Tham gia cuộc họp Zoom qua điện thoại

Bạn có thể tham gia cuộc họp hoặc hội thảo trực tuyến trên Zoom thông qua điện thoại nhờ tính năng cho phép bạn quay số truy cập cuộc họp trực tuyến mà không cần sử dụng máy tính. Tính năng này rất hữu ích khi:

Bạn cũng có thể tham gia qua điện thoại bằng tính năng Gọi cho tôi.

Các yêu cầu đối với việc tham gia cuộc gọi Zoom qua điện thoại

Mục lục

Số quay số truy cập Zoom

Zoom có số điện thoại tính cước tại nhiều quốc gia trên thế giới, tính năng này có sẵn trong toàn bộ các gói dịch vụ của Zoom. Đối với người đăng ký gói âm thanh, Zoom cũng cung cấp các số điện thoại miễn cước và số tính cước bổ sung. Các số điện thoại quay số truy cập mà người dùng có thể dùng sẽ phụ thuộc vào gói đăng ký và cài đặt âm thanh của người chủ trì.

Nếu lời mời cuộc họp không cung cấp số địa phương cho quốc gia của bạn, bạn có thể chủ động tra cứu trong danh sách mở rộng các số điện thoại quay số truy cập quốc tế của Zoom. Nếu một số không được liệt kê hoặc có dấu sao (***) thay cho một số chữ số, điều đó có nghĩa là bạn không dùng được số đó cho tài khoản mà bạn hiện đang đăng nhập.

Nếu đã sở hữu giấy phép Zoom Phone, bạn có thể quay số truy cập cuộc họp hoặc hội thảo trực tuyến bằng Zoom Phone mà không phát sinh phí sử dụng.

ID người tham gia

ID người tham gia là một mã nhận diện duy nhất, được chỉ định cho người tham gia khi họ tham gia cuộc họp, đặc biệt nếu họ tham gia qua điện thoại hoặc với tư cách là tham luận viên trong một hội thảo trực tuyến.

Cách tìm ID người tham gia 

Bạn có thể xem ID người tham gia trên màn hình Zoom sau khi tham gia cuộc họp qua ứng dụng di động hoặc máy tính, trong phần Tham gia bằng âm thanh khi bạn chọn tab Gọi điện thoại làm phương thức âm thanh.

Tham luận viên của hội thảo trực tuyến sẽ nhận được email từ Zoom có chứa ID người tham gia của họ.

Cách tham gia cuộc họp hoặc hội thảo trực tuyến Zoom qua điện thoại

Tham gia cuộc họp qua điện thoại trên máy tính

Hãy làm theo hướng dẫn bên dưới nếu bạn muốn tham gia cuộc họp bằng ứng dụng khách trên máy tính để bàn để chia sẻ video và màn hình, nhưng muốn kết nối âm thanh cuộc họp qua điện thoại.

Windows | macOS | Linux

Bạn có thể tham gia cuộc họp bằng ứng dụng máy tính để bàn để chia sẻ video và màn hình, nhưng kết nối âm thanh cuộc họp qua điện thoại.

  1. Sau khi tham gia cuộc họp Zoom, bạn sẽ được nhắc tham gia âm thanh tự động. Nếu yêu cầu không hiện lên hoặc bạn đã đóng yêu cầu, hãy nhấn vào Tham gia bằng âm thanh trong bảng điều khiển cuộc họp.
    Lưu ý: Nếu bạn đang tham gia hội thảo trực tuyến, bạn có thể tự động tham gia bằng âm thanh máy tính. Nhấp vào mũi tên hướng lên cạnh phần Cài đặt âm thanh, sau đó chọn Chuyển sang Âm thanh điện thoại.
  2. Nhấp vào thẻ Cuộc gọi điện thoại.
    Lưu ý: Nếu bạn đã đăng ký tiện ích mở rộng cuộc gọi ra mạng điện thoại thông thường, bạn có thể tham gia cuộc họp bằng cách yêu cầu Zoom gọi tới số điện thoại của mình.
  3. Hãy quay số truy cập theo hướng dẫn sau đây:
    • Trong menu thả xuống cho Quốc gia/Khu vực, hãy chọn quốc gia hoặc khu vực nơi bạn sẽ thực hiện cuộc gọi.
    • Gọi tới một trong những số điện thoại được cung cấp.
    • Nhập ID cuộc họp rồi nhập ký tự #.
    • Nhập ID người tham gia rồi nhập ký tự #.
    • Nhập mật mã nếu được yêu cầu rồi nhập ký tự #.

Nếu đã tự động kết nối âm thanh máy tính, bạn có thể ngắt kết nối âm thanh máy tính và kết nối qua điện thoại:

  1. Nhấp vào mũi tên hướng lên bên cạnh mục Tắt tiếng / Bỏ tắt tiếng.
  2. Nhấn vào Bỏ âm thanh máy tính.
  3. Nhấp vào Cuộc gọi điện thoại và làm theo hướng dẫn để quay số truy cập.
Ứng dụng Zoom trên web
  1. Sau khi tham gia thành công vào cuộc họp Zoom trên trình duyệt web, bạn sẽ được yêu cầu tự động kết nối âm thanh. Nếu yêu cầu không hiện lên hoặc bạn đã đóng yêu cầu, hãy nhấn vào Tham gia bằng âm thanh trong bảng điều khiển cuộc họp.
  2. Hãy quay số truy cập theo hướng dẫn sau đây:
    • Chọn quốc gia nơi bạn thực hiện cuộc gọi trong menu thả xuống.
    • Gọi đến một trong những số điện thoại được cung cấp sẵn.
    • Nhập ID cuộc họp rồi nhập ký tự #.
    • Nhập ID người tham gia rồi nhập ký tự #.
    • Nhập mật mã nếu được yêu cầu rồi nhập ký tự #.

Tìm hiểu thêm về Ứng dụng Zoom trên web.

Tham gia cuộc họp qua điện thoại trên thiết bị di động

Android
  1. Sau khi tham gia cuộc họp Zoom, bạn sẽ được yêu cầu tham gia âm thanh tự động. Nếu yêu cầu không hiện lên hoặc bạn đã đóng yêu cầu, hãy nhấn vào Tham gia bằng âm thanh trong bảng điều khiển cuộc họp.
  2. Nhấn vào Quay số truy cập.
  3. Nhấn vào mũi tên ở trên cùng để chọn quốc gia nơi bạn sẽ thực hiện cuộc gọi, nếu chưa được mặc định chọn.
  4. Nhấn vào nút hình điện thoại ngay bên cạnh số bạn muốn gọi.
  5. Nhấn vào Gọi.
  6. Nếu được yêu cầu, hãy cho phép Zoom thực hiện và quản lý cuộc gọi điện thoại.
  7. Quay lại màn hình chính và mở lại ứng dụng Zoom.
  8. Khi rời cuộc họp, bạn sẽ có tùy chọn Rời cuộc họp hoặc Rời cuộc họp khi vẫn kết nối với điện thoại, để duy trì kết nối với cuộc họp sau khi rời khỏi ứng dụng Zoom.

Ghi chú: Nếu đang sử dụng thiết bị Android không có chức năng thực hiện cuộc gọi, hãy làm theo hướng dẫn sau để quay số truy cập:

Nếu đã tự động kết nối âm thanh máy tính, bạn có thể ngắt kết nối âm thanh máy tính và kết nối qua điện thoại:

  1. Nhấn vào Thêm .
  2. Nhấn vào Ngắt kết nối âm thanh.
  3. Nhấn vào Tham gia bằng âm thanh và làm theo hướng dẫn trên.
iOS
  1. Sau khi tham gia cuộc họp Zoom, bạn sẽ được yêu cầu tham gia âm thanh tự động. Nếu yêu cầu không hiện lên hoặc bạn đã đóng yêu cầu, hãy nhấn vào Tham gia bằng âm thanh trong bảng điều khiển cuộc họp.
    Lưu ý: Nếu bạn đã tự động kết nối âm thanh của thiết bị, hãy nhấn vào Thêm.
  2. Nhấn vào Quay số truy cập.
  3. Nhấn vào mũi tên ở trên cùng để chọn quốc gia nơi bạn sẽ thực hiện cuộc gọi.
  4. Nhấn vào số bạn muốn gọi.
  5. Nhấn vào Quay số.
  6. Nhấn vào Gọi.
  7. Cuộc gọi sẽ tự động nhập ID cuộc họp và ID người tham gia và thực hiện tham gia bằng âm thanh.
    Bạn sẽ được thông báo khi đã vào cuộc họp.
  8. Quay trở lại ứng dụng Zoom.
  9. Khi rời cuộc họp, bạn sẽ có tùy chọn Rời cuộc họp hoặc Rời cuộc họp khi vẫn kết nối với điện thoại, để duy trì kết nối với cuộc họp sau khi rời khỏi ứng dụng Zoom.

Nếu bạn đã tự động kết nối âm thanh của thiết bị, bạn có thể ngắt kết nối âm thanh máy tính và kết nối qua điện thoại:

  1. Nhấn vào Thêm .
  2. Nhấn vào Ngắt kết nối âm thanh.
  3. Nhấn vào Tham gia bằng âm thanh và làm theo hướng dẫn bên trên.
iPad
  1. Sau khi tham gia cuộc họp Zoom, bạn sẽ được yêu cầu tham gia âm thanh tự động. Nếu yêu cầu không hiện lên hoặc bạn đã đóng yêu cầu, hãy nhấn vào Tham gia bằng âm thanh trong bảng điều khiển cuộc họp.
  2. Nhấn vào Quay số truy cập.
  3. Nhấn vào mũi tên ở trên cùng để chọn quốc gia nơi bạn sẽ thực hiện cuộc gọi, nếu chưa được mặc định chọn.
  4. Hãy quay số truy cập theo hướng dẫn sau đây:
    • Gọi đến một trong những số điện thoại được cung cấp sẵn.
    • Nhập ID cuộc họp rồi nhập ký tự #.
    • Nhập ID người tham gia rồi nhập ký tự #.
    • Nhập mật mã nếu được yêu cầu rồi nhập ký tự #.
    • Nhấn vào Đóng sau khi đã quay số truy cập.

Nếu bạn đã tự động kết nối âm thanh của thiết bị, bạn có thể ngắt kết nối âm thanh máy tính và kết nối qua điện thoại:

  1. Nhấn vào Thêm .
  2. Nhấn vào Ngắt kết nối âm thanh.
  3. Nhấn vào Tham gia bằng âm thanh và làm theo hướng dẫn trên.

Cách tham gia cuộc họp hoặc hội thảo trực tuyến chỉ bằng điện thoại

  1. Gọi đến số điện thoại trong nước. Nếu gọi đến số điện thoại tính cước, bạn sẽ phải trả cước phí cho nhà cung cấp dịch vụ. Bạn có thể xem số điện thoại trong lời mời cuộc họp, hoặc xem danh sách toàn bộ số quay số truy cập quốc tế.
  2. Bạn sẽ được yêu cầu nhập ID cuộc họp - mã ID gồm chín (9), mười (10) hoặc mười một (11) chữ số do người chủ trì cung cấp cho bạn rồi nhập ký tự #.
  3. Nếu cuộc họp chưa bắt đầu và không bật tùy chọn tham gia trước người chủ trì, bạn sẽ được yêu cầu nhập khóa của người chủ trì để bắt đầu cuộc họp, hoặc nhấn # để chờ với tư cách là người tham gia.
  4. Bạn sẽ được nhắc nhập ID người tham gia của bạn. Thao tác này chỉ áp dụng cho trường hợp bạn đã tham gia qua máy tính hoặc thiết bị di động, hoặc khi bạn là tham luận viên trong hội thảo trực tuyến. Nhấn # để bỏ qua.
  5. Bạn có thể sẽ được nhắc nhập mật khẩu cuộc họp rồi nhập ký tự #. Người chủ trì sẽ cung cấp mật mã này trong lời mời cuộc họp

Nếu sau đó bạn định tham gia bằng máy tính hoặc thiết bị di động, bạn có thể nhập ID người tham gia để liên kết phiên trên điện thoại và phiên trên thiết bị đó, qua đó có thể vừa hiển thị video của mình, vừa phát biểu qua điện thoại. Để nhập ID người tham gia khi đang trong cuộc họp, hãy nhập #ID người tham gia# trên điện thoại.

Hướng dẫn điều khiển bằng điện thoại cho người tham gia

Bạn có thể nhập các lệnh sau bằng hệ thống âm báo DTMF thông qua bàn phím số điện thoại khi đang trong cuộc họp Zoom:

Cách nhập mật khẩu cuộc họp bằng bàn phím điện thoại

Nếu cuộc họp yêu cầu mật khẩu, một mật khẩu số dành riêng cho điện thoại sẽ được tạo. Bạn có thể xem mật khẩu này trong lời mời, bên dưới số quay số truy cập và ID cuộc họp.

Cách tổ chức cuộc họp chỉ bằng điện thoại

Bạn có thể tham gia và bắt đầu bất kỳ cuộc họp Zoom nào từ điện thoại của mình, và điều khiển cuộc họp đó bằng hệ thống âm báo DTMF. Để được công nhận là người chủ trì, bạn phải nhập khóa của người chủ trì, bạn có thể lấy khóa này trên hồ sơ người dùng của bạn.

Lưu ý: Nếu bạn bật tính năng tham gia trước người chủ trì và chỉ tham gia từ điện thoại, bạn sẽ không được nhận diện là người chủ trì và không có quyền điều khiển của người chủ trì. Trong trường hợp bạn cần chủ trì qua điện thoại và phải có đầy đủ quyền điều khiển của người chủ trì, vui lòng không bật tính năng tham gia trước người chủ trì.

Tìm hiểu thêm về cách lên lịch hoặc chỉnh sửa cuộc họp đã lên lịch:

Ngoài ra, bạn có thể cân nhắc dùng Hội nghị âm thanh cá nhân.

Những điều cần cân nhắc khi tham gia qua điện thoại với tư cách người chủ trì

*Tối đa 500 tham luận viên cũng có thể quay số truy cập hội thảo trực tuyến, nhưng số lượng này sẽ được tính vào tổng số người dùng quay số truy cập. Ví dụ: đối với một hội thảo trực tuyến 1000, tối đa 500 tham luận viên và 500 người dự thính có thể tham gia hội thảo trực tuyến qua điện thoại. 

Hướng dẫn điều khiển bằng điện thoại cho người chủ trì cuộc họp

Khi bạn đã nhập khóa của người chủ trì để bắt đầu cuộc họp, bạn sẽ có quyền điều khiển của người chủ trì bằng cách nhập âm DTMF trên bàn phím số của bạn. Để nghe tất cả các lệnh có sẵn, hãy nhập ** trên điện thoại.