Zoom Events là một nền tảng sống động, nơi khách hàng có thể tận hưởng những trải nghiệm trực tuyến tương tác mới vô cùng lôi cuốn từ những nhà sáng tạo thuộc mọi quy mô, từ các tổ chức truyền thông lớn cho đến những Người chủ trì cá nhân đầy sáng tạo.

Bài viết này đề cập đến:

• Cách đăng ký Zoom Events
• Cách tham gia Zoom Events
• Cách sử dụng phương thức thanh toán dành cho Người dự thính Zoom Events
• Cách mua vé tham gia Zoom Events bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ
• Cách mua vé tham gia Zoom Events bằng tài khoản PayPal
• Cách chia sẻ thông tin liên hệ với người tổ chức sự kiện
• Cách lưu sự kiện vào danh sách yêu thích
• Cách chia sẻ một sự kiện
• Cách hủy đăng ký của bạn
• Cách liên hệ với Người chủ trì
• Cách tham gia Zoom Events
  • Tham gia Zoom Events từ Zoom desktop client
  • Tham gia Zoom Events từ ứng dụng di động Zoom
  • Tham gia Zoom Events từ trang chi tiết sự kiện
  • Tham gia một sự kiện từ email
  • Tham gia Zoom Events từ vé sự kiện của bạn
  • Tham gia Zoom Events từ lịch của bạn
• Cách sử dụng Sảnh chờ
• Cách tạo lịch trình cho riêng bạn
• Cách xem bản ghi video của các phiên đã diễn ra
• Cách theo dõi Trung tâm
• Cách báo cáo hành vi không mong muốn

Điều kiện cài đặt cho người dự thính Zoom Events

• Zoom desktop client:
  • Windows: phiên bản 5.8.6 trở lên
  • macOS: phiên bản 5.8.6 trở lên
• Zoom mobile client
  • iOS: phiên bản 5.8.6 trở lên
  • Android: phiên bản 5.8.6 trở lên
• Tài khoản Chuyên nghiệp, Kinh doanh, Doanh nghiệp lớn hoặc Giáo dục
• Người dùng cơ bản
• Giấy phép Zoom Events

Cách đăng ký Zoom Events

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập bài viết hỗ trợ về cách đăng ký Zoom Events.

Cách tham gia Zoom Events

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập bài viết hỗ trợ về cách tham gia Zoom Events.

Cách sử dụng phương thức thanh toán dành cho Người dự thính Zoom Events

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập bài viết hỗ trợ về phương thức thanh toán dành cho Người dự thính Zoom Events.

Cách mua vé tham gia Zoom Events bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập bài viết hỗ trợ về cách mua vé Zoom Events bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ.

Cách mua vé tham gia Zoom Events bằng tài khoản PayPal

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập bài viết hỗ trợ về cách mua vé Zoom Events bằng tài khoản PayPal.

Cách chia sẻ thông tin liên hệ với người tổ chức sự kiện

Bạn có thể được yêu cầu chia sẻ thông tin liên hệ của mình với Người chủ trì khi bạn đăng ký một số sự kiện Zoom Events. Người chủ trì Zoom Events sẽ nhận được thông tin liên hệ của bạn từ Zoom Events ngay khi bạn đồng ý chia sẻ thông tin của mình với họ. Điều quan trọng là một khi Người chủ trì nhận được thông tin của bạn, thông tin đó có thể được sử dụng theo chính sách quyền riêng tư riêng của Người chủ trì. Ví dụ, Người chủ trì có thể trực tiếp gửi thông tin của bạn về sự kiện, sự kiện trong tương lai, và các thông tin truyền thông tiếp thị khác, hoặc chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba. Hãy đảm bảo rằng bạn xem xét cẩn thận các chính sách hiện hành của Người chủ trì. Chính sách của Người chủ trì có thể có trên danh sách sự kiện hoặc trang hồ sơ của Người chủ trì hoặc có thể được yêu cầu bằng cách liên hệ với Người chủ trì.

Nếu không muốn chia sẻ thông tin liên hệ của mình với Người chủ trì thì bạn không đăng ký sự kiện hoặc, nếu có, hãy xóa hoặc không chọn hộp kiểm I agree that Zoom Events may share my contact information with the event organizer [Tôi đồng ý rằng Zoom Events có thể chia sẻ thông tin liên hệ của tôi với bên tổ chức sự kiện]. Nếu bạn có câu hỏi về cách thông tin của bạn sẽ được sử dụng, hãy liên hệ với Người chủ trì thông qua các dịch vụ liên hệ người chủ trì của chúng tôi để lấy và xem xét chính sách quyền riêng tư của họ.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về các thông lệ quyền riêng tư của Zoom Events bằng cách truy cập tuyên bố về quyền riêng tư của chúng tôi.

Cách lưu sự kiện vào danh sách yêu thích

Để lưu sự kiện vào danh sách Favorites [Yêu thích]của bạn:

1. Đăng nhập vào Zoom Events.
2. Nhấn vào Trung tâm có sự kiện mà bạn muốn đưa vào danh mục yêu thích.
3. Tìm sự kiện bạn muốn đưa vào danh sách yêu thích, sau đó nhấn vào nút Favorite [Yêu thích] trên thẻ sự kiện.

Để xem danh sách các sự kiện bạn đã yêu thích, nhấn Favorites [Yêu thích] ở góc trên cùng bên phải.

Cách chia sẻ một sự kiện

Để chia sẻ Zoom Events:

1. Đăng nhập vào Zoom Events.
2. Nhấn vào Trung tâm có sự kiện mà bạn muốn chia sẻ.
3. Tìm và nhấn vào sự kiện bạn muốn chia sẻ.
   Trang chi tiết của sự kiện sẽ xuất hiện.
4. Nhấn nút Share [Chia sẻ] tại trang chi tiết của sự kiện.
5. Chọn chia sẻ sự kiện của bạn với các tùy chọn sau:
   • Email: Nhấn vào biểu tượng email ✉︎.
     Soạn email của bạn, sau đó gửi để chia sẻ.
   • Mạng xã hội: Chọn biểu tượng mạng xã hội mà bạn muốn chia sẻ sự kiện: Facebook, Messenger, Twitter hoặc LinkedIn.
   • Share Event Link [Chia sẻ liên kết sự kiện]: Sao chép và dán liên kết sự kiện để chia sẻ.

Cách hủy đăng ký của bạn

Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào trong phạm vi chính sách hủy của Người chủ trì.

Cách liên hệ với Người chủ trì

Để liên hệ với Người chủ trì qua email:

1. Đăng nhập vào Zoom Events.
2. Ở góc trên cùng bên phải, nhấn vào Tickets [Vé].
3. Trong danh sách các sự kiện đã đăng ký, hãy tìm sự kiện có Người chủ trì mà bạn muốn liên hệ.
4. Nhấn vào View Order [Xem đơn hàng].
5. Ở phía bên trái, nhấn Contact Host [Liên hệ với người chủ trì].
6. Soạn email của bạn, sau đó gửi đến Người chủ trì.

Cách tham gia Zoom Events

Để tham gia sự kiện, người dùng phải đăng nhập vào Zoom desktop client với cùng một tài khoản email được sử dụng khi đăng ký/mua vé Zoom Events của họ.

Tham gia Zoom Events từ Zoom desktop client

Để tham gia sự kiện từ Zoom desktop client:

1. Đăng nhập vào Zoom Desktop Client.
2. Nhấp vào tab Meetings.
3. Ở phía bên trái, nhấn thẻ Upcoming [Sắp tới].
4. Tìm Zoom Events mà bạn đã đăng ký, sau đó nhấn vào sự kiện sắp tới.
5. Nhấn Join [Tham gia].
   Bạn cũng có thể nhấn View Event [Xem sự kiện] để mở trang chi tiết về sự kiện.

Tham gia Zoom Events từ ứng dụng di động Zoom

Lưu ý:

• Khi Người dự thính tham gia phiên thì phiên này sẽ mở trong ứng dụng di động Zoom.
• Người dự thính cần đăng nhập vào ứng dụng di động Zoom và trình duyệt web trên thiết bị di động của họ.

Để tham gia sự kiện từ ứng dụng di động Zoom:

1. Đăng nhập vào ứng dụng di động Zoom.
2. Nhấn thẻ Meetings [Cuộc họp], sau đó tìm và nhấn vào mục Upcoming [Sắp tới] cho các Zoom Events mà bạn muốn tham gia.
   Bạn cũng có thể nhấn vào View Event [Xem sự kiện] hoặc lời mời qua lịch hoặc liên kết để truy cập trang sự kiện.
3. Trong trang trình duyệt web đăng nhập, hãy đăng nhập vào tài khoản Zoom của bạn.
4. Nhấn Join [Tham gia].
   Bạn sẽ được đưa đến một trang mới mà tại đó tất cả các phiên đã bắt đầu được sắp xếp liệt kê cạnh nhau.
5. Hãy chọn phiên muốn tham gia.
   Ghi chú: Nếu sự kiện chưa bắt đầu hoặc không có phiên nào hoạt động thì bạn sẽ nhận được thông báo về tình trạng này.

Tham gia Zoom Events từ trang chi tiết sự kiện

Để tham gia từ trang chi tiết sự kiện:

1. Đăng nhập vào Zoom Events.
2. Ở góc trên cùng bên phải, nhấn vào Tickets [Vé].
3. Nhấn vào thẻ Upcoming [Sắp tới]. Tìm sự kiện bạn muốn tham gia, sau đó nhấn View Order [Xem đơn hàng].
   Bạn cũng có thể nhấn thẻ Orders [Đơn hàng] để tìm sự kiện bạn muốn tham gia. Nhấn vào dấu ba chấm , sau đó View Details [Xem chi tiết].
4. Nhấn Join Lobby [Vào sảnh đợi].

Tham gia sự kiện từ email

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập bài viết hỗ trợ về cách tham gia Zoom Events từ email của bạn.

Tham gia Zoom Events từ vé sự kiện của bạn

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập bài viết hỗ trợ về cách tham gia Zoom Events từ vé sự kiện của bạn.

Tham gia Zoom Events từ lịch của bạn

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập bài viết hỗ trợ về cách tham gia Zoom Events từ lịch của bạn.

Cách sử dụng Sảnh chờ

Sảnh chờ là điểm khởi đầu của hội nghị thượng đỉnh hoặc sự kiện hội nghị. Từ sảnh chờ, Người dự thính có thể:

• Trò chuyện với Người dự thính khác tại Sảnh chờ.
  Ghi chú: Để sử dụng tính năng này, Người dự thính phải bật tính năng Zoom Chat và tại thời điểm đăng ký phải chọn tham gia để có thể xem và tham gia trò chuyện trong hội nghị.
• Nếu Người chủ trì sự kiện đã bật tính năng này, vui lòng xem video phát trực tiếp.
• Tìm hiểu thông tin về phiên họp và Diễn giả.
• Tìm hiểu thông tin về Nhà tài trợ.
• Truy cập EXPO.
• Báo cáo hành vi không mong muốn.
• Nhận tin nhắn cho biết lý do tại sao đóng Sảnh chờ.

Cách tạo lịch trình cho riêng bạn

Lịch trình là lịch của bạn đã được cá nhân hóa trong một sự kiện (các sự kiện lớn có nhiều phiên diễn ra đồng thời). Để thêm phiên vào lịch trình của bạn:

1. Đăng nhập vào Zoom Events.
   Tất cả các sự kiện mà bạn có thể đăng ký sẽ được hiển thị.
   Ghi chú: Ở phía bên trái của trang, hãy nhấn vào Hub [Trung tâm] để xem các sự kiện chỉ có sẵn trong Trung tâm đó.
2. Nhấn vào sự kiện bạn muốn tham dự.
   Trang chi tiết sự kiện sẽ xuất hiện.
3. Nhấn Join Lobby [Vào sảnh chờ].
4. Trên hình ảnh của phiên, nhấn vào biểu tượng dấu trang.
   Bạn cũng có thể nhấn vào biểu tượng dấu trang một lần nữa để loại bỏ phiên khỏi lịch trình.
5. Truy cập Itinerary [Lịch trình].
   Các phiên được đánh dấu trang sẽ xuất hiện trên lịch.

Cách xem bản ghi video của các phiên đã diễn ra

Người chủ trì sự kiện có thể ghi lại và cung cấp bản ghi có sẵn. Để xem bản ghi:

1. Hãy truy cập Itinerary [Lịch trình].
2. Nhấn vào phiên bạn muốn xem.
3. Trong phiên đó, hãy nhấn vào liên kết Watch [Xem].

Cách theo dõi Trung tâm

Để theo dõi một Trung tâm:

1. Đăng nhập vào Zoom Events.
2. Ở góc trên cùng bên phải của trang, nhấn Hub [Trung tâm].
3. Tìm và nhấn vào Hub [Trung tâm] mà bạn muốn theo dõi.
4. Tại trang hồ sơ công khai của Trung tâm, nhấn Follow [Theo dõi].

Cách báo cáo hành vi không mong muốn

Nếu gặp tình huống khiến bạn muốn báo cáo vượt cấp thì bạn có thể báo cáo vấn đề này cho đội ngũ Người chủ trì sự kiện:

1. Đăng nhập vào Zoom Events.
2. Tìm sự kiện bạn muốn báo cáo, sau đó tham gia Sảnh chờ sự kiện.
3. Cuộn xuống cuối trang.
4. Nhấn vào liên kết Report [Báo cáo].
5. Nhập chi tiết tình huống.
6. Nhấn Submit [Gửi].