Chính sách về vòng đời ba tháng của phần mềm Zoom

Zoom thiết lập phiên bản tối thiểu cho nền tảng của mình mỗi 3 tháng (vào cuối tuần đầu tiên của tháng 2, 5, 8 và 11). Khi mỗi biện pháp thi hành có hiệu lực, Zoom cũng sẽ thông báo phiên bản tối thiểu sẽ được yêu cầu trong vòng 3 tháng. Cách tiếp cận này cung cấp cho khách hàng thông báo trước 3 tháng, giúp bạn có thời gian chuẩn bị cho các thay đổi sắp tới. Ngoài ra, Zoom sẽ nỗ lực hỗ trợ một phiên bản cụ thể của ứng dụng trong ít nhất 9 tháng trước khi phiên bản đó được xem xét ngừng hỗ trợ. Khi đến thời điểm đó, người dùng sẽ được yêu cầu cập nhật lên phiên bản tối thiểu hoặc cao hơn.

Chính sách này phù hợp với thông lệ trong ngành và được thiết kế nhằm đảm bảo người dùng Zoom nhận được các tính năng mới nhất của Zoom, cũng như bất kỳ cải tiến nào về quyền riêng tư và bảo mật mà chúng tôi thực hiện cho nền tảng. Xin lưu ý rằng mặc dù sẽ có yêu cầu về phiên bản tối thiểu cho ứng dụng Zoom Workplace trên máy tính để bàn và ứng dụng di động, chúng tôi có thể yêu cầu các cập nhật bổ sung ngoài chu kỳ phát hành này để xử lý các tính năng bảo mật hoặc tuân thủ bổ sung. Chúng tôi khuyến khích khách hàng tham khảo các ghi chú phát hành đối với mọi cải tiến bảo mật được đưa ra hoặc Bản tin bảo mật để tìm hiểu thêm về các sự cố đã được khắc phục.

biểu tượng ghi chú
Mặc dù Zoom cung cấp phiên bản tiếp theo mà chúng tôi dự định triển khai trước khoảng 3 tháng, chúng tôi có thể điều chỉnh phiên bản tối thiểu sắp tới bất kỳ lúc nào trước ngày triển khai tiếp theo. Vui lòng đăng ký nhận cập nhật cho bài viết này hoặc kiểm tra bài viết này để biết thông tin cập nhật về các phiên bản tối thiểu sẽ được áp dụng.

Mục lục

Thực thi phiên bản cho người dùng và quản trị viên

Bảng dưới đây liệt kê các phiên bản tối thiểu của từng sản phẩm Zoom theo ngày như ghi chú:

 
Sản phẩmPhiên bản thực thi hiện tại:
Ngày 3 tháng 5 năm 2025
Phiên bản thực thi tiếp theo:
Ngày 2 tháng 8 năm 2025
Phiên bản thực thi kế tiếp:
Ngày 1 tháng 11 năm 2025

Ứng dụng Zoom Workplace


(Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Intune, và Blackberry)

5.17.5 (Windows)


6.0.2 (macOS, Linux, Android, iOS, Intune)


6.0.0 (Blackberry)

5.17.5 (Windows)


6.0.2 (macOS, Linux, Android, iOS, Intune)


6.0.0 (Blackberry)

Sẽ xác định sau

Zoom Rooms


(bao gồm Trình điều khiển Zoom Rooms, Màn hình lịch trình và Bảng trắng phòng Zoom)

5.16.5 (Windows, macOS, iPad, thiết bị, trình điều khiển iOS và Android)5.16.5 (Windows, macOS, iPad, thiết bị, trình điều khiển iOS và Android)Sẽ xác định sau
Thiết bị Zoom Phone5.16.55.16.5Sẽ xác định sau
VDI client5.16.105.16.10Sẽ xác định sau
plugin VDI5.15.105.15.10Sẽ xác định sau
Zoom Node

Ubuntu 22.04 (KVM): 3.0.0.20231201


Ubuntu 22.04 (OVA): 3.0.0.20231201

Ubuntu 22.04 (KVM): 3.0.0.20231201


Ubuntu 22.04 (OVA): 3.0.0.20231201

Sẽ xác định sau
Zoom Node - Trình kết nối cuộc họp ZC5.0.20240710.1765.0.20240710.176Sẽ xác định sau
Zoom Node - Trình kết nối cuộc họp MMR5.2.247.05.2.247.0Sẽ xác định sau
Zoom Node - Trình kết nối phòng hội nghị Hybrid5.11.20240412-200345.11.20240412-20034Sẽ xác định sau
Mô-đun Khả năng tồn tại cục bộ của Zoom Phone (ZPLS)3.9.0.20240823.683.9.0.20240823.68Sẽ xác định sau

Như mọi khi, chúng tôi khuyên bạn thường xuyên tải xuống và cập nhật phiên bản mới nhất của phần mềm Zoom bằng cách kiểm tra cập nhật ngay trong ứng dụng Zoom hoặc truy cập Trung tâm tải xuống để tận dụng tất cả tính năng bảo mật và chức năng mới nhất của Zoom. Người dùng trên các phiên bản Zoom cũ hơn có thể có nguy cơ gặp các lỗi và lỗ hổng đã được xử lý trong các phiên bản gần đây hơn.

Thực thi phiên bản cho nhà phát triển

Bảng dưới đây liệt kê các phiên bản tối thiểu của từng sản phẩm Zoom dành cho nhà phát triển theo ngày như ghi chú:

 
Sản phẩmPhiên bản thực thi hiện tại:
Ngày 3 tháng 5 năm 2025
Phiên bản thực thi tiếp theo:
Ngày 2 tháng 8 năm 2025
Phiên bản thực thi kế tiếp:
Ngày 1 tháng 11 năm 2025
SDK cuộc họp (Gốc) (A)5.17.55.17.5Sẽ xác định sau
SDK cuộc họp (Web)3.1.63.1.6Sẽ xác định sau
Video SDK (Gốc) (B)1.10.111.10.11Sẽ xác định sau
Video SDK (Web)1.10.81.10.8Sẽ xác định sau
Bộ công cụ giao diện người dùng Video SDK (Android và iOS)

1.11.2-1 (Android)


1.10.10-1 (iOS)

1.11.2-1 (Android)


1.10.10-1 (iOS)

Sẽ xác định sau
Bộ công cụ giao diện người dùng Video SDK (Trang web)1.10.8-11.10.8-1Sẽ xác định sau
SDK Zoom Contact Center (Android và iOS)3.7.03.7.0Sẽ xác định sau
SDK Zoom Contact Center (Trang web)3.2.03.2.0Sẽ xác định sau

Ghi chú:

Những câu hỏi thường gặp về Chính sách về vòng đời ba tháng của phần mềm

Tại sao Zoom lại sử dụng lịch cập nhật phiên bản tối thiểu theo quý?

Chính sách về vòng đời ba tháng của phần mềm Zoom được thiết kế nhằm đảm bảo người dùng Zoom nhận được các tính năng mới nhất, cũng như mọi cải tiến về bảo mật và quyền riêng tư mà chúng tôi thực hiện cho nền tảng. Chúng tôi hỗ trợ khách hàng đưa ra các quyết định sáng suốt về rủi ro đối với môi trường của riêng họ và Bản tin bảo mật Zoom được thiết kế để hỗ trợ họ đưa ra những quyết định đó. Như thường lệ, chúng tôi khuyến khích khách hàng áp dụng các bản cập nhật Zoom ngay khi được phát hành và Chính sách về vòng đời ba tháng của phần mềm thiết lập một giới hạn tối đa cho việc trì hoãn cập nhật đó.

Chúng tôi hiểu rằng không phải lúc nào các tổ chức cũng có thể cập nhật cho tất cả nhân viên và cần thêm thời gian để đánh giá phần mềm. Với điều này, chúng tôi có thể cập nhật phiên bản ứng dụng tối thiểu mỗi 3 tháng và sẽ thông báo trước 90 ngày về các yêu cầu phiên bản tối thiểu tiếp theo, được chi tiết trong bảng trên.

Chu kỳ phát hành mới này bao gồm tất cả các sản phẩm và dịch vụ Zoom (Zoom Phone, CRC, v.v.) hay chỉ ứng dụng Zoom Workplace cho máy tính và thiết bị di động?

Chính sách này sẽ áp dụng cho ứng dụng Zoom cho cuộc họp (trên Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Blackberry và Intune), Zoom Rooms (bao gồm cả Bảng trắng và Trình điều khiển Zoom Rooms), Thiết bị Zoom Phone, VDI Client và Plugin, SDK cuộc họp, Video SDK và nhiều sản phẩm khác.

Những thiết bị Phòng Zoom nào sẽ được yêu cầu cập nhật?

Tất cả các thiết bị chạy phần mềm Zoom Rooms sẽ được yêu cầu cập nhật trước hoặc vào mỗi ngày thực thi.

Người dùng có thể sử dụng Zoom Team Chat, Zoom Phone, Zoom Meetings, Zoom Webinars, v.v. khi sử dụng phiên bản không được hỗ trợ sau ngày thực thi không?

Vào ngày thực thi yêu cầu mới, những người dùng đang sử dụng ứng dụng có phiên bản thấp hơn phiên bản tối thiểu sẽ bị đăng xuất khỏi ứng dụng của họ. Họ phải cập nhật lên phiên bản tối thiểu hoặc cao hơn trước khi có thể đăng nhập lại vào tài khoản Zoom của mình và lấy lại quyền truy cập đầy đủ các tính năng Zoom. Người dùng Zoom Phone sẽ không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, bao gồm cả các cuộc gọi khẩn cấp đến 911. Các thiết bị Zoom Room sẽ được chuyển sang Chế độ Bảo trì, kèm theo thông báo rằng quản trị viên phải cập nhật thiết bị.

Điều gì xảy ra khi khách hàng tiến gần đến thời hạn cập nhật phiên bản tối thiểu nhưng không cập nhật kịp thời?

Khách hàng sẽ được nhắc cập nhật ứng dụng Zoom trên máy tính hoặc thiết bị di động lên phiên bản tối thiểu được áp dụng trước khi có thể đăng nhập hoặc tham gia cuộc họp/hội thảo trực tuyến. Nếu không thể cập nhật ngay lập tức, họ sẽ được cung cấp tùy chọn tham gia cuộc họp thông qua ứng dụng web. Người dùng sẽ chỉ nhận được thông báo nếu ứng dụng Zoom thấp hơn phiên bản tối thiểu.

Nếu bạn đã tắt tính năng nhắc nhở trên thiết bị, quản trị viên sẽ chịu trách nhiệm áp dụng các bản cập nhật. Đối với các sản phẩm khác, chẳng hạn như Zoom Rooms, tính năng lên lịch sẽ bị vô hiệu hóa và một thông báo cảnh báo sẽ được hiển thị.

Người dùng/quản trị viên sẽ thấy điều gì nếu phiên bản cài đặt thấp hơn phiên bản tối thiểu được thực thi?

Tham khảo bài viết hỗ trợ này để biết thêm chi tiết và ảnh chụp màn hình các thông báo lỗi dự kiến.

Tần suất phát hành bản mới như thế nào?

Zoom thường xuyên phát hành các gói cập nhật để giúp giảm thiểu các vấn đề tương thích ngược cho hầu hết các sản phẩm và vì nhịp phát hành thường xuyên này, sẽ tồn tại nhiều phiên bản giữa phiên bản tối thiểu và phiên bản mới nhất. Để xem lịch sử chu kỳ phát hành, vui lòng tham khảo ghi chú phát hành của chúng tôi.

Còn việc thực thi nào khác mà chúng tôi cần biết không?

Ngoài việc Zoom yêu cầu phiên bản tối thiểu cho các ứng dụng khách của chúng tôi, còn có một số thay đổi về yêu cầu hệ thống mà bạn cần lưu ý và chuẩn bị sẵn sàng. Các điều kiện tiên quyết của ứng dụng này được trình bày chi tiết trong các bài viết hỗ trợ tương ứng, chẳng hạn như các điều kiện tiên quyết của hệ thống cho Windows, macOS và Linux, các yêu cầu hệ thống của Phòng Zoom và các yêu cầu khác.

Zoom đã thiết lập Hướng dẫn hỗ trợ cuối vòng đời cho các thiết bị Zoom Rooms và Zoom Phone được chứng nhận, liên quan đến thời điểm ngừng bán phần cứng và tiến trình hỗ trợ ước tính của Zoom. Tìm hiểu thêm về Hướng dẫn hỗ trợ cuối vòng đời cho các thiết bị Zoom Rooms và Zoom Phone.

Khách hàng có thể mong đợi phiên bản nhất định được hỗ trợ trong bao lâu?

Zoom sẽ cố gắng hỗ trợ một phiên bản nhất định ít nhất 9 tháng trước khi phiên bản đó không đạt yêu cầu phiên bản tối thiểu.

Làm thế nào khách hàng có thể xem người dùng của họ đang chạy phiên bản nào?

Với tư cách quản trị viên hoặc chủ sở hữu, bạn có thể xem phiên bản người dùng trên tài khoản của mình đang chạy thông qua Bảng điều khiển hoặc trong cổng thông tin quản lý người dùng bằng cách lọc theo loại ứng dụng khách. Người dùng cá nhân có thể kiểm tra phiên bản trực tiếp trong ứng dụng desktop và ứng dụng di động.

Khách hàng có khả năng chọn phiên bản nào họ muốn dùng không?

Không, Zoom chỉ cung cấp phiên bản mới nhất thông qua ứng dụng và trang web của chúng tôi.

Tôi có an toàn nếu tôi không sử dụng phiên bản Zoom mới nhất không?

Zoom cam kết tăng cường bảo mật cho các sản phẩm và dịch vụ của mình và bảo vệ khách hàng khỏi các mối đe dọa bên ngoài. Chúng tôi khuyên người dùng nên sử dụng phần mềm Zoom mới nhất với tất cả các bản cập nhật bảo mật hiện tại. Người dùng có thể dễ dàng kiểm tra các bản cập nhật và nâng cấp bằng cách truy cập trang web của chúng tôi. Chúng tôi luôn khuyến khích khách hàng tham khảo các ghi chú phát hành của chúng tôi đối với bất kỳ cải tiến bảo mật nào được đưa ra. Khách hàng cũng có thể xem Bản tin bảo mật của chúng tôi để tìm hiểu thêm về các vấn đề đã được sửa lỗi.

Điều gì sẽ xảy ra nếu một lỗ hổng lớn được phát hiện và khắc phục? Zoom có triển khai các bản cập nhật bổ sung và/hoặc các bản cập nhật bắt buộc không?

Trong trường hợp bảo mật khẩn cấp hoặc các vấn đề khác, Zoom có thể chọn phát hành bản cập nhật bắt buộc hoặc nhắc nhở, và khách hàng sẽ phải cập nhật lên phiên bản mới nhất của ứng dụng để có phiên bản bảo mật nhất. Zoom có quyền phát hành hoặc đưa ra các bản cập nhật bắt buộc, ngoài lịch trình để giúp giữ an toàn cho khách hàng.

Những câu hỏi thường gặp về việc thực thi yêu cầu về phiên bản tối thiểu cho VDI

Tôi không thể tự cập nhật Zoom Room hoặc VDI client. Làm cách nào tôi có thể cập nhật Zoom Room hoặc VDI client của mình?

Chỉ quản trị viên tài khoản mới có thể cập nhật Zoom Rooms và VDI client. Quản trị viên có thể cập nhật từ xa phần mềm Phòng Zoom thông qua cổng thông tin web của Zoom, còn VDI client được triển khai thông qua môi trường VDI của bạn.

Các plugin VDI có bắt buộc phải được cập nhật với VDI Meeting Client không?

Có, Plugin VDI và VDI Meeting Client phải được cập nhật theo từng lần thực thi, với phiên bản tối thiểu được nêu chi tiết trong biểu đồ trên. Khách hàng được khuyến khích nâng cấp Plugin VDI lên cùng phiên bản với VDI client để được hưởng lợi từ những cải tiến mới nhất về hiệu suất và các tính năng mới.

Các bản vá lỗi có được hỗ trợ trong 9 tháng không?

Zoom sẽ phát hành một phiên bản VDI theo lịch trình cho mỗi nhánh phát hành, với phiên bản X.X.10. Bản phát hành này chứa tất cả các tính năng được VDI hỗ trợ cho toàn bộ nhánh phát hành của ứng dụng khách trên máy tính chính, bao gồm cả các cải tiến và sửa lỗi từ các bản phát hành X.X.0 và X.X.5 của ứng dụng khách trên máy tính chính.

Bất kỳ bản phát hành nào ngoài các bản phát hành đã lên lịch này (X.X.11, X.X.12, v.v.) thường được coi là bản vá mở rộng (EP). Các bản phát hành này sẽ vẫn nằm trên cùng một nhánh phát hành và thường bao gồm các bản sửa lỗi bổ sung, sự cố tương thích với môi trường ảo và các cải tiến bảo mật có trong nhánh đó. Điều này cho phép các tài khoản có quy trình kiểm thử và đánh giá nghiêm ngặt tránh phải bắt đầu hoặc khởi động lại quy trình đánh giá để giải quyết các vấn đề và lỗ hổng bảo mật hiện tại.

Vì các bản vá này có thể được phát triển và phát hành nhiều tháng sau ngày phát hành dự kiến của nhánh đó, Zoom không thể tiếp tục hỗ trợ các nhánh này lâu hơn thời gian đã dự kiến. Do đó, các bản phát hành bản vá thường sẽ có chu kỳ phát hành tương tự như bản phát hành theo lịch trình mà chúng dựa trên. Ví dụ, bản vá X.X.13, được phát hành 3 tháng sau phiên bản X.X.10, sẽ có vòng đời giống như phiên bản X.X.10, mặc dù nó mới chỉ khả dụng được 6 tháng.

Tìm hiểu thêm về Chu kỳ phát hành VDI của Zoom.

VDI client/plugin sẽ chỉ được hỗ trợ trong 9 tháng phải không?

Do các hạn chế kỹ thuật và các yếu tố khác, nhiều sản phẩm sẽ được hỗ trợ sau 9 tháng, nhưng đây là thời gian tối thiểu mà chúng tôi đang nỗ lực đạt được. Zoom có quyền thay đổi chính sách này trong tương lai. Zoom vẫn khuyến khích các quản trị viên tài khoản duy trì các sản phẩm Zoom ở phiên bản mới nhất có thể.

Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết quản lý phiên bản VDI client tối thiểu.

Tôi có thể mong đợi những phiên bản VDI nào sẽ được thực thi ngoài đợt thực thi sắp tới?

Zoom hiểu rằng một số khách hàng yêu cầu quy trình kiểm tra và cập nhật để duy trì môi trường VDI của họ vượt quá thời hạn thông báo 90 ngày về các phiên bản cụ thể tiếp theo sẽ được triển khai. Để hỗ trợ điều này, Zoom cung cấp lịch trình dài hạn cho các phiên bản VDI dự kiến sẽ thực thi cho đến cuối năm 2025.

Lịch trình triển khai phiên bản VDI client và plugin năm 2025