Zoom Yapay Zeka Kredileri anlama ve yönetme

ZoomMate ve AI Productivity Suite dahil olmak üzere Zoom ürünlerindeki belirli ölçümlenen yapay zeka destekli özelliklere erişmek ve bunları kullanmak için Zoom yapay zeka kredileri gereklidir. Her ölçümlenen yapay zeka özelliği, gerçekleştirilen işleme göre Yapay Zeka Kredileri tüketir ve belirli bir işleme uygulanan Yapay Zeka Kredileri miktarı değişiklik gösterir. Bu makale, yapay zeka kredilerinin nasıl çalıştığını, nasıl tahsis edildiğini ve bir kullanıcı veya yönetici olarak bunları nasıl izleyip yönetebileceğinizi açıklamaya yardımcı olur.

İçindekiler Tablosu

Planlara dahil olan Yapay Zeka Kredileri

Farklı Zoom planları, bireysel lisans/kullanıcı düzeyinde tahsis edilebilen değişen miktarlarda Yapay Zeka Kredileri içerir. Aylık tahsisat içeren planlar, her ay abonelik yıl dönümü tarihinde yenilenir. Yapay Zeka Kredileri içeren planlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Zoom Fiyatlandırma sayfası na bakın veya hesap yöneticinizle iletişime geçin.

Kredi havuzları ve kredi kullanım limitleri

Tüm Yapay Zeka Kredileri, kaynağı ne olursa olsun (planlara dahil olan kredi, ön ödemeli taahhütler veya kredi paketleri) hesap düzeyinde havuzda toplanır. Bir kullanıcının kullanabileceği kredi miktarı, kredi limiti ile belirlenir.

Varsayılan olarak, bir kullanıcının kredi limiti, bir lisansa atanan standart kredi tahsisatı ile aynı olacaktır. Örneğin, bir hesap kullanıcı başına aylık 1000 kredi içeren on (10) adet Zoom AI Productivity Suite lisansı satın alırsa, aylık hesap düzeyindeki kredi havuzu ayda 10.000 kredi olacak ve atanan her kullanıcı için lisans başına aylık 1000 kredilik varsayılan bir kredi limiti uygulanacaktır.

Kullanıcıların kredilere erişimi, bir kullanıcının genel hesap havuzundan kullanabileceği kredi miktarını sınırlayan özel kredi limitleri ayarlanarak yönetilebilir.

Yapay zeka kredilerinin aşırı tahsisi ve eksik tahsisi

Kullanıcı başına kredi limitlerini belirlediğinizde, tüm limitlerin toplamı hesap havuzundan yüksek veya düşük olabilir. Her iki durumun da kullanıcılarınızın yapay zeka özelliklerini nasıl deneyimlediği üzerinde etkileri vardır:

Aşırı tahsis , kullanıcı başına limitlerin toplamı hesap havuzunu aştığında gerçekleşir. Paylaşılan havuz tükendiği için, kullanıcıların bireysel limitleri dahilinde kredileri kalsa bile kullanıcılar engellenebilir.

Eksik tahsis , kullanıcı başına limitlerin toplamı hesap havuzunun altında olduğunda gerçekleşir. Havuzdaki kredi, hiçbir kullanıcının bunları kullanma izni olmadığı için kullanılmadan kalabilir.

Kredi son kullanma tarihi davranışı

Aylık veya yıllık abonelik planları: Aylık veya yıllık abonelik planının bir parçası olarak tahsis edilen aylık krediler için, kullanılmayan krediler her ay abonelik yıl dönümü tarihinde sona erer ve bir sonraki aya devretmez.

Kredi paketi eklentisi (yalnızca çevrimiçi olarak mevcuttur): Bir Kredi paketi eklentisi aracılığıyla satın alınan krediler, satın alma tarihinden itibaren bir (1) yıl sonra sona erecektir.

Ön ödemeli taahhüt: Aylık veya yıllık ön ödemeli taahhüdün bir parçası olarak satın alınan kredi, faturalandırma dönemi sonunda sona erecektir.

Ek Krediler satın alın

Hesabınızın kredi kullanımı lisanslara dahil edilen miktarı aşarsa, yöneticiler Ön Ödemeli kredi paketleri aracılığıyla daha fazla kredi satın alabilir veya aylık taahhüdün bir parçası olarak Ön Ödemeli kredi satın alabilirler. Mevcut satın alma yöntemleri, planınızı çevrimiçi olarak mı yoksa doğrudan satış fiyat teklifi aracılığıyla mı satın aldığınıza bağlıdır. Kredi paketlerini satın almak veya bunlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Zoom fiyatlandırma sayfasını ziyaret edin.

Ek Krediler satın almanın yanı sıra, hesap aşım kullanımını ve limitlerini yapılandırabilir ve bunlara izin verebilir.

Zoom yapay zeka özellikleri ve ilgili Yapay Zeka Kredileri maliyetleri

Her kullanıma göre ücretlendirilen yapay zeka özelliği, gerçekleştirilen işleme bağlı olarak kredi tüketir. Mevcut kredi sıfıra ulaştığında, kullanıcı ürün içi bir mesaj alır ve kullanıma göre ücretlendirilen yapay zeka özelliklerine erişimde kısıtlamalar yaşayabilir.

Ölçümlenen bir işlemin gerçek kredi kullanımı değişiklik gösterebilir ve istem ile talep edilen işlem, işlemin karmaşıklığı, kullanılan yapay zeka modeli/modelleri, işlenen veri miktarı ve kullanılan özellik gibi bir dizi faktöre bağlı olacaktır. Örneğin, bir sunum slaytı hazırlarken "Bir taslaktan 5 slaytlık bir sunum dosyası oluştur" istemi, "Araştırma yap, ardından belgelerime ve toplantılarıma dayanarak 50 slaytlık bir grafik taslak oluştur" isteminden daha az kredi kullanabilir.

Yapay Zeka Kredileri için kullanıma göre ücretlendirilen işlemler

Aşağıdaki tablo, yapay zeka kredilerini tüketen (kullanıma göre ücretlendirilen işlemler) Zoom yapay zeka özelliklerinin örnek bir listesini sunar.

Toplantı özetleri, not alma, sohbet oluşturma, telefon özetleri, beyaz tahta içeriği oluşturma ve daha fazlası gibi Zoom Workplace'teki birçok yapay zeka özelliği şu anda ölçümlenmemektedir ve kredi tüketmemektedir.

Aşağıdaki tablo kapsamlı değildir ve Zoom, kendi takdirine bağlı olarak yeni kredi ile ölçülen yapay zeka destekli özellikler ve eylemler ekleyebilir.

 
 Kullanıma Göre Ücretlendirilen İşlemler
AI Productivity Suite
Slides
Sheets
Paper
CanvasZoom Canvas içeriği oluşturan veya değiştiren görevleri yürütmek için web veya masaüstü uygulamasındaki ZoomMate çalışma yüzeyini kullanma**
ZoomMate
Otonom İş Akışları Yapay zeka düğümlerini, gelişmiş araç düğümlerini veya üçüncü taraf düğümlerini* kullanan iş akışı çalıştırmaları
Yapay zeka temsilcileri
  • Yapay zeka temsilcileri oluşturma
  • Beceriler oluşturma
  • Temsilci yürütme
  • Otomatik görev çalıştırmaları
ZoomMate kullanan eylemler
  • Görev yürütme**
  • Çok adımlı işlemler
Otonom aramaİndeksleme ve üçüncü taraf depoları dahil olmak üzere arama sorguları
derin araştırma
  • Çok kaynaklı sentez
  • Araştırma raporları
İşletme Hizmetleri
Revenue Accelerator

*Not: İş akışı; yapay zeka düğümleri, gelişmiş araç düğümleri ve diğer üçüncü taraf düğümleri içermiyorsa, Microsoft Outlook ve Gmail için E-posta gönder düğümünü kullanan iş akışı çalıştırmaları ölçümlenen bir eylem olarak sayılmaz.

**Not: AI Create veya AI Actions doğrudan Zoom Canvas ürün arayüzü içinde kullanıldığında, hiçbir Yapay Zeka Kredileri tüketilmez. Ancak, Zoom Canvas içeriğini oluşturan veya değiştiren görevleri yürütmek için web veya masaüstü uygulamasındaki ZoomMate çalışma yüzeyini kullanırken yapay zeka kredileri tüketilecektir.

Yapay Zeka Kredileri'ni verimli kullanma yolları

Aşağıda, kredileri verimli bir şekilde kullanmanın ve boşa giden kredileri en aza indirmenin yollarına dair örnekler verilmiştir:

Bireysel kullanıcı olarak kredi kullanımınızı nasıl görüntüleyebilirsiniz

Windows | macOS | Linux

Bireysel bir kullanıcı olarak kredi bakiyenizi ve kullanım geçmişinizi görüntülemek için:

  1. Zoom masaüstü uygulamasında oturum açın.
  2. Gezinme çubuğunda ZoomMate sekmesine tıklayın.
    Not: ZoomMate sekmesini göremiyorsanız Daha fazla sekmesine ve ardından ZoomMate sekmesine tıklayın.
  3. Sol alt köşedeki dişli çark simgesine tıklayarak Ayarlar'ı açın.
  4. Kredi kullanımıseçeneğine tıklayın.
    Kullanım penceresinde mevcut Zoom planınız, kullanılan kredi sayısı, mevcut kredi sayısı ve kredi kullanımının dökümü görüntülenecektir.
Web

Bireysel bir kullanıcı olarak kredi bakiyenizi ve kullanım geçmişinizi görüntülemek için:

  1. Zoom web portalı'na giriş yapın.
  2. Sağ üst köşedeki Zoom Ürünleri simgesine tıklayın.
  3. Ürün menüsünde Yapay Zeka öğesine tıklayın.
    ZoomMate yeni bir tarayıcı sekmesinde açılacak ve kullanılan kredi miktarı sağ üst köşede görüntülenecektir.
  4. Sol alt köşedeki dişli çark simgesine tıklayarak Ayarlar'ı açın.
  5. Kredi kullanımı'na tıklayın.
    Kullanım penceresinde mevcut Zoom planınız, kullanılan kredi sayısı, mevcut kredi sayısı ve kredi kullanımının dökümü görüntülenecektir.

Yönetici olarak kredi nasıl yönetilir

Yöneticiler, Zoom web portalı aracılığıyla kuruluşlarındaki yapay zeka kredilerini ve kullanımını yönetebilir. 

Mevcut planı ve kredi bakiyesini görüntüle

Hesabın güncel planını ve kredi bakiyesini görüntülemek için:

  1. Zoom web portalı ’nda yönetici olarak oturum açın.
  2. Sağ üst köşedeki profil resminize veya baş harflerinize tıkladıktan sonra Yönetici Ortala'ya tıklayın.
  3. Yan menüde Yapay zeka kredileri seçeneğine tıklayın.
  4. Kullanım sekmesine tıklayın.
    Kredi kullanımı altında, mevcut faturalandırma dönemi için aşağıdakiler görüntülenecektir:
  5. Kaynağa göre kullanılan kredilerin dökümünü (Dahil, Kredi paketleri, Ön Ödemeli Taahhütler, Kullandıkça Öde, Aşım) görüntülemek için Dökümü görüntüle'ye tıklayın.
  6. (İsteğe bağlı) Kredi paketleri aracılığıyla ek kredi satın almak için Kredi satın al seçeneğine tıklayın.

Bir kullanıcının kredi kullanımını görüntüle

  1. Zoom web portalı ’nda yönetici olarak oturum açın.
  2. Sağ üst köşedeki profil resminize veya baş harflerinize tıkladıktan sonra Yönetici Ortala'ya tıklayın.
  3. Yan menüde Kullanıcılar  öğesine tıklayın.
  4. Click kullanıcı.
  5. Görüntülemek istediğiniz kullanıcının adına tıklayın.
  6. Yapay zeka kredileri sekmesine tıklayın.
    Kullanıcının mevcut döngüdeki kredi kullanımı ve kalan kullanılmamış kredileri görüntülenecektir.

Kullanıcılar için kredi limitlerini yönetin

Kredi paketleri veya Ön ödemeli taahhütler aracılığıyla satın alınan kredileri hesap üzerindeki kullanıcılara tahsis etmek için:

  1. Zoom web portalı ’nda yönetici olarak oturum açın.
  2. Sağ üst köşedeki profil resminize veya baş harflerinize tıkladıktan sonra Yönetici Ortala'ya tıklayın.
  3. Yan menüde Yapay zeka kredileri seçeneğine tıklayın.
  4. Lisans sekmesine tıklayın.
  5. Kullanıcılar altında, istediğiniz kullanıcıyı arayın ve adına tıklayın.
  6. Kredi limiti'nin yanındaki Düzenle'ye tıklayın.
  7. İstenen Yapay Zeka Kredileri kullanım sınırını belirleyin.
  8. Kaydet’e tıklayın.

Kredi paketi ve Ön ödemeli taahhüt kullanım ve satın alma geçmişini görüntüleyin

Kredi paketi satın alma geçmişi

Hesabın kredi paketi satın alma geçmişini görüntülemek için:

  1. Zoom web portalı ’nda yönetici olarak oturum açın.
  2. Sağ üst köşedeki profil resminize veya baş harflerinize tıkladıktan sonra Yönetici Ortala'ya tıklayın.
  3. Yan menüde Yapay zeka kredileri seçeneğine tıklayın.
  4. Kullanım sekmesine tıklayın.
  5. Kredi paketi geçmişi altında, Kredi paketi satın alma geçmişi görüntülenecek olup aşağıdaki sekmelere göre filtrelenebilir:

Her bir Kredi paketi için; kredi paketinin satın alındığı tarih, paket için mevcut kredi kullanımı ve Kredi paketinin sona erme tarihi. 

Ön ödemeli taahhüt satın alma geçmişi

Hesap için Ön Ödemeli taahhüt satın alma geçmişini görüntülemek için:

  1. Zoom web portalı ’nda yönetici olarak oturum açın.
  2. Sağ üst köşedeki profil resminize veya baş harflerinize tıkladıktan sonra Yönetici Ortala'ya tıklayın.
  3. Yan menüde Yapay zeka kredileri seçeneğine tıklayın.
  4. Kullanım sekmesine tıklayın.
  5. Kredi geçmişi altında, Kredi satın alma geçmişi görüntülenecek olup aşağıdaki sekmelerle filtrelenebilir:

Her Ön ödemeli taahhüt için satın alma tarihi ve kredi tutarı görüntülenecektir. 

Yapay Zeka Kredileri kullanımı Bildirim yönetin

Yapay Zeka Kredisi kullanım bildirimlerini yönetmek için:

  1. Zoom web portalı ’nda yönetici olarak oturum açın.
  2. Sağ üst köşedeki profil resminize veya baş harflerinize tıkladıktan sonra Yönetici Ortala'ya tıklayın.
  3. Yan menüde Yapay zeka kredileri seçeneğine tıklayın.
  4. Kullanım sekmesine tıklayın.
  5. Bildirimler altında, Kredi kullanımı uyarıları'nın yanındaki Yönet'e tıklayın.
    Uyarıları yönet iletişim kutusu açılacaktır.
  6. Uyarılar sekmesi altında, aşağıdaki seçenekleri etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için yanlarındaki açma/kapatma düğmelerine tıklayın:
  7. Alıcılar sekmesi altındaki arama çubuğuna kullanıcı adını veya kullanıcı e-posta adresini yazın.
  8. Kaydet’e tıklayın.

Yapay Zeka Kredileri aşım limitlerini ve davranışını yönetin

not simgesi
Hesabınız Kullandıkça Öde oranına uygunsa,  Aşım sınırını ayarla ayarı varsayılan olarak etkindir ve aşım sınırı 0 olarak ayarlanmıştır. 

Yapay Zeka Kredileri hesap kullanımı için aşım sınırlarını yönetmek üzere:

  1. Zoom web portalı ’nda yönetici olarak oturum açın.
  2. Sağ üst köşedeki profil resminize veya baş harflerinize tıkladıktan sonra Yönetici Ortala'ya tıklayın.
  3. Yan menüde Yapay zeka kredileri seçeneğine tıklayın.
  4. Kullanım sekmesine tıklayın.
  5. Kredi kullanımı altında, etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Aşım limitini ayarla açma/kapatma düğmesine tıklayın.
  6. Açılır menüden aşım sınırı için kredi miktarını seçin.
  7. Ayarla'ya tıklayın.

Hesap tarafından aşım kredi limitine ulaşıldığında, uygun kullanıcılar ek krediler sağlanana/satın alınana kadar kredi kullanamayacaktır. Başlığa ek olarak, aşım bildirimleri için yapılandırılmış yöneticiler de aşım limitine ulaşıldığını bildiren bir e-posta alacaktır.

Yapay Zeka Kredileri kullanım raporu nasıl oluşturulur ve görüntülenir

Ölçümlenen eylemler için yapay zeka kredileri kullanım raporunu görüntülemek üzere:

  1. Zoom web portalı ’nda yönetici olarak oturum açın.
  2. Sağ üst köşedeki profil resminize veya baş harflerinize tıkladıktan sonra Yönetici Ortala'ya tıklayın.
  3. Yan Menü'de Raporlar'a ve ardından Kullanım raporları'na tıklayın.
  4. Click Yapay Zeka Kredileri.
    Yapay Zeka Kredileri kullanım raporu açılacaktır. Her eylem için raporda aşağıdaki bilgiler mevcut olacaktır:
  5. (İsteğe bağlı) Raporu bir CSV dosyasına aktarmak için Dışa aktar'a tıklayın.

Sık Sorulan Sorular

Kullanılmayan aylık krediler bir sonraki aya devreder mi?

Aylık veya yıllık abonelik planına dahil olan aylık krediler için, kullanılmayan krediler her ay abonelik yıl dönümü tarihinde sona erer ve bir sonraki aya devretmez.

Aylık veya yıllık Zoom abonelik planınıza dahil olan yapay zeka kredileri aylık olarak tahsis edilir ve sonraki aylara devretmez. Kullanılmayan tüm krediler, abonelik başlangıç tarihinizin her aylık yıl dönümünde sona erecektir.

Yapay zeka kredileriniz, abonelik başlangıç tarihinizin aylık yıl dönümünde sıfırlanır. Örneğin, planınızı 5 Ocak'ta satın alırsanız, kredileriniz her ayın 5'inde sona erer.

5 Şubat tarihinde, Ocak ayından kalan kullanılmamış kredilerin süresi dolacak ve Şubat ayı için yeni bir kredi tahsisatı alacaksınız.

Aşım limitlerini devre dışı bırakırsam ne olur? 

Kullandıkça Öde veya ön ödemeli taahhüt kullanan uygun hesaplar için, kredi havuzu tükendiğinde ve aşım sınırı devre dışı bırakıldığında, ek kredi kullanımı geçerli kullandıkça öde oranından faturalandırılacaktır. Aylık plandaysanız, bu oran faturalandırma döneminin geri kalanında, bir sonraki ayın kredi yenilemesine kadar kullanılacaktır. Ön ödemeli kredi kullanılıyorsa, daha fazla kredi satın alınana kadar Kullandıkça Öde oranı uygulanacaktır.

Hesabımın kredileri nasıl kullandığını takip edebilir miyim?

Evet. Yöneticiler, Zoom web portalında kullanıcılar, işlemler veya departmanlar için kullanım analizlerini görüntüleyebilir.

Kredim biterse ne olur?

Kredileriniz tükendiğinde, kullandıkça öde aşım ayarlarınız yapılandırılmadığı ve Aşım limiti belirle değeri sıfırdan (0) büyük olmadığı sürece, ölçümlenen yapay zeka tabanlı özellikleri kullanamazsınız. Örneğin, Zoom Sheets, Slides veya Paper kullanıyorsanız, kredileriniz tükendiğinde içerik oluşturmak veya analiz etmek için Yapay Zeka ile Oluştur veya Düzenle eylemlerini kullanamazsınız; aşımlar etkinleştirilene, krediler yenilenene veya ek krediler satın alınana kadar içeriği yalnızca manuel olarak oluşturabilir veya düzenleyebilirsiniz.

Kredi hangi sırayla tüketilir?

Bir kullanıcı bir yapay zeka eylemi çalıştırdığında, krediler aşağıdaki sırayla tüketilir:

  1. Kullanıcının lisansına dahil olan kredi.
  2. Ön ödemeli taahhüt kredileri veya ön ödemeli kredi paketi kredileri.
  3. Kullandıkça Öde planının bir parçası olan krediler veya aşım yoluyla sağlanan krediler.