, Zoom Cloud'a bağlantılar için çağrı ortamını şifrelemek için AES-128 veya AES-256 bit algoritmasını kullanır; aksi takdirde, şifrelenmemiş RTP bir yedek olarak kullanılır.

Önemli: Varsayılan olarak, desteklenen SIP cihazları tarafından iletilen çağrı ortamı için AES-128-bit şifreleme etkinleştirilir. Yöneticiler web portalını kullanarak SIP cihazlarını AES-256-bit şifrelemeye yükseltebilir. Faks hatları tam şifrelemeyi desteklemeyebilir.

Desteklenen masa telefonu özelliklerini kullanmak için gerekenler

Not: Ortak alan telefonu olarak ayarlanmış bir masa telefonunuz varsa, bazı masa telefonu özellikleri sınırlı olacaktır.

İçindekiler

Bulut Yük Devretme

Yük devretme desteği, birincil veri merkezi planlı veya plansız kesinti nedeniyle kullanılamaz hale geldiğinde Zoom Phone cihazlarının otomatik olarak alternatif bir Zoom Phone veri merkezine kaydolmasını sağlar. Yük devretme işlemi sırasında cihazlarda kısa süreli bir hizmet kesintisi ve cevapsız çağrı bildirimleri yaşanabilir. Cihazlar bir failback süreci başlatacak ve hizmet yeniden başlatıldığında birincil veri merkezine geri dönecektir.

Aşağıdaki cihazlar yukarıda açıklandığı gibi yük devretme işlemini destekler. Ancak, her cihazın bu sayfada listelenen desteklenen ürün yazılımında olması gerekir:

Desteklenen masa telefonu özelliklerinin markaya göre karşılaştırılması

Aşağıdaki tabloda sertifikalı modellerdeki telefon özellikleri karşılaştırılmaktadır.

Efsane:

ÖzellikPoliYealinkCiscoAudioCodesGrandstreamAvayaMitel
Temel özellikler
Temel arama özellikleri
  • Arama yapma ve alma
  • Sesli postayıgörüntüleme ve silme
  • Çağrıları bekletme/devam ettirme
  • Giden arayan kimliğini ayarlama
    Not: Giden arayan kimliğinizi Zoom web portalındaki tuşları ve konum ayarlarını kullanarak ayarlamanız gerekir. Giden arayan kimliğinizi telefonun arayüzünü kullanarak ayarlamayın.
  • Transfer
  • Üçlü arama başlatma
  • Grandstream için, sesli postaya erişmek için *86 DTMF kodunu kullanın.

Tüm sertifikalı AudioCodes, Avaya, Cisco, Grandstream, Mitel, Poly ve Yealink modelleri

Temel yönetici özellikleri

Tüm sertifikalı AudioCodes, Avaya, Cisco, Grandstream, Mitel, Poly ve Yealink modelleri

Çağrı içi kontroller
Amaçlı çağrı parketme (hat tuşunu kullanarak park etme)

 

Kısmi

 445HD
450HD
C450HD
  6900 serisi
Sesli interkom

    
Zoom masaüstü istemcisinden çağrı kontrolü

VVX(kısmi)

Kenar E

T2
T3
T4
T5(kısmi)
VP

 445HD
450HD
C450HD
   
Companion modu

VVX(kısmi)

Kenar E

CP(kısmi)

T2
T3
T4
T5
VP

 (onay bekleniyor)   
Çağrı çevirme ( nota bakın)

CCX
DECT
VVX

Kenar E

T2
T3
T4
T5
VP
 445HD
450HD
C450HD
  

6900 serisi

OpenScape CPx10 serisi

Çağrı yönlendirme Ayarları istemci ile senkronize

 

T31G, T31P, T31W, T33G, T34W

T43U, T44U, T46U, T48U

T44W, T53, T53W, T54W, T57W, T58W

VP59

     
Çağrı izleme (dinleme, fısıldama, araya girme, devralma) - notabakın

VVX(kısmi)

Kenar E

CP(kısmi)

T2
T3
T4
T5
VP

 445HD
450HD
C450HD
   
Çağrı kuyrukları için çağrı izleme (dinleme, fısıldama, barge, devralma)

CCX (onay bekleniyor)

VVX (kısmi)

Kenar E

Kısmi 445HD
450HD
C450HD
   
Paylaşılan hat görünümü için çağrı izleme (dinleme, fısıldama, araya girme, devralma)Kenar EKısmi 

445HD

450HD

C450HD

 

 

OpenScape CPx10 serisi
Paylaşılan hat grupları için çağrı izleme (dinleme, fısıltı, barge, devralma, konferans barge)

VVX (kısmi)

Kenar E

(sadece konferans mavnası)

Kısmi 

445HD

450HD

C450HD

 

 

OpenScape CPx10 serisi

Çağrı parkı

( nota bakınız)

CCX
Kenar B, E
VVX

CP(kısmi)

T2
T3
T4
T5
VP

445HD
450HD
C450HD
RX50
 6900 serisi
Zoom masaüstü istemcisi ve mobil uygulaması ile çağrı durumunu senkronize edin    
Sesli mesaja aktarma ( nota bakın)DTMF kodu ileDTMF kodu ile  
Ek özellikler
Arka plan görüntüsüKısmi

Kısmi

6871

8811

8841

8845

8851

8861

8865

(onay bekleniyor)  

6915

6920

6920w

6930

6930w

6940

6940w

6970

Hotdesking aracılığıyla imzalı kullanıcı için önceki kullanıcının arama geçmişini temizleyin

Kısmi

6800 serisi

7800 serisi

8800 serisi

   Yalnızca Mitel OpenScape CPx10 serisi
Şirket rehberi araması (hesaptaki telefon kullanıcılarını arayın) - notabakın

Kenar B, E

VVX
CCX
DECT
Trio

GRP2601

GRP2602

GRP2603

GRP2604

GRP261

GRP262

GRP263

GRP264

GRP267

WP810

WP822

WP825

 6905 ve 6910 hariç tüm sertifikalı modeller.
Konferans görüşmesi ( nota bakınız)

Kenar E

CP925

T31G/T31P

T31W

T33G

T34W

T43U

T44U

T44W

T46U

T48U

T53/T53W

T54W

T57W

T58W

VP59

 

C445HD

C450HD

   
Bulut Çağrı ( nota bakın)

Kenar E

T31P

T31G

T33G

T43U

T44U

T44W

T46U

T48U

T58W

T53

T54

T57W

 

C450HD

450HD

445HD

   

DND (rahatsız etmeyin) durumu

(sınırlamalar için nota bakınız)

DND varlık durumu senkronizasyonu

Kenar E

CCX400

CCX500

CCX505

CCX600

CCX700

VVX150

VVX250

VVX350

VVX450

T31G/T31P

T31W

T33G

T31W

T42S

T43U

T44U

T44W

T46S/T46U

T48S/T48U

T53/T53W

T54W

T56A

T57W

T58A

T58W

VP59

 

445HD
450HD
C450HD

RX50

   
Acil servis konum raporlama

VVX(kısmi)

Kenar B, E

Trio C60

Trio 8500

Trio 8800

Kısmi

Not: Ağ anahtarları papatya dizimi şeklinde birbirine bağlandığında, konum bilgileri doğru bir şekilde raporlanamayabilir.

6800 serisi

7800 serisi

8800 serisi

405HD
445HD
C450HD
  

6900 serisi

OpenScape CPx10 serisi

Grup çağrı karşılama

VVX(kısmi)

Kenar E

CCX

(onay bekleniyor)

Kısmi 445HD
450HD
C450HD
  OpenScape CPx10 serisi
Sıcak masa ( nota bakınız)

445HD
450HD

C450HD

 

Yerel beka kabiliyeti

VVX

CCX

Trio

Edge E serisi

CP920 CP925

T31G T31P

T31W

T33G

T34W

T42S

T43U

T44U

T44W

T46S

T48S

T46U

T48U

T53 T53W

T54W

T57W

T58W

W60P

W70B

W80DM

W90DM

6800 serisi

7800 serisi

8800 serisi

9800 serisi

405HD

445HD

450HD

C450HD

RX50

MP-1xx

MP-5xx

MP-1288(*)

GXW4216V2

GXW4224V2

GXW4232V2

GXW4248V2

  
SLG/SLA için mesaj bekletme göstergesi  
Doğrudan telefon numaralarına atanmış birden fazla hat tuşu ( nota bakın)445HD
450HD
C450HD

GRP260x

GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616

GRP2624, GRP2634, GRP2670

 
Çoklu Hat Görünümü

Edge E serisi(kısmi)

VVX(kısmi)

Trio C60

CCX serisi

T31G, T31P, T31W

T33G

T34W

T43U

T44U

T44W

T46U

T48U

T53, T53W

T54W

T57W

 

445HD
450HD
C450HD

RX50

 

J139

J159

J179

IP Telefonundan Paylaşılan Hat Gruplarına Giriş/Çıkış

CCX(kısmi)

VVX(kısmi)

Kenar E (kısmi)

CP(kısmi)
T2
T3
T4
T5
VP
 

445HD
450HD
C450HD

 

 

 
Gizlilik modu

VVX(kısmi)

Poly Edge E

Kısmi 

445HD

450HD

C450HD

 

 OpenScape CPx10 serisi
Çağrı yönlendirmeyi ayarlama  
Ekran kilidi ( nota bakın)VVX
CCX
Kenar E
CP
T2
T3
T4
T5
VP
     
Paylaşılan hatlar(Çağrı delegasyonu ve paylaşılan hat grupları)

CCX(kısmi)

VVX(kısmi)

Kenar E (kısmi)

CP(kısmi)
T2
T3
T4
T5
VP
 445HD
450HD
C450HD
  

6900 serisi

OpenScape CPx10 serisi

Hızlı arama ve meşgul lambası alanı

Trio

(onay bekleniyor)

VVX(kısmi)
CCX
Kenar B, E

KısmiKısmi

GRP260x

GRP2612

GRP2613

GRP2614

GRP2615

GRP2616

GRP2624

GRP2634

GRP2670

Faks gönderme ve alma ( ATA sınırlamaları için notlara bakın)

OBi30X OBi508

ATA 40x

  

ATA'lar:

MP1288, MediaPack MP504/508 (resmi olarak M500Li)

MP1XX

MP-516/524/532

HT8XX ATA

GXW42XX ATA

 

 
Sıcak masaya dokunun

Kenar E

  

 

 

 

Yönetim
Destekli provizyon
( nota bakınız)

( nota bakınız)
Otomatik ürün yazılımı yükseltme
Web portalında ayarlanmış özel yönetici şifresi ve özel dilKısmi(onay bekleniyor) 

Özel ürün yazılımı kuralı
Not: Bu, bu cihazların ürün yazılımı yönetiminde uygulanabilecek satıcı, model ve ürün yazılımı sürümünü içeren özel bir ürün yazılımı kuralıdır.
   
Yealink özel ürün yazılımı gerekli     
Özel saat biçimi ve bölgesi(onay bekleniyor) 
Telefon web yönetici portalını etkinleştirme veya devre dışı bırakma 
Cihaz başına birden fazla telefon kullanıcısı ( nota bakın)D230
ATA'lar
ROVE B2, B4
W serisiATA191
ATA192
MP   
Karşılık şablonları ( nota bakınız)

 
Zamanı NTP sunucusu ile senkronize edin
TLS ve SRTP
Sıfır dokunuşla provizyon almaKısmi 

Kısmi destekli özellikler için notlar

Yönetici şifresi

Bu AudioCodes modelleri yönetici parolasını desteklemek içinaşağıdaki minimum aygıt yazılımı gereksinimlerini gerektirir :
Not: En güncel aygıt yazılımı sürümleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hesap düzeyinde masa telefonu ayarlarında bulunan Yönetici Parolası ayarı bu modeller için geçerli değildir:

Amaçlı çağrı park etme (hat tuşunu kullanarak park etme)

Amaçlı çağrı parkı(hat tuşunu kullanarak park etme) bu modellerde desteklenir:

Sesli interkom

Bu modellerde sesli interkom desteklenmektedir:

Destekli provizyon

Arka plan görüntüsü

Aşağıdaki telefon modelleri arka plan görüntülerini destekler.

Bulut Çağrı

Bulut çağrı aşağıdaki cihazlarda desteklenir:

Zoom masaüstü istemcisinden çağrı kontrolü

Zoom masaüstü istemcisinden çağrı kontrolü bu modellerde desteklenir:

Çağrı delegasyonu ve paylaşılan hat grupları

Aşağıdaki telefon modelleri çağrı delegasyonunu ve paylaşılan hat gruplarını destekler. Bu listede olmayan modeller, paylaşılan bir hat kullanarak arama yapma ve alma gibi bazı özellikleri destekleyebilir, ancak paylaşılan hatların durumunu göstermez.

Çağrı yönlendirme İstemci ile senkronizasyon ayarı

Hesabınız için bu özelliği etkinleştirmek için Zoom Destek'e bir istek gönderebilirsiniz.

Zoom uygulaması ile çağrı yönlendirme senkronizasyonu bu modellerde desteklenir:
Not: Birden fazla DID'si olan kullanıcılar için, Çağrı yönlendirme ayarlarının istemci ile senkronize edilmesi özelliğinin etkinleştirilmesi, gelen çağrıların yönlendirilmesini sağlar. Ancak, birincil olmayan hatlar için, yönlendirme göstergesi veya hedef numarası IP telefonunda senkronize olmaz. Bu sınırlama, 2. çeyreğin başlarında devreye alınması planlanan bir geliştirmede ele alınacaktır.

Çağrı çevirme

Çağrı çevirme bu modellerde desteklenir:

Diğer tüm sertifikalı Poly ve Yealink modelleri çağrı çevirmeyi destekler.

Çağrı parkı

Çağrı parkı bu modellerde desteklenir:

Çağrı izleme (dinleme, fısıldama, araya girme, devralma)

Bu modellerde çağrı izleme desteklenmektedir:

Çağrı kuyrukları için çağrı izleme (dinleme, fısıldama, barge, devralma)

Bu modellerde çağrı kuyrukları için çağrı izleme desteklenir:

Paylaşılan hat görünümü için çağrı izleme (dinleme, fısıldama, araya girme, devralma)

Paylaşılan hat görünümü için çağrı izleme (çağrı delegasyonu) bu modellerde desteklenir:

Paylaşılan hat grupları için çağrı izleme (dinleme, fısıltı, barge, devralma, konferans barge)

Paylaşılan hat grupları için çağrı izleme bu modellerde desteklenir:

Hotdesking aracılığıyla imzalı kullanıcı için önceki kullanıcının arama geçmişini temizleyin

Companion modu

Companion modu bu modellerde desteklenmektedir:

Şirket rehberi araması

Şirket dizini aramasının yanı sıra LDAP araması da bu modellerde desteklenmektedir:

Notlar:

Konferans görüşmesi

İlgili minimum ürün yazılımı sürümleriyle 3 veya daha fazla katılımcı içinkonferans görüşmesi bu modellerde desteklenir:
Not: Zoom Phone çok taraflı konferans aramaları, aynı telefon görüşmesine aynı anda en fazla 10 katılımcının katılmasına izin verir. Hesabınızda bu özelliği etkinleştirmek için Zoom Destek ile iletişime geçin.

Not: En güncel aygıt yazılımı sürümleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Rahatsız etmeyin (DND) durumu

DND durumu yalnızca ayarladığınız telefon için geçerlidir.

Not: DND özelliğini ilk kez etkinleştirdikten sonra masa telefonlarınızın fiziksel veya manuel olarak yeniden başlatılması gerekir.

DND durumu üreticiye bağlı olarak farklı işlev görür:

DND varlık durumu senkronizasyonu

Aşağıdaki sertifikalı IP Telefonlarında DND'yi ayarlamak, mevcudiyet durumunu masaüstü ve/veya mobil uygulamanızla senkronize edecektir:

Acil servis konum raporlama

Bu modellerde acil durum hizmetleri konum raporlaması desteklenmektedir:

Grup çağrı karşılama

Grup çağrı alma bu modellerde desteklenir:

Sıcak masa

Aşağıdaki modeller sıcak masayı destekler:

Sıcak masaya dokunun

Android veya iOS cihazınızda Zoom uygulamasını kullanıyorsanız, Tap to Hotdesk özelliğini kullanarak bu cihazlarda otomatik olarak oturum açabilirsiniz. Bu, Android/iOS Zoom uygulamasının 5.14.0 veya üzeri sürümlerinde desteklenir.

Aşağıdaki modeller Tap to hot desk'i destekler:

Yerel beka kabiliyeti

Zoom Phone yerel hayatta kalma özelliği bu modellerde desteklenmektedir:

SLG/SLA için mesaj bekletme göstergesi

Etkinleştirildiğinde, IP telefonları bir dahili hattın hat tuşunun karşısında, Paylaşılan Hat Grubu veya Paylaşılan Hat Görünümü üyelerinin hatta bir mesaj bırakıldığını bilmelerini sağlamak için bir mesaj bekletme göstergesi görüntüler.

Bu özelliği etkinleştirmek için Zoom Destek'e bir istek gönderin.

Çoklu Hat Görünümü

Çoklu Hat Görünümü birincil hattı (dahili hat) çoğaltabilir ve giden arayan kimliğini özelleştirme özelliğine sahiptir (bazı modeller için).

Bu modellerde Çoklu Hat Görünümü desteklenmektedir:

Ayrı giden arayan kimliğine sahip Çoklu Hat Görünümü YALNIZCA bu modellerde desteklenir:

Çoklu hat tuşları

Birden fazla hat tuşu, Hızlı Arama, BLF, Paylaşılan Hatlar vb. gibi belirli işlevler için farklı hat tuşlarına sahip olabilir.

Bu modellerde birden fazla hat tuşu desteklenir:

Cihaz başına birden fazla telefon kullanıcısı

Bu modellere birden fazla telefon kullanıcısı atayabilirsiniz. Bu özellik aynı zamanda çoklu SIP uzantı kaydı olarak da bilinir.

Gizlilik modu

Gizlilik modu bu modellerde desteklenir:

Provizyon şablonları

Bu modellerde provizyon şablonları desteklenmektedir:

Hizmet Kalitesi (QoS)

Bu modellerde Hizmet Kalitesi (QoS) desteklenmektedir:

Çağrı yönlendirmeyi ayarlama

Ekran kilidi

Aşağıdaki modeller ekran kilidini destekler:

Not: Ekran kilidi yalnızca bir telefon kullanıcısına atanmış masa telefonlarında desteklenir. Ekran kilidi, ortak alan telefonlarında ve birden fazla telefon kullanıcısı olan telefonlarda desteklenmez.

Hızlı arama ve meşgul lambası alanı

Aşağıdaki modeller hızlı arama ve meşgul lambası alanını destekler:

Sesli mesaja aktar

Sesli mesaja aktarım bu modellerde desteklenir:

Sıfır dokunuşla provizyon (ZTP)

ZTP'yi destekleyen modeller için sertifikalı Zoom Phone cihazlarının listesine bakın.

not simgesi
Zoom uygulaması ve Zoom Phone Appliances'ta desteklenen özellikler için Zoom Phone istemci özellikleri karşılaştırma makalesine bakın.
not simgesi
Zoom uygulaması ve Zoom Phone Appliances'ta desteklenen özellikler için Zoom Phone istemci özellikleri karşılaştırma makalesine bakın.
Ayrıca, bu makalede desteklenen bazı masa telefonu özellikleri için gereken minimum ürün yazılımı sürümü listelenmektedir. En son aygıt yazılımı sürümleri hakkında daha fazla bilgi edinin.