Quản lý nhóm người dùng và cài đặt

Tính năng quản lý nhóm cho phép bạn bật hoặc tắt cài đặt đối với một nhóm người dùng trong tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể thiết lập quản trị viên của nhóm để quản lý các thành viên và cài đặt cho nhóm đó. Quản trị viên của nhóm cũng có thể xem liệu nhóm họ đang quản lý có được thiết lập là nhóm chính đối với người dùng trong nhóm không. Quản trị viên của nhóm không cần là quản trị viên tài khoản hay có quyền vai trò để chỉnh sửa các nhóm người dùng.

biểu tượng cảnh báo

Bài viết này đề cập đến trải nghiệm quản lý cài đặt và nhóm cũ. Nếu bạn thấy Quản lý ưu tiên ở góc trên bên phải bên cạnh Thêm nhóm, nghĩa là bạn đang sử dụng trải nghiệm nhóm mới. Để quản lý các nhóm và cài đặt trong trải nghiệm quản lý nhóm và cài đặt mới, hãy truy cập Sử dụng trải nghiệm quản lý nhóm và cài đặt mới.

Điều kiện tiên quyết để quản lý nhóm người dùng và cài đặt

Mục lục

Cách tạo nhóm mới

Các nhóm cho phép bạn bật hoặc tắt cài đặt đối với một nhóm người dùng trong tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng các nhóm để sắp xếp người dùng trong thẻ Liên hệ trong ứng dụng Zoom trên máy tính và ứng dụng di động. Bạn có thể tạo một nhóm mới trong cổng thông tin web của Zoom bằng cách thêm thủ công hoặc sao chép một nhóm hiện có.

Thêm nhóm

  1. Đăng nhập cổng thông tin web của Zoom với vai trò quản trị viên.
  2. Ở góc trên bên phải, nhấp vào ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn, sau đó nhấp vào quản trị viên Giữa.
  3. Trong menu bên, nhấp vào Người dùng .
  4. Nhấp vào Nhóm.
  5. Nhấp vào Thêm nhóm.
  6. Nhập tên và phần mô tả cho nhóm mới.
  7. Nhấp vào Thêm.
    Nhóm này bây giờ sẽ hiển thị trong danh sách nhóm của bạn.

Sao chép cài đặt của một nhóm hiện có

  1. Đăng nhập cổng thông tin web của Zoom với vai trò quản trị viên.
  2. Ở góc trên bên phải, nhấp vào ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn, sau đó nhấp vào quản trị viên Giữa.
  3. Trong menu bên, nhấp vào Người dùng .
  4. Nhấp vào Nhóm.
  5. Ở bên phải nhóm bạn muốn sao chép, hãy nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm .
  6. Nhấp vào Sao chép cài đặt của nhóm này.
  7. Nhập tên và phần mô tả cho nhóm mới.
  8. Nhấp vào Nhân bản.
    Nhóm này sẽ hiển thị trong danh sách nhóm của bạn.
    Lưu ý: Các quản trị viên và thành viên nhóm phải được thêm thủ công.

Cách thêm quản trị viên của nhóm

Bạn có thể thiết lập quản trị viên của nhóm để quản lý các thành viên và cài đặt cho nhóm đó. Quản trị viên của nhóm cũng có thể xem liệu nhóm họ đang quản lý có được thiết lập là nhóm chính đối với người dùng trong nhóm không. Quản trị viên của nhóm không cần là quản trị viên tài khoản hay có quyền vai trò để chỉnh sửa các nhóm người dùng.

  1. Đăng nhập cổng thông tin web của Zoom với vai trò quản trị viên.
  2. Ở góc trên bên phải, nhấp vào ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn, sau đó nhấp vào quản trị viên Giữa.
  3. Trong menu bên, nhấp vào Người dùng .
  4. Nhấp vào Nhóm.
  5. Nhấp vào tên nhóm mà bạn muốn thêm quản trị viên.
  6. Trên thẻ Hồ sơ, bên cạnh Quản trị viên của nhóm, nhấp vào Thêm quản trị viên.
  7. Nhập một hoặc nhiều tên hoặc địa chỉ email của người dùng mà bạn muốn thiết lập thành quản trị viên của nhóm.
  8. Nhấn vào Add [Thêm].

Cách quản lý thành viên trong nhóm

Thêm người dùng vào nhóm

  1. Đăng nhập cổng thông tin web của Zoom với vai trò quản trị viên.
  2. Ở góc trên bên phải, nhấp vào ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn, sau đó nhấp vào quản trị viên Giữa.
  3. Trong menu bên, nhấp vào Người dùng .
  4. Nhấp vào Nhóm.
  5. Nhấn vào tên nhóm mà bạn muốn thêm người dùng vào.
  6. Trên thẻ Hồ sơ, trong mục Thành viên, nhấp vào Thêm thành viên.
  7. Nhập một hoặc nhiều tên hoặc địa chỉ email của người dùng mà bạn muốn thêm vào nhóm.
  8. Nhấn vào Add [Thêm].

Xóa người dùng khỏi nhóm

  1. Đăng nhập cổng thông tin web của Zoom với vai trò quản trị viên.
  2. Ở góc trên bên phải, nhấp vào ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn, sau đó nhấp vào quản trị viên Giữa.
  3. Trong menu bên, nhấp vào Người dùng .
  4. Nhấp vào Nhóm.
  5. Nhấn vào tên nhóm mà bạn muốn xóa người dùng khỏi đó.
  6. Trên thẻ Hồ sơ, trong mục Thành viên, hãy chọn ô bên cạnh từng người dùng mà bạn muốn xóa.
  7. Nhấp vào Xóa, sau đó nhấp vào Xóa lần nữa để xác nhận.
  8. (Tùy chọn) Ngoài ra, hãy nhấp vào Di chuyển đến nhóm khác để xóa họ khỏi nhóm hiện tại và thêm họ vào một nhóm hiện có khác.

Thiết lập nhóm chính của người dùng

Nếu người dùng ở trong nhiều nhóm, bạn có thể thiết lập một nhóm chính cho họ. Theo mặc định, nhóm chính là nhóm đầu tiên mà người dùng được thêm vào. Người dùng sẽ sử dụng các cài đặt của nhóm chính. Đối với cài đặt trò chuyện, nhóm có cài đặt trò chuyện hạn chế nhất sẽ được áp dụng cho người dùng.

Lưu ý:

  1. Đăng nhập cổng thông tin web của Zoom với vai trò quản trị viên.
  2. Ở góc trên bên phải, nhấp vào ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn, sau đó nhấp vào quản trị viên Giữa.
  3. Trong menu bên, nhấp vào Người dùng .
  4. Nhấp vào Nhóm.
  5. Nhấp vào tên nhóm mà bạn muốn thiết lập làm nhóm chính cho người dùng.
  6. Trên thẻ Hồ sơ, trong phần Thành viên, hãy tìm người dùng đó.
  7. Bên cạnh tên người dùng, nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm .
  8. Nhấp vào Thiết lập làm Nhóm chính.
  9. Nhấp vào Lưu để xác nhận rằng bạn muốn thiết lập nhóm này thành nhóm chính cho người dùng này.

Cách thay đổi cài đặt nhóm

Chủ sở hữu tài khoản và quản trị viên có thể bật, tắt và khóa các cài đặt ở cấp độ nhóm. Nếu cài đặt không bị khóa đối với tài khoản hoặc nhóm, người dùng đơn lẻ có thể điều chỉnh các cài đặt đó. Tìm hiểu thêm về cài đặt theo cấp bậc.

  1. Đăng nhập cổng thông tin web của Zoom với vai trò quản trị viên.
  2. Ở góc trên bên phải, nhấp vào ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn, sau đó nhấp vào quản trị viên Giữa.
  3. Trong menu bên, nhấp vào Người dùng .
  4. Nhấp vào Nhóm.
  5. Nhấp vào tên nhóm phù hợp trong danh sách.
  6. Nhấp vào một thẻ để xem các cài đặt khả dụng liên quan đến sản phẩm hoặc chủ đề đó.
  7. Nhấp vào nút bật/tắt để bật hoặc tắt một cài đặt.
  8. (Tùy chọn) Nhấp vào biểu tượng khóa để khóa một cài đặt. Khi khóa một cài đặt, thành viên trong nhóm sẽ không thể chỉnh sửa riêng cài đặt đó được nữa.
    Lưu ý: Có thể khóa cài đặt ở cấp độ tài khoản. Điều này sẽ được ghi chú ở bên cạnh phần cài đặt. Khi một cài đặt bị khóa ở cấp độ tài khoản, bạn sẽ phải thay đổi cài đặt đó trong phần Cài đặt tài khoản.

Cách để quản lý các nhóm liên hệ

Bạn có thể sử dụng trang Liên hệ để kiểm soát người dùng và nhóm xuất hiện trong ứng dụng trên máy tính và ứng dụng di động (hiển thị trong phần Tất cả liên hệ trên thẻ Liên hệ). Cũng có thể tìm kiếm được những người dùng hoặc nhóm này khi sử dụng Zoom Phone (Zoom Phone thẻ) hoặc điện thoại bàn được cấp phép.

Xác định cách người dùng và nhóm hiển thị trong ứng dụng Zoom Workplace trên máy tính và ứng dụng di động

Làm theo các bước sau để hiển thị người dùng và nhóm của tài khoản trong ứng dụng Zoom trên máy tính và ứng dụng di động (hiển thị trong phần Tất cả liên hệ trong thẻ Liên hệ).

  1. Đăng nhập cổng thông tin web của Zoom với vai trò quản trị viên.
  2. Ở góc trên bên phải, nhấp vào ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn, sau đó nhấp vào quản trị viên Giữa.
  3. Trong menu bên, nhấp vào Người dùng .
  4. Nhấp vào Liên hệ.
  5. Bật chức năng bật/tắt ở đầu trang để hiển thị người dùng và nhóm của tài khoản trong ứng dụng dành cho máy tính và ứng dụng di động (hiển thị trong phần Tất cả liên hệ trong thẻ Liên hệ).
  6. (Tùy chọn) Chọn các hộp kiểm sau:
  7. Nhấp vào Tiếp tục để xác nhận.

Kết nối các nhóm với trang Liên hệ

Bạn có thể liên kết nhóm người dùng với các nhóm liên hệ và kiểm soát cách các nhóm liên hệ này xuất hiện trong ứng dụng dành cho máy tính và ứng dụng di động (hiển thị trong phần Tất cả liên hệ trong thẻ Liên hệ). Mỗi nhóm bạn chọn sẽ được thêm vào dưới dạng một nhóm liên hệ mới và riêng biệt. Mỗi tên nhóm liên hệ sẽ giống với tên nhóm người dùng tương ứng của nhóm liên hệ đó. Ngoài ra, hãy làm theo hướng dẫn trong phần tiếp theo để tạo và đặt tên cho các nhóm liên hệ theo cách thủ công (bằng cách thêm từng người dùng hoặc dựa trên một hoặc nhiều nhóm người dùng). Bất kỳ người dùng nào được thêm vào hoặc bị xóa khỏi nhóm người dùng sẽ được phản ánh trong nhóm liên hệ.

Lưu ý: Nếu một nhóm liên hệ không có thành viên nào, nhóm đó sẽ không khả dụng và sẽ không xuất hiện trong danh sách để liên kết/nhập vào trang Liên hệ. Quản trị viên phải thêm thành viên vào nhóm liên hệ, ngay cả khi nhóm đó đã có quản trị viên nhưng chưa có thành viên nào.

  1. Đăng nhập cổng thông tin web của Zoom với vai trò quản trị viên.
  2. Ở góc trên bên phải, nhấp vào ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn, sau đó nhấp vào quản trị viên Giữa.
  3. Trong menu bên, nhấp vào Người dùng .
  4. Nhấp vào Liên hệ.
  5. Nhấp vào Chọn nhóm.
    Ghi chú: Ngay cả khi bạn chọn nhiều nhóm, thì mỗi nhóm sẽ được tạo thành nhóm liên hệ của riêng nhóm đó.
  6. Tìm kiếm và chọn các nhóm để nhập, rồi chọn cài đặt quyền riêng tư:
  7. Nhấn Import [Nhập].

Tạo nhóm liên hệ

Bạn có thể tạo nhóm liên hệ theo cách thủ công để sắp xếp người dùng của mình trong ứng dụng trên máy tính và ứng dụng di động (hiển thị trong phần Tất cả liên hệ trên thẻ Liên hệ). Phương thức này cho phép bạn tạo các nhóm liên hệ bằng cách chọn từng người dùng, một hoặc nhiều nhóm người dùng hoặc kết hợp cả hai cách. Ngoài ra, hãy làm theo hướng dẫn trong phần trước để liên kết riêng từng nhóm người dùng hiện có để sử dụng các nhóm người dùng đó làm nhóm liên hệ.

  1. Đăng nhập cổng thông tin web của Zoom với vai trò quản trị viên.
  2. Ở góc trên bên phải, nhấp vào ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn, sau đó nhấp vào quản trị viên Giữa.
  3. Trong menu bên, nhấp vào Người dùng .
  4. Nhấp vào Liên hệ.
  5. Nhấp vào Thêm nhóm liên hệ.
  6. Nhập các cài đặt sau:
  7. Nhấp vào Lưu.

Chỉnh sửa cài đặt quyền riêng tư của nhóm liên hệ

  1. Đăng nhập cổng thông tin web của Zoom với vai trò quản trị viên.
  2. Ở góc trên bên phải, nhấp vào ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn, sau đó nhấp vào quản trị viên Giữa.
  3. Trong menu bên, nhấp vào Người dùng .
  4. Nhấp vào Liên hệ.
  5. Bên cạnh tên nhóm liên hệ, hãy nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm .
  6. Nhấp vào Chỉnh sửa để thay đổi cài đặt quyền riêng tư cho nhóm và thành viên trong nhóm:

Ghi chú: Đối với người dùng trong nhiều nhóm liên hệ, ưu tiên nhóm cho phép người dùng nhìn thấy hoặc tìm kiếm. Nếu bạn ở trong một nhóm liên hệ mà tất cả người dùng đều có thể nhìn thấy bạn, thì tất cả người dùng vẫn nhìn thấy bạn kể cả khi ở trong một nhóm liên hệ có cài đặt hạn chế hơn. Ví dụ: nếu người dùng ở trong hai nhóm có cài đặt quyền riêng tư như sau, thì cài đặt quyền riêng tư ở Nhóm A sẽ được áp dụng.

Nhóm liên hệ B chỉ hiển thị đối với các thành viên trong nhóm, nhưng vì người dùng cũng ở trong Nhóm liên hệ A, nên họ vẫn sẽ hiển thị trong Nhóm liên hệ A trong thẻ Liên hệ và vẫn có thể tìm kiếm được những người dùng này.