Tìm và thay đổi hồ sơ tài khoản cá nhân của bạn
Hồ sơ tài khoản cá nhân Zoom chứa thông tin người dùng của bạn, bao gồm:
- Tên
- ID cuộc họp cá nhân
- Khóa của người chủ trì
- Địa chỉ email đăng nhập
- Số điện thoại liên hệ
- Và nhiều thông tin khác
Bạn có thể cập nhật thông tin hồ sơ của mình bất cứ lúc nào, tuy nhiên, một số cài đặt chỉ có thể được thay đổi bởi chủ sở hữu tài khoản hoặc quản trị viên. Một số thông tin (ví dụ: tên, phòng ban và chức vụ) được hiển thị cho những người dùng khác trên tài khoản. Người liên hệ của bạn có thể xem thông tin này trong cuộc họp hoặc trong Team Chat khi họ xem thẻ hồ sơ của bạn.
Cách tìm thông tin hồ sơ tài khoản cá nhân của bạn
- Đăng nhập vào cổng thông tin web của Zoom.
- Trong menu điều hướng, nhấp vào Hồ sơ.
- Bạn có thể xem các mục sau và chỉnh sửa cài đặt khi cần thiết.
Truy cập và thay đổi thông tin hồ sơ và hình đại diện
Trong mục này, bạn có thể cập nhật thông tin hồ sơ của mình, bao gồm ảnh, tên hiển thị, danh xưng, phòng ban, chức vụ và vị trí. Thông tin này sẽ được hiển thị cho những người dùng khác khi họ di chuột lên ảnh hồ sơ của bạn trong ứng dụng Zoom trên máy tính.
Lưu ý: Nếu bạn không thay đổi được, có thể quản lý hoặc quản trị viên tài khoản của bạn đã hạn chế các cài đặt này. Vui lòng liên hệ với quản trị viên tài khoản của bạn để được hỗ trợ.
- Ảnh hồ sơ: Ở bên trái tên hồ sơ tài khoản của bạn, nhấp vào ảnh hồ sơ để thêm, thay đổi hoặc xóa ảnh. Ngoài ra, bạn có thể điều chỉnh vùng cắt ảnh của ảnh hiện tại hoặc tải lên ảnh mới. Tìm hiểu thêm về cách thay đổi hoặc xóa ảnh hồ sơ Zoom.
- Thông tin hồ sơ: Nhấp vào Chỉnh sửa ở bên phải để cập nhật thông tin hồ sơ. Sau khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào, hãy nhấp vào Lưu.
- Tên và họ: Tên và họ là tên đầy đủ trên tài khoản Zoom của bạn, và những người dùng khác trên cùng một tài khoản sẽ nhìn thấy tên này. Tên này có thể khác với tên hiển thị của bạn.
- Tên hiển thị: Tên hiển thị là tên xuất hiện trên hồ sơ của bạn trên nền tảng Zoom, chẳng hạn như tên mặc định khi tham gia cuộc họp hoặc hội thảo trực tuyến, thẻ hồ sơ của bạn và trong các cuộc họp và hội thảo trực tuyến. Tên hiển thị hỗ trợ ttối đa 10 ký tự tiếng Trung.
Lưu ý: Nếu bạn không thay đổi được tên hiển thị của mình, có thể quản trị viên tài khoản đã ngăn bạn thay đổi mục này. Vui lòng liên hệ với quản trị viên tài khoản của bạn để thực hiện bất kỳ thay đổi nào. - Cách phát âm tên: Nhập cách đánh vần tên bạn theo âm tiết để hiển thị trên thẻ hồ sơ của bạn.
- Danh xưng: Nhập danh xưng của bạn và chọn xem bạn có muốn chia sẻ danh xưng này trong các cuộc họp và hội thảo trực tuyến hay không.
Lưu ý: Nếu bạn không thêm được hoặc thay đổi danh xưng của mình, có thể quản trị viên tài khoản đã ngăn bạn thay đổi mục này. Vui lòng liên hệ với quản trị viên tài khoản của bạn để thực hiện bất kỳ thay đổi nào. - Vị trí: Nhập điểm hoặc khu vực cụ thể của bạn.
- Công ty: Nhập công ty hoặc tổ chức mà bạn trực thuộc.
- Phòng ban: Nhập tên phòng ban hoặc khu vực chức năng của bạn.
- Chức vụ: Nhập vai trò hoặc vị trí cụ thể của bạn.
- Quản lý: Nhập tên của người quản lý của bạn.
Truy cập mục Thông tin cá nhân
Trong mục Thông tin cá nhân, bạn có thể quản lý cài đặt cá nhân của mình, bao gồm số điện thoại liên hệ trực tiếp, múi giờ, định dạng ngày và giờ, và ngôn ngữ mặc định của Zoom.
- Điện thoại: Thêm tối đa ba số điện thoại bên ngoài vào hồ sơ cá nhân của bạn. Để thêm số điện thoại, hãy nhấp vào Thêm. Khi thêm số điện thoại bên ngoài, Zoom sẽ đưa ra lời nhắc xác minh số điện thoại đó trước khi hiển thị trong hồ sơ của bạn. Số điện thoại này là số liên hệ trực tiếp của bạn và sẽ xuất hiện trên thẻ hồ sơ của bạn trong ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn và ứng dụng di động. Người dùng có thể xem thẻ hồ sơ của bạn bằng cách di chuột qua hoặc nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn.
- (Không bắt buộc) Khi thêm số điện thoại, hãy nhấp vào menu thả xuống Chọn nhãn để chỉ định nhãn cho số điện thoại; ví dụ: Di động, Văn phòng, Nhà riêng hoặc Fax. Nhãn sẽ hiển thị với người dùng khác khi họ tìm kiếm bạn trong ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn hoặc ứng dụng di động, bao gồm Zoom Phone và SMS.
Lưu ý: Nếu bạn có số trực tiếp Zoom Phone, số này sẽ tự động hiển thị dưới dạng Số trực tiếp trong thẻ hồ sơ của bạn trên ứng dụng máy tính để bàn hoặc ứng dụng di động. Bạn không cần phải thêm số điện thoại Zoom của mình vào hồ sơ.
- Zoom Phone: Nếu bạn có giấy phép Zoom Phone, mục này sẽ hiển thị số điện thoại trực tiếp của bạn (nếu bạn được chỉ định một số), số công ty và số máy lẻ.
- Zmail: Tạo tài khoản Zoom Mail. Bạn có thể sử dụng chữ cái, số, dấu chấm (.), và các ký tự đặc biệt (_, =, -).
- Liên kết trò chuyện trực tiếp của tôi: Sao chép URL để bắt đầu cuộc trò chuyện trực tiếp trong Zoom Team Chat, giúp bạn dễ dàng chia sẻ với người khác và bắt đầu phiên trò chuyện trực tiếp.
- Ngôn ngữ: Chỉnh sửa ngôn ngữ mặc định trên cổng thông tin web của Zoom.
- Múi giờ: Chỉnh sửa múi giờ để áp dụng cho Ứng dụng Zoom trên máy tính, ứng dụng di động và điện thoại bàn được cấp phép. Việc này cho phép hiển thị giờ địa phương của bạn trên thẻ hồ sơ.
- Định dạng ngày: Chỉnh sửa định dạng ngày cho cổng thông tin web của Zoom. Định dạng này cũng áp dụng cho Zoom Phone và Zoom Contact Center, nhưng không ảnh hưởng đến ứng dụng trên máy tính để bàn hoặc ứng dụng di động.
- Định dạng thời gian: Chỉnh sửa thời gian trên cổng thông tin web của Zoom. Định dạng này cũng áp dụng cho Zoom Phone và Zoom Contact Center.
Lưu ý: Nếu bạn có giấy phép Zoom Phone, cài đặt này cũng sẽ được áp dụng cho Zoom Phone. Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt múi giờ chính xác, vì nó sẽ ảnh hưởng đến lịch sử cuộc gọi, bản ghi, tin nhắn hộp thư thoại và giờ làm việc của bạn.
Truy cập mục Cuộc họp
Trong mục Cuộc họp, bạn có thể xem và cập nhật ID cuộc họp cá nhân (PMI), đường liên kết cá nhân và khóa của người chủ trì khi cần.
- ID cuộc họp cá nhân: ID cuộc họp cá nhân (PMI) là một số gồm 10 hoặc 11 chữ số được chỉ định cho tài khoản của mỗi người dùng có giấy phép, và đây trở thành phòng họp cá nhân của người dùng. Nhấp vào Chỉnh sửa ở phía bên phải để thay đổi ID cuộc họp cá nhân hoặc đánh dấu vào ô Sử dụng ID cuộc họp cá nhân cho các cuộc họp tức thời để luôn sử dụng ID cuộc họp cá nhân của bạn cho các cuộc họp tức thời thay vì tự động tạo ID cuộc họp.
- Đường liên kết cá nhân: Đường liên kết cá nhân là một cách khác để truy cập phòng họp của bạn. Đây là bí danh được cá nhân hóa cho ID cuộc họp cá nhân (PMI) của bạn. Nếu bạn là người dùng được cấp giấy phép theo tài khoản Kinh doanh, Giáo dục hoặc Doanh nghiệp lớn, bạn có thể thiết lập và tùy chỉnh đường liên kết cá nhân. Nhấp vào Tùy chỉnh ở bên phải để tạo đường liên kết hoặc chỉnh sửa đường liên kết cá nhân hiện tại.
- Khóa của người chủ trì: Khóa của người chủ trì là mã PIN gồm 6 chữ số được sử dụng để giành quyền kiểm soát của người chủ trì trong cuộc họp, chẳng hạn như khi bạn tham gia cuộc họp qua điện thoại. Nhấp vào biểu tượng hình mắt để xem khóa của người chủ trì và Chỉnh sửa để thay đổi.
Truy cập mục Tài khoản
Trong mục Tài khoản, bạn có thể xem giấy phép được chỉ định và số tài khoản của bạn.
- Giấy phép: Hiển thị các giấy phép, quyền và tiện ích mở rộng được chỉ định cho bạn. Nếu có giấy phép Zoom Phone, bạn sẽ thấy gói cuộc gọi của mình. Mục này cũng hiển thị dung lượng cuộc họp và dung lượng hội thảo trực tuyến của bạn (nếu có). Để thay đổi dung lượng, bạn sẽ cần mua và chỉ định các giấy phép khác nhau.
- Số tài khoản: Đây là số tài khoản của bạn. Bạn có thể chuẩn bị trước thông tin này khi cần gọi đến bộ phận Hỗ trợ của Zoom để được hỗ trợ, vì thông tin này sẽ giúp tìm ra tài khoản của bạn nhanh hơn.
Truy cập mục Đăng nhập
Trong mục Đăng nhập, bạn có thể xem thông tin đăng nhập của mình, bao gồm địa chỉ email, mật khẩu và các tài khoản liên kết được sử dụng để đăng nhập. Chủ sở hữu tài khoản và quản trị viên có thể hạn chế phương thức đăng nhập của người dùng vào tài khoản trong mục cài đặt bảo mật tài khoản.
- Email đăng nhập: Nhấn vào Chỉnh sửa để thay đổi địa chỉ email và mật khẩu bạn dùng để đăng nhập. Nếu bạn không thấy tùy chọn Chỉnh sửa hoặc muốn được hướng dẫn thêm, hãy tìm hiểu thêm về cách thay đổi email của bạn.
- Số điện thoại đăng nhập: Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Zoom của mình bằng số điện thoại. Nhấp vào Thêm để thiết lập và xác minh số điện thoại đăng nhập. Nếu bạn đã thêm số điện thoại đăng nhập của mình, bạn có thể nhấp vào Chỉnh sửa để thay đổi hoặc nhấp vào Xóa để xóa khỏi tài khoản của bạn.
- Mật khẩu đăng nhập: Nhấn vào Chỉnh sửa để thay đổi mật khẩu bạn dùng để đăng nhập. Tùy chọn này không áp dụng nếu bạn đăng nhập bằng tính năng Đăng nhập một lần (SSO).
- Xác thực hai yếu tố: Bật hoặc tắt xác thực hai yếu tố (2FA) qua ứng dụng xác thực. Tìm hiểu thêm về việc sử dụng xác thực hai yếu tố.
- Xác thực OTP: Bật hoặc tắt tính năng bảo mật mã dùng một lần (OTP). OTP được thiết kế để giúp đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
- Tài khoản được liên kết: Hiển thị các tài khoản được liên kết của bạn có thể sử dụng để đăng nhập. Ví dụ: SSO hoặc Google.
Truy cập mục Vị trí bạn đã đăng nhập
Trong mục Vị trí bạn đã đăng nhập, bạn có thể xem danh sách chi tiết tất cả các thiết bị và phiên đăng nhập mà tài khoản Zoom của bạn đang được đăng nhập. Bạn sẽ thấy thông tin của từng thiết bị hoặc phiên làm việc tương ứng, chẳng hạn như tên thiết bị, loại phần cứng, vị trí, hệ điều hành hoặc tên trình duyệt, thời gian đăng nhập gần nhất và nhiều thông tin khác.
- Để đăng xuất khỏi một thiết bị hoặc phiên riêng lẻ, hãy nhấp vào biểu tượng đăng xuất
, sau đó nhấp vào Đăng xuất để xác nhận. - Để đăng xuất khỏi tất cả các phiên, hãy nhấp vào Đăng xuất khỏi tất cả các phiên, sau đó nhấp vào Đăng xuất để xác nhận. Tính năng này có thể hữu ích nếu bạn làm thất lạc thiết bị đã cài đặt và đăng nhập vào Zoom.
Truy cập mục Khác
Trong mục Khác, bạn có thể xem các nhóm (nếu được chỉ định), thành phần tích hợp lịch và danh bạ, cũng như hoạt động truyền dữ liệu.
Bạn không biết bắt đầu từ đâu?Trung tâm quản lý thanh toán và tài khoản của chúng tôi được thiết kế để hỗ trợ bạn hoàn thành các tác vụ quản lý thanh toán và tài khoản thường gặp nhất.