Bắt đầu sử dụng Zoom Team Chat

Zoom Team Chat cho phép người dùng miễn phí và trả phí giao tiếp đơn giản hơn giữa các thành viên trong nhóm và với người dùng Zoom bên ngoài. Với Zoom Team Chat, bạn có thể:

Yêu cầu đối với việc sử dụng Zoom Team Chat

Mục lục

Hiểu về cuộc trò chuyện 1:1, cuộc trò chuyện nhóm và kênh

Bạn có thể gửi tin nhắn trò chuyện đến 3 nhóm người nhận khác nhau: một người liên hệ trực tiếp, một nhóm liên hệ, hoặc một kênh trò chuyện đã được thiết lập với nhiều liên hệ.

Cuộc trò chuyện 1:1

Trò chuyện 1:1 với những người liên hệ Zoom khác là cách nhanh nhất và dễ dàng nhất để nhắn tin cho ai đó bên ngoài Cuộc họp Zoom. Những cuộc trò chuyện này sẽ vẫn tồn tại và tìm kiếm được, ngay cả khi người liên hệ khác bị hủy kích hoạt hoặc xóa.

Trò chuyện nhóm

Cuộc trò chuyện nhóm tương tự như cuộc trò chuyện 1:1, nhưng có nhiều người liên hệ cùng tham gia vào cuộc trò chuyện. Nếu bạn thêm một người liên hệ vào cuộc trò chuyện 1:1, một cuộc trò chuyện nhóm riêng sẽ được tạo ra để cuộc trò chuyện riêng tư 1:1 được lưu giữ và bảo mật đối với những người liên quan. Các cuộc trò chuyện nhóm phù hợp cho việc thảo luận nhóm nhanh chóng về các vấn đề hoặc quyết định ngắn hạn. Các thành viên hiện tại có thể thêm thành viên mới, nhưng người dùng bên ngoài không thể tìm kiếm và tham gia vào cuộc thảo luận. Vì các cuộc trò chuyện nhóm không yêu cầu đặt tên riêng, như kênh trò chuyện thì lại cần, nên bạn có thể tìm kiếm chúng bằng tên của các thành viên tham gia.

Các kênh trò chuyện

Các kênh trò chuyện phù hợp nhất cho các dự án hoặc nhóm dài hạn, do được tạo với một tên, một quản trị viên kênh và có thể đặt ở chế độ riêng tư hoặc công khai.

Các kênh cũng rất phù hợp cho việc thông báo. Bạn có thể chỉ định các thành viên cụ thể có quyền đăng bài, trong khi những người khác chỉ được xem và phản hồi tin nhắn.

Cách sử dụng Team Chat

Windows | macOS | Linux

Cách bắt đầu cuộc trò chuyện 1:1 hoặc nhóm mới

Để bắt đầu nhắn tin với một hoặc nhiều người dùng Zoom:

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Zoom trên máy tính.
  2. Nhấp vào thẻ Team Chat  .
  3. Ở góc trên bên phải của menu thả xuống Team Chat, nhấp vào dấu cộng
    , sau đó nhấp vào biểu tượng tin nhắn .
  4. Nhập tên hoặc địa chỉ email của người liên hệ Zoom mà bạn muốn trò chuyện cùng.
    Thêm các tên hoặc địa chỉ email bổ sung khi cần thiết.
  5. Nhập tin nhắn, sau đó nhấn phím Enter hoặc nhấp vào biểu tượng gửi ở góc dưới bên phải của ô soạn thảo cuộc trò chuyện.

Cách tham gia kênh công khai

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Zoom trên máy tính.
  2. Nhấp vào thẻ Team Chat .
  3. Ở góc trên bên phải của menu thả xuống Team Chat, nhấp vào dấu cộng

    , sau đó nhấp vào Tham gia một kênh
  4. Sử dụng thanh tìm kiếm để tìm kênh.
  5. (Không bắt buộc) Khi di con trỏ qua thông tin chi tiết của kênh, hãy nhấp vào Preview để xem mô tả kênh, thành viên và tin nhắn gần đây.
  6. Khi di chuột qua chi tiết kênh, hãy nhấp vào Tham gia.
    Bạn sẽ tham gia kênh và có thể bắt đầu nhắn tin cho các thành viên đó.

Tìm hiểu thêm về việc tham gia, tạo và sử dụng kênh.

Cách xem lịch sử trò chuyện, nhóm và kênh gần đây

Khi nhắn tin giữa nhiều người liên hệ, nhóm trò chuyện và kênh, việc nhanh chóng tìm và quay lại một cuộc trò chuyện trước đó có thể sẽ khó khăn. Bạn có thể xem 10 liên hệ trò chuyện, nhóm và kênh trước đó mà bạn đã truy cập và quay lại những liên hệ, nhóm và kênh đó chỉ bằng một cú nhấp chuột.

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Zoom trên máy tính.
  2. Nhấp vào thẻ Team Chat .
  3. Bên cạnh thanh Tìm kiếm, hãy nhấp vào biểu tượng lịch sử trò chuyện .
    10 người liên hệ trò chuyện, nhóm và kênh mà bạn đã xem trước đó sẽ được liệt kê.
  4. Nhấp vào một danh sách để quay lại cuộc trò chuyện đó.

Cách thêm người liên hệ bên ngoài

Nếu bạn là thành viên của một tổ chức sử dụng Zoom, tất cả mọi người trong tổ chức của bạn thường được tự động thêm vào danh bạ của bạn, cho phép bạn bắt đầu trò chuyện với bất kỳ ai trong danh bạ của mình. Nếu bạn cần trò chuyện với ai đó bên ngoài tổ chức của mình, bạn sẽ cần thêm họ làm người liên hệ Zoom theo cách thủ công.

Hãy thực hiện theo các bước sau để thêm người dùng Zoom bên ngoài vào danh bạ của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này ngay cả khi người liên hệ kia chưa có tài khoản Zoom.

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Zoom trên máy tính.
  2. Nhấp vào thẻ Liên hệ .
  3. Nhấp vào biểu tượng thêm .
  4. Nhấn vào Mời người liên hệ mới.
  5. Mỗi lần chỉ nhập một địa chỉ email.
  6. (Không bắt buộc) Bạn có thể gửi yêu cầu người liên hệ kèm theo tin nhắn viết riêng.
  7. Nhấn vào Gửi.
    • Nếu người đó có tài khoản Zoom, họ sẽ nhận được yêu cầu liên hệ trong Zoom Team Chat. Sau khi họ chấp nhận yêu cầu, bạn có thể bắt đầu trò chuyện với họ.
    • Nếu người đó không có tài khoản Zoom, họ sẽ nhận được email mời để tạo tài khoản Zoom, nhờ đó họ có thể kết nối với bạn. Sau khi họ đăng ký Zoom, họ nên nhấp vào liên kết trong email một lần nữa để xác nhận kết nối. 

Tìm hiểu thêm về việc quản lý người liên hệ của bạn.

Cách điều chỉnh thông báo cho các cuộc trò chuyện

Bạn có thể điều chỉnh thông báo trò chuyện cho tất cả các cuộc trò chuyện và kênh cùng một lúc, cũng như ở cấp độ trò chuyện riêng lẻ. Điều này cho phép bạn ưu tiên các trò chuyện và kênh cần sự chú ý ngay lập tức khi có bản cập nhật, đồng thời thiết lập mặc định cho các kênh mới mà bạn được thêm vào.

Điều chỉnh cài đặt thông báo mặc định cho tất cả các cuộc trò chuyện

Bạn có thể tùy chỉnh cách nhận thông báo tin nhắn chưa đọc và lựa chọn có nhận thông báo đẩy cho các tin nhắn mới hay không. Thực hiện theo các bước cài đặt cơ bản sau để bắt đầu:

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Zoom trên máy tính.
  2. Nhấn vào ảnh hồ sơ ở góc trên bên phải, sau đó nhấn vào Cài đặt .
  3. Nhấn vào thẻ Team Chat .
  4. Điều chỉnh các cài đặt sau để quản lý thông báo của bạn:
    • Tin nhắn chưa đọc 
      • Khi xem tin nhắn chưa đọc trong kênh:
        • Bắt đầu từ mục chưa đọc đầu tiên: Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn chuyển trực tiếp đến tin nhắn chưa đọc đầu tiên trong kênh.
        • Bắt đầu từ mục chưa đọc mới nhất: Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn đi tới tin nhắn chưa đọc gần đây nhất trong kênh.
      • Di chuyển tin nhắn có câu trả lời mới xuống phía dưới cùng cuộc trò chuyện: Tin nhắn đã nhận được các câu trả lời bổ sung kể từ lần kiểm tra gần nhất của bạn sẽ được di chuyển xuống dưới cùng cuộc trò chuyện.
      • Thông báo đã đọc: Cho biết khi nào người khác đã xem tin nhắn của bạn, đối với các cuộc trò chuyện và kênh có ít hơn 20 thành viên. Những người khác cũng sẽ thấy khi bạn đã xem tin nhắn của họ.

Tìm hiểu thêm về các cài đặt thông báo trò chuyện khác có sẵn.

Điều chỉnh cài đặt thông báo cho các nhóm trò chuyện và kênh cụ thể

Bạn cũng có thể thay đổi cài đặt thông báo cho cuộc trò chuyện nhóm và kênh. Hãy làm theo các bước sau để bắt đầu:

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Zoom trên máy tính.
  2. Nhấp vào thẻ Team Chat .
  3. Di chuyển con trỏ chuột đến kênh trò chuyện hoặc cuộc trò chuyện nhóm mà bạn muốn điều chỉnh thông báo, sau đó nhấp vào biểu tượng ba chấm . 
  4. Nhấp vào Thông báo để thay đổi các cài đặt này:
    • Tùy chọn tin nhắn
      • Tất cả tin nhắn: Bạn sẽ nhận được thông báo về mọi hoạt động tin nhắn trong các cuộc trò chuyện.
      • Nhắc đến và trả lời: Chỉ nhận thông báo khi có người nhắc đến bạn (trong nhóm hoặc tin nhắn trực tiếp) hoặc trả lời tin nhắn của bạn.
      • Tắt: Tắt tất cả thông báo trò chuyện.
    • Chỉ báo tin nhắn chưa đọc
      • Đếm số tin nhắn chưa đọc: Hiện số lượng tin nhắn chưa đọc bên cạnh cuộc trò chuyện hoặc kênh.
      • Không hiện số lượng: Ẩn số lượng tin nhắn chưa đọc, mặc dù tin nhắn vẫn được đánh dấu là chưa đọc cho đến khi được mở.

Cách tìm kiếm danh bạ, trò chuyện nhóm, kênh hoặc tin nhắn cụ thể

Bạn có thể nhập từ khóa để tìm kiếm tất cả các cuộc trò chuyện hoặc một nhóm trò chuyện hoặc kênh cụ thể. Khi tìm kiếm, tối đa 10 tìm kiếm gần đây nhất của bạn sẽ được hiển thị để bạn có thể truy cập nhanh và tiếp tục tìm kiếm trước đó.

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Zoom trên máy tính.
  2. Nhấp vào thẻ Team Chat .
  3. Ở góc trên cùng bên trái, hãy nhấp vào thanh tìm kiếm. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phím tắt Command(⌘)+F (macOS) hoặc Ctrl + F (Windows và Linux) để nhanh chóng chuyển đến hộp tìm kiếm. 
    Tối đa 10 tìm kiếm gần đây nhất của bạn sẽ được hiển thị.
  4. (Không bắt buộc) Nhấp vào một trong những tìm kiếm trước đó của bạn để thực hiện lại tìm kiếm đó.
  5. Nhập từ khóa để tìm kiếm.
    Theo mặc định, Zoom sẽ tìm kiếm trong tất cả các cuộc trò chuyện, kênh, tin nhắn và danh bạ, nhưng có các bộ lọc khác để thu hẹp tìm kiếm của bạn. 

Tìm hiểu thêm về việc tìm kiếm danh bạ, trò chuyện nhóm, kênh và tin nhắn

Cách gửi tệp tin, tin nhắn video hoặc tin nhắn thoại, ảnh chụp màn hình, biểu tượng cảm xúc, ảnh động GIF hoặc đoạn mã

Ngoài các cuộc trò chuyện thông thường, bạn có thể sử dụng ô soạn thảo cuộc trò chuyện để gửi các loại tin nhắn hoặc tệp bổ sung nhằm nâng cao trải nghiệm Zoom Team Chat. Một số tùy chọn được liệt kê bên dưới có thể không áp dụng, tùy vào cài đặt cá nhân của bạn trên ứng dụng máy tính hoặc bất kỳ cài đặt quản trị nào ở cấp tài khoản hoặc cấp nhóm.

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Zoom trên máy tính.
  2. Nhấp vào thẻ Team Chat .
  3. Chọn một cuộc trò chuyện.
  4. Trong ô soạn thảo cuộc trò chuyện, hãy nhấp vào một trong các tùy chọn sau:
    • Biểu tượng cảm xúc : Hiển thị danh sách biểu tượng cảm xúc. Nhấp vào một biểu tượng cảm xúc để thêm vào tin nhắn của bạn.

      GIF : Hiển thị danh sách ảnh GIF. Nhấp vào GIF để thêm ảnh động GIF vào tin nhắn. Nhấp vào biểu tượng trái tim để xem các ảnh GIF yêu thích của bạn.

    • Tệp tin : Hiển thị lựa chọn đính kèm tệp tin vào tin nhắn. Nhấp vào Máy tính của bạn hoặc dịch vụ tệp tin bên thứ ba bất kỳ để gửi tệp tin lên Zoom Team Chat.
      Lưu ý: Nếu gửi tệp video, người nhận có thể phát video trực tiếp trong cửa sổ trò chuyện.
    • Ảnh chụp màn hình  : Thu nhỏ cửa sổ Zoom và chụp một phần màn hình bằng cách nhấp và kéo ô chụp. Sau khi chụp ảnh màn hình, bạn có thể thêm mũi tên, hình dạng và văn bản vào ảnh.
      Lưu ý: Nhấp vào biểu tượng mũi tên xuống  bên cạnh Ảnh chụp màn hình để chọn xem bạn có muốn Ẩn cửa sổ Zoom Team Chat trong ảnh chụp màn hình hay không.
    • Tin nhắn thoại : Bắt đầu ghi âm tin nhắn âm thanh để đính kèm vào tin nhắn.
    • Tin nhắn video : Bắt đầu ghi tin nhắn video để đính kèm vào tin nhắn.
    • Đoạn mã : Bắt đầu thêm đoạn mã để đính kèm vào tin nhắn.

Cách mời các thành viên trò chuyện vào cuộc họp

Bạn có thể dễ dàng bắt đầu cuộc họp từ bất kỳ cuộc trò chuyện nào, thao tác này sẽ tự động mời tất cả các thành viên trong cuộc trò chuyện nhóm hoặc kênh tham gia cuộc họp.

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Zoom trên máy tính.
  2. Nhấp vào thẻ Team Chat .
  3. Chọn một cuộc trò chuyện.
  4. Ở góc trên bên phải của cửa sổ trò chuyện, hãy nhấp vào biểu tượng video .
  5. (Không bắt buộc) Nhấp vào biểu tượng mũi tên xuống  bên cạnh biểu tượng video để quyết định xem bạn có muốn họp qua video hay không. Đây đơn giản là cài đặt mặc định cho cuộc họp và người tham gia có thể bật video của mình sau khi tham gia.
  6. Nhấp vào để xác nhận mời tất cả các thành viên của nhóm trò chuyện hoặc kênh tham dự cuộc họp.
Ứng dụng Zoom trên web

Cách bắt đầu cuộc trò chuyện 1:1 hoặc nhóm mới

Để bắt đầu nhắn tin với một hoặc nhiều người dùng Zoom:

  1. Đăng nhập vào Ứng dụng Zoom trên web.
  2. Nhấp vào thẻ Team Chat  .
  3. Ở góc trên bên phải của menu thả xuống Team Chat, nhấp vào dấu cộng
    , sau đó nhấp vào biểu tượng tin nhắn .
  4. Nhập tên hoặc địa chỉ email của người liên hệ Zoom mà bạn muốn trò chuyện cùng.
    Thêm các tên hoặc địa chỉ email bổ sung khi cần thiết.
  5. Nhập tin nhắn, sau đó nhấn phím Enter hoặc nhấp vào biểu tượng gửi ở góc dưới bên phải của ô soạn thảo cuộc trò chuyện.

Cách tham gia kênh công khai

  1. Đăng nhập vào Ứng dụng Zoom trên web.
  2. Nhấp vào thẻ Team Chat .
  3. Ở góc trên bên phải của menu thả xuống Team Chat, nhấp vào dấu cộng

    , sau đó nhấp vào Tham gia một kênh
  4. Sử dụng thanh tìm kiếm để tìm kênh.
  5. (Không bắt buộc) Khi di con trỏ qua thông tin chi tiết của kênh, hãy nhấp vào Preview để xem mô tả kênh, thành viên và tin nhắn gần đây.
  6. Khi di chuột qua chi tiết kênh, hãy nhấp vào Tham gia.
    Bạn sẽ tham gia kênh và có thể bắt đầu nhắn tin cho các thành viên đó.

Tìm hiểu thêm về việc tham gia, tạo và sử dụng kênh.

Cách xem lịch sử trò chuyện, nhóm và kênh gần đây

Khi nhắn tin giữa nhiều người liên hệ, nhóm trò chuyện và kênh, việc nhanh chóng tìm và quay lại một cuộc trò chuyện trước đó có thể sẽ khó khăn. Bạn có thể xem 10 liên hệ trò chuyện, nhóm và kênh trước đó mà bạn đã truy cập và quay lại những liên hệ, nhóm và kênh đó chỉ bằng một cú nhấp chuột.

  1. Đăng nhập vào Ứng dụng Zoom trên web.
  2. Nhấp vào thẻ Team Chat tab .
  3. Bên cạnh thanh Tìm kiếm, hãy nhấp vào biểu tượng lịch sử trò chuyện .
    10 người liên hệ trò chuyện, nhóm và kênh mà bạn đã xem trước đó sẽ được liệt kê.
  4. Nhấp vào một danh sách để quay lại cuộc trò chuyện đó.

Cách thêm người liên hệ bên ngoài

Nếu bạn là thành viên của một tổ chức sử dụng Zoom, tất cả mọi người trong tổ chức của bạn thường được tự động thêm vào danh bạ của bạn, cho phép bạn bắt đầu trò chuyện với bất kỳ ai trong danh bạ của mình. Nếu bạn cần trò chuyện với ai đó bên ngoài tổ chức của mình, bạn sẽ cần thêm họ làm người liên hệ Zoom theo cách thủ công.

Hãy thực hiện theo các bước sau để thêm người dùng Zoom bên ngoài vào danh bạ của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này ngay cả khi người liên hệ kia chưa có tài khoản Zoom.

  1. Đăng nhập vào Ứng dụng Zoom trên web.
  2. Nhấp vào thẻ Danh bạ .
  3. Nhấp vào biểu tượng thêm .
  4. Nhấp vào Mời người liên hệ mới.
  5. Mỗi lần chỉ nhập một địa chỉ email.
  6. (Không bắt buộc) Bạn có thể gửi yêu cầu người liên hệ kèm theo tin nhắn viết riêng.
  7. Nhấp vào Gửi.
    • Nếu người đó có tài khoản Zoom, họ sẽ nhận được yêu cầu liên hệ trong Zoom Team Chat. Sau khi họ chấp nhận yêu cầu, bạn có thể bắt đầu trò chuyện với họ.
    • Nếu người đó không có tài khoản Zoom, họ sẽ nhận được email mời để tạo tài khoản Zoom, nhờ đó họ có thể kết nối với bạn. Sau khi họ đăng ký Zoom, họ nên nhấp vào liên kết trong email một lần nữa để xác nhận kết nối. 

Tìm hiểu thêm về việc quản lý người liên hệ của bạn.

Cách điều chỉnh thông báo cho các cuộc trò chuyện

Bạn có thể điều chỉnh thông báo trò chuyện cho tất cả các cuộc trò chuyện và kênh cùng một lúc, cũng như ở cấp độ trò chuyện riêng lẻ. Điều này cho phép bạn ưu tiên các trò chuyện và kênh cần sự chú ý ngay lập tức khi có bản cập nhật, đồng thời thiết lập mặc định cho các kênh mới mà bạn được thêm vào.

Điều chỉnh cài đặt thông báo mặc định cho tất cả các cuộc trò chuyện

Bạn có thể tùy chỉnh cách nhận thông báo tin nhắn chưa đọc và lựa chọn có nhận thông báo đẩy cho các tin nhắn mới hay không. Thực hiện theo các bước cài đặt cơ bản sau để bắt đầu:

  1. Đăng nhập vào Ứng dụng Zoom trên web.
  2. Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải, sau đó nhấp vào Cài đặt .
  3. Nhấp vào thẻ Team Chat tab .
  4. Điều chỉnh các cài đặt sau để quản lý thông báo của bạn:
    • Tin nhắn chưa đọc 
      • Khi xem tin nhắn chưa đọc trong kênh:
        • Bắt đầu từ mục chưa đọc đầu tiên: Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn chuyển trực tiếp đến tin nhắn chưa đọc đầu tiên trong kênh.
        • Bắt đầu từ mục chưa đọc mới nhất: Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn đi tới tin nhắn chưa đọc gần đây nhất trong kênh.
      • Di chuyển tin nhắn có câu trả lời mới xuống phía dưới cùng cuộc trò chuyện: Tin nhắn đã nhận được các câu trả lời bổ sung kể từ lần kiểm tra gần nhất của bạn sẽ được di chuyển xuống dưới cùng cuộc trò chuyện.
      • Đánh dấu là đã đọc khi xem kênh
      • Thông báo đã đọc: Cho biết khi nào người khác đã xem tin nhắn của bạn, đối với các cuộc trò chuyện và kênh có ít hơn 20 thành viên. Những người khác cũng sẽ thấy khi bạn đã xem tin nhắn của họ.
    • Thông báo trên màn hình nền 
      • Gửi thông báo trên màn hình nền đối với:
        • Tin nhắn trò chuyện mới
          • Tất cả tin nhắn: Nhận thông báo cho mọi hoạt động của tin nhắn
          • Chỉ tin nhắn trực tiếp, lượt nhắc đến và lượt trả lời: Bao gồm tất cả tin nhắn trực tiếp, lượt nhắc đến nhóm hoặc cá nhân và lượt trả lời cho bạn
          • Loại trừ các nhóm trò chuyện và kênh (0)

Tìm hiểu thêm về các cài đặt thông báo trò chuyện khác.

Điều chỉnh cài đặt thông báo cho các nhóm trò chuyện và kênh cụ thể

Bạn cũng có thể thay đổi cài đặt thông báo cho cuộc trò chuyện nhóm và kênh. Hãy làm theo các bước sau để bắt đầu:

  1. Đăng nhập vào Ứng dụng Zoom trên web.
  2. Nhấp vào thẻ Team Chat tab .
  3. Di chuyển con trỏ chuột lên kênh trò chuyện hoặc nhóm trò chuyện mà bạn muốn điều chỉnh thông báo, sau đó nhấp vào biểu tượng ba chấm 
  4. Nhấp vào Thông báo để thay đổi các cài đặt này:
    • Tùy chọn tin nhắn
      • Tất cả tin nhắn: Nhận thông báo cho tất cả hoạt động tin nhắn trong các cuộc trò chuyện.
      • Nhắc đến và trả lời: Chỉ nhận thông báo khi có người nhắc đến bạn (trong nhóm hoặc tin nhắn trực tiếp) hoặc trả lời tin nhắn của bạn.
      • Tắt: Tắt tất cả thông báo trò chuyện.
    • Chỉ báo tin nhắn chưa đọc
      • Đếm tin nhắn chưa đọc: Hiện số lượng tin nhắn chưa đọc bên cạnh cuộc trò chuyện hoặc kênh.
      • Không hiện số lượng: Ẩn số lượng tin nhắn chưa đọc, mặc dù tin nhắn vẫn được đánh dấu là chưa đọc cho đến khi được mở.

Cách tìm kiếm các cuộc trò chuyện nhóm, kênh hoặc tin nhắn cụ thể

Bạn có thể nhập từ khóa để tìm kiếm tất cả các cuộc trò chuyện hoặc một nhóm trò chuyện hoặc kênh cụ thể. Khi tìm kiếm, tối đa 10 tìm kiếm gần đây nhất của bạn sẽ được hiển thị để bạn có thể truy cập nhanh và tiếp tục tìm kiếm trước đó.

  1. Đăng nhập vào Ứng dụng Zoom trên web.
  2. Nhấp vào thẻ Team Chat .
  3. Ở góc trên cùng bên trái, hãy nhấp vào thanh tìm kiếm.
    Tối đa 10 tìm kiếm gần đây nhất của bạn sẽ được hiển thị.
  4. (Không bắt buộc) Nhấp vào một trong những tìm kiếm trước đó của bạn để thực hiện lại tìm kiếm đó.
  5. Nhập từ khóa để tìm kiếm.
    Theo mặc định, Zoom sẽ tìm kiếm trong tất cả các cuộc trò chuyện, kênh, tin nhắn và danh bạ, nhưng có các bộ lọc khác để thu hẹp tìm kiếm của bạn. 

Tìm hiểu thêm về việc tìm kiếm danh bạ, trò chuyện nhóm, kênh và tin nhắn

Cách gửi tệp, video hoặc tin nhắn thoại, ảnh chụp màn hình, biểu tượng cảm xúc, ảnh động GIF hoặc đoạn mã

Ngoài các cuộc trò chuyện thông thường, bạn có thể sử dụng ô soạn thảo cuộc trò chuyện để gửi các loại tin nhắn hoặc tệp bổ sung nhằm nâng cao trải nghiệm Zoom Team Chat. Một số tùy chọn được liệt kê bên dưới có thể không áp dụng, tùy vào cài đặt cá nhân của bạn trên ứng dụng máy tính hoặc bất kỳ cài đặt quản trị nào ở cấp tài khoản hoặc cấp nhóm.

  1. Đăng nhập vào Ứng dụng Zoom trên web.
  2. Nhấp vào thẻ Team Chat .
  3. Chọn một cuộc trò chuyện.
  4. Trong ô soạn thảo cuộc trò chuyện, hãy nhấp vào một trong các tùy chọn sau:
    • Ảnh chụp màn hình : Chụp ảnh màn hình toàn bộ màn hình của bạn, hoặc một thẻ hoặc cửa sổ cụ thể đang mở trong trình duyệt của bạn.
    • Tệp : Hiển thị trình duyệt tệp hệ thống để chọn tệp tải lên.
    • Biểu tượng cảm xúc : Hiển thị danh sách biểu tượng cảm xúc. Nhấn vào một biểu tượng cảm xúc để thêm vào tin nhắn. Nhấp vào GIF để tìm kiếm và thêm ảnh động GIF vào tin nhắn. 

Cách mời các thành viên trò chuyện vào cuộc họp

Bạn có thể dễ dàng bắt đầu cuộc họp từ bất kỳ cuộc trò chuyện nào, thao tác này sẽ tự động mời tất cả các thành viên trong cuộc trò chuyện nhóm hoặc kênh tham gia cuộc họp.

  1. Đăng nhập vào Ứng dụng Zoom trên web.
  2. Nhấp vào thẻ Team Chat  .
  3. Chọn một cuộc trò chuyện.
  4. Ở góc trên bên trái của cửa sổ trò chuyện, hãy nhấp vào biểu tượng video .
  5. (Không bắt buộc) Nhấp vào biểu tượng mũi tên xuống bên cạnh biểu tượng video để quyết định xem bạn có muốn gặp mặt qua video hay không. Đây đơn giản là cài đặt mặc định cho cuộc họp và người tham gia có thể bật video của mình sau khi tham gia.
  6. Nhấp vào để xác nhận mời tất cả các thành viên của nhóm trò chuyện hoặc kênh tham dự cuộc họp.
Android | iOS

Cách bắt đầu cuộc trò chuyện 1:1 hoặc nhóm mới

Để bắt đầu nhắn tin với một hoặc nhiều người dùng Zoom:

  1. Đăng nhập vào ứng dụng di động Zoom.
  2. Nhấn vào thẻ Team Chat .
  3. Ở góc trên bên phải của bảng trò chuyện, nhấn vào biểu tượng ba chấm , sau đó nhấn vào biểu tượng Tin nhắn mới .
  4. Nhập tên hoặc địa chỉ email của người liên hệ Zoom mà bạn muốn trò chuyện cùng.
    Thêm các tên hoặc địa chỉ email bổ sung khi cần thiết.
  5. Nhấn vào OK.
  6. Nhập tin nhắn. 
  7. Ở góc dưới bên phải của ô soạn thảo cuộc trò chuyện, hãy nhấn vào biểu tượng gửi .

Cách tham gia kênh công khai

  1. Đăng nhập vào ứng dụng di động Zoom.
  2. Nhấn vào thẻ Team Chat .
  3. Ở góc trên bên phải của bảng trò chuyện, hãy nhấn vào ba dấu chấm , sau đó hãy nhấn vào Tham gia kênh.

  4. Sử dụng thanh tìm kiếm để tìm kênh.
  5. Nhấn vào kênh để xem thêm thông tin về kênh.
  6. Nhấn vào Tham gia kênh.
    Bạn sẽ tham gia kênh và có thể bắt đầu nhắn tin cho các thành viên đó.

Tìm hiểu thêm về việc tham gia, tạo và sử dụng kênh.

Cách thêm người liên hệ bên ngoài

Nếu bạn là thành viên của một tổ chức sử dụng Zoom, tất cả mọi người trong tổ chức của bạn thường được tự động thêm vào danh bạ của bạn, cho phép bạn bắt đầu trò chuyện với bất kỳ ai trong danh bạ của mình. Nếu bạn cần trò chuyện với ai đó bên ngoài tổ chức của mình, bạn sẽ cần thêm họ làm người liên hệ Zoom theo cách thủ công.

Hãy thực hiện theo các bước sau để thêm người dùng Zoom bên ngoài vào danh bạ của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này ngay cả khi người liên hệ kia chưa có tài khoản Zoom.

  1. Đăng nhập vào ứng dụng di động.
  2. Nhấn vào thẻ Danh bạ .
  3. Nhấn vào biểu tượng thêm .
  4. Mỗi lần chỉ nhập một địa chỉ email.
  5. (Không bắt buộc) Bạn có thể gửi yêu cầu người liên hệ kèm theo tin nhắn viết riêng.
  6. Nhấn vào Thêm
    • Nếu người đó có tài khoản Zoom, họ sẽ nhận được yêu cầu liên hệ trong Zoom Team Chat. Sau khi họ chấp nhận yêu cầu, bạn có thể bắt đầu trò chuyện với họ.
    •  Nếu người đó không có tài khoản Zoom, họ sẽ nhận được email mời để tạo tài khoản Zoom, nhờ đó họ có thể kết nối với bạn. Sau khi họ đăng ký Zoom, họ nên nhấp vào liên kết trong email một lần nữa để xác nhận kết nối. 

Tìm hiểu thêm về việc quản lý người liên hệ của bạn.

Cách điều chỉnh thông báo cho các cuộc trò chuyện

Bạn có thể điều chỉnh thông báo trò chuyện cho tất cả các cuộc trò chuyện và kênh cùng một lúc, cũng như ở cấp độ trò chuyện riêng lẻ. Điều này cho phép bạn ưu tiên các trò chuyện và kênh cần sự chú ý ngay lập tức khi có bản cập nhật, đồng thời thiết lập mặc định cho các kênh mới mà bạn được thêm vào.

Điều chỉnh cài đặt thông báo mặc định cho tất cả các cuộc trò chuyện

Bạn có thể tùy chỉnh cách nhận thông báo tin nhắn chưa đọc và lựa chọn có nhận thông báo đẩy cho các tin nhắn mới hay không. Thực hiện theo các bước cài đặt cơ bản sau để bắt đầu:

  1. Đăng nhập vào ứng dụng di động Zoom.
  2. Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên trái, sau đó nhấn vào Cài đặt .
  3. Nhấn vào thẻ Team Chat .
  4. Điều chỉnh các cài đặt sau để quản lý thông báo của bạn:
    • Tin nhắn chưa đọc
      • Giữ tất cả tin nhắn chưa đọc ở đầu danh sách trò chuyện và kênh: Giữ các cuộc trò chuyện có tin nhắn chưa đọc ở đầu danh sách trò chuyện. Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn để ý nhiều hơn đến các cuộc trò chuyện có tin nhắn chưa đọc. Cài đặt này chỉ áp dụng cho các cuộc trò chuyện trong phần Gần đây.
      • Hiện số tin nhắn chưa đọc cho kênh: Hiển thị biểu tượng kèm theo số lượng tin nhắn chưa đọc bên cạnh mọi cuộc trò chuyện. Nếu tùy chọn này không được chọn, bạn sẽ thấy một chấm đỏ biểu thị tin nhắn chưa đọc.
      • Hiện số lượng tin nhắn chưa đọc cho các cuộc trò chuyện trong cuộc họp: Hiển thị biểu tượng với số lượng tin nhắn chưa đọc bên cạnh mọi cuộc trò chuyện trong cuộc họp. Nếu tùy chọn này không được chọn, bạn sẽ thấy một chấm đỏ biểu thị tin nhắn chưa đọc.
      • Di chuyển tin nhắn có câu trả lời mới xuống cuối cuộc trò chuyện: Những tin nhắn đã nhận thêm trả lời kể từ lần cuối bạn kiểm tra sẽ được chuyển xuống cuối cuộc trò chuyện.
    • Khi xem tin nhắn chưa đọc trong kênh:
      • Bắt đầu từ mục chưa đọc đầu tiên: Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn chuyển trực tiếp đến tin nhắn chưa đọc đầu tiên trong kênh.
      • Bắt đầu từ tin nhắn mới nhất: Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn chuyển đến tin nhắn chưa đọc gần đây nhất trong kênh. 

Tìm hiểu thêm về các cài đặt thông báo trò chuyện khác có sẵn.

Điều chỉnh cài đặt thông báo cho các nhóm trò chuyện và kênh cụ thể

Bạn cũng có thể thay đổi cài đặt thông báo cho cuộc trò chuyện nhóm và kênh. Hãy làm theo các bước sau để bắt đầu:

  1. Đăng nhập vào ứng dụng di động Zoom.
  2. Nhấn vào thẻ Team Chat .
  3. Nhấn vào kênh trò chuyện hoặc trò chuyện nhóm.
  4. Ở góc trên bên phải, hãy nhấn vào Cài đặt .
  5. Điều chỉnh các cài đặt sau đây:
    • Hiện số lượng tin nhắn chưa đọc (): Hiển thị biểu tượng với số lượng tin nhắn chưa đọc bên cạnh mọi cuộc trò chuyện. Nếu tùy chọn này không được chọn, bạn sẽ thấy một chấm đỏ biểu thị tin nhắn chưa đọc.
    • Thông báo đẩy: Chọn khi bạn muốn nhận thông báo đẩy. Thông báo đẩy được hiển thị bằng hệ thống thông báo đẩy trên thiết bị của bạn.
      • Tất cả các tin nhắn: Bạn sẽ nhận được thông báo cho tất cả các hoạt động tin nhắn.
      • Lượt nhắc đến và trả lời: Bao gồm tất cả tin nhắn riêng tư, lượt nhắc đến trong nhóm hoặc cá nhân, và các phản hồi dành cho bạn.
      • Tắt: Tắt tất cả thông báo trò chuyện.
    • Tắt tiếng kênh: Tắt tất cả thông báo trừ khi được nhắc đến.

      Lưu ý: Việc điều chỉnh cài đặt thông báo cho kênh trò chuyện cá nhân hoặc nhóm trò chuyện sẽ tạo ra ngoại lệ cho cài đặt thông báo mặc định của Zoom Team Chat. 

Cách tìm kiếm các cuộc trò chuyện nhóm, kênh hoặc tin nhắn cụ thể

Bạn có thể nhập từ khóa để tìm kiếm tất cả các cuộc trò chuyện hoặc một nhóm trò chuyện hoặc kênh cụ thể. Khi tìm kiếm, tối đa 10 tìm kiếm gần đây nhất của bạn sẽ được hiển thị để bạn có thể truy cập nhanh và tiếp tục tìm kiếm trước đó.

  1. Đăng nhập vào ứng dụng di động Zoom.
  2. Nhấn vào thẻ Team Chat .
  3. Nhấn vào thanh tìm kiếm.
  4. (Không bắt buộc) Hãy nhấn vào một trong những tìm kiếm trước đó của bạn để thực hiện lại tìm kiếm đó.
  5. Nhập từ khóa để tìm kiếm.
    Theo mặc định, Zoom sẽ tìm kiếm trong tất cả các cuộc trò chuyện, kênh, tin nhắn và danh bạ, nhưng có các bộ lọc khác để thu hẹp tìm kiếm của bạn. 

Tìm hiểu thêm về việc tìm kiếm danh bạ, trò chuyện nhóm, kênh và tin nhắn

Cách gửi tệp, video hoặc tin nhắn thoại, ảnh chụp màn hình, biểu tượng cảm xúc, ảnh động GIF hoặc đoạn mã

Ngoài các cuộc trò chuyện thông thường, bạn có thể sử dụng ô soạn thảo cuộc trò chuyện để gửi các loại tin nhắn hoặc tệp bổ sung nhằm nâng cao trải nghiệm Zoom Team Chat. Một số tùy chọn được liệt kê bên dưới có thể không áp dụng, tùy vào cài đặt cá nhân của bạn trên ứng dụng máy tính hoặc bất kỳ cài đặt quản trị nào ở cấp tài khoản hoặc cấp nhóm.

  1. Đăng nhập vào ứng dụng di động Zoom.
  2. Nhấn vào thẻ Team Chat .
  3. Chọn trò chuyện, trò chuyện nhóm hoặc kênh.
  4. Bên phải hộp soạn trò chuyện, hãy nhấn vào biểu tượng micrô để bắt đầu ghi âm tin nhắn âm thanh.
  5. Trong ô soạn thảo cuộc trò chuyện, hãy nhấn vào biểu tượng mặt cười .
    • Nhấn vào GIF để thêm ảnh động GIF vào tin nhắn.
    • Nhấn vào biểu tượng trái tim để xem các ảnh GIF yêu thích.
     
  6. Ở bên trái ô soạn thảo cuộc trò chuyện, hãy nhấn vào biểu tượng dấu cộng và chọn từ các tùy chọn sau:
    • Gửi tệp : Hiện các tùy chọn để đính kèm tệp vào tin nhắn. Nhấn vào Máy tính của bạn hoặc bất kỳ dịch vụ tệp bên thứ ba nào để gửi tệp trên Zoom Team Chat.
      Lưu ý: Nếu gửi tệp video, người nhận có thể phát video trực tiếp trong cửa sổ trò chuyện.
    • Tin nhắn video : Bắt đầu ghi tin nhắn video để đính kèm vào tin nhắn.
     

Cách mời các thành viên trò chuyện vào cuộc họp

Bạn có thể dễ dàng bắt đầu cuộc họp từ bất kỳ cuộc trò chuyện nào, thao tác này sẽ tự động mời tất cả các thành viên trong cuộc trò chuyện nhóm hoặc kênh tham gia cuộc họp.

  1. Đăng nhập vào ứng dụng di động Zoom.
  2. Nhấn vào thẻ Team Chat .
  3. Chọn cuộc trò chuyện, trò chuyện nhóm hoặc kênh trò chuyện.
  4. Ở bên trái ô soạn thảo cuộc trò chuyện, nhấp vào biểu tượng dấu cộng .
  5. Nhấn vào Họp video .
  6. Nhấn vào để xác nhận mời tất cả thành viên của nhóm trò chuyện hoặc kênh vào cuộc họp.

Cách sử dụng các thẻ Zoom Team Chat trên thanh bên trái

Thanh bên trái trong Zoom Team Chat hoàn toàn có thể tùy chỉnh, cho phép bạn sắp xếp các tính năng yêu thích của mình bằng cách chọn thẻ bạn muốn xuất hiện và điều chỉnh thứ tự của chúng.

Thẻ mặc định

Theo mặc định, các thẻ sau được ghim vào thanh bên trái:

Các công cụ bổ sung trong mục Thêm

Bạn có thể truy cập và quản lý các công cụ bổ sung bằng cách điều hướng đến phần Thêm của thanh bên:
Lưu ý:

Danh sách thả xuống Team Chat

Menu truy cập nhanh cho phép bạn tùy chỉnh cách hiển thị và quản lý Team Chat. Từ menu này, bạn có thể tách tin nhắn trực tiếp và kênh, giới hạn xem ở một phần tại một thời điểm, chọn hiện số lượng tin nhắn chưa đọc cho các kênh và cuộc trò chuyện trong cuộc họp, thu gọn tất cả các phần hoặc mở cài đặt trò chuyện của bạn.

 

biểu tượng ai companion

Đôi khi việc tìm được đúng từ là vô cùng khó.
Soạn văn bản với AI Companion cho Team Chat giúp bạn viết tin nhắn bằng cách sử dụng ngữ cảnh từ cuộc trò chuyện của bạn để đề xuất câu trả lời. 

Bắt đầu