Tính năng điều khiển từ xa cho phép bạn điều khiển màn hình của người tham gia khác trong cuộc họp khi họ cho bạn quyền đó. Bạn có thể yêu cầu điều khiển từ xa màn hình của người tham gia khác hoặc người tham gia khác có thể trao quyền điều khiển cho bạn. Sau khi được trao quyền, bạn có thể điều khiển chuột và bàn phím của họ, thậm chí sao chép văn bản từ màn hình của họ sang của bạn.

Nếu bạn cần chức năng quản trị, chẳng hạn như quyền khởi động lại máy tính của người tham gia khác, vui lòng tham khảo tính năng Hỗ trợ từ xa.

Ghi chú: Đối với Mac OSX, bạn sẽ cần cấp quyền truy cập Zoom trong thẻ Trợ năng trong tùy chọn Quyền riêng tư và bảo mật của máy tính Mac. Tìm hiểu thêm về quyền truy cập Zoom trong Quyền riêng tư và bảo mật.

Điều kiện tiên quyết để sử dụng tính năng điều khiển từ xa trong cuộc họp Zoom

• Zoom desktop client cho Windows, Mac, hoặc Linux
• iPad với ứng dụng di động Zoom
• Để sử dụng tính năng này trong hội thảo trực tuyến, bạn phải là người chủ trì, người đồng chủ trì hoặc người tham gia chính

Cách bật hoặc tắt tính năng điều khiển từ xa

Tài khoản

1. Đăng nhập vào Zoom Web Portal với tư cách là quản trị viên có quyền chỉnh sửa cài đặt tài khoản.
2. Trong menu điều hướng, nhấn vào Account Management [Quản lý tài khoản] , sau đó nhấn Account Settings [Cài đặt tài khoản].
3. Nhấn thẻ Meeting [Cuộc họp] .
4. Trong mục Trong cuộc họp (Cơ bản), nhấp vào nút bật/tắt Điều khiển từ xa để bật hoặc tắt tính năng này.
5. Nếu xuất hiện hộp thoại xác minh, nhấp vào Bật hoặc Tắt để xác nhận thay đổi.
6. (Tùy chọn) Nếu bạn muốn thiết lập cài đặt này là bắt buộc cho tất cả các người dùng trong tài khoản, nhấn vào biểu tượng ổ khóa và nhấn Lock [Khóa] để xác nhận cài đặt.
7. (Tùy chọn) Chọn hộp kiểm bên cạnh Cho phép người dùng điều khiển từ xa chia sẻ bảng ghi tạm để cho phép chia sẻ thông tin đã sao chép trên Zoom khi điều khiển từ xa. Nhấp vào Lưu để xác nhận thay đổi. 
8. (Tùy chọn) Nhấp vào Tùy chỉnh yêu cầu để điều chỉnh nội dung của yêu cầu mà người dùng cuối sẽ thấy. Bạn có thể điều chỉnh tiêu đề và nội dung của yêu cầu và nhúng liên kết.

Nhóm

1. Đăng nhập vào Zoom web portal với tư cách là quản trị viên có quyền chỉnh sửa nhóm.
2. Trong menu điều hướng, nhấp vào Quản lý người dùng rồi nhấp vào Nhóm.
3. Nhấn vào tên nhóm cần bật/tắt tính năng từ danh sách.
4. Nhấn thẻ Meeting [Cuộc họp] .
5. Trong mục Trong cuộc họp (Cơ bản), nhấp vào nút bật/tắt Điều khiển từ xa để bật hoặc tắt tính năng này.
6. Nếu xuất hiện hộp thoại xác minh, nhấp vào Bật hoặc Tắt để xác nhận thay đổi.
   Ghi chú: Nếu tùy chọn ở trạng thái màu xám thì tùy chọn đó đã bị khóa ở cấp độ tài khoản và cần được thay đổi ở cấp độ đó bởi quản trị viên tài khoản. 
7. (Tùy chọn) Nếu bạn muốn thiết lập cài đặt này là bắt buộc cho tất cả người dùng trong nhóm này, nhấp vào biểu tượng ổ khóa rồi nhấp vào Khóa để xác nhận cài đặt.
8. (Tùy chọn) Chọn hộp kiểm bên cạnh Cho phép người dùng điều khiển từ xa chia sẻ bảng ghi tạm để cho phép chia sẻ thông tin đã sao chép trên Zoom khi điều khiển từ xa. Nhấp vào Lưu để xác nhận thay đổi. 
9. (Tùy chọn) Nhấp vào Tùy chỉnh yêu cầu để điều chỉnh nội dung của yêu cầu mà người dùng cuối sẽ thấy. Bạn có thể điều chỉnh tiêu đề và nội dung của yêu cầu và nhúng liên kết. 

Người dùng

1. Đăng nhập vào Zoom Web Portal.
2. Trong menu điều hướng, nhấn Cài đặt.
3. Nhấn thẻ Meeting [Cuộc họp] .
4. Trong mục Trong cuộc họp (Cơ bản), nhấp vào nút bật/tắt Điều khiển từ xa để bật hoặc tắt tính năng này.
5. Nếu hộp thoại xác minh xuất hiện, nhấp vào Bật hoặc Tắt để xác minh thay đổi.
   Ghi chú: Nếu tùy chọn ở trạng thái màu xám thì tùy chọn đó đã bị khóa ở cấp độ tài khoản hoặc nhóm và cần được thay đổi ở cấp độ đó bởi quản trị viên tài khoản. 
6. (Tùy chọn) Chọn hộp kiểm bên cạnh Cho phép người dùng điều khiển từ xa chia sẻ bảng ghi tạm để cho phép chia sẻ thông tin đã sao chép trên Zoom khi điều khiển từ xa. Nhấp vào Lưu để xác nhận thay đổi. 

Cách sử dụng tính năng điều khiển từ xa trên máy tính để bàn