Otonom iş akışları, esnek ve düğüm tabanlı görsel bir tuval kullanarak basit, günlük bir dille tekrarlayan görevleri otomatikleştirmenize olanak tanır. Meetings, Chat, Docs ve Tasks genelinde çok adımlı eylemleri otomatikleştirmek için şablonlardaki Agentic AI iş akışlarını veya az kod gerektiren bir oluşturucuyu kullanabilirsiniz. Zoom kaynakları ve verilerine ek olarak üçüncü taraf uygulamalara bağlanabilir; Google, Microsoft ve Salesforce gibi diğer üçüncü taraf araçlardan veri almanıza ve bu araçlara veri aktarmanıza olanak tanıyabilirsiniz.
Kenar çubuğunda İş Akışları öğesine tıkladığınızda, doğal dilde bir iş akışı tanımlayabileceğiniz İş Akışları otomatik olarak açılır. Ayrıca kenar çubuğunda İş Akışı altında görüntülenen, iş akışıyla ilgili aşağıdaki seçeneklere de erişebilirsiniz.
ZoomMate için otonom iş akışları, ABD'deki ücretli ZoomMate ve Kişiselleştirilmiş AI Companion kullanıcılarının kullanımına sunulmaktadır. Ücretsiz kullanıcılar da ayda en fazla 10 çalıştırmayla bu özelliğin sınırlı bir sürümüne erişebilir.
Hem derleme sırasında yapılan test çalıştırmaları hem de iş akışları yayınlandıktan sonra yapılan çalıştırmalar aylık kullanıma dâhildir. Ücretli ZoomMate ve Kişiselleştirilmiş AI Companion kullanıcıları, başlangıçta sınırlı bir süre boyunca sınırsız çalıştırma hakkına sahip olacaktır.
ZoomMate ile otonom iş akışlarını kullanma gereksinimleri
Bazı özellikler Zoom Workplace Pro, Zoom Workplace Pro Plus, Zoom Workplace İşletme, Zoom Workplace İşletme Plus, Zoom Workplace Kurumsal, Zoom Workplace Kurumsal Plus veya Kurumsal Paket hesabı ile kullanılabilir
ZoomMate otonom iş akışı ana sayfası, otomatik iş akışlarını keşfetmek, oluşturmak ve yönetmek için merkezi bir çalışma alanı sağlar. Ana sayfadan önceden oluşturulmuş iş akışı şablonlarına göz atabilir, mevcut iş akışlarınızı düzenleyebilir, iş akışı etkinliğini izleyebilir ve yeni otomasyonlar oluşturabilirsiniz.
Ana Sayfa sekmesi
Ana Sayfa sekmesi, iş akışı keşfi için birincil açılış sayfası görevi görür. İş akışlarını sıfırdan oluşturmadan ortak iş süreçlerini otomatikleştirmenize yardımcı olan, kullanıma hazır iş akışı şablonlarından oluşan bir koleksiyon gösterir.
Her şablon bir önizleme resmi ve başlığı içerir; böylece şablonu seçmeden önce amacını hızla anlayabilirsiniz. Şablonlarda, kullandıkları uygulamalar veya entegrasyonlar da gösterilebilir; böylece Slack, Gmail, Salesforce veya Zoom gibi servislerle bağlantı kuran iş akışlarını belirleyebilirsiniz.
Şu işlemleri yapmak için Home sekmesini kullanın:
Önerilen iş akışı şablonlarına göz atın.
Şablonları ada göre arayın.
Filter templates by business category.
Bir iş akışı oluşturmadan önce şablon ayrıntılarını inceleyin.
Şablon kategorileri
Kullanıma Hazır bölümünün altında, mevcut şablon listesini daraltmaya yardımcı olan kategori filtreleri bulunur.
Uygun kategoriler şunları içerir:
Tümü: Kullanılabilir tüm iş akışı şablonlarını gösterir.
Toplantı Yönetimi: Toplantı hazırlığı, özetler, takip eylemleri, planlama ve toplantı üretkenliği için şablonlar.
Chat: Mesajlaşmayı, bildirimleri ve sohbet tabanlı iş birliğini otomatikleştiren şablonlar.
Satış: Toplantı bilgilerini CRM sistemleri ve satış iş akışlarıyla entegre eden şablonlar.
Pazarlama: Pazarlama kampanyaları, içeriği ve müşteri etkileşimi için tasarlanmış şablonlar.
BT ve Mühendislik: Teknik süreçleri, olay takibini ve mühendislik görevlerini otomatikleştiren şablonlar.
HR: İşe alım, oryantasyon, çalışan iletişimi ve İK işlemlerini destekleyen şablonlar.
Diğerleri: Belirli bir işletme kategorisine ait olmayan ek iş akışı şablonları.
Bir kategori seçmek, görüntülenen şablonları hemen filtreleyerek kullanım durumunuzla ilgili iş akışlarını bulmanızı kolaylaştırır.
Şablonları ara
The Search templates field lets you quickly locate iş akışı templates by entering keywords.
Örneğin, şunları arayabilirsiniz:
Toplantı özeti
Slack
Gmail
Salesforce
Hatırlatma
Şablon listesi, eşleşen sonuçları göstermek için dinamik olarak güncellenir.
Şablon kartları
Her şablon, aşağıdakileri içeren ayrı bir kart olarak görünür:
İş akışının görsel önizlemesi.
İş akışı adı.
Desteklenen uygulama veya entegrasyon simgeleri.
Bir şablonun seçilmesi, kendi iş akışınızı oluşturmadan önce yapılandırmasını inceleyebileceğiniz ayrıntılarını açar.
Gösterilen örnekler:
Toplantı öncesi hatırlatma
Chat Bildirimli Genel Toplantı Hazırlığı Akışı
Slack'e Toplantı Özeti
Salesforce için Toplantı Özeti
Toplantı Sonrası Eylem Takipçisi
Gmail için Toplantı Özeti
Bu şablonlar, kuruluşunuzun gereksinimlerine uyacak şekilde özelleştirebileceğiniz başlangıç noktaları sunar.
İş akışlarım sekmesi
İş akışlarım sekmesi, daha önce oluşturduğunuz veya kaydettiğiniz iş akışlarını içerir.
Kullanıcı, kuruluşum tarafından uygulanan iş akışlarını İş akışlarım sekmesi altında da görüntüleyebilir:
Tüm iş akışlarınızı görüntüleyin.
Düzenlemek için mevcut bir iş akışını açın.
İş akışlarını etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
İş akışı yapılandırmalarını gözden geçirin.
Şablonlardan oluşturulan veya sıfırdan kurulan iş akışlarını düzenlemeye devam edin.
Bu sekme, tüm aktif ve taslak otomasyonlarınızı tek bir konumdan yönetmenize olanak tanıyan kişisel iş akışı kitaplığınız işlevini görür.
Etkinlik günlükleri sekmesi
Etkinlik günlükleri sekmesi, iş akışı yürütme geçmişine görünürlük sağlar.
İş akışı etkinliğini izlemek için bu sekmeyi kullanın; şunlar dahildir:
İş akışı çalıştırma kaydı ve sonuç durumu.
Günlükler işleniyor.
Yürütme zaman damgaları.
Sorun giderme amacıyla bir iş akışı için meta veriler.
Etkinlik günlükleri, yöneticilerin ve iş akışı sahiplerinin otomasyonların beklendiği gibi çalıştığını doğrulamasına ve dikkat gerektirebilecek sorunları belirlemesine yardımcı olur.
Oluştur düğmesi
+ Oluştur düğmesi, yeni bir iş akışı oluşturmanıza olanak tanır.
Sıfırdan bir iş akışı oluşturmaya başlamak için Oluştur seçeneğine tıklayın veya aşağıdaki seçeneklerden birini seçin
CUI (Conversational UI workflow): Konuşma tabanlı bir Kullanıcı Arabirimi iş akışı oluşturur.
Düğüm ile başla: Yeni bir iş akışı oluşturarak sıfırdan oluşturun.
İş akışını içe aktar: Çalışma alanına mevcut bir iş akışı içe aktarın.
İş süreçlerini otomatikleştirmek için bir iş akışı oluşturduktan sonra tetikleyicileri, eylemleri, koşulları ve bağlı uygulamaları yapılandırabilirsiniz.
İş akışını kullanarak otomatikleştirmek istediğiniz görevi veya süreci ayrıntılı olarak açıklayın. Birden çok adım gerektiriyorsa oluşturmak istediğiniz iş akışı için istenen sırayla her adımdan bahsedin.
Gönder simgesine tıklayın. ZoomMate, iş akışını tasarlamaya başlayacak ve iş akışı içindeki düğümleri yapılandırmanız için açıklama soruları soracaktır. Gerekli tüm bilgilere sahip olduğunda ZoomMate, iş akışını oluşturmaya başlayacaktır.
(İsteğe Bağlı) İş akışı tamamlandığında, iş akışında yapmak istediğiniz ayarları açıklamak veya iş akışını manuel olarak güncellemek için ZoomMate yan paneli metin kutusunu kullanın.
İş akışının ilk tasarımından memnun kaldığınızda, pencerenin alt kısmında iş akışını test etmek için Çalıştır'a tıklayın.
İş akışında ek değişiklikler yapmaya devam edin.
İş akışındaki değişiklikleri kaydetmek ve iş akışını Aktif olarak ayarlamak için Dağıt’a tıklayın.
Under İş Akışı, click + Create. The iş akışı builder and the ZoomMate side panel will open.
Açıklama sohbet kutusunun altında Start with a düğüm düğmesine, ardından Triggers seçeneğine tıklayın.
Düğüm tetikleyici listesinden bir tetikleyici seçin:
Manuel olarak başlat: Bir düğmeye bastığınızda iş akışını başlatır.
Bir form doldurun: Kullanıcılar gerekli alanları içeren bir form gönderdiğinde iş akışını başlatır.
Toplantı etkinliği: Bir toplantının başlaması veya sona ermesi gibi belirli Zoom Toplantısı etkinlikleri gerçekleştiğinde iş akışını başlatır.
Team chat event: Bir mesaj alındığında veya belirli bir emoji kullanıldığında olduğu gibi bir Zoom Chat etkinliği gerçekleştiğinde iş akışını başlatır.
Webhook'tan: Yeni bir form gönderimi, CRM durum değişikliği veya başka bir uygulamadan gelen uyarı gibi haricî olaylara veya sistem güncelleştirmelerine bağlı olarak iş akışını otomatik biçimde başlatır; böylece işlemler tüm araçlarınızda bağlantılı ve duyarlı kalır.
Bağlantıya tıklandığında: Birisi bir bağlantıya tıkladığında iş akışını başlatır.
Özel planlama: İş akışını planlanan bir tarih ve saatte başlatır.
Phone etkinliği: Cevapsız çağrı, alınan SMS veya yeni sesli mesaj gibi bir Zoom Phone etkinliği gerçekleştiğinde iş akışını başlatır.
RSS akışı: Bir RSS akışı öğesi yayınlandığında iş akışını başlatır. Not: Bir tetikleyici seçeneğinin üzerine geldiğinizde, söz konusu tetikleyicinin ne zaman kullanılacağını açıklayan bir koçu veya yardım araç ipucu görünür.
Tuvale eklemek ve yapılandırma panelini genişletmek için bir tetikleyiciye tıklayın.
Tetikleyici ayrıntılarını yapılandırın. Örneğin, bir Toplantı etkinlik tetikleyicisi için aşağıdakileri yapılandırın:
Toplantı etkinlik türü: Toplantı sona erdiğinde.
Hangi toplantılar izlenmelidir: Tüm toplantılarım.
Zaman kaymaları: Etkinlik gerçekleştiği anda tam olarak tetiklemek için 0 dk veya etkinlikten önce ya da sonra tetiklemek için negatif veya pozitif bir kayma.
Ek düğümler ve eylemler ekleyin; Slack'e özet gönderme, bir belgeyi Zoom Canvas'a kaydetme veya bir sohbet kanalına mesaj gönderme gibi gerektiğinde... Not: Bir düğüm bir değişken çıktısı veriyorsa, bu değişken başka bir eylem düğümü içinde sürüklenip bırakılabilir.
(İsteğe bağlı) İş akışında yapmak istediğiniz değişiklikleri açıklamak için herhangi bir adımda ZoomMate yan paneli metin kutusunu kullanın ve tetikleyicileri, eylemleri veya parametreleri ZoomMate'in sizin için güncellemesine izin verin.
İş akışının ilk tasarımından memnun kaldığınızda, pencerenin alt kısmında iş akışını test etmek için Çalıştır'a tıklayın.
İş akışında ek değişiklikler yapmaya devam edin.
Click Deploy to save changes to the flow and set it to Active.
Açıklama sohbet kutusunun altında Şablon seçin seçeneğine tıklayın.
Şablonlara göz atın ve rolünüze veya kullanım alanınıza uyan bir şablon seçin. Örnekler:
Toplantı yönetimi şablonları:
Toplantı öncesi hatırlatması: Toplantıdan Önce, konu, başlama saati ve kilit katılımcılar gibi temel unsurları kendinize hatırlatın.
Genel Toplantı Hazırlığı Akışı: İlgili belgeleri ve sohbetleri arayarak yaklaşan toplantılar için otomatik olarak hazırlanır.
Slack için Toplantı Özeti: Yapay zeka destekli kapsamlı bir toplantı özeti oluşturun ve bir Slack kanal gönderin.
Salesforce için Toplantı Özeti: Toplantı sonuçlarını otomatik olarak yakalar, temel kararların yer aldığı yapılandırılmış özetler, SMART eylem maddeleri ve takip görevleri oluşturur ve bunları Salesforce notları olarak kaydeder.
Şu gibi sohbet tabanlı şablonlar:
Günlük Chat Özeti: Zoom Chat kanal etkinliğinin günlük bir özeti alın.
Kanal Karşılama ve Özeti: Yeni bir üye bir kanala katıldığında bir karşılama mesajı gönderin ve kanalın son 3 gündeki mesajlarının bir özetini sağlayın.
Akıllı Mesaj Kategorize Edici ve Yanıtlayıcı: Kanal mesajlarını kategorize eder ve doğru ile ilgili yanıtlar sunmak üzere son konuşma geçmişini arayarak bağlamsal iş akışı yardımı sağlar.
Belgedeki @Bahsetmeleri Takip Et: Zaman damgası, kullanıcı, özet ve mesaj bağlantısı dâhil olmak üzere bahsetme ayrıntılarını yakalar ve kolay takip ile başvuru için seçilen bir Zoom Doc öğesinde saklar.
Satış kullanım durumlarına yönelik şablonlar (ör. şunlar gibi):
Salesforce Opportunity Auto-Update: Toplantıdan sonra, toplantı dökümünün içeriğinden hareketle bir Salesforce fırsatını otomatik olarak güncelleyin.
Auto Follow-up Email: Automatically generates and sends a professional follow-up email after meetings using AI-extracted key discussion points, decisions, and action items.
Salesforce ve Zoom Canvas ile Satış Toplantısı Hazırlığı: Müşteri notları, fırsatlar ve ilgili Zoom belgeleri/sohbetleri/toplantıları için Salesforce'ta arama yaparak satış toplantılarına hazırlanın.
Şu gibi pazarlama kullanım durumlarına yönelik şablonlar:
İçerik Özeti Oluşturucu: Toplantı kayıtlarından bir pazarlama içerik özeti oluşturur; kampanya ayrıntılarını, kitle içgörülerini ve çıktıları yakalayarak özeti e-posta yoluyla geçerli kullanıcıya gönderir.
Stakeholder Campaign Recap: İlgili toplantı tartışmalarından yapılandırılmış bir pazarlama kampanyası özeti oluşturur; kampanya durumunu, önemli kilometre taşlarını, riskleri ve sonraki adımları vurgular, ardından özeti mevcut kullanıcıya e-postayla gönderir.
Müşterinin Sesi İçgörüleri: Müşteri sorun noktalarını, itirazlarını ve mesajlaşma fırsatlarını belirlemek için toplantı dökümlerini analiz eder, ardından eyleme dönüştürülebilir Müşterinin Sesi (VoC) içgörüleri oluşturup mevcut kullanıcıya e-postayla gönderir.
IT ve Mühendislik kullanım örneklerine yönelik şablonlar, örneğin:
Zoom Chat'e Günlük Jira Görev Özeti: Kullanıcıları beklemedeki iş öğeleri hakkında bilgilendirmek için her sabah bir kullanıcının tüm bitmemiş atanmış JIRA görevlerini otomatik olarak alın ve Zoom Chat üzerinden biçimlendirilmiş bir özet gönderin.
Jira Biletlerini Otomatik Oluştur: Kullanıcılar Chat'te bilet emojisiyle tepki verdiğinde otomatik olarak Jira hata biletleri oluşturur. Yapay zekâ konuşma dizisinden sorun ayrıntılarını çıkarır, bileti bahsedilen kullanıcılara atar ve bilet ayrıntılarını içeren bir onay mesajını tekrar sohbete gönderir.
İK kullanım örneklerine yönelik şablonlar:
Mülakat Geri Bildirim Birleştirme: Adayın güçlü yönlerini, endişelerini, destekleyici kanıtları ve önerilen sonraki adımları özetleyerek mülakat sonrası Geri Bildirimleri derler ve ardından ilgili işe alım kayıtlarını günceller.
Hiring Debrief & Decision Log: Bir işe alım inceleme toplantısının ardından; adayların bir sonraki aşamaya ilerletilip ilerletilmeyeceği, teklif yapılıp yapılmayacağı, mülakat takip maddelerinin ele alınıp alınmayacağı, sorumlu sahiplerin atanması ve ilgili son tarihlerinin takip edilmesi dâhil olmak üzere işe alım kararlarını otomatik olarak yakalar.
Yeni İşe Alım Oryantasyon Başlangıç Paketi: Bir oryantasyon başlangıç veya eşitle toplantısının ardından, ilk hafta görevlerini, kilit kişileri, eğitim kaynaklarını ve 30, 60 ve 90 günlük kilometre taşlarını özetleyen yeni bir çalışan oryantasyon planını otomatik olarak oluşturur.
Şunun gibi diğer kullanım durumları için şablonlar:
OpenAI News Auto-Publisher: OpenAI'nin RSS akışını saatlik olarak izler, yeni yayınlanan makaleleri önemli içgörülerle özetler ve belirlenen bir Zoom kanalına tıklanabilir bağlantılar içeren biçimlendirilmiş güncellemeler gönderir.
Zoom Service Status Uyarıları: Zoom'un servis durumu RSS akışını izler ve bir Zoom kanalına biçimlendirilmiş güncellemeler ileterek servis olayları, planlı bakım ve operasyonel durum değişiklikleri hakkında zamanında bildirimler sağlar.
Yemek Siparişi İzleme: Sipariş grubu belirtildiğinde yemekle ilgili tartışmaları izler, gereksinimler belgesini ilgili ayrıntılarla günceller ve kanalda yayınlamak için gelişmiş yanıt mesajlaşması oluşturur.
İş akışı oluşturucuda açmak için bir şablona tıklayın.
Önceden yapılandırılmış tetikleyicileri ve eylemleri gözden geçirin, ardından gerektiğinde herhangi bir alanı (kanallar, alıcılar, eylem onayları veya depolama konumları gibi) düzenleyin.
(İsteğe Bağlı) Şablonu iyileştirmek, adımlar eklemek veya doğal dil yönergelerini kullanarak koşulları değiştirmek için yan paneldeki ZoomMate metin kutusunu kullanın.
Bir iş akışı şablonunu nasıl dışa aktaracağınız veya içe aktaracağınız
İş Akışları seçeneğinin altında + Oluştur'a tıklayın.
Click Start with a düğüm.
Listeden tercih ettiğiniz düğümü seçin.
Sağ üst köşede daha fazla simgesine tıklayın.
İş akışı içeri aktar'a tıklayın, ardından Dosya seç düğmesine tıklayın.
.json dosyasını seçin dosyayı seçin ve Aç'a tıklayın.
İş akışları içinde işlem onayı özelliğini kullanma
İş akışlarında, hassas yazma işlemleri gerçekleştiren eylem düğümleri (ör. bir Salesforce Fırsatını güncelleme veya bir Jira talebi oluşturma), kullanıcıların değişiklikler yürütülmeden önce bunları gözden geçirmesine, düzenlemesine ve onaylamasına olanak tanır. Tetiklendiğinde, kullanıcı incelemesi için ZoomMate veya İş Akışları sekmesinde beklemede olan bir eylem görünür.
Users can configure the AI reasoning node's tool sets to either always ask for approval (the default) or always allow the tool sets' actions without confirmation. Eylem düğümleri (örneğin, Kanalıterk et düğümü) için kullanıcılar, düğümün eyleme onaysız izin verip vermediğini veya devam etmeden önce her zaman onay isteyip istemediğini seçebilir.
Bekleyen Eylemler seçeneğini belirleyin, ardından Ayarlar öğesine tıklayın.
Bildirim tercihleri öğesine tıklayın ve seçeneklerden birini veya ikisini etkinleştirin.
E-posta Bildirim: Size bir inceleme atandığında e-posta Bildirim alın.
İstemci içi bildirim rozetleri: Zoom çalışma alanı'ndaki iş akışları için bildirim rozetlerini ve uyarıları gösterir.
(İsteğe Bağlı) Tümünü atla: Bekleyen tüm eylem bildirimlerini atlayın.
Eylem düğümleri için onay akışlarını yapılandırın
Bir iş akışı oluşturun veya açın.
Action Approvalalanını kullanan bir eylem düğümü ekleyin veya düzenleyin.
İşlem onayıbölümünde, bir seçenek seçin:
Her zaman sor: Kullanıcı, eylemi ZoomMate veya İş Akışları sekmesinden onaylayana kadar iş akışı eylemi tamamlayamaz.
Always allow:The iş akışı will automatically complete it without requiring additional kullanıcı approval. Note: This is the varsayılan for action düğüm that can require approval. However, if the admin has enabled Allow kullanıcılar to disable confirmation for sensitive actions, you will not be able to select this Seçenek.
İş akışını kaydedin.
Yapay Zeka Akıl Yürütmesi düğümü için onay akışlarını yapılandırın
Bir iş akışı oluşturun veya açın.
Yapay Zeka Akıl Yürütmesi düğümünü ekleyin veya düzenleyin.
Araç setleri altında, istenen araç setinin (Zoom Tasks, Zoom Chat vb.) yanında Ayarlar simgesine [Dişli simgesi] tıklayın.
İstediğiniz eylemin yanında bir seçenek belirleyin:
Her zaman sor: İş akışı devam etmeden önce kullanıcıların eylemi ZoomMate içinde onaylaması gerekir. Not: Bu, bir araç setiyle ilişkili tüm eylemler için varsayılandır.
Her zaman izin ver: Eylem, ek onay gerektirmeden gerçekleştirilir. Not: Yönetici, Kullanıcıların hassas işlemler için onay özelliğini devre dışı bırakmasına izin ver ayarını etkinleştirdiyse bu seçeneği belirleyemezsiniz.
Bir işlem Her zaman onay iste veya Her zaman sor şeklinde yapılandırılmışsa, eylem düğümü iş akışına devam edilmeden önce onay gerektirir. İşlemi onaylamak için:
Launch iş akışı. Bekleyen eylemler altında, devam etmeden önce onay gerektiren iş akışları listelenir.
İş akışına tıklayın ve çıktıyı gözden geçirin.
(İsteğe bağlı) Gelecekteki iş akışlarında bu eylemi manuel olarak onaylamaktan kaçınmak istiyorsanız eylemin onay ayarını Her zaman izin ver olarak ayarlayın. Aksi takdirde yalnızca geçerli iş akışı için onaylamak amacıyla Bir kez izin ver seçeneğini belirleyin. Not: Yönetici, Kullanıcıların hassas işlemler için onay özelliğini devre dışı bırakmasına izin ver seçeneğini etkinleştirdiyse bunu değiştiremezsiniz.
(İsteğe bağlı) Eylemi iptal etmek ve iş akışını sonlandırmak için İptaliş akışı seçeneğine tıklayın.
İş akışını onaylanan çıktıyla devam ettirmek için Onayla ve devam et seçeneğine tıklayın.
İş Akışları altında İş Akışlarım seçeneğine tıklayın.
Sütun altında, istenen iş akışı için aç/kapat düğmesine tıklayarak iş akışını Aktif (etkin) veya İnaktif (devre dışı) konuma getirin. Not: Manuel tetikleyicilere sahip iş akışları devre dışı bırakılamaz.
İş akışı altında Tüm İş Akışları üzerine tıklayın.
İncelemek veya güncellemek istediğiniz iş akışını bulmak için mevcut filtreleri kullanın:
İş akışı adına göre ara
Tarih aralığına göre filtrele.
Akış tetikleyicisi türüne göre filtrele
Açmak için bir iş akışı adını tıklayın.
Sağ üst köşede, daha fazla Simge tıklayın ve Paylaş seçeneğine tıklayın. Not: Bir iş akışının paylaşılabilmesi için önce dağıtılması gerekir.
İş akışını paylaşmak istediğiniz istenen kişiyi veya kanalı girin.
Gönder'e tıklayın. İş akışı, iş akışını görüntüleyebilmeleri için istenen kullanıcılarla paylaşılacaktır. Not: Kullanıcılar iş akışını düzenleyemeyecek ve iş akışını kullanmak ve/veya değiştirmek için iş akışının bir kopyasını kaydetmek zorunda olacaktır.
İş Akışı altında Etkinlik günlükleri öğesine tıklayın. İş akışı yürütme kayıtlarının bir listesi görüntülenir.
Etkinliği daraltmak için mevcut filtreleri kullanın:
İş akışı adıyla arayın.
Tamamlandı, başarısız, çalışıyor, duraklatıldı, zaman aşımına uğradı veya sonlandırıldı gibi duruma göre filtreleyin.
Tarih aralığına göre filtrele.
Her iş akışı çalıştırması için Ad, Son çalıştırma, Durum ve Eylemler gibi sütunları inceleyin.
(İsteğe bağlı) Ayrıntıları görüntülemek, hataları gidermek veya destekleniyorsa iş akışını yeniden çalıştırmak için belirli bir çalıştırmaya ya da bu çalıştırmayla ilişkili eylemlere tıklayın.
Yapay zeka mantık düğümünde kullanmak üzere kendi MCP araçlarınızı nasıl bağlayabilirsiniz
Otonom iş akışları için MCP araçlarının nasıl yapılandırılacağı hakkında daha fazla bilgi edinin.
İş akışları oluşturmak için kullanılabilen düğümler
Herhangi bir entegrasyon olmadan başlayın, Zoom ekosistemindeki verilerden yararlanın.
İlk başarılı iş akışınızı tamamladıktan sonra, bir entegrasyona geçin ve kademeli olarak genişletin.
Yapılandırılmamış verileri üçüncü taraf sistemlere aktarmadan önce yorumlamak için Yapay Zeka Düğümleri ni kullanın.
Görünürlük için her zaman bir bildirim veya belgelendirme düğümü ekleyin.
HTTP isteği düğümünü kullanırken URL'yi her zaman http:// veya https:// ile başlatın ve üst bilgi adlarını yalnızca harfler, rakamlar ve - _ . karakterleriyle sınırlı tutun.
Güvenilir olmayan uç noktalar için yeniden denemeleri açın ve başarısızlık durumunda bunları bir Varsayılan değerle eşleştirin; böylece tek bir hatalı çağrı tüm iş akışını bozmaz.
Gizli bilgileri düz üst bilgiler yerine kimlik bilgileri olarak depolayın; bunlar şifrelenir ve maskelenir.
HTTP isteği düğümü içeren bir iş akışını yayınlamadan önce yapılandırma hatalarını yakalamak için Doğrula'yı, bağlantıyı onaylamak için ise Test Et'i kullanın.
GET ve HEAD istekleri için gövde bu yöntemler için yok sayıldığından, verileri gövde yerine sorgu parametrelerine koyun.
İş akışları sorunlarını giderme
İş akışları ile ilgili kimlik doğrulama ve bağlantı sorunları
Üçüncü taraf entegrasyonlarıyla yetkilendirme sorunları
Üçüncü taraf entegrasyonlarındaki yetkilendirme sorunlarıyla ilgili sorunlar yaşıyorsanız:
İş akışları sürekli olarak yetkilendirme isteyip hiçbir zaman tamamlanmıyorsa iş akışı ayarlarından entegrasyonu kaldırmayı ve yeniden bağlamayı deneyin.
Veri kaynağı yapılandırmasındaki değişiklikler nedeniyle Salesforce bağlayıcısı görünürlük sorunları oluşabilir.
Tetikleyici ve yürütme sorunları
Takım sohbeti etkinliği iş akışını tetiklemiyor
Takım sohbeti etkinliği tetikleyicisini kullanan iş akışlarının doğru şekilde tetiklenmemesiyle ilgili sorunlar yaşıyorsanız, iş akışının sohbet düğümleri kullanılarak sizinle paylaşılıp paylaşılmadığını kontrol edin. İş akışı sahibinin hâlâ uygun kanal izinlerine sahip olup olmadığını kontrol edin, çünkü sahibi erişimi kaybederse veya bir kanaldan ayrılırsa iş akışları devre dışı kalabilir.
Webhook iş akışı tetiklemediğinde
Webhook'tan tetikleyicisini kullanan iş akışlarıyla ilgili sorunlar yaşıyorsanız ve bu tetikleyici doğru şekilde tetiklenmiyorsa aşağıdakileri onaylayın:
Harici sistemin bir POST isteği gönderdiğini onaylayın (GET değil).
Yük biçiminin iş akışının beklentileriyle eşleştiğini doğrulayın.
İş akışının yayınlanmış ve aktif olduğunu onaylayın.
Yukarıdakilere ek olarak, webhook aracılığıyla gönderilen isteği doğrulamak için iş akışına ait günlükleri de görüntüleyebilirsiniz.
Form and condition düğüm issues
Form değişkeni sorunları
Form değişkenleriyle ilgili sorunlar yaşıyorsanız:
switch case dallarındaki formlardan alınan değişkenlere bu dalın dışından erişilemeyebilir.
Yinelenen adların gösterildiği kullanıcı seçim alanları için e-posta adresleri şu anda görüntülenmemektedir (bilinen tasarım hatası).
Koşul düğümü sorunları
Koşul düğümleriyle ilgili sorunlar yaşıyorsanız:
Koşul düğümleri "evaluationResult: null" döndürürse ve sonlanırsa, LLM değerlendirmesi için istemi ayarlamayı deneyin.
Belirli topoloji yapılandırmaları desteklenmeyebilir; gerekirse hatların bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın.
Varsayılan dalın düzgün şekilde yapılandırıldığından emin olun.
Veri ve değişkenle ilgili sorunlar
Alan adlarındaki geçersiz karakterlerle ilgili hatalar
Alan adlarıyla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız alan adlarındaki nokta (.) gibi özel karakterleri kaldırın (ör. "jira.link" ifadesini "jiralink" olarak değiştirin).
Eksik veya yanlış veri sorunları
Eksik veya yanlış veri sorunlarıyla karşılaşılması durumunda:
Düzgün yüklenmeyen toplantı verileri için (içerik eksik görünüyor), belge boyutunun 20.000.000 karakter sınırını aşmadığını doğrulayın.
Değişkenlerin düğümler arasında düzgün bir şekilde aktarıldığını kontrol edin ve doğru referansları sağlamak için değişken seçicisini kullanın.
Veriler kesilmiş veya eksik görünüyorsa iş akışının kaynak içeriğe erişmek için uygun izinlere sahip olduğunu doğrulayın.
Boş veya null değerler için tetikleyicinin doğru şekilde tetiklendiğini ve beklenen verileri yakaladığını doğrulayın; Etkinlik Günlükleri'ni kontrol edin.
Çıkarılan veriler beklentileri karşılamıyorsa Veri Çıkar düğüm yapılandırmasını gözden geçirin ve istemin yakalanacak bilgileri açıkça belirttiğinden emin olun.
İş akışı çalıştırmaları arasındaki tutarsız veriler için kaynak içerik biçiminin değişip değişmediğini veya koşullu mantığın ayarlanması gerekip gerekmediğini kontrol edin.
Diğer düğüme özel sorunlar
Düğüm hatalarına göre sohbet mesajı gönder
Yanıtla (Reply to a message), Kanalda mesaj gönder (Send a message to a channel), Doğrudan mesaj gönder (Send a direct message) veya Toplantıya mesaj gönder (Send a message to the meeting) düğümlerini kullanan iş akışlarında sorun yaşıyorsanız aşağıdakileri kontrol edin:
Bahsetme etiketleri, olağan biçimlendirilmiş bahsetmeler yerine düz metin olarak görünürse düğüm başarısız olur.
"Bad Request" (400) hataları, kanal izin sorunlarını veya yanlış mesaj biçimlendirmesini gösterebilir.
Yapay zeka düğümü hatası
LLM düğümü başarısız oluyor/zaman aşımına uğruyorsa, başvurulan belgelerin çok büyük olmadığını kontrol edin (maksimum karakter sınırı 20.000.000'dur).
Belge düğümü alınamadı
Get a doc node düğümü başarısız oluyorsa aşağıdakileri kontrol edin:
"UNKNOWN_ERROR" alınıyorsa veya veri alma sorunları yaşanıyorsa, belge boyutunun sınırları aşmadığını doğrulayın.
Belgeye uygun erişim izinleriniz olduğundan emin olun.
Google Sheets düğümleri başarısız oluyor
Google Sheets düğüm kullanırken hatalarla karşılaşıyorsanız aşağıdakileri kontrol edin:
"Unable to parse range" (örn. "Sheet1!C18:C31") gibi hatalar için sayfa aralığı biçiminin doğru olduğunu doğrulayın
Elektronik tablonun uygun şekilde yetkilendirildiğini ve erişilebilir olduğunu kontrol edin.
Jira düğümleri başarısız oluyor
Jira düğümleri kullanılırken hatalarla karşılaşıyorsanız aşağıdakileri kontrol edin:
"No İşlem with name 'set' found" hataları için alan eşleme yapılandırmasını kontrol edin.
Bazı Jira alanları değişken girdilerini desteklemeyebilir. Bir Jira alanı değişken girdileri kullanıyorsa girdiyi kaldırın ve iş akışının hâlâ başarısız olup olmadığını test edin.
HTTP istek düğümü başarısız oluyor
HTTP isteği düğümünü kullanırken hatalar alıyorsanız aşağıdakileri kontrol edin:
Doğrulama sizi engelliyorsa URL'nin http:// veya https:// ile başladığından ve bir ana bilgisayar içerdiğinden, metodun geçerli olduğundan, üst bilgi adlarının yalnızca harf, rakam ve - _ . karakterlerini kullandığından ve zaman aşımının negatif olmadığından emin olun.
Düğüm, gövde yerine bir hata döndürürse yanıt 1 MB sınırını aşıyor olabilir; 1 MB'tan büyük yanıtlar reddedilir.
Yinelenen 5xx yanıtları için yeniden denemeleri açın (yeniden deneme sayısı ve aralığı en fazla 5 olarak sınırlandırılmıştır) ve iş akışının devam edebilmesi için hata durumunda bir varsayılan değer ayarlayın.
If a public URL is unreachable, confirm the outbound proxy in your environment permits external internet access.
$userId gibi bir yer tutucu değiştirilmiyorsa değişkenin var olduğunu ve üst akış düğümü tarafından üretildiğini doğrulayın.
Test, sunucunun erişilemez olduğunu bildirirse veya "test request limited" görürseniz Test'in kullanıcı başına 5 dakikada 50 çağrı ile sınırlandırıldığını unutmayın.
tıklayın.
öğesine tıklayın.